蘇希玲

駐馬店國際會展中心由駐馬店中建鋼構(gòu)新里程建設(shè)有限公司負(fù)責(zé)管理及運營。2019年9月份進(jìn)入試運營階段以來，已舉辦數(shù)場大中型會展活動。未來，會展中心計劃通過多元經(jīng)營策略，步步為營，致力于將駐馬店國際會展中心打造成為會展場地管理及服務(wù)的典范，將駐馬店建設(shè)成為中國中部地區(qū)會展名城。

小試牛刀，時刻準(zhǔn)備著

駐馬店國際會展中心管理方駐馬店中建鋼構(gòu)新里程建設(shè)有限公司成立于2017年，是由中建科工集團(tuán)有限公司、駐馬店市產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán)有限公司等法人單位聯(lián)合注資組成的PPP項目公司，全面負(fù)責(zé)投資、建設(shè)、運營等工作，建設(shè)期3年，運營期12年。2019年，會展中心從9月進(jìn)入試運營階段，先后承接了第22屆中國農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)投資貿(mào)易洽談會（5萬平方米）、恒大地產(chǎn)開盤活動、正華置地25周年慶典、團(tuán)車惠民車展等6場會展活動。

駐馬店國際會展中心總經(jīng)理唐立陽介紹道，2020年，雖然新冠疫情打亂了行業(yè)發(fā)展節(jié)奏，但駐馬店國際會展中心密切關(guān)注疫情防控動態(tài)，時刻做好展會承辦工作。該年度，會展中心計劃承接活動15場，在1月底河南省啟動疫情防控一級應(yīng)急響應(yīng)后，駐馬店國際會展中心立即與主辦方溝通，隨后宣布展館閉館，展會延期舉辦。截止6月份，取消舉辦展覽會5場，包括全國農(nóng)業(yè)機械及零部件展覽會（展覽面積4萬平方米）、駐馬店春季國際車展（展覽面積2萬平方米）、駐馬店春季消費品博覽會（展覽面積4萬平方米）、團(tuán)車惠民車展等。2020年5月，自國務(wù)院明確可舉辦各類必要的會議、會展活動以來，駐馬店國際會展中心已先后承接駐馬店市兩會、駐馬店市四屆人民政府第六次全體會議、全省農(nóng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展工作會議等數(shù)場會議活動。

隨著全國疫情防控形勢持續(xù)向好，根據(jù)7月中旬駐馬店市政府《駐馬店國際會展中心疫情常態(tài)化防控工作要求》，會展中心計劃9月份開始承接展覽活動，如：第23屆中國農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)投資貿(mào)易洽談會、駐馬店國際車展、駐馬店商品交易會、駐馬店文化旅游產(chǎn)業(yè)博覽會等，助力發(fā)揮會展對城市經(jīng)濟(jì)的拉動及引領(lǐng)作用。

嚴(yán)密防疫，智慧領(lǐng)先

防疫常態(tài)化將成會展業(yè)基本趨勢。由于駐馬店國際會展中心去年剛開始運營，自身尚無豐富的危機應(yīng)對經(jīng)驗，但場館管理團(tuán)隊通過借鑒其他場館的做法，切實做好疫情防控工作。唐立陽告訴記者，會展中心主要借鑒同為中建科工集團(tuán)投建和管理的石家莊國際會展中心的相關(guān)經(jīng)驗，以及從2019年試運營以來自身的經(jīng)驗積累。同時，按照河南省政府相關(guān)生產(chǎn)防疫要求，落實加快推進(jìn)建立完善安全生產(chǎn)責(zé)任制、風(fēng)險分級管控制度、隱患排查治理制度等措施，實現(xiàn)風(fēng)險管控和隱患整治閉環(huán)管理。鑒于目前國內(nèi)外疫情防控形勢基本穩(wěn)定，駐馬店國際會展中心已經(jīng)按照疫情常態(tài)化防控工作要求，制定了承接展會的工作方案，儲備必要的防疫物資，保障會展參與者的安全和健康。未來，駐馬店國際會展中心將計劃通過ISO9001質(zhì)量體系、ISO14001環(huán)境體系、OHSMS18001職業(yè)健康體系等認(rèn)證，利用先進(jìn)的制度與程序，全方位保障會展參與者的安全和健康。

與此同時，唐立陽指出，加強智慧場館的建設(shè)與管理是目前國內(nèi)會展場館運營的主流。隨著近些年會展業(yè)在全國蓬勃發(fā)展，以及展會表現(xiàn)形式越來越趨于國際化，信息化已成為主辦機構(gòu)、展商和觀眾對場館的滿意度評價的主要內(nèi)容之一。駐馬店國際會展中心從規(guī)劃階段就將信息化管理列為運營的重點工作之一，能源、照明、監(jiān)控、無線網(wǎng)絡(luò)、門禁、停車場等智能管理進(jìn)入運營階段，同時還建立了外宣網(wǎng)站、微信公眾平臺，努力建設(shè)成為河南省具有較高信息化管理水平的場館。

多元經(jīng)營策略，打造中部會展名城

作為一個較新的會展中心，駐馬店國際會展中心計劃多元發(fā)展，循序漸進(jìn)提升場館使用率。唐立陽認(rèn)為，目前，除了中國農(nóng)加工投洽會以外，駐馬店當(dāng)?shù)貨]有成熟的大型展覽會，也沒有真正意義上的展會主辦機構(gòu)，會展經(jīng)濟(jì)發(fā)展處于起步階段，因此，多元化經(jīng)營是實現(xiàn)長期發(fā)展必須采取的經(jīng)營戰(zhàn)略。但他也指出，各項業(yè)務(wù)要合理均衡發(fā)展：一是合理利用好展會淡旺季的間隔，在會展淡季引入文娛體育活動等輔助業(yè)務(wù)提升場館使用率；二是按照會展行業(yè)規(guī)律做好主營業(yè)務(wù)的發(fā)展，輔助業(yè)務(wù)與主營業(yè)務(wù)占比要均衡，建議場館運營處于培育階段可以是5：5，進(jìn)入成熟階段3：7為宜；三是大力做好自辦展業(yè)務(wù)，場館運營收入總有天花板，但是自辦展業(yè)務(wù)收入無上限。前段時間，會展中心運營團(tuán)隊還前往其他城市知名場館參觀學(xué)習(xí)，在2020年也已經(jīng)開始嘗試自辦展業(yè)務(wù)，與駐馬店日報社聯(lián)合主辦的駐馬店商品交易會在10月份召開。特別是考慮到駐馬店的農(nóng)業(yè)比較發(fā)達(dá)，會展中心在辦展、引展方面將以農(nóng)業(yè)相關(guān)展會為主，目標(biāo)占到全年展會總數(shù)的30%左右。

唐立陽透露，中建科工集團(tuán)投資發(fā)展公司在展館處于建設(shè)期就組織人員對駐馬店及周邊市場做了詳盡的調(diào)研，制定了運營管理目標(biāo)，即第一階段（3至5年內(nèi)），將駐馬店打造成為河南豫南會展中心城市；第二階段（長期目標(biāo)），致力于將駐馬店國際會展中心打造成為會展場地管理及服務(wù)的典范，將駐馬店建設(shè)成為中國中部地區(qū)會展名城。

在采訪的最后，唐立陽表示，疫情后，會展行業(yè)最值得關(guān)注的趨勢是如何創(chuàng)新展會形式，培育展覽業(yè)發(fā)展新動能。創(chuàng)新展會服務(wù)模式是黨中央、國務(wù)院的重大部署，是在新冠肺炎疫情防控常態(tài)化條件下推動行業(yè)加快恢復(fù)和發(fā)展的重要舉措。為此，包括場館在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)應(yīng)該順勢而變，一是加快推進(jìn)展覽業(yè)轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)新發(fā)展，打造線上展會新平臺，促進(jìn)線上線下融合發(fā)展，培育線上展會龍頭企業(yè)和品牌展會；二是積極利用展會平臺開拓國際市場，利用商務(wù)部和地方境外辦展項目，在深耕傳統(tǒng)市場的同時，加大“一帶一路”沿線國家及新興市場國家開拓力度，創(chuàng)新展會國際營銷模式，深化展會國際合作。創(chuàng)新思路，多方聯(lián)動，譜寫會展行業(yè)新篇。