摘要:在信息化時代下,我國社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了巨大的變化,依托于網(wǎng)絡平臺的商務模式隨之興起,也就是我們所熟悉的電子商務。電商的出現(xiàn)對于我國實體經(jīng)濟產(chǎn)生了較大的影響,這種影響存在利弊兩端,需要以辯證的視角來看待。不過,不可否認的是,電子商務的日益壯大,勢必會對實體經(jīng)濟造成一定的沖擊,使實體經(jīng)濟比以往任何歷史時期都更為難做,不過同時也給實體經(jīng)濟的持續(xù)性發(fā)展帶來了一定的啟發(fā)。以我國現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展來說,不少原本僅有實體門店的企業(yè),也開始嘗試進行多渠道的整合,積極依托自身優(yōu)勢,謀求發(fā)展進步。
關(guān)鍵詞:電子商務;實體經(jīng)濟;影響
一、電子商務與實體經(jīng)濟的區(qū)別
電子商務與實體經(jīng)濟從本質(zhì)上雖然相近,但彼此又各具特點,區(qū)別鮮明,大致可以從以下幾個方面予以分析:
(一)運營模式
首先是兩只運營模式之間的差異。電子商務主要依托于互聯(lián)網(wǎng)平臺,譬如我們所熟知的淘寶、京東等等,它們并不需要固定的門店,只需要將商品上架,通過線上溝通、物流配送的方式將商品送抵消費者手中,整個交流流程并不復雜。實體經(jīng)濟則不然,它必須具備固定的門店、店員、產(chǎn)品,并需要通過裝潢、宣傳等各種方式吸引消費者入店,如消費者滿意某件商品,才會付費將其商品買走。
(二)消費者獲取渠道不同
電子商務依托于互聯(lián)網(wǎng)平臺,通常難以直接獲取消費者,必須通過投放廣告、開通渠道的方式來獲取消費者,在消費者獲取渠道方面相對單一、被動,同時成本相當大。實體經(jīng)濟由于有固定的門店,因此通常能夠積累門店周邊的消費者,不少消費者即便是路過門店,只要感興趣的話,也會入店選購商品,獲取消費者的方式相對直接。
(三)消費者消費途徑不同
但從消費途徑來看,電子商務無疑遠比實體店便捷。消費者幾乎不受時間、空間的限制,任何時候有了購物的欲望,只需要點開電商平臺下單即可,受益于強大的物流能力,商戶能夠?qū)⑸唐匪椭寥珖鞯啬酥潦澜绺鞯氐南M者手中。而實體門店均是固定的,客戶想要購買商品,必須親自到店。
二、新時代下電子商務發(fā)展帶給實體經(jīng)濟的沖擊
在信息化時代背景之下,電子商務的興起以及目前蓬勃發(fā)展的趨勢出乎許多人意料之外,實體經(jīng)濟遭受了前所未有的沖擊,許多曾經(jīng)繁華熱鬧的街市日漸凋敝,不少小成本店面更是紛紛關(guān)門倒閉。與之相對應的確是電商平臺各類節(jié)日一次又一次的促銷狂歡。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2019年天貓雙11狂歡節(jié)僅1小時成交額便突破1000億元,24小時成交額高達令人咋舌的2684億元。而這一數(shù)據(jù)較之2017年、2018年均有大幅度的增長。這也意味著,越來越多的消費者傾向于網(wǎng)絡購物,一個人的消費欲望、消費能力均是有限的,電商銷售額的瘋狂增加, 意味著實體經(jīng)濟會遭受更大的沖擊。
(一)競爭激烈,實體經(jīng)濟日趨萎縮
目前,隨著我國物流網(wǎng)絡覆蓋日益廣泛,物流能力大幅增強,電商平臺商品豐富,消費者足不出戶就能夠得滿意的商品,沿海等發(fā)達區(qū)域甚至上午下單,下午就能收到快遞。從這一點來說,實體店隨買隨走的優(yōu)勢基本蕩然無存。以我國過往的商業(yè)模式來說,實體店僅需要同周邊門邊競爭,而隨著電商的介入,競爭則愈演愈烈,潛在客戶或者是老客戶均有可能選擇線上方式購買同種商品,如此以來,商品的需求量就會趨于飽和,實體門店又不能隨意遷移,商品售出困難,利潤有限,這就使實體經(jīng)濟趨于萎縮。
(二)經(jīng)營成本上升,經(jīng)營困難
電子商務由于充分依托于網(wǎng)絡平臺,既不需要繳納門店租金,所需人工也相當少,除非是銷售量十分可觀的商家。此外,電商產(chǎn)品能夠經(jīng)由物流直接送至消費者手中,沒有區(qū)域的限制,能夠直接從廠家發(fā)貨,省去了庫存壓力以及中間環(huán)節(jié),售價更吸引消費者。而實體店的經(jīng)營則要求更高,每個月高昂的租金自不必說,部分地段好、人流量大的店面租金更是驚人,這就導致商戶的經(jīng)營壓力更大。加之水電、人工等一系列成本,商品附加了過多的成本,首先在售價上就要輸電商一籌。同時,實體店為了吸引消費者,定價也不能過高,時不時的還得做點宣傳、促銷等活動,這就使得經(jīng)營成本上升,導致經(jīng)營益發(fā)困難,如果銷售額未見起色的話,那么無疑就會形成一個惡性循環(huán)。
(三)稅賦因素
實體店需要繳納各種稅收,譬如營業(yè)稅、增值稅、所得稅等等,上述種種稅賦對于傳統(tǒng)零售業(yè)影響較大。電子商務則不然,目前我國電商稅務監(jiān)管并不嚴厲。不少電商進貨可以開增值稅發(fā)片,售貨卻并不一定需要開票,甚至不乏有倒賣增值稅發(fā)票者,不繳稅不說,還要從現(xiàn)有的稅收中切割一部分。那么,假如實施嚴格的稅收政策,是否可以杜絕這一問題呢?其實也不然,商戶可以通過提升售價的方式將這部分壓力向客戶轉(zhuǎn)移。
綜上所述,增值稅、營業(yè)稅是目前電商賦稅的主要來源,站在我國現(xiàn)有的政策來看,電子商務作為新興戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)獲取了十分可觀的稅收優(yōu)惠。雖然近些年來,我國電子商務以一種迅猛的勢頭不斷發(fā)展,但網(wǎng)絡零售所占社會消費品零售總額的比重卻仍不高。不出意外的話,為了鼓勵電子商務的發(fā)展,政府在未來很長一段時間內(nèi)不會深入考慮稅收中性的原則。簡而言之,我們可以將這種現(xiàn)象總結(jié)為實體經(jīng)濟與電商稅收不公。
三、新時代下實體經(jīng)濟與電商發(fā)展趨勢思考
(一)電子商務
電商固然有電商的優(yōu)勢,實體店也有實體店所無法取代的長處。從電視目前的發(fā)展趨勢來看,未來走與實體店優(yōu)勢互補的道路或許是電商謀求發(fā)展突破較為可能的一種模式。
目前,我國電視逐步開啟并完善線下擴張的趨勢十分明顯。這是由于電商經(jīng)過多年的發(fā)展,其銷售模式的弊端已經(jīng)逐漸暴露,由于缺乏實物對照進行參考,消費者退貨、換貨頻率十分之高,客戶粘性不足,不少發(fā)展至一定程度的電商均會選擇在各大城市布局實體店。以天貓而言,已有近一百萬商家初步實現(xiàn)了線上銷售與線下門店的互通。從這個角度來說,目前電商與實體經(jīng)濟已經(jīng)從彼此摩擦走向互相融合的趨勢。
(二)實體經(jīng)濟
目前,在新時代下,實體經(jīng)濟的發(fā)展大致可以從以下幾個方面考慮:其一,多元化發(fā)展。建立多商業(yè)組合模式,為消費者提供更為全面的消費感受,囊括娛樂、零售、餐飲、休閑、文化、藝術(shù)等等;其二,人性化發(fā)展。目前,不少新興的商圈在建筑設(shè)計、布局方面已經(jīng)更加關(guān)注人性化因素,這是吸引消費者前往實體店購物的一種有效措施;其三,主題化發(fā)展。部分大型商圈的主體化發(fā)展趨勢十分明顯,通過這一方式來強調(diào)強調(diào)商圈的自我定位以及特色,這是吸引消費者較為有效的一種手段。
結(jié)語
不可否認,在信息化時代下,電子商務依托得天獨厚的優(yōu)勢,對實體經(jīng)濟造成了巨大的沖擊。但凡是均具有兩面性,我們也要理性看待電商發(fā)展對于實體經(jīng)濟的啟發(fā)。實體實際較之電商也具備自身獨特的優(yōu)勢,應當牢牢把握時代機遇,整合資源,謀求發(fā)展。
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作者簡介:石定華(1980.9) ,男,河南物流職業(yè)學院,講師,方向:電子商務