葛菁
9月23日,中國國際紡織面料及輔料(秋冬)博覽會(簡稱:Intertextile上海面輔料展)在國家會展中心(上海)舉辦,雖然展會面積較上一屆略有縮小,但為期三天的展會依然迎來了超過73500名觀眾,熱鬧的場面鞏固了該展會在服裝面料行業(yè)的領(lǐng)先地位,這在特殊時期讓主辦方法蘭克福展覽(上海)有限公司大為提振?,F(xiàn)場,法蘭克福展覽(香港)有限公司高級總經(jīng)理溫婷接受了本刊專訪。
《中外會展》:這段時間,各行各業(yè)都非常依賴線上的貿(mào)易往來。這會對未來的實(shí)體貿(mào)易展會構(gòu)成危機(jī)嗎?
溫婷:疫情確實(shí)進(jìn)一步突顯了數(shù)字化業(yè)務(wù)和服務(wù)的重要性。在眾多展會要延期的情況下, 我們在全球的各個項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)也是積極地因應(yīng)不同行業(yè)和持分者的需求并利用集團(tuán)強(qiáng)大的全球網(wǎng)絡(luò),推出或拓展已有數(shù)字化服務(wù),以虛擬展會的模式在疫情期間繼續(xù)為展商和買家提供貿(mào)易的平臺。
至于 Intertextile,國際化和全面性一直以來都是這個展會能夠成為高效商貿(mào)平臺的關(guān)鍵,當(dāng)我們預(yù)計(jì)到一些海外公司和買家很可能還會因?yàn)楦鞯氐穆眯邢拗贫鵁o法前來,我們便立刻對現(xiàn)有的線上工具和服務(wù)進(jìn)行了評估,并尋找新的方法以數(shù)字化方案形式聯(lián)系業(yè)界。這些工具包括Intertextile APP和全新的線上商貿(mào)配對平臺 Connect PLUS等,讓受限制的國際參與者能繼續(xù)利用Intertextile 的平臺和資源,以不一樣的方法與國內(nèi)外的供應(yīng)商和買家保持聯(lián)系。
即便如此,在我們認(rèn)可數(shù)字化的重要性的同時,我們也知道在“線上”是有局限性的,大家還是希望進(jìn)行面對面的商業(yè)接觸。我們7月份在大灣區(qū)成功舉行的 Intertextile 深圳面輔料展的展商和買家的反饋就力證了這一點(diǎn)。在建立商業(yè)關(guān)系時,信任是很重要的,而這也只能在面對面的交流下才能有效地進(jìn)行。尤其是在紡織和時尚行業(yè),近距離觸摸和觀看面料和纖維尤為重要,線上往來無法替代。所以當(dāng)我們推出一系列的數(shù)字化解決方案的同時,我們也看到,把線上平臺進(jìn)一步的和實(shí)體展會結(jié)合才能達(dá)到理想的參展或采購效果。因此,我們今年設(shè)立了一個全新的跨平臺展商專區(qū), 旨在讓眾多線上展商不僅可以通過視頻與買家無縫連接,更可以在展會現(xiàn)場展示實(shí)體產(chǎn)品供買家欣賞、觸摸和細(xì)查,這是紡織品和面料采購的重要一環(huán),也是提高買家采購效率的要素。
除此之外,雖然很多大公司確實(shí)能夠憑著自身的規(guī)模和資源度過這次疫情危機(jī),但對于占我們展會參展商大多數(shù)的中小企業(yè)而言,展會是它們每年的主要營銷銷活動,這里是它們接洽現(xiàn)有客戶和新客戶的主要機(jī)會,這也是網(wǎng)上渠道無法輕易取代的。因此,我相信數(shù)字化貿(mào)易不僅不會給展會帶來危機(jī),反而會因線上活動與線下展會進(jìn)一步的結(jié)合加強(qiáng)訊息共享,市場空間得以擴(kuò)大,從而為行業(yè)醞釀新機(jī)會。
《中外會展》:疫情是否影響了現(xiàn)場展商和觀眾的數(shù)量呢?隨著目前中國的商業(yè)活動逐漸恢復(fù)正常,展商和觀眾的參與率是否有所提高?
溫婷:Intertextile是一個非常國際化的商貿(mào)平臺,從展商和觀眾的構(gòu)成來說,海外展商和觀眾將近占20%,幾乎涵蓋了紡織行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈。今年,受疫情的影響和國際旅行限制,展會規(guī)模較去年相比縮小了2萬平米左右。雖然國際參展企業(yè)大大減少,但從 7 月以來,法蘭克福展覽集團(tuán)所舉辦的展會已吸引了 4924家參展企業(yè)和超過 262000名不同行業(yè)的專業(yè)觀眾參加。此外,許多國際公司通過其在中國的銷售辦事處參加了我們的展會,例如,本屆的Intertextile上海面輔料展仍然成功地聚集了20個國家和地區(qū)的參展商參與。
從現(xiàn)在到年底,我們集團(tuán)還將舉辦9 場活動,當(dāng)中也包括在具有重要戰(zhàn)略意義的在大灣區(qū)舉辦的展會,如即將舉辦的廣州國際照明展、全新的中國(深圳) 國際網(wǎng)印及數(shù)碼印刷技術(shù)展覽會 、即將在上海舉辦的 上海樂器展(Music China),以及 12 月的上海汽配展(Automechanika Shanghai)。
可以說,雖然在國際旅行上受到了限制,但展商們的產(chǎn)品和品牌的國際化并沒有受到影響,尤其是大型品牌企業(yè)在全球都有銷售網(wǎng)絡(luò),他們的中國的銷售網(wǎng)絡(luò)依然在參與展會。
《中外會展》:除了提供數(shù)字化解決方案和重啟實(shí)體展會,展會主辦方還將如何幫助所在行業(yè)從疫情中重回正軌?
溫婷:我們相信,除了繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的貿(mào)易平臺協(xié)助行業(yè)在疫情后的交流,加速市場信息互通同樣是促進(jìn)復(fù)蘇的關(guān)鍵。所以,我們還調(diào)整了展會同期活動的主題,以更有效地迎合市場需求,來加速行業(yè)恢復(fù)信心。以 Intertextile 為例,我們的同期活動就沒有因?yàn)橐咔槎?guī)??s小,我們邀請了各地紡織和時尚領(lǐng)域的專家參加了共 31 場研討會和 6場主題活動,并以“疫情”為專題,探討行業(yè)未來發(fā)展。
《中外會展》:作為國際展覽會的主辦方,你認(rèn)為傳統(tǒng)展會在疫情后的前景如何?
溫婷:雖然這種 "線上+線下 "的新模式提供了靈活性,但在開展業(yè)務(wù)時,面對面的會議是無法替代的,傳統(tǒng)的展會形式仍然受到客戶的高度重視。隨著新冠疫情形勢的好轉(zhuǎn)和中國經(jīng)濟(jì)活動的回暖,我們看到,企業(yè)通過法蘭克福展覽集團(tuán)的平臺來推動業(yè)務(wù)發(fā)展的愿望也相應(yīng)提高。
我們專注于通過展會在國內(nèi)和國際上持續(xù)提供行業(yè)交流價值。為此,今年11月,我們集團(tuán)將第三次參加中國國際進(jìn)口博覽會,以展示我們在國內(nèi)的展會平臺如何在各個行業(yè)領(lǐng)域?qū)⒅袊c全球市場連接起來。