文/承德醫(yī)學(xué)院 楊陽;承德市避暑山莊管理中心 黃亞軍;
承德市自然資源和規(guī)劃局雙灤區(qū)分局 劉大利;承德市人社局 關(guān)英慧
檔案管理部門承載著重要的信息資料,承擔(dān)著存儲、記錄和使用的使命。大數(shù)據(jù)時代的到來,使得檔案管理工作發(fā)生了一定的變化。管理人員應(yīng)當(dāng)緊跟時代的發(fā)展,重視大數(shù)據(jù)對檔案管理工作的影響,及時轉(zhuǎn)變檔案管理工作模式,提升檔案管理的整體效果和水平,促使檔案管理質(zhì)量的進一步提升。
(一)技術(shù)手段的影響。大數(shù)據(jù)時代的到來,使得各項技術(shù)應(yīng)用于檔案管理工作中,比如云計算技術(shù)、計算機技術(shù)的應(yīng)用。與傳統(tǒng)的管理技術(shù)手段相比較,使用云計算技術(shù)、計算機技術(shù)等先進的技術(shù),有效提升了人事檔案管理的整體質(zhì)量和效率,在處理數(shù)據(jù)上有著更高的時效性。
(二)檔案收集方式的影響。傳統(tǒng)的檔案管理是以文字記錄為主,紙質(zhì)方式保存,人工記錄的方式占據(jù)主導(dǎo)地位。這樣的方式在資料收集、查找、借閱、存儲等方面都有著一定的弊端,特別是紙質(zhì)檔案隨著保存的時間以及使用次數(shù)的增加,會出現(xiàn)破損、丟失等情況,導(dǎo)致人事檔案工作受到較為嚴(yán)重的影響。而在大數(shù)據(jù)時代,所有的信息都可以以數(shù)字化的方式進行存儲,在使用的過程中也可以通過數(shù)據(jù)庫來進行直接調(diào)用,免去了信息收集和存儲過程中紙質(zhì)檔案的反復(fù)傳遞,使用方式上更加靈活。
(三)職能義務(wù)的影響。人事檔案部門職能義務(wù)不僅僅在于檔案收集方面,還在于做好各項檔案信息的收集、分類以及保存等工作。傳統(tǒng)的檔案管理工作職能更加傾向于檔案的管理,輕視了檔案本身的價值,在利用方面也是受到諸多限制。而在大數(shù)據(jù)的支持下,人事檔案管理部門的職能義務(wù)也更加全面化,不僅體現(xiàn)在管理方面,還體現(xiàn)在檔案的利用方面,職能從傳統(tǒng)的“管理”角度逐漸轉(zhuǎn)向了“服務(wù)”方面。
(一)大數(shù)據(jù)為人事檔案管理工作帶來的益處。大數(shù)據(jù)時代的到來,為人事檔案管理工作帶來了較大的益處,如:數(shù)字化檔案形式的出現(xiàn),讓人事檔案的價值得到了有效提升,加強了不同地域檔案資源的有效整合與共享,為人事檔案的合理應(yīng)用提供了全新的平臺。同時,在人事檔案的管理和應(yīng)用的質(zhì)效方面也得到了進一步的提升。
(二)大數(shù)據(jù)為人事檔案管理工作帶來的弊端。在大數(shù)據(jù)帶來一定益處的同時,也為人事檔案管理工作帶來一定的弊端,如:隨著電子檔案模式的普及,檔案信息數(shù)據(jù)也較為容易受到病毒攻擊、惡意泄露、丟失甚至是隨意篡改的情況,面臨著一定的安全風(fēng)險。大數(shù)據(jù)安全風(fēng)險的存在,對管理人才的專業(yè)性也有了更高的要求,但是現(xiàn)階段大數(shù)據(jù)人才短缺的情況也成為制約檔案管理工作發(fā)展的關(guān)鍵問題之一。
基于上述內(nèi)容可知,在大數(shù)據(jù)時代下,人事檔案管理工作受到了一定的影響。面對大數(shù)據(jù)為人事檔案管理帶來的利弊,需要采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣砑訌娙耸聶n案管理模式的轉(zhuǎn)變,使其更加適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的特點,并為管理質(zhì)量和效率的提升提供良好支持。
(一)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化模式的建立。在大數(shù)據(jù)時代,人事檔案管理模式必須要摒棄落后的管理方式,向著服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)作為當(dāng)前各行各業(yè)辦公中不可或缺的工具,其便捷性、高效性是不容忽視的,對于人事檔案管理工作來說,依托于網(wǎng)絡(luò)來進行檔案服務(wù)的模式能夠從根本上提升檔案管理的效率,實現(xiàn)檔案信息數(shù)據(jù)的深度挖掘與應(yīng)用,根據(jù)用戶的實際需求來提供更加精準(zhǔn)的服務(wù)。因此,人事檔案管理部門需要引進先進的技術(shù)和軟硬件設(shè)備,提供多元化的服務(wù)功能,以用戶的個性化需求為基礎(chǔ),為用戶提供更加全面化、智能化的檔案服務(wù)。如:建立檔案管理數(shù)據(jù)庫,完善數(shù)據(jù)庫的功能,包括智能檢索功能、數(shù)據(jù)自動分類功能、檔案調(diào)用自動記錄功能等,以滿足用戶的個性化需求。
(二)信息化管理模式的建立。在大數(shù)據(jù)的支持下,人事檔案管理工作也向著信息化的方向發(fā)展。在信息化思維的支持下,管理人員必須要以信息化技術(shù)為管理手段,分析檔案的矛盾問題、異常問題,這樣才能夠保證檔案管理的有效性。在信息化管理模式下,要求相關(guān)管理部門必須要充分利用計算機技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)等,建立信息化管理模式,將紙質(zhì)檔案、影像檔案等轉(zhuǎn)換成為易于保存和應(yīng)用的電子檔案?,F(xiàn)階段,信息化管理模式的建立可以通過以下方式來實現(xiàn):以紙質(zhì)檔案為基礎(chǔ)建立數(shù)字化檔案目錄數(shù)據(jù)庫,并將檔案資源實現(xiàn)全面檔案數(shù)字化。如:萬能檔案管理軟件的使用,該軟件是使用了Access、SQL sever數(shù)據(jù)庫,嚴(yán)格按照《歸檔文件整理規(guī)則》來進行設(shè)計,應(yīng)用于各種檔案的管理,專業(yè)性較強、操作方便,涵蓋了資料等級、立卷歸檔、檢索解約、檔案移交等工作,可以利用日常錄入的數(shù)據(jù)來對檔案的內(nèi)容進行自動采集,可以設(shè)置多個賬戶,為每個賬戶設(shè)置不同的權(quán)限,滿足檔案管理的使用和管理需求。
(三)共享管理模式的建立。資源共享是大數(shù)據(jù)時代的特點之一,也是檔案管理工作模式必須要面臨著的發(fā)展問題之一。與傳統(tǒng)“封閉式”的檔案管理模式相比較,資源共享管理模式的建立能夠?qū)⑷耸聶n案信息形成一個有機整體,擴大檔案信息資源數(shù)據(jù)庫的涵蓋范圍,實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)全面化的資源共享,方便促進人事的調(diào)動、管理與協(xié)調(diào)。受到傳統(tǒng)管理模式的影響,我國當(dāng)前的人事檔案資源共享模式的建立還受到諸多因素的影響,很多數(shù)據(jù)庫都存在著孤立、分散的方式,因此,為了實現(xiàn)資源的共享,需要區(qū)域之間聯(lián)合起來建立全新的數(shù)據(jù)資源共享平臺,加強云計算技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、語義分析技術(shù)等新的技術(shù)來加強檔案資源的共享,將人事檔案信息在內(nèi)網(wǎng)中進行公開,并賦予用戶一定的登錄和使用權(quán)限,方便各行各業(yè)對人事檔案信息的調(diào)用。
(四)安全管理體系的建立。在大數(shù)據(jù)時代,人事檔案管理模式的建設(shè)過程中,安全管理體系的建立有著重要的作用,是檔案管理安全的保障性措施。加強安全管理體系的建立,需要從防止受到自然侵害、人為侵害等方面展開相關(guān)工作,使人事檔案始終處在安全的環(huán)境下。人事檔案的安全管理主要可以分為安全管理職責(zé)的劃分、實體檔案安全管理、電子檔案安全管理以及檔案庫房安全管理等。以電子檔案安全管理為例,需要先保證計算機所處環(huán)境的安全,做好防火防潮防塵工作,保證物理環(huán)境的安全,并對其進行定期檢測與維護。定期對電子檔案進行自動記錄、保存與備份,加強安全保障措施的應(yīng)用,特別是防火墻技術(shù)、殺毒軟件等的應(yīng)用。同時,要根據(jù)實際需求來制定并完善電子檔案安全管理制度,為管理人員劃分職責(zé)范圍,并嚴(yán)格落實管理制度,如人事檔案歸檔管理制度、電子檔案查詢與借閱制度、電子檔案安全管理制度等。
(五)現(xiàn)代化服務(wù)方式的建立。大數(shù)據(jù)時代,檔案管理工作中運用現(xiàn)代化的管理方式可以改變以往管理工作量大人工不足的現(xiàn)象。本身人事檔案管理工作就十分煩瑣,工作任務(wù)比較重,工作效率比較低,不利于檔案的有序進行和有效管理。除此之外,在傳統(tǒng)的檔案管理過程中,檔案的建立、查詢以及檢索工作是非常煩瑣的,若要查取其中的內(nèi)容要經(jīng)過多個部門,程序繁雜,同時很多檔案都是紙質(zhì)的,在保管方面除了占用空間之外,還具有危險性,例如,防潮防蟲措施不到位很可能會出現(xiàn)腐爛以及蟲咬的現(xiàn)象。這些都極大地降低了檔案管理的質(zhì)量,若是使用現(xiàn)代化的管理方式,不僅僅檔案管理更加有序,查詢也相對簡單和便捷,節(jié)省了大量的時間和空間,也便于對檔案資料進行使用,因此在檔案管理工作中需要使用現(xiàn)代化的管理方式,更好地提升工作效率。而且,檔案管理隨著科學(xué)技術(shù)的不斷變化和發(fā)展,新鮮事物也在逐漸地增加,檔案管理的形式是多種多樣的,因此必須走現(xiàn)代化檔案管理的道路,改善硬件設(shè)施,引進先進的管理人才,不斷提升工作質(zhì)量和工作的精準(zhǔn)程度,讓一切管理都變得井井有條,同時效率得到提升??偠灾?,在大數(shù)據(jù)時代,人事檔案管理工作受到了一定的影響,傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不再適用。因此,要以大數(shù)據(jù)時代的特點和優(yōu)勢為基礎(chǔ),加強人事檔案管理模式的轉(zhuǎn)變,以共享模式、信息化模式、服務(wù)模式等為基礎(chǔ),構(gòu)建一個基于網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、用戶個性化的管理模式,促使檔案管理模式的進一步轉(zhuǎn)變,為人事檔案價值的提升與實現(xiàn)奠定良好基礎(chǔ)。