袁杰 蔣夏鳴

摘? ?要： 紙質(zhì)文獻(xiàn)收藏工作是一所圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)的關(guān)鍵。在現(xiàn)代高校中，紙質(zhì)文獻(xiàn)收藏工作質(zhì)量決定了高校圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)的全局性。由于民辦高校的特殊性，圖書館的文獻(xiàn)資源建更是重中之重。本文以上海杉達(dá)學(xué)院圖書館紙質(zhì)文獻(xiàn)收藏工作為研究對象，對紙質(zhì)文獻(xiàn)的收藏工作現(xiàn)狀進(jìn)行分析，找到不足之處，研究大學(xué)生對紙質(zhì)圖書的需求，尋找與圖書館紙質(zhì)文獻(xiàn)收藏工作之間的關(guān)聯(lián)因素，提出完善上海杉達(dá)學(xué)院圖書館紙質(zhì)圖書收藏工作的對策。

關(guān)鍵詞： 杉達(dá)學(xué)院? ?圖書館? ?紙質(zhì)文獻(xiàn)? ?紙質(zhì)圖書? ?文獻(xiàn)收藏

圖書館紙質(zhì)文獻(xiàn)收藏工作是圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)中最重要的工作內(nèi)容之一，是圖書館建立館藏和提供文獻(xiàn)保障的基礎(chǔ)，也是圖書館采訪工作的重要組成部分。根據(jù)圖書館的辦館方針，并針對各種讀者的需求，通過各種渠道，訪問和獲取文獻(xiàn)資源，補(bǔ)充圖書館的文獻(xiàn)館藏，達(dá)到滿足讀者閱讀需求的目的。由此可見，進(jìn)一步完善圖書館文獻(xiàn)收藏工作對于圖書館建設(shè)和發(fā)展來說有著相當(dāng)重要的意義，尤其對于高校圖書館來說，需要擴(kuò)大文獻(xiàn)館藏，增加圖書文獻(xiàn)豐富讀者的知識面，支撐學(xué)校的各項(xiàng)教學(xué)工作，為學(xué)科專業(yè)的科研項(xiàng)目工作提供文獻(xiàn)保障，所以做好圖書館紙質(zhì)文獻(xiàn)收藏工作對于高校圖書館館藏資源建設(shè)有著相當(dāng)重要的意義。

一、上海杉達(dá)學(xué)院圖書館紙質(zhì)文獻(xiàn)收藏工作現(xiàn)狀

上海杉達(dá)學(xué)院是上海市第一所全日制民辦本科院校，圖書館大樓（以下簡稱杉達(dá)圖書館）于2002年建成并投入使用，由金海校區(qū)圖書館和嘉善校區(qū)圖書館兩部分組成，承擔(dān)著學(xué)校教學(xué)、科研的文獻(xiàn)保障服務(wù)，文獻(xiàn)館藏量已有一定的規(guī)模。目前紙質(zhì)圖書館藏量為156萬余冊，電子圖書擁有量為144萬余冊，考慮到學(xué)校的辦學(xué)計(jì)劃和招生計(jì)劃，圖書館按照形勢，對紙質(zhì)圖書文獻(xiàn)收藏工作的制度和策略進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。

（一）杉達(dá)學(xué)院圖書館紙質(zhì)文獻(xiàn)收藏工作的主要策略

杉達(dá)圖書館紙質(zhì)文獻(xiàn)收藏的基本策略是以滿足金海校區(qū)和嘉善校區(qū)為總目標(biāo)，由于嘉善校區(qū)的大部分讀者是大一新生，在館藏分配時(shí)就要充分考慮每個(gè)校區(qū)圖書館的特點(diǎn)，準(zhǔn)確進(jìn)行紙質(zhì)文獻(xiàn)收藏。目前，杉達(dá)圖書館在選擇圖書文獻(xiàn)時(shí)，采用的主要策略是兼顧一般文獻(xiàn)和重點(diǎn)文獻(xiàn)，對于一般文獻(xiàn)，兩校區(qū)各收藏一冊，對于重點(diǎn)文獻(xiàn)，在總校圖書館收藏一冊。

（二）杉達(dá)學(xué)院圖書館紙質(zhì)文獻(xiàn)收藏工作的主要手段

1.目錄選訂

目錄選訂是杉達(dá)圖書館收藏紙質(zhì)圖示時(shí)最主要的手段，具體方法是在圖書供應(yīng)商提供的圖書電子目錄上對圖書進(jìn)行嚴(yán)格篩選，待最終確定后將清單反饋至圖書供應(yīng)商，由圖書供應(yīng)商統(tǒng)一安排打包發(fā)書。這一圖書收藏方式有兩個(gè)特點(diǎn)：一是能夠及時(shí)獲取最新出版圖書的目錄，二是能夠集中對多家出版社出版的圖書進(jìn)行遴選。主要缺點(diǎn)是只通過圖書的相關(guān)出版信息，不能完全了解圖書的內(nèi)容。

2.現(xiàn)場采購

這一圖書收藏方式主要是針對當(dāng)前比較暢銷，或者比較熱門的圖書，由工作人員到出版社或者圖書公司進(jìn)行實(shí)地采購，優(yōu)點(diǎn)是能夠確保采購圖書的質(zhì)量，避免不必要的手續(xù)，節(jié)約了采購的時(shí)間，這樣就縮短了圖書進(jìn)入圖書館的時(shí)間，能夠快速被讀者借閱，提高了工作效率。缺點(diǎn)是工作量大，容易出現(xiàn)錯(cuò)訂和漏訂圖書的現(xiàn)象。

3.推薦購買

該方法是針對圖書館和部分讀者的閱讀需求采購圖書，通過個(gè)別師生的推薦，直接在網(wǎng)上訂購圖書，優(yōu)點(diǎn)是方便快捷，一定程度上提高了圖書采訪的效率，即時(shí)滿足了讀者需求。

（三）杉達(dá)學(xué)院圖書館紙質(zhì)文獻(xiàn)收藏工作的實(shí)際成效

就目前杉達(dá)圖書館文獻(xiàn)收藏工作而言，紙質(zhì)圖書收藏的策略相對合理，專業(yè)性的圖書和教學(xué)參考書的收藏比例達(dá)到了一定的平衡。作為圖書館傳統(tǒng)服務(wù)的基礎(chǔ)工作之一，杉達(dá)圖書館文獻(xiàn)收藏工作較好地保證了日常教與學(xué)的工作和部分教師的相關(guān)科研工作。

二、杉達(dá)學(xué)院圖書館文獻(xiàn)收藏工作中存在的問題

（一）購買紙質(zhì)文獻(xiàn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算不充裕

民辦高校圖書館發(fā)展過程中，往往存在經(jīng)費(fèi)預(yù)算不充裕的問題。近幾年來，購買紙質(zhì)圖書的成本逐年提高，這就給民辦高校圖書館文獻(xiàn)收藏工作造成了一定的困擾。隨著杉達(dá)學(xué)院招生政策的改變，學(xué)生讀者人數(shù)急劇增加，大學(xué)生讀者對館藏紙質(zhì)文獻(xiàn)的需求量隨之增加。同時(shí)，對于杉達(dá)學(xué)院新增設(shè)的專業(yè)，在配套的參考文獻(xiàn)的選擇上又要進(jìn)行全面的考量，隨之而來的問題是大部分圖書購置經(jīng)費(fèi)既要滿足教學(xué)參考文獻(xiàn)的收藏，又要滿足教師的科學(xué)研究需求，這就導(dǎo)致專業(yè)性參考文獻(xiàn)收藏的比例明顯下降，這一現(xiàn)象給圖書館紙質(zhì)文獻(xiàn)收藏工作帶來了不小的難度。

另外，本年度的文獻(xiàn)購置預(yù)算是上一年度末根據(jù)上一年度的總體使用情況制作的，如果當(dāng)年有突發(fā)的定向采購任務(wù)，就會打亂全盤的文獻(xiàn)收藏計(jì)劃。

（二）紙質(zhì)文獻(xiàn)收藏手段單一

杉達(dá)圖書文獻(xiàn)收藏手段主要有目錄選訂、現(xiàn)場采訪和推薦購買三種，雖然效率較高，覆蓋面比較全面，但是在學(xué)?？焖侔l(fā)展、招生人數(shù)不斷擴(kuò)大的背景下，這些常規(guī)的收藏手段略顯不足，導(dǎo)致文獻(xiàn)收藏工作陷入被動(dòng)的境地。另外，隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，紙質(zhì)文獻(xiàn)的種類和學(xué)科方向逐漸增多，對于專業(yè)性圖書的選擇局限性較大。

（三）紙質(zhì)文獻(xiàn)收藏工作缺乏前瞻性

學(xué)校的規(guī)模在不斷發(fā)展壯大，新設(shè)專業(yè)和學(xué)生讀者人數(shù)不斷增加，如新增設(shè)了日語翻譯、物流、電子機(jī)械工程和小學(xué)教育教育等專業(yè)。學(xué)校開設(shè)新專業(yè)，對于圖書館文獻(xiàn)收藏工作提出了更高的要求，要把新專業(yè)的參考文獻(xiàn)收藏工作做在前頭，提前考慮新增設(shè)專業(yè)相關(guān)參考文獻(xiàn)的收藏計(jì)劃。紙質(zhì)文獻(xiàn)收藏工作必須有全局性，既要保證紙質(zhì)文獻(xiàn)的數(shù)量，又要充分考慮文獻(xiàn)的收藏范圍和收藏質(zhì)量。目前杉達(dá)圖書館這方面的工作不夠充分。

三、完善上海杉達(dá)學(xué)院圖書館紙質(zhì)文獻(xiàn)收藏工作的幾點(diǎn)建議

（一）制訂紙質(zhì)文獻(xiàn)收藏備用金制度

杉達(dá)圖書館根據(jù)自身文獻(xiàn)收藏經(jīng)費(fèi)，制訂符合學(xué)校發(fā)展方向的年度采訪計(jì)劃，確定圖書館收藏圖書的重點(diǎn)，兼顧一般，精確控制所收藏圖書所占館藏的比例，使杉達(dá)學(xué)院圖書館采訪工作具有針對性，避免造成經(jīng)費(fèi)浪費(fèi)和館藏資源重復(fù)。在制訂經(jīng)費(fèi)年度計(jì)劃時(shí)，圖書館采訪工作人員結(jié)合了學(xué)校的教學(xué)方針和科研工作的各項(xiàng)要求，形成了符合杉達(dá)特色的藏書體系，有助于學(xué)?？蒲泻徒虒W(xué)的順利發(fā)展，并在采訪工作的同時(shí)，及時(shí)向校領(lǐng)導(dǎo)反映采訪工作的進(jìn)展，同時(shí)匯報(bào)采訪工作中的困難，使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)清楚了解圖書館采訪工作的困難，得到校領(lǐng)導(dǎo)的支持。在制作圖書購置預(yù)算時(shí)，可以考慮預(yù)留總經(jīng)費(fèi)10%的費(fèi)用作為備用金，以完成特殊讀者群的突發(fā)采購任務(wù)。無特殊采購任務(wù)可以不動(dòng)用備用金，但一定要考慮發(fā)生特殊情況的可能，備用金制度在經(jīng)費(fèi)預(yù)算上靈活性可以使紙質(zhì)文獻(xiàn)收藏工作更順利地進(jìn)行，從而進(jìn)一步完善紙質(zhì)文獻(xiàn)的收藏工作。

（二）增加紙質(zhì)文獻(xiàn)采訪手段

1.利用網(wǎng)絡(luò)平臺完善線上采訪手段

杉達(dá)學(xué)院不少讀者對于目前圖書館收藏的紙質(zhì)文獻(xiàn)提出了更高的要求，對圖書館文獻(xiàn)收藏工作給予了更高的期望?；诖?，除了在官網(wǎng)定期為讀者推送新書目錄外，杉達(dá)圖書館還需要時(shí)刻與師生讀者建立聯(lián)系，以確保讀者對于紙質(zhì)文獻(xiàn)的需求能在第一時(shí)間被圖書館獲知。

（1）完善“OPAC”讀者薦購渠道

傳統(tǒng)的“OPAC”是指專門針對圖書館館藏書目進(jìn)行檢索的系統(tǒng)，當(dāng)讀者檢索的圖書在圖書館沒有收藏時(shí)，就可以通過“OPAC”平臺對所需的圖書進(jìn)行直接推薦購買。這一推薦購買渠道將針對杉達(dá)學(xué)院所有讀者開放，優(yōu)點(diǎn)是讀者提交購買申請，采訪工作人員會在第一時(shí)間處理申請，并及時(shí)向讀者反饋成功與否，積極提高讀者對于圖書館紙質(zhì)文獻(xiàn)收藏工作的參與性。

（2）在“OA”辦公系統(tǒng)里嵌入圖書薦購服務(wù)

“OA”指的是Office Automation，泛指辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，在其中嵌入圖書推薦渠道將極大方便學(xué)校教師讀者與圖書館溝通，同時(shí)方便圖書館文獻(xiàn)采訪人員的工作。

（3）拓展圖書館微信讀者服務(wù)平臺薦購服務(wù)

除了電腦端的讀者圖書推薦渠道外，還應(yīng)考慮手機(jī)端的推薦渠道。利用微信的強(qiáng)大功能，申請公眾號作為手機(jī)端的讀者服務(wù)平臺，將最大限度地方便全校讀者獲取圖書館紙質(zhì)文獻(xiàn)收藏實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的信息，這一渠道也是電腦端“OPAC”的延伸。

（4）電子郵箱推送訂購征詢

郵箱薦購圖書主要針對的是學(xué)院教師讀者針對課題研究對于圖書文獻(xiàn)有需求的一些特殊的讀者群，圖書館為其專門開辟一條圖書訂購渠道，將圖書館采編主任的個(gè)人郵箱提供給有特殊需求的讀者群。這一渠道不僅能滿足各二級學(xué)院對于專業(yè)課題和科研項(xiàng)目的需求，而且能借助教師的專業(yè)素養(yǎng)，有效提高圖書館紙質(zhì)文獻(xiàn)的收藏質(zhì)量。

2.與二級學(xué)院共同建設(shè)線下采訪渠道

隨著上海杉達(dá)學(xué)院的不斷發(fā)展，所收藏圖書涉及的專業(yè)范圍越來越廣，僅依靠杉達(dá)圖書館工作人員對文獻(xiàn)進(jìn)行采購，顯然在重要圖書和專業(yè)圖書的選擇上產(chǎn)生了局限性。可以考慮與學(xué)校各二級學(xué)院建立聯(lián)系，由學(xué)院推薦專業(yè)教師參與到圖書館紙質(zhì)文獻(xiàn)采購的工作當(dāng)中，并根據(jù)該學(xué)院設(shè)立專業(yè)的需求對文獻(xiàn)進(jìn)行采購，這一方式可以進(jìn)一步提高重點(diǎn)文獻(xiàn)的收藏質(zhì)量。

（三）根據(jù)讀者實(shí)際需求調(diào)整文獻(xiàn)收藏策略

在完善杉達(dá)圖書館紙質(zhì)文獻(xiàn)收藏工作時(shí)，不得不考慮廣大學(xué)生讀者的使用需求和實(shí)際使用情況。目前杉達(dá)圖書館使用“Interlib”圖書館集群管理系統(tǒng)，圖書館工作人員寄希望通過該系統(tǒng)圖書流通模塊內(nèi)的讀者借閱排行榜功能對讀者近幾年來的閱讀傾向進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，從而直觀地對紙質(zhì)文獻(xiàn)收藏工作提出有針對性的建議。

1.杉達(dá)學(xué)院讀者借閱情況統(tǒng)計(jì)

2018年1月至2020年6月讀者對紙質(zhì)圖書的借閱傾向（借閱排行榜），具體如下：

2.杉達(dá)學(xué)院讀者閱讀需求分析

統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，讀者對紙質(zhì)圖書的需求大多集中在H類（語言類）圖書、O類（數(shù)理科學(xué)和化學(xué)類）、I類（文學(xué)類）和TP類（計(jì)算機(jī)技術(shù)）等學(xué)科。研究發(fā)現(xiàn)，英語、數(shù)學(xué)和計(jì)算機(jī)都是大學(xué)生必修的公共課，大學(xué)生對這三類參考文獻(xiàn)的需求量非常大，文學(xué)類的圖書，無論是當(dāng)前較熱門的小說，或者中長篇的散文，又或者世界各國的經(jīng)典著作，都是讀者在課余時(shí)間提高閱讀興趣和培養(yǎng)閱讀素養(yǎng)的主要讀物。

3.根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整文獻(xiàn)收藏策略

上海杉達(dá)學(xué)院是一所民辦應(yīng)用型本科類院校，就應(yīng)用型本科院校來說，對于重點(diǎn)學(xué)科的藏書一直是比較重視的，杉達(dá)學(xué)院圖書館的采訪工作就以此為基礎(chǔ)，針對辦學(xué)理念和學(xué)科設(shè)置對于重點(diǎn)文獻(xiàn)如俄語、日語翻譯、物流、小學(xué)教育等新增重點(diǎn)學(xué)科文獻(xiàn)加大采訪力度;對于一般文獻(xiàn)來說，如英語、計(jì)算機(jī)、數(shù)學(xué)等公共課是學(xué)校每個(gè)讀者都必須學(xué)的專業(yè)課程，在今后采訪過程中兼顧這些課程文獻(xiàn)即可。采訪工作人員的工作思路圍繞各院系的專業(yè)設(shè)置情況、學(xué)校教學(xué)安排、學(xué)院教師讀者科研需求，以及讀者人數(shù)比例和他們的學(xué)習(xí)方向決定采訪方案，針對學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科專業(yè)的圖書進(jìn)行重點(diǎn)采訪，兼顧一般文獻(xiàn)，建立具有杉達(dá)特色的藏書體系。

只有及時(shí)了解學(xué)校的辦學(xué)動(dòng)態(tài)和學(xué)科設(shè)置情況，充分考慮讀者對于紙質(zhì)文獻(xiàn)的使用需求，及時(shí)調(diào)整文獻(xiàn)收藏策略，加大對于重點(diǎn)文獻(xiàn)的收藏力度，兼顧一般文獻(xiàn)的涉獵范圍，才能有效提高民辦高校圖書館紙質(zhì)文獻(xiàn)收藏工作的效率和質(zhì)量。最終目的是讓圖書館與讀者建立溝通渠道，及時(shí)將圖書館的重要信息反饋給讀者，讓更多讀者參與到圖書館工作中，集思廣益，穩(wěn)步提高民辦高校圖書館文獻(xiàn)資源收藏工作的質(zhì)量、效率和總體水平。

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