北京汽車維修行業(yè)協(xié)會成立于2005年1月,由北京市行政區(qū)域內(nèi)從事汽車維修、汽車綜合性能檢測相關(guān)行業(yè)的企事業(yè)單位和團體及個人在平等、自愿基礎(chǔ)上聯(lián)合發(fā)起成立,是經(jīng)北京市社會團體登記管理機關(guān)核準登記的非營利性社會團體。協(xié)會在北京市交通委員會、北京市民政局的指導監(jiān)督和管理下開展工作,是北京市民政局4A級社會組織。2017年10月,經(jīng)中共北京市行業(yè)協(xié)會商會綜合委員會批準,成立北京汽車維修行業(yè)協(xié)會流動黨員黨支部。
北京汽車維修行業(yè)協(xié)會現(xiàn)有會長1人、副會長13人,秘書長1人,副秘書長1人,協(xié)會下設(shè)綜合辦公室、行業(yè)發(fā)展部、教育培訓部3個部門和汽車修補漆工委、汽車保險工委、教育培訓工委3個專業(yè)工作委員會及順義區(qū)1個會員管理部,會員單位遍及北京市16個區(qū),涵蓋汽車銷售、汽車維修、配件物流、汽車美容裝飾、汽車檢測、保險理賠、汽車修補漆生產(chǎn)、二手車鑒定評估、大中專院校等相關(guān)領(lǐng)域。
北京汽車維修行業(yè)協(xié)會主辦有《北京汽修》雜志、《協(xié)會信息》、協(xié)會官方網(wǎng)站、微信公眾號,搭建了協(xié)會與會員、會員與會員、協(xié)會與公眾交流和溝通的信息平臺。
北京汽車維修行業(yè)協(xié)會以黨的十八大、十九大精神為指引,認真學習貫徹黨中央和北京市委、市政府的指示精神,認真貫徹新時期首都發(fā)展整體規(guī)劃和各項方針政策,堅持把推動汽車維修行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展作為協(xié)會工作的總目標,積極發(fā)揮協(xié)會組織的職能,主動服務(wù)會員,多方面開展工作,推動汽車維修行業(yè)聚力同心,和舟共濟,共克時艱,向高質(zhì)量發(fā)展邁進。
堅持開展汽車維修行業(yè)誠信創(chuàng)建,是為廣大市民服務(wù),讓用戶滿意,讓行業(yè)立足的根本,是汽車維修行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要保證。協(xié)會在北京市交通委機動車維修管理處的支持和指導下,不斷提高全行業(yè)誠信創(chuàng)建工作的認識,把誠信建設(shè)上升到實現(xiàn)中華民族偉大復興、實現(xiàn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要保障的高度,引導和促進企業(yè)增強信用觀念,提升信用水平,積極推進北京市汽車維修行業(yè)誠信建設(shè),促進全行業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展。
協(xié)會把培育和踐行社會主義核心價值觀作為誠信建設(shè)的出發(fā)點和落腳點,引導會員單位形成具有鮮明行業(yè)特點的汽車維修行業(yè)誠信理念。鼓勵企業(yè)把誠信文化理念作為新員工入職教育的必修課,作為員工晨會的重要內(nèi)容,作為企業(yè)文化建設(shè)的核心,教育干部職工牢固樹立誠信為本、守信光榮、失信可恥的信用意識和道德觀念,培養(yǎng)“愛國守法,明禮誠信,團結(jié)友善,勤儉自強,敬業(yè)奉獻”的優(yōu)秀品質(zhì),激勵員工向上向善、愛崗敬業(yè)、誠實勞動、信守承諾、誠懇待人。很多企業(yè)不僅公開服務(wù)承諾、服務(wù)質(zhì)量標準和業(yè)務(wù)人員、維修技師的信息,而且一線崗位的員工都能知曉和背誦企業(yè)服務(wù)公約,在積極營造誠信、守信的小環(huán)境的同時,有力地促進了社會的和諧穩(wěn)定,也為促進國家治理作出應(yīng)有的貢獻。
協(xié)會建立了完善的行業(yè)誠信評價指標體系,根據(jù)北京市實際,把生產(chǎn)安全、環(huán)境保護、節(jié)能減排、綠色汽修等都與企業(yè)誠信創(chuàng)建緊密聯(lián)系,積極調(diào)整和制定誠信創(chuàng)建的指標體系,推動放心汽修認證在北京地區(qū)落地,并借助第三方征信記錄,組織實施基礎(chǔ)評價,促進會員企業(yè)建立完善的企業(yè)誠信建設(shè)長效機制,做到企業(yè)達標、政府放心、客戶滿意,誠信創(chuàng)建質(zhì)量顯著提高。
協(xié)會全方位推進誠信創(chuàng)建,切實提高誠信創(chuàng)建的工作質(zhì)量。從形式上,把每年服務(wù)質(zhì)量月、安全生產(chǎn)月、放心汽修認證和北京市誠信創(chuàng)建活動貫穿全年;從內(nèi)容上,按照國家社會信用體系建設(shè)規(guī)劃要求,把誠信創(chuàng)建和企業(yè)征信結(jié)合起來,運用誠信激勵和信用修復手段,表彰先進企業(yè),誡勉違規(guī)企業(yè),使誠信創(chuàng)建不走形式。2019年,北京汽車維修行業(yè)協(xié)會有100家會員企業(yè)獲得2017-2018年度北京市汽車維修行業(yè)誠信企業(yè)榮譽稱號,其中56家企業(yè)獲得中國汽車維修行業(yè)協(xié)會頒發(fā)的2017-2018年度全國汽車維修行業(yè)誠信企業(yè)榮譽證書,85家企業(yè)獲得2019年北京市誠信創(chuàng)建企業(yè)榮譽稱號,36家企業(yè)取得“放心汽修認證”證書。
隨著國務(wù)院《打贏藍天保衛(wèi)戰(zhàn)三年行動計劃》、北京新的城市規(guī)劃和《北京市新增產(chǎn)業(yè)的禁止和限制目錄(2018年版)》等新政的出臺,汽車維修行業(yè)在規(guī)范管理、區(qū)域布局、環(huán)境治理、社會服務(wù)等諸多方面都面臨著新的挑戰(zhàn)。北京汽車維修行業(yè)協(xié)會把推進綠色汽修作為汽車維修行業(yè)污染防治的根本之策,作為實現(xiàn)汽車維修行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的一個重要途徑。
協(xié)會主動加強與北京市生態(tài)環(huán)境局的緊密配合,多次組織汽車維修企業(yè)代表參加該局的調(diào)研座談,并會同有關(guān)部門深入汽車維修企業(yè)開展汽車維修行業(yè)污染防治的多項調(diào)研,在鈑噴業(yè)務(wù)布局、環(huán)保設(shè)備準入、危廢品處理等方面與環(huán)保監(jiān)管部門進行積極溝通;協(xié)會邀請巴斯夫、PPG、艾仕得、阿克蘇諾貝爾、東來涂料等國內(nèi)外知名涂料供應(yīng)商和汽車維修企業(yè),深入探討對VOCs(揮發(fā)性有機物)排放污染治理的途徑等汽車維修企業(yè)關(guān)切的問題;協(xié)會舉辦修補漆供應(yīng)商產(chǎn)品展示和現(xiàn)場交流,幫助企業(yè)進一步了解VOCs控制技術(shù)與裝備,正確掌握水性漆使用的技術(shù)環(huán)節(jié);協(xié)會倡導汽車維修企業(yè)設(shè)立環(huán)保專員,明確其崗位責任,多次組織環(huán)保專家宣講解讀國家、北京市環(huán)保法規(guī)和汽車維修環(huán)保治理重點,幫助企業(yè)培養(yǎng)專職環(huán)保隊伍,做到管理有專人,工作有規(guī)范;協(xié)會還與市環(huán)保部門合作,對噴烤漆房使用和維護規(guī)范進行檢查,推廣VOCs排放治理、污染物處置、廢水處理等方面成熟經(jīng)驗,從源頭上治理污染源,提升行業(yè)污染防治水平。
汽車維修企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,人才培養(yǎng)是根本。北京汽車維修行業(yè)協(xié)會充分發(fā)揮企業(yè)和職業(yè)院校的優(yōu)勢,成立教育培訓工委,結(jié)合行業(yè)發(fā)展和需求,組織各種崗位專項培訓和技術(shù)競賽,努力提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)。
協(xié)會結(jié)合行業(yè)誠信創(chuàng)建活動和高職院校誠信建設(shè)萬里行活動,舉辦“國家社會信用體系建設(shè)規(guī)劃暨新時期交通運輸新信用體系建設(shè)”專題講座,提高汽車維修行業(yè)領(lǐng)導和職業(yè)院校師生對國家治理體系和治理能力向現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變的理解和認識,明確了加強信用體系建設(shè)對企業(yè)的重要性,引導企業(yè)和個人自覺承擔誠信的責任義務(wù),為國家和社會治理做貢獻。與市交通委修管處共同組織全市汽車維修業(yè)開展“依法經(jīng)營、誠信自律”的教育活動,聘請專業(yè)律師依據(jù)國家對汽車服務(wù)業(yè)的法律法規(guī),結(jié)合汽車消費者日常的投訴案例和典型的法律糾紛案例,依法依規(guī)開展分析,幫助企業(yè)增強依法經(jīng)營的自覺性,學會科學處置日常經(jīng)營中的法律糾紛和投訴,主動規(guī)避經(jīng)營活動中的法律風險,切實提升客戶滿意度。大力推廣放心汽修認證,在全體會員中多次開展放心汽修認證工作的專項培訓,引導更多符合條件的企業(yè)參加認證。按照不同模塊組合,多次舉辦汽車維修企業(yè)環(huán)保工作專項培訓,聘請彭應(yīng)登、蔣彬等環(huán)保專家為企業(yè)領(lǐng)導、環(huán)保專員和鈑噴主管講解環(huán)保政策法規(guī)、汽修環(huán)境治理與管理及環(huán)保執(zhí)法檢查的重點,幫助企業(yè)明確環(huán)保工作的職責和任務(wù),依法依規(guī)加強噴烤漆作業(yè)VOCs排放和危廢品倉儲運輸?shù)墓芾?,嚴格治污減排,推動汽車維修業(yè)在環(huán)保工作上規(guī)范化、專業(yè)化,切實做到環(huán)保達標,綠色汽修。還先后組織了新版《機動車維修管理規(guī)定》、汽車備件銷售網(wǎng)絡(luò)平臺、二手車鑒定與經(jīng)營、汽修中小企業(yè)成本核算、汽車空調(diào)維修技術(shù)、“汽車用戶愛車養(yǎng)車大講堂”等方面的培訓,幫助企業(yè)不斷提升管理水平。協(xié)會積極推進產(chǎn)教融合,發(fā)揮行業(yè)、企業(yè)、職業(yè)院校的優(yōu)勢,整合校企教育資源,緊密對接北京汽車維修行業(yè)未來發(fā)展對人才的需求,積極開展各種形式的社會培訓、為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。
協(xié)會與北京市商業(yè)學校、北京祥龍博瑞汽車服務(wù)(集團)有限公司、中保研汽車技術(shù)研究院有限公司共同簽署深化產(chǎn)教融合,搭建產(chǎn)教共同體的戰(zhàn)略合作協(xié)議,積極支持北京市商業(yè)學校和北京祥龍博瑞集團聯(lián)手成立的首家汽車維修工程師學院。與北京交通運輸職業(yè)學院汽車系共同推出汽車機電維修工技術(shù)“護航-遠洋”計劃。連續(xù)2年把交職院畢業(yè)生再次招回學校,帶著工作的問題到學習中尋求答案,提升自己的專業(yè)水平。支持并協(xié)助北京工業(yè)技師學院舉辦汽車維修技師研修班,引導企業(yè)建立技師研修培訓制度,加快高技能人才隊伍建設(shè)。學員把平時的工作經(jīng)驗、體會和問題帶到培訓中來,通過學習汽修新技術(shù)、分析典型案例,開展交流和論文寫作,幫助汽車維修技師總結(jié)提升。
協(xié)會組織企業(yè)技術(shù)工人參加交通運輸部和中國汽車維修行業(yè)協(xié)會組織的汽車維修工技能大賽和首屆全國商用車維修技能競賽,賽前組織裁判和選手培訓和選拔,積極備戰(zhàn),最終,北京選手分別獲得了兩個賽事的1個二等獎和2個三等獎,協(xié)會獲得“最佳組織獎”。
北京汽車維修行業(yè)協(xié)會作為政府與企業(yè)溝通的橋梁和紐帶,及時傳達黨和政府對行業(yè)發(fā)展的政策和法律法規(guī),積極向政府反映行業(yè)在發(fā)展中的難題和需求,為政府制定政策提供更具價值的依據(jù),不斷提高行業(yè)協(xié)會的話語權(quán),為行業(yè)發(fā)展爭取政策上的最大支持。
協(xié)會積極協(xié)助交通運輸部和中國汽車維修行業(yè)協(xié)會,先后組織北京10家汽車維修企業(yè)開展稅負調(diào)研,通過收集企業(yè)的稅負調(diào)查數(shù)據(jù),積極向有關(guān)部門反映北京地區(qū)汽車維修企業(yè)的稅負壓力,為國家制定相應(yīng)政策提供了可靠的依據(jù)。配合市環(huán)保局開展汽車維修行業(yè)污染排放調(diào)研,向政府部門提供第一手數(shù)據(jù),反映汽車維修企業(yè)在環(huán)保工作上的訴求,為北京環(huán)境整治和制定汽車維修行業(yè)環(huán)保政策提供依據(jù)。通過參與投標,連續(xù)多年承擔政府部門“公務(wù)用車維修”監(jiān)理,定期召開用戶座談會,及時完善工作項目,幫助政府部門對公務(wù)車維修中的問題提供技術(shù)支持和監(jiān)理,多次受到用戶和保險公司的好評。
協(xié)會作為政府部門認定的安全認證機構(gòu),持續(xù)推進安全生產(chǎn)標準化認證,為會員免費提供安全認證咨詢,幫助汽車維修企業(yè)在消防安全、機電安全、交通安全、作業(yè)安全等方面依法依規(guī)落實管理責任,執(zhí)行相關(guān)標準,指導會員企業(yè)持續(xù)改進,安全發(fā)展。和北京市保險行業(yè)協(xié)會合作,共同完成北京市車險理賠共享定損網(wǎng)點建設(shè),目前已對社會公布了200家企業(yè),其中51%是北京汽車維修行業(yè)協(xié)會的誠信企業(yè)。
協(xié)會加強橫向交流,主動開展行業(yè)、企業(yè)調(diào)研。協(xié)會領(lǐng)導多次走訪遠郊區(qū)修管科和部分汽車維修企業(yè),在順義區(qū)成立會員管理一部;協(xié)會領(lǐng)導帶隊到北京銀漢華星商貿(mào)有限公司開展商用車企業(yè)經(jīng)營情況和維修服務(wù)調(diào)研,了解目前商用車市場情況和企業(yè)的需求;協(xié)會連續(xù)多年承擔中國汽車維修行業(yè)協(xié)會售后工委卡思調(diào)查(北京地區(qū))的任務(wù),多次獲得中國汽車維修行業(yè)協(xié)會頒發(fā)的“卡思調(diào)查最佳執(zhí)行單位獎”和“優(yōu)秀組織獎”;還與中國汽車維修行業(yè)協(xié)會連鎖工委、配件工委等相關(guān)單位開展交流,及時了解IM(檢查/維護)站的推進和組織情況;積極參加立邦公司的業(yè)務(wù)研討會,了解汽車涂裝最新發(fā)展趨勢等等,通過一系列工作,為服務(wù)會員搭建了新型平臺。
北京汽車維修行業(yè)協(xié)會始終堅守為會員服務(wù)的宗旨,充分利用一切資源,傳遞正能量,打造汽車維修行業(yè)的名片。
多年來,汽車維修行業(yè)眾多企業(yè)和經(jīng)營者認真貫徹落實黨的路線方針政策,緊跟時代步伐,不畏艱難,埋頭苦干,創(chuàng)新發(fā)展,在創(chuàng)造企業(yè)利潤的同時,為社會做出了重要貢獻。這些企業(yè)是行業(yè)發(fā)展的中堅力量,為了幫助這些默默無聞的企業(yè)家和企業(yè)提高社會聲譽,協(xié)會借助北京企業(yè)聯(lián)合會和北企聯(lián)黨建委員會的平臺,推出一批有擔當、負責任的汽車維修企業(yè)和優(yōu)秀企業(yè)家,通過推薦和評選,使優(yōu)秀汽車維修企業(yè)和企業(yè)家榮登市級先進行列,提高了企業(yè)的社會知名度。協(xié)會持續(xù)組織誠信企業(yè)中的民營企業(yè)參加北京市非公企業(yè)履行社會責任綜合評價百家企業(yè)評選,其中北京惠通陸華集團、北京福潤公司先后獲得2017、2018年度北京市非公企業(yè)履行社會責任綜合評價百家企業(yè)榮譽稱號。組織和推薦副會長單位的企業(yè)領(lǐng)導申報并參加北京市優(yōu)秀企業(yè)家評選。經(jīng)過評委評選和網(wǎng)上公示,北京祥龍博瑞集團董事長王東節(jié)、北京運通國融集團副總經(jīng)理孫峰、北京福潤汽車修理有限公司董事長兼總經(jīng)理吳金淑、中馳車福聯(lián)合電子商務(wù)(北京)有限公司董事長兼CEO 張后啟、廣匯汽車華北大區(qū)總經(jīng)理兼北京燕寶汽車銷售有限公司董事長朱敬華、北京惠通陸華汽車銷售有限公司董事長黃曉軍等被評為2018年度北京市優(yōu)秀企業(yè)家。協(xié)會還推薦并組織民營企業(yè)中工作突出的黨支部參加北京市非公企業(yè)黨建診斷服務(wù)項目,通過黨建專家實地考察和評審,北京漢青汽車服務(wù)有限公司黨支部獲得北京市非公企業(yè)先進黨組織榮譽稱號。
協(xié)會搭建行業(yè)宣傳平臺,通過協(xié)會主辦的《北京汽修》《協(xié)會信息》、協(xié)會網(wǎng)站、微信公眾號打造行業(yè)品牌?!侗本┢蕖纷鳛閰f(xié)會會刊,在誠信創(chuàng)建、綠色汽修、企業(yè)管理、行業(yè)之星、企業(yè)文化、職教天地等欄目組織高質(zhì)量的稿件;《協(xié)會信息》及時刊登上級指示,交流業(yè)內(nèi)信息,通過行之有效的宣傳,對內(nèi)搭建了會員間交流和信息共享的平臺,對外樹立了北京汽車維修企業(yè)的良好形象。
協(xié)會積極倡導汽車維修行業(yè)企業(yè)文化建設(shè),以客戶為中心的服務(wù)理念深入人心。協(xié)會通過開展用戶愛車大講堂,促使更多的汽車維修企業(yè)關(guān)注客戶需求,提高服務(wù)質(zhì)量。如今汽車維修企業(yè)從滿足客戶對美好車生活的向往出發(fā),在客戶管理與服務(wù)等方面從內(nèi)容到形式不斷創(chuàng)新,運用抖音、快手、微信等新媒體,制作汽車維修與養(yǎng)護的短視頻,發(fā)送企業(yè)服務(wù)承諾,開展網(wǎng)絡(luò)營銷與服務(wù)已蔚然成風,不僅讓用戶了解汽車維修企業(yè)誠信修車、陽光修車、綠色汽修,也有效提升了誠信企業(yè)的品牌影響力和凝聚力。
近年來,北京汽車維修行業(yè)協(xié)會流動黨員黨支部,在北京市社工委和北京市社會事業(yè)行業(yè)協(xié)會第二聯(lián)合黨委的帶領(lǐng)下,努力加強協(xié)會黨建工作,組織黨員認真學習貫徹黨的十九大精神,組織參觀慶祝改革開放40周年大型展覽和塞罕壩展覽館,深入開展“不忘初心,牢記使命”的教育活動,舉辦“不忘初心,砥礪前行”主題研討會,重溫入黨誓詞,開展革命傳統(tǒng)教育,激勵黨員用實際行動實踐初心與使命。協(xié)會持續(xù)開展會員企業(yè)黨建情況調(diào)查,走訪民營企業(yè)黨支部,了解民營企業(yè)黨建工作情況和黨組織發(fā)揮作用的情況,并組織會員單位參加北京市企業(yè)黨建創(chuàng)新工作交流會。
在當前抗擊新冠肺炎疫情的戰(zhàn)役中,北京汽車維修行業(yè)協(xié)會認真貫徹黨中央和北京市委的統(tǒng)一部署,以守土有責,守土擔責,守土盡責的態(tài)度,迎接這場突如其來的“大考”。2月初,協(xié)會及時向全體會員和業(yè)內(nèi)同仁發(fā)出《認真做好疫情防控、堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)倡議書》,號召全體會員堅決貫徹落實黨中央和北京市的決策部署,提高政治站位,以對國家、對人民高度負責的態(tài)度,迅速采取有力措施,全力開展疫情防控,并提出了復工復產(chǎn)8條防疫措施。各汽車維修企業(yè)積極響應(yīng),認真制定本單位防疫措施,為順利復工復產(chǎn)做好準備。2月23日,協(xié)會又向全體會員發(fā)出《關(guān)于做好疫情防控有關(guān)工作的通知》,引領(lǐng)汽車維修企業(yè),一手抓防控,一手抓生產(chǎn),“落實落細防控措施,安全有序復工復產(chǎn)”。北京汽車維修行業(yè)協(xié)會和汽車維修企業(yè)堅持防疫防控不放松,復工生產(chǎn)盡職責,為國主動擔當,無私奉獻,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)作出新的貢獻!