? 本刊記者 宋凌寒

2019年12月，一間座無(wú)虛席的教室里，一位老師用英語(yǔ)、日語(yǔ)、漢語(yǔ)三種語(yǔ)言靈活切換為學(xué)員講授“日本未來(lái)照護(hù)管理的發(fā)展趨勢(shì)”。授課過(guò)程中，70多位來(lái)自全國(guó)各地的養(yǎng)老服務(wù)管理者和一線從業(yè)人員互動(dòng)熱烈。這位老師就是思德庫(kù)養(yǎng)老信息化研究院院長(zhǎng)田蘭寧博士，她正與日本未來(lái)醫(yī)療研究機(jī)構(gòu)理事長(zhǎng)長(zhǎng)谷川敏彥進(jìn)行聯(lián)合授課。

田蘭寧于2010年從海外回國(guó)，投身中國(guó)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)。十年來(lái)，在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域開(kāi)拓、創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了數(shù)個(gè)“從無(wú)到有”的突破——參與主導(dǎo)中國(guó)第一個(gè)國(guó)家養(yǎng)老服務(wù)信息化項(xiàng)目，主編國(guó)內(nèi)第一本老年人能力評(píng)估專業(yè)教材，開(kāi)啟第一場(chǎng)全國(guó)老年人能力評(píng)估培訓(xùn)，讓“老年人能力評(píng)估師”新職業(yè)第一次進(jìn)入國(guó)家職業(yè)大典，發(fā)起成立了智能健康養(yǎng)老領(lǐng)域第一個(gè)正式注冊(cè)的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，第一次將“養(yǎng)老經(jīng)紀(jì)人”引入國(guó)內(nèi)……她既有開(kāi)拓的勇氣，又著重實(shí)踐，以技術(shù)專長(zhǎng)為養(yǎng)老行業(yè)賦能，以愛(ài)為旗，為生命喝彩，這就是田蘭寧。

2018年5月，田蘭寧博士創(chuàng)建中關(guān)村思德智能健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟

田蘭寧博士是參與創(chuàng)建中國(guó)社會(huì)福利與養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會(huì)的重要骨干，協(xié)會(huì)建立之初擔(dān)任副秘書(shū)長(zhǎng)職務(wù)，2016年當(dāng)選為協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。在協(xié)會(huì)業(yè)務(wù)開(kāi)展中，田博士運(yùn)用信息技術(shù)專長(zhǎng)，組建養(yǎng)老服務(wù)信息化建設(shè)工作委員會(huì)(SSIDC)，開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)信息化課題研究及品牌活動(dòng)，同時(shí)運(yùn)用自身國(guó)際交流的優(yōu)勢(shì)，將國(guó)際老齡聯(lián)合會(huì)(IFA)、日醫(yī)集團(tuán)等國(guó)際養(yǎng)老服務(wù)資源引入國(guó)內(nèi)，為中國(guó)國(guó)際養(yǎng)老服務(wù)業(yè)博覽會(huì)這一品牌展會(huì)的誕生與成長(zhǎng)助力。2020年金秋，在田蘭寧博士歸國(guó)十年之際，《福利中國(guó)》雜志對(duì)她進(jìn)行了專訪。

記者：田博士，您是一位國(guó)際化的人才，2010年回國(guó)之前在全球500強(qiáng)企業(yè)擔(dān)任高級(jí)咨詢師。請(qǐng)問(wèn)您為什么會(huì)選擇回國(guó)進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)？

田蘭寧：2009年的秋天，一次偶然的機(jī)會(huì)，我協(xié)助接待了到美國(guó)考察康復(fù)輔具行業(yè)發(fā)展的中國(guó)民政代表團(tuán)，閑聊中了解到國(guó)內(nèi)老齡化的情況。由于那時(shí)奧巴馬醫(yī)療改革提出醫(yī)療要進(jìn)入社區(qū)家庭，我所在的美國(guó)沃格林健康管理公司，設(shè)計(jì)了一個(gè)通過(guò)藥店網(wǎng)絡(luò)建立居家醫(yī)療服務(wù)的創(chuàng)新項(xiàng)目，我擔(dān)任高級(jí)咨詢顧問(wèn)，負(fù)責(zé)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用推廣，積累了一些老年健康以及居家醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目策劃、管理經(jīng)驗(yàn)。聽(tīng)到當(dāng)時(shí)全國(guó)60歲及以上老年人口已達(dá)到1.6億人，占全國(guó)總?cè)丝诘?2%，據(jù)預(yù)測(cè)此后老齡人口將以每年3%的速度快速增長(zhǎng)。我自己是學(xué)信息系統(tǒng)專業(yè)出身，對(duì)于數(shù)據(jù)比較敏感，預(yù)見(jiàn)到老齡化將會(huì)給社會(huì)發(fā)展帶來(lái)的影響。我想，當(dāng)家庭、社會(huì)、國(guó)家面臨著銀色浪潮的到來(lái)，面對(duì)漸趨衰老的父母、姥姥，面對(duì)家庭責(zé)任，我萌生了回國(guó)工作的想法。

當(dāng)時(shí)，恰逢我國(guó)“十二五”規(guī)劃全面啟動(dòng)，民政部正在策劃全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)信息系統(tǒng)項(xiàng)目，需要一位有信息技術(shù)專長(zhǎng)的人員負(fù)責(zé)這一國(guó)家項(xiàng)目，時(shí)任民政部社會(huì)福利中心主任的馮曉麗女士向我發(fā)出了邀請(qǐng)。人生使命的召喚，促使我踏上了回國(guó)之路。

記者：田博士，您回國(guó)后參與民政部的國(guó)家養(yǎng)老服務(wù)信息系統(tǒng)項(xiàng)目，是全國(guó)第一個(gè)養(yǎng)老服務(wù)信息化項(xiàng)目。您能向我們介紹一下這個(gè)項(xiàng)目嗎？

田蘭寧：回國(guó)后，我被民政部社會(huì)福利中心任命為信息部主任，開(kāi)始參與國(guó)家養(yǎng)老服務(wù)信息系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)。由于美國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家進(jìn)入老齡化社會(huì)時(shí)未能趕上信息時(shí)代的浪潮，因此中國(guó)養(yǎng)老服務(wù)信息化的發(fā)展模式是全新的，沒(méi)有可以參考、復(fù)制的先例，這一點(diǎn)大大增加了國(guó)家養(yǎng)老服務(wù)信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的難度和創(chuàng)新性。我在美國(guó)曾經(jīng)參與過(guò)居家醫(yī)療服務(wù)信息化項(xiàng)目，這些從業(yè)經(jīng)歷讓我能在設(shè)計(jì)上著眼在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)直報(bào)系統(tǒng)。直報(bào)系統(tǒng)的建設(shè)需要全國(guó)各地養(yǎng)老機(jī)構(gòu)按照要求上傳數(shù)據(jù)，那時(shí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的信息化基礎(chǔ)很薄弱，很多機(jī)構(gòu)沒(méi)有電腦，也沒(méi)有人會(huì)操作系統(tǒng)。非常感動(dòng)的是福利中心馮曉麗主任帶領(lǐng)我們專家組，全國(guó)東西南北出差，調(diào)研各地不同類型不同區(qū)域的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)置，我?guī)ьI(lǐng)項(xiàng)目組的年輕人夜以繼日、廢寢忘食地工作，一周7天，從梳理民政的養(yǎng)老業(yè)務(wù)到歸納養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)的187項(xiàng)的基本數(shù)據(jù)集。2012年6月，全國(guó)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)直報(bào)系統(tǒng)驗(yàn)證試點(diǎn)啟動(dòng)會(huì)在合肥召開(kāi)，隨后第一批養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)成功上傳，這個(gè)具有里程碑意義的時(shí)刻讓我和團(tuán)隊(duì)感受到巨大的鼓舞。

2018年10月，思德庫(kù)全國(guó)老年人能力評(píng)估培訓(xùn)班（象山站）合影

國(guó)家項(xiàng)目的開(kāi)展帶動(dòng)了全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)信息化建設(shè)的快速發(fā)展，從事養(yǎng)老信息化的企業(yè)如雨后春筍般層出不窮，出現(xiàn)了很多優(yōu)秀的案例。我在2017年主編《養(yǎng)老服務(wù)信息化認(rèn)知與實(shí)踐》一書(shū)，收集了養(yǎng)老服務(wù)信息化優(yōu)秀案例20篇，其中大部分案例是來(lái)自于國(guó)家養(yǎng)老服務(wù)信息系統(tǒng)的啟動(dòng)，參與到地方的養(yǎng)老服務(wù)信息化項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，這些企業(yè)的成長(zhǎng)為智能健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)生態(tài)打下了基礎(chǔ)，成為第一批養(yǎng)老服務(wù)信息化建設(shè)工作委員會(huì)（SSIDC）成員，也是各企業(yè)所在地養(yǎng)老服務(wù)信息化發(fā)展的領(lǐng)頭羊，2018年“中關(guān)村智能健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”的批準(zhǔn)成立，對(duì)應(yīng)了《國(guó)家積極應(yīng)對(duì)人口老齡化中長(zhǎng)期規(guī)劃》，將“強(qiáng)化應(yīng)對(duì)人口老齡化的科技創(chuàng)新能力”列入應(yīng)對(duì)人口老齡化的五大具體工作任務(wù)之一的大趨勢(shì)?；叵氘?dāng)時(shí)，國(guó)家在各行各業(yè)有今天這樣的發(fā)展成績(jī)，就是總有一群擼起袖子加油干的人，時(shí)代機(jī)遇加埋頭苦干。至今想來(lái)，也為自己有這樣的一種不計(jì)代價(jià)的奮斗精神而自豪。

記者：田博士，在養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)里，您除了作為中國(guó)養(yǎng)老服務(wù)信息化建設(shè)的開(kāi)拓者之一，大家還會(huì)立即想到另一個(gè)詞——評(píng)估。請(qǐng)問(wèn)為什么選擇“老年人能力評(píng)估”作為您的主要研究方向呢？

田蘭寧：我對(duì)于評(píng)估的研究始于2012年，當(dāng)時(shí)受民政部委托，由中國(guó)社會(huì)福利協(xié)會(huì)承接社會(huì)福利服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)組織開(kāi)展了養(yǎng)老服務(wù)系列核心標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)，其中《老年人能力評(píng)估》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、養(yǎng)老服務(wù)評(píng)估機(jī)制研究課題是重點(diǎn)研發(fā)項(xiàng)目，清華大學(xué)裴曉梅教授擔(dān)任項(xiàng)目組長(zhǎng)，結(jié)合美國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家開(kāi)展老年人能力評(píng)估工作的經(jīng)驗(yàn)，組織翻譯了參考文獻(xiàn)，為標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際接軌提供支撐。2013年，民政部正式發(fā)布《老年人能力評(píng)估》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。同年，為了加深對(duì)于養(yǎng)老服務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，我決定到日本國(guó)際醫(yī)療福祉大學(xué)攻讀醫(yī)療福祉經(jīng)營(yíng)學(xué)博士學(xué)位，在博士論文選題時(shí)，我的主論文選題是“老年人能力評(píng)估與服務(wù)成本測(cè)算模型研究”，對(duì)于評(píng)估這一主題進(jìn)行深入廣泛的研究。

為了解各地養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開(kāi)展老年人能力評(píng)估工作的情況，我和項(xiàng)目組團(tuán)隊(duì)在一年內(nèi)走遍武漢市江漢區(qū)社會(huì)福利院、西安養(yǎng)老康復(fù)中心等20家首批全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點(diǎn)單位實(shí)地考察，在各地召開(kāi)調(diào)研座談會(huì)。在調(diào)研過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)初開(kāi)展評(píng)估工作的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)寥寥無(wú)幾，即使是全國(guó)最優(yōu)秀的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)院長(zhǎng)，對(duì)于評(píng)估也是知之甚少。為了向養(yǎng)老行業(yè)普及科學(xué)評(píng)估的理念，我參與了中福協(xié)組織的全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的各類調(diào)研會(huì)議，在大會(huì)、小會(huì)上講解老年人能力評(píng)估的意義，幫助養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人深入了解老年人能力評(píng)估對(duì)于養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)管理的意義。2014年中福協(xié)在全國(guó)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)組織開(kāi)展了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目，將已研發(fā)出臺(tái)的核心標(biāo)準(zhǔn)以試點(diǎn)方式落地實(shí)踐、推廣運(yùn)用。如何培育評(píng)估員依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確地進(jìn)行評(píng)估操作？我們及時(shí)組織編寫(xiě)了《老年人能力評(píng)估基礎(chǔ)操作指南》及系列教材；建立了培訓(xùn)體系——思德庫(kù)全國(guó)老年人能力評(píng)估培訓(xùn)及思德庫(kù)養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)學(xué)苑線上學(xué)習(xí)平臺(tái)、評(píng)估系統(tǒng)——思德庫(kù)養(yǎng)老服務(wù)精準(zhǔn)管理系統(tǒng)，通過(guò)試點(diǎn)項(xiàng)目向養(yǎng)老機(jī)構(gòu)推廣應(yīng)用。

記者：田博士，談到思德庫(kù)全國(guó)老年人能力評(píng)估培訓(xùn)，養(yǎng)老行業(yè)里很多人都聽(tīng)過(guò)您的課程，思德庫(kù)為老年人能力評(píng)估專業(yè)人員成立了“思德庫(kù)評(píng)估員之家”，請(qǐng)問(wèn)效果如何？

田蘭寧：隨著接受評(píng)估的老年人的增加，以及養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)評(píng)估工作給予更大的重視和期待值，評(píng)估員所遇到的各類工作難點(diǎn)增多，希望持續(xù)學(xué)習(xí)知識(shí)提升專業(yè)能力的意愿也更為明確和強(qiáng)烈，為了打破時(shí)間和空間限制，使得評(píng)估員可以靈活、及時(shí)地得到幫助應(yīng)對(duì)工作需要，思德庫(kù)聯(lián)合所有評(píng)估員共同發(fā)起成立“思德庫(kù)評(píng)估員之家”社區(qū)，作為汲取愛(ài)與知識(shí)，賦予前行力量的養(yǎng)老評(píng)估師大家庭，推出了老年人能力評(píng)估線上培訓(xùn)平臺(tái)——思德庫(kù)養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)學(xué)苑，通過(guò)線上線下相結(jié)合不斷學(xué)習(xí)的方式，創(chuàng)造科學(xué)照護(hù)理念的交流氛圍。

現(xiàn)在，思德庫(kù)的評(píng)估培訓(xùn)已舉辦55期，我的微信里有55個(gè)思德庫(kù)評(píng)估員之家微信群，群里的2400多名成員來(lái)自全國(guó)31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市。我們通過(guò)這樣的方式為大家持續(xù)提供專業(yè)的知識(shí)和不斷的鼓勵(lì)。

記者：田博士，請(qǐng)問(wèn)您對(duì)于人社部今年最新發(fā)布“老年人能力評(píng)估師”新職業(yè)的角色和前景如何看待？除了“老年人能力評(píng)估師”，您認(rèn)為養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)還需要哪些“新職業(yè)”？

田蘭寧：人社部發(fā)布“老年人能力評(píng)估師”這一職業(yè)，將其正式收錄到《中華人民共和國(guó)職業(yè)分類大典（2015年版）》中，這是在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域除了養(yǎng)老護(hù)理員之外的第二個(gè)職業(yè)，突顯出這一職業(yè)的重要作用和未來(lái)的潛力。這個(gè)新職業(yè)的誕生對(duì)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)是一件重要的事情，對(duì)于從事一線養(yǎng)老從業(yè)人員是一個(gè)鼓勵(lì)，給予養(yǎng)老服務(wù)勞動(dòng)力隊(duì)伍更加專業(yè)化的希望。

全國(guó)老年人能力評(píng)估培訓(xùn)班（武漢站）畢業(yè)典禮

新職業(yè)的產(chǎn)生需要建立專業(yè)的評(píng)估人才隊(duì)伍，老年人能力評(píng)估師需要具有豐富的基礎(chǔ)知識(shí)，同樣也是一個(gè)綜合知識(shí)融會(huì)貫通的職業(yè)。目前，思德庫(kù)研究院已獲得“老年人能力評(píng)估師”職業(yè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)承辦單位“國(guó)合天宏”授權(quán)，將開(kāi)展“人力資源和社會(huì)保障部教育培訓(xùn)中心老年人能力評(píng)估專員培訓(xùn)”招生工作，并參與“老年人能力評(píng)估師”國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)工作。

2019年8月，思德庫(kù)研究院主辦了首屆“養(yǎng)老經(jīng)紀(jì)人”論壇，10月我參與中央人民廣播電臺(tái)老年之聲節(jié)目，作了一期以“養(yǎng)老經(jīng)紀(jì)人已悄然出現(xiàn)，他們?cè)跒槟贫ㄩL(zhǎng)期照護(hù)計(jì)劃”為題的訪談，在節(jié)目中介紹了養(yǎng)老經(jīng)紀(jì)人這一崗位角色。思德庫(kù)研究院已經(jīng)向人社部提交了養(yǎng)老經(jīng)紀(jì)人新職業(yè)的申請(qǐng)，期待這一職業(yè)能盡快發(fā)布。

記者：您是思德庫(kù)研究院的創(chuàng)始人，請(qǐng)問(wèn)您建立這一研究機(jī)構(gòu)的意義？請(qǐng)您介紹一下思德庫(kù)研究院為幫助養(yǎng)老機(jī)構(gòu)防控疫情所做的工作。

田蘭寧：在日本攻讀博士學(xué)位期間，目睹日本老齡化社會(huì)發(fā)展，越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到，老齡問(wèn)題不單純是養(yǎng)老問(wèn)題，是人類社會(huì)步入了從未經(jīng)歷的高速老齡化進(jìn)程，人口結(jié)構(gòu)發(fā)生根本變化帶來(lái)的一系列社會(huì)變革，信息技術(shù)將是應(yīng)對(duì)中國(guó)老齡化問(wèn)題的路徑，此時(shí)需要有一個(gè)專業(yè)的研究機(jī)構(gòu)，推動(dòng)以人為本的信息技術(shù)，促進(jìn)其廣泛應(yīng)用及價(jià)值轉(zhuǎn)化，從更廣闊的視角來(lái)進(jìn)行老年科學(xué)研究?？茖W(xué)評(píng)估是提供優(yōu)質(zhì)老年照護(hù)服務(wù)的起點(diǎn)，為養(yǎng)老行業(yè)賦能，培養(yǎng)新一代專業(yè)人才是重點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)與社會(huì)同行的鼓勵(lì)支持下，2014年11月，思德庫(kù)研究院作為一個(gè)民非組織正式成立。 “思德庫(kù)”的名字既是SSIDC（養(yǎng)老服務(wù)信息化建設(shè)工作委員會(huì)）的音譯，也是“思想”“美德”“智庫(kù)”的縮寫(xiě)。

由于工作關(guān)系，武漢是我經(jīng)常去的地方，2019年11月我們剛在江漢區(qū)社會(huì)福利院完成了“養(yǎng)老經(jīng)紀(jì)人”的培訓(xùn)，此次疫情牽動(dòng)著我們的心，老年人作為非常脆弱的群體，更加需要特殊的防護(hù)，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在疫情中所承擔(dān)的壓力工作任務(wù)超出了極限。思德庫(kù)研究院公眾號(hào)在除夕前發(fā)出緊急行動(dòng)倡議，發(fā)布“養(yǎng)老機(jī)構(gòu)隔離防范培訓(xùn)課件”，倡議養(yǎng)老機(jī)構(gòu)盡快實(shí)施封閉管理，開(kāi)展防疫措施培訓(xùn)，通過(guò)思德庫(kù)評(píng)估員之家社區(qū)轉(zhuǎn)發(fā)各類養(yǎng)老機(jī)構(gòu)300余家，在最短的時(shí)間內(nèi)用專業(yè)的知識(shí)來(lái)為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供幫助，培訓(xùn)課件推送到50多個(gè)學(xué)員群中，被思德庫(kù)評(píng)估員之家成員廣泛轉(zhuǎn)發(fā)，兩天內(nèi)閱讀量達(dá)3.7萬(wàn)人。之后，思德庫(kù)持續(xù)在線舉辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)如何面對(duì)疫情系列講座，迅速研發(fā)“思德庫(kù)養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)學(xué)苑線上平臺(tái)”，免費(fèi)開(kāi)放“疫情防控”專欄，為養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、企業(yè)免費(fèi)提供政策咨詢和疫情防控措施指導(dǎo)，并制定了《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控分區(qū)分級(jí)措施量表》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、開(kāi)展《科技在疫情下養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的價(jià)值》課題研究，分享科學(xué)防控疫情措施經(jīng)驗(yàn)以及復(fù)工復(fù)學(xué)知識(shí)培訓(xùn)，與所有評(píng)估員之家成員一起共渡難關(guān)。

記者：田博士，我想問(wèn)您最后一個(gè)問(wèn)題，請(qǐng)問(wèn)在十年的奮斗中，給您留下印象最深的人或事，遇到最大的困難是什么？請(qǐng)您用一句話來(lái)概括您從事養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的感受。

田蘭寧：由于思德庫(kù)在全國(guó)開(kāi)展的評(píng)估培訓(xùn)，我有幸與數(shù)千名養(yǎng)老從業(yè)人員面對(duì)面，時(shí)常被他們的活力和創(chuàng)造力而感染。我感受他們的溫暖與體貼，看到過(guò)他們充滿期待的眼神和委屈的眼淚，聽(tīng)到他們發(fā)自內(nèi)心的告白，他們是敢于擔(dān)當(dāng)、有勇氣、會(huì)生活和工作的一群人。工作的選擇對(duì)誰(shuí)來(lái)說(shuō)都是夢(mèng)想的尋找。起初選擇了照護(hù)老年人這項(xiàng)工作的原由，可能是各種各樣的；只有介入了照護(hù)服務(wù)，才能理解日復(fù)一日的勤勞中，煩惱、低工資、低待遇、超負(fù)荷工作以及面對(duì)即將離開(kāi)人世的老年人的人世百態(tài)……個(gè)人、家庭、社會(huì)的圖像都會(huì)折射到養(yǎng)老服務(wù)這一行業(yè)中。從事這個(gè)行業(yè)的人們，他們敢于直面生活、擁抱生活，面對(duì)老年人群的孤僻、衰弱，體現(xiàn)著社會(huì)的正義和人性的溫度。一位50歲左右再次創(chuàng)業(yè)的女院長(zhǎng)告訴我她生活的故事：生活中她雖然沒(méi)有人愛(ài)了，但是，她對(duì)老人的愛(ài)和照護(hù)，卻換取了老人家對(duì)她的依賴；她每次出差都需要給老人們請(qǐng)假，這些，讓她重新找回了自信。人生就是給予，給予就是能力。當(dāng)從事了一份可以給予的工作，既是事業(yè)又是人生自我療傷的過(guò)程。

人生要經(jīng)歷幾個(gè)關(guān)鍵年齡階段，這是由生理變化和生活的積淀構(gòu)成的人生節(jié)點(diǎn)。2017年對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)波蕩的年份，病患的突襲，使人經(jīng)歷一場(chǎng)驚心的風(fēng)浪，這一年我有近4個(gè)月時(shí)間，在醫(yī)院接受治療，在康復(fù)的過(guò)程中，我對(duì)于生命也有了更深入的思考，體會(huì)到人虛弱時(shí)照護(hù)的力量，親身感受到老年人對(duì)于照護(hù)服務(wù)的需要，也使我對(duì)從事養(yǎng)老事業(yè)的從業(yè)者更加尊敬與關(guān)愛(ài)，這是一個(gè)光榮人道的事業(yè)，是社會(huì)公平公正目標(biāo)的具體體現(xiàn)，養(yǎng)老事業(yè)看似卑微卻是充滿變化與挑戰(zhàn)創(chuàng)新的未來(lái)事業(yè)。

21世紀(jì)的社會(huì)變遷，人口的老齡化應(yīng)創(chuàng)造和諧，更加注重智慧和創(chuàng)造力，人將更注重自我存在的意義、個(gè)體的價(jià)值，創(chuàng)造一個(gè)以人為核心的人人社會(huì)。中國(guó)需要借助人類社會(huì)老齡化帶來(lái)的機(jī)遇，在持續(xù)變化中，以豐富的想象力和創(chuàng)造力，尋求創(chuàng)造新的文明?！疤m寧心語(yǔ)”是我個(gè)人創(chuàng)建的老齡文化品牌，希望能夠借此展現(xiàn)老齡化社會(huì)轉(zhuǎn)換的遠(yuǎn)景和新時(shí)代老年人的生活方式，不斷與未來(lái)對(duì)話。最大的困難在于我們固化自己的思維，在于我們還沒(méi)能力更好地彼此連接。要我用一句話來(lái)總結(jié)十年的歷程，我想說(shuō)，思德庫(kù)研究院走過(guò)的路是大家提攜和支持的結(jié)果。我想真誠(chéng)地向十年來(lái)給予我關(guān)懷幫助，與我們攜手同行的養(yǎng)老人致以感謝！我們將繼續(xù)秉承“以愛(ài)為旗，為生命喝彩”的宗旨，在新時(shí)代的養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)中與大家同行共進(jìn)！