■王利俊/中鐵十五局集團(tuán)物資有限公司

依靠先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐的新媒體平臺(tái)正如雨后春筍般涌現(xiàn)，這對(duì)社會(huì)大眾的思想觀念產(chǎn)生了較為長(zhǎng)遠(yuǎn)和深刻的影響，對(duì)于企業(yè)職工的思政工作而言，也是的巨大挑戰(zhàn)，當(dāng)然也為思政工作模式轉(zhuǎn)型提供了新契機(jī)。企業(yè)是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的助推器，承擔(dān)了大量的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，員工的思想政治水平?jīng)Q定了企業(yè)政站位和戰(zhàn)略方向，在新媒體大背景下加強(qiáng)員工思政教育具有戰(zhàn)略意義。

一、新媒體平臺(tái)為企業(yè)職工思政工作提供了新的契機(jī)

(一)思政內(nèi)容的表現(xiàn)形式更加多元

以口述講授為主的傳統(tǒng)思政工作模式，通常為管理者和職工單純的以面對(duì)面的說(shuō)課來(lái)開(kāi)展的，較為僵化，久而久之會(huì)產(chǎn)生培訓(xùn)師照本宣科，員工心不在焉的尷尬局面，導(dǎo)致思政工作效率低下。在新媒體技術(shù)轉(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)用后，思政工作的方式發(fā)生了較大變化，思政內(nèi)容可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以多媒體的形式向大家展示，案例法、大咖講座等多種方式為企業(yè)職工開(kāi)展豐富多樣的思政教育，領(lǐng)導(dǎo)也可以結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和職工的崗位特性量身定做一些內(nèi)容為職工講授，讓思政與職工的實(shí)際工作生活更貼近，他們的興趣也就更濃厚，從而激發(fā)他們情感上的共鳴，從而提升思政傳播的效果，讓職工的理想信念更加堅(jiān)定，更加認(rèn)同企業(yè)文化、社會(huì)價(jià)值觀，堅(jiān)持正確的政治方向。此外，新媒體為思政工作打造了線上講授平臺(tái)，它可以突破地域和時(shí)空的約束，隨時(shí)隨地的將新觀念、新熱點(diǎn)、新理論第一時(shí)間傳達(dá)到職工身邊，可以通過(guò)線上調(diào)研等方式及時(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，對(duì)具有矛頭性問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)早矯正[1]，防止釀成大錯(cuò)。這對(duì)于原有的思政工作方式而言，顯得更為靈活便捷，成果也更優(yōu)質(zhì)量。

(二)思政資源獲得渠道更多、維度更廣

在互聯(lián)網(wǎng)還不發(fā)達(dá)的時(shí)期，思政資料通常是要靠報(bào)紙書(shū)刊會(huì)議通報(bào)等各類紙質(zhì)資料的收集，再經(jīng)過(guò)加工處理形成，不僅效率低下，容易出現(xiàn)轉(zhuǎn)述錯(cuò)誤，其內(nèi)容也很單一，多為理論性的內(nèi)容，較為抽象，領(lǐng)導(dǎo)講解時(shí)又缺少時(shí)代性強(qiáng)的案例加以引申佐證，職工在長(zhǎng)時(shí)間學(xué)習(xí)后，較難理解和消化，就容易產(chǎn)生抵觸心理和抗拒思想，久而久之就會(huì)消極應(yīng)付，當(dāng)一些不良傾向的思想通過(guò)其他媒介傳播進(jìn)來(lái)后，很容易受到誘惑而在思想立場(chǎng)上產(chǎn)生動(dòng)搖。當(dāng)新媒體誕生后，憑借高效率大容量的傳播特點(diǎn)，可以通過(guò)其多渠道地獲取國(guó)內(nèi)外的實(shí)時(shí)社會(huì)現(xiàn)象、思想理論、觀點(diǎn)論斷等豐富內(nèi)容，并通過(guò)多形式靈活地向職工進(jìn)行傳授，它還打破了思政知識(shí)的范圍界限，以更加開(kāi)放包容的狀態(tài)來(lái)吸納新的思政資源，職工可以根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)選擇適合的學(xué)習(xí)方式，領(lǐng)導(dǎo)也可以在職工的日常工作和生活中利用新媒體來(lái)傳授思政知識(shí)，潛移默化間影響職工的意識(shí)和行為，持續(xù)的監(jiān)督和管控員工的行為表現(xiàn)，加強(qiáng)工作作風(fēng)，提高自我修養(yǎng)。

(三)拉近思政和職工的距離，讓思政工作更樸實(shí)親民

之前大多企業(yè)在政治思想課的傳授方式上都采用的說(shuō)教形式，領(lǐng)導(dǎo)是主導(dǎo)，職工是被動(dòng)接受，有明顯的地位差異，而在日常的管理中，如果被管理者有思想波動(dòng)或者是行為失范情況，管理者通常以一種高高在上的角色來(lái)批評(píng)處理職工，糾正其錯(cuò)誤，勒令其改正，盡管能受到一定效果，不過(guò)對(duì)職工的心理健康是有一定的負(fù)面作用的，尤其在當(dāng)前社會(huì)，職工自我意識(shí)感強(qiáng)，講究自尊自愛(ài)，所以僅以批評(píng)來(lái)開(kāi)展思想糾偏就往往會(huì)適得其反，職工會(huì)漸漸反感和抵觸這類做法。部分企業(yè)意識(shí)到這一問(wèn)題后，采取了相應(yīng)措施從正面引導(dǎo)職工的思想，但是因?yàn)樾问絾我?、?nèi)容枯燥乏味、理論過(guò)于抽象，過(guò)多的理論知識(shí)傳輸反而讓職工認(rèn)為是形式主義，沒(méi)有核心實(shí)質(zhì)性的意義，最后的效果不盡人意。通過(guò)新媒體的平臺(tái)搭建，思政工作的模式和內(nèi)容都有了大的變革，方式更加多樣、內(nèi)容更豐富和貼切，可以用形象的案例來(lái)補(bǔ)充抽象理論的乏味，企業(yè)管理者擁有更多的手段和路徑開(kāi)展思政工做，并能夠因人而異，切合職工的內(nèi)在需求開(kāi)展思政工作，比如成家的職工從家庭和孩子入手，樹(shù)立職工努力工作，積極奮斗，為家庭支撐起穩(wěn)定的生活環(huán)境的工作理念，對(duì)學(xué)歷層次高的職工可以通過(guò)給予一定的崗位歷練機(jī)會(huì)，結(jié)合其所學(xué)發(fā)揮其特長(zhǎng)，逐漸在企業(yè)中明確自身定位，找到自身價(jià)值，使其認(rèn)同社會(huì)正向的價(jià)值觀，以自己的行為去影響周邊職工。這樣說(shuō)教者和受教者逐漸消除了位置差異，從職工需求出發(fā)開(kāi)展思政工作，就會(huì)拉近二者的距離，減少他們的抵觸心理，從而增強(qiáng)了思政工做的成效。

二、新媒體背景下的企業(yè)職工思政工作面臨的短板

(一)企業(yè)職工防腐拒變的能力有待加強(qiáng)

新媒體是把雙刃劍，它既可以將積極健康的資源廣泛傳播，也可以把一些消極低沉甚至是腐化墮落的思想夾帶進(jìn)來(lái)，一些信息甄別能力弱，自制力差，思想意識(shí)不清晰的企業(yè)職工就會(huì)被這些負(fù)面信息沖昏頭腦，在思想觀念上出現(xiàn)波動(dòng)，政治立場(chǎng)可能還會(huì)出現(xiàn)動(dòng)搖，這都是及其危險(xiǎn)的，它不僅會(huì)耽誤個(gè)人的發(fā)展，更可能會(huì)損害企業(yè)甚至國(guó)家的利益，所以在新媒體下增強(qiáng)職工的意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的安全觀念是尤為重要的，必須增強(qiáng)他們的信息甄別能力和自身定力[2]。

(二)對(duì)思政實(shí)施者能力提出更高要求

新媒體傳播速度快、方式多樣、變化多元，這就要思政工作的組織實(shí)施者，特別是企業(yè)管理人員要不斷學(xué)習(xí)掌握新媒體的運(yùn)行機(jī)制和特點(diǎn)，科學(xué)的應(yīng)用新興產(chǎn)物，發(fā)揮其在思政工作方面的正向功能。企業(yè)管理者要懂教育、會(huì)管理，更要會(huì)思考、會(huì)研學(xué)。這就對(duì)管理層人員提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)，增加了他們的管理難度，促使他們?nèi)ヌ嵘录夹g(shù)的掌握和應(yīng)用能力，信息收集處理和辨別能力以及思維創(chuàng)新能力。

三、新媒體背景下企業(yè)職工思政工作路徑創(chuàng)新的探討

(一)發(fā)揮新媒體技術(shù)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新模式，提高職工興趣度

新媒體技術(shù)的落地，讓思政工作的方式和手段都得到了極大豐富，管理層要充分的運(yùn)用新媒體帶來(lái)的技術(shù)紅利，嘗試多類型的模式，從而提高職工的興趣度，增加領(lǐng)導(dǎo)的說(shuō)服力和感召力。就思想政治觀念的宣導(dǎo)和培訓(xùn)而言，一方面要用到說(shuō)教模式，讓企業(yè)職工對(duì)思想理論有宏觀的把握，另一方面可以利用新媒體平臺(tái)豐富傳播方式，可以將群眾訪談、實(shí)地調(diào)研、案例紀(jì)實(shí)等視頻內(nèi)容作為資料，這樣就把抽象理論和現(xiàn)實(shí)生活結(jié)合起來(lái)，讓思政工作更貼近實(shí)際，讓領(lǐng)導(dǎo)更具有權(quán)威性。在發(fā)展線下思政工作的同時(shí)，還應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的應(yīng)用，依托信息化網(wǎng)絡(luò)，借助電腦、手機(jī)、電視等多媒體終端，將思政資源融入到各類終端中，讓職工可以隨時(shí)隨地的自主學(xué)習(xí)，同時(shí)按時(shí)更新學(xué)習(xí)內(nèi)容，做到與時(shí)俱進(jìn)[3]。

(二)嚴(yán)格信息管控，優(yōu)化信息監(jiān)管審查機(jī)制

要確保企業(yè)職工不受到外界具有反動(dòng)性質(zhì)的負(fù)向思想的侵蝕，就要筑牢信息防火墻。企業(yè)要多舉開(kāi)展信息管控和凈化工作，一是要增強(qiáng)員工自身的思想素養(yǎng)，所謂“打鐵還需自身硬”，職工自己有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)和政治覺(jué)悟，就會(huì)自覺(jué)抵制不良思想的滲透，將此類信息阻攔在“警戒線”之外。企業(yè)定期開(kāi)展信息保密、政治安全培訓(xùn)，通過(guò)案例講授給職工傳導(dǎo)正向思想，并指出負(fù)向信息的巨大危害，督促他們自覺(jué)抵制不良信息。二是做好信息監(jiān)管，建立信息過(guò)濾篩查系統(tǒng)，對(duì)一些具有危害性的信息及時(shí)封堵，并追本溯源，向有關(guān)部門(mén)報(bào)告，協(xié)助公安或國(guó)家安全部門(mén)對(duì)發(fā)布者和傳播者進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。加大技術(shù)引進(jìn)創(chuàng)新，運(yùn)用敏感字節(jié)匹配、IP地址追蹤等信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及時(shí)阻斷負(fù)面信息傳播，為職工營(yíng)造一個(gè)良好的思想政治學(xué)習(xí)環(huán)境[4]。

(三)打造適應(yīng)新媒體背景下的高素質(zhì)思政工作團(tuán)隊(duì)

思政工作的落腳點(diǎn)在職工，職工的能力素質(zhì)決定了該項(xiàng)工作是否會(huì)取得預(yù)期目標(biāo)，因此在新媒體背景下，就要重點(diǎn)提升思政工作團(tuán)隊(duì)的能力素養(yǎng)，企業(yè)在加強(qiáng)新媒體硬件體系建造的同時(shí)，還要對(duì)思政工作人員的思想理念，工作能力進(jìn)行有針對(duì)性的提升，增強(qiáng)他們對(duì)新媒體技術(shù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力，為思政工作打好基礎(chǔ)。企業(yè)可以從外部邀請(qǐng)新媒體專業(yè)領(lǐng)域的人才就對(duì)當(dāng)前的思政團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)，然他們轉(zhuǎn)變?cè)械乃季S觀念，掌握新媒體在思政工作中的應(yīng)用方法和技巧。并通過(guò)問(wèn)題導(dǎo)向，協(xié)助他們解決新媒體背景下思政工作遇到的困難問(wèn)題，在問(wèn)題解決過(guò)程中引導(dǎo)他們轉(zhuǎn)變觀念和意識(shí)強(qiáng)化，在問(wèn)題解決后幫助他們好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和方法領(lǐng)悟。

四、結(jié)語(yǔ)

新媒體背景下的企業(yè)職工思政工作路徑的探索是長(zhǎng)期工作，不僅要在理論方法層面進(jìn)行創(chuàng)新，還要結(jié)合工作實(shí)際，在日常工作中對(duì)職工思想狀態(tài)和心理情況多了解多分析，積極利用思政知識(shí)來(lái)解決他們的思想困惑和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，真正發(fā)揮新媒體依托下的思政工作的功能和作用。