趙 鑫／吉林師范大學(xué)

一、儒家信任觀的形成背景

每一個(gè)思想的產(chǎn)生都不能離開當(dāng)時(shí)特殊的時(shí)代背景、社會(huì)現(xiàn)狀。想要探究先秦儒家的信任觀，就更應(yīng)從當(dāng)時(shí)的儒家文化背景入手，結(jié)合當(dāng)時(shí)所處的社會(huì)環(huán)境，從儒家文化中探索信任產(chǎn)生的社會(huì)背景和歷史淵源。

（一）社會(huì)背景

先秦儒家思想中的信任觀的形成與當(dāng)時(shí)百家爭(zhēng)鳴的學(xué)術(shù)氛圍，以及當(dāng)時(shí)動(dòng)蕩不安的時(shí)代特征都有著不可分割的關(guān)系。在諸侯爭(zhēng)霸的大背景下，社會(huì)動(dòng)蕩不安，人民的價(jià)值觀也在不斷變化，人們嚴(yán)重缺少信任，社會(huì)安全感極度缺乏，對(duì)人民的日常生活造成了嚴(yán)重的影響。信任的缺失使得社會(huì)動(dòng)蕩，人們驚惶不安已經(jīng)影響到了其日常的生產(chǎn)生活，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，一些思想家開始呼吁“誠(chéng)信”，宣揚(yáng)“以德治國(guó)”。主張當(dāng)權(quán)者應(yīng)該通過道德倫理安定民心。如孔子提出的“人無信不立”，“與朋友交，言而有信”，“上好信，則民莫敢不用情”等等。

（二）歷史淵源

人們?cè)缙诘男湃问莵碓从谘売H情關(guān)系，而隨著神靈觀念的產(chǎn)生使其表達(dá)為對(duì)神靈的虔誠(chéng)敬畏；西周時(shí)期則被上升到天命觀的高度；東周時(shí)期，對(duì)于國(guó)家而言要取信天下，對(duì)個(gè)人而言要相互信任，其實(shí)這種普遍的信任觀正在逐漸形成，時(shí)至春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，諸侯爭(zhēng)霸，為了爭(zhēng)奪利益，諸侯間不擇手段相互背棄，這時(shí)部分有識(shí)之士已然開始思考如何得到國(guó)家和民眾的信任，這也成為統(tǒng)治者們關(guān)注的焦點(diǎn)之一，誠(chéng)信、信任不斷被提及，也使得信任概念發(fā)展到了一個(gè)新的高度。

二、具體內(nèi)容及歷史作用

（一）維持和諧的人際關(guān)系

“與朋友交，言而有信”即我們?cè)谂c他人交往的過程中都要守諾言、講誠(chéng)信，一個(gè)沒有信譽(yù)的人同樣無法獲得他人的信任，這就促使每個(gè)人的行事原則都將“信”作為前提之一。曾子說“吾日三省吾身：為人謀而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳不習(xí)乎？”他每日都數(shù)次反思自身，在與朋友交往過程中是否做到了誠(chéng)實(shí)守信，這也正是現(xiàn)代我們建立良好的人際關(guān)系所必需的原則之一。

孔子說“以言取人，失之宰予。”宰予在孔子三千弟子中排“言語科”第一，口才當(dāng)然沒的說，但他僅僅因?yàn)榘滋焖X一小節(jié)，就失去了孔子的信任?？鬃诱f“始善于人也，聽其言而言其行；今吾于人也，聽其言而觀其行。于予與改是?！彼芸炀皖I(lǐng)悟到了言易行難的道理，即我們不能輕信人言，而應(yīng)該觀察他的作為，就像宰予看起來能說會(huì)道，但通過觀察我們可以發(fā)現(xiàn)他既無仁德又十分懶惰，大白天的就躺在床上睡大覺，孔子大罵他“朽木不可雕也”。所以我們判斷一個(gè)人不能只從他的言辭來下論斷，正確衡量一個(gè)人應(yīng)當(dāng)要言與行結(jié)合。良好的人際關(guān)系并不是通過外表來維系的，正如“好看的皮囊千篇一律，有趣的靈魂萬里挑一”只有人自身修養(yǎng)所散發(fā)的魅力才不會(huì)在交往中褪色，只有雙方都將信任作為交往的前提，才能建立穩(wěn)定和諧的人際關(guān)系。

（二）規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為

“富而可求也；雖執(zhí)鞭之士，吾亦為之。如不可求，從吾所好。”孔子說，追求富貴如果合乎道，那么即使是給人執(zhí)鞭的差事，我也樂意去做。如果不合乎道那就不必強(qiáng)求，還是遵從我的喜好去做事。這就說明儒家對(duì)于君子愛財(cái)是給予肯定的，但獲取財(cái)富的方式必須是“取之有道”的，如明清之際的徽商晉商，都秉持著誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，如晉商商號(hào)，貿(mào)易雙方都注重信用因此采取了一種特殊的結(jié)算方式——標(biāo)期，即每季一期，期滿結(jié)算舊債，再生新債，有借有還，體現(xiàn)了商戶和雇主間相互信任、相互依賴的關(guān)系，這對(duì)我們現(xiàn)代商業(yè)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的運(yùn)行，具有很重要的借鑒意義。商家、企業(yè)想要做大做強(qiáng)誠(chéng)信必不可少，只有樹立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念，才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮中屹立不倒。

（三）促進(jìn)社會(huì)秩序安定

儒家強(qiáng)調(diào)倫理關(guān)系，提倡修身養(yǎng)性，宣揚(yáng)重義輕利、家國(guó)一體的價(jià)值觀，這些價(jià)值觀融入人們的價(jià)值理念，并成為調(diào)節(jié)人與人之間關(guān)系的倫理規(guī)范?！暗狼С酥畤?guó)，敬事而信”執(zhí)政者治理國(guó)家要做到，嚴(yán)肅認(rèn)真的辦公，同時(shí)也要恪守信用、誠(chéng)實(shí)無欺。這是對(duì)執(zhí)政者的權(quán)責(zé)的要求，就如同我們現(xiàn)在講的讓權(quán)利運(yùn)行在陽光之下，以及權(quán)為民所用、利為民所謀等等。在社會(huì)主義國(guó)家，人民群眾作為歷史的創(chuàng)造者，是整個(gè)國(guó)家，社會(huì)所發(fā)展運(yùn)行的基礎(chǔ)和保障，我們做的應(yīng)該是更加注重誠(chéng)實(shí)守信，傾聽基層群眾的呼聲，積極應(yīng)對(duì)大眾提出的要求，及時(shí)回應(yīng)，重建社會(huì)信任體系，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展。

儒家強(qiáng)調(diào)倫理關(guān)系，提倡修身養(yǎng)性，宣揚(yáng)重義輕利、家國(guó)一體的價(jià)值觀，這些價(jià)值觀融入人們的價(jià)值理念，并成為調(diào)節(jié)人與人之間關(guān)系的倫理規(guī)范。中國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)中之所以一直運(yùn)行這種信任模式的前提是大家的熟悉，人們之間的關(guān)系是完全公開的。而當(dāng)前社會(huì)已不是之前的“熟人社會(huì)”，經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展、信息技術(shù)的不斷成熟、網(wǎng)絡(luò)媒體的興起，人們的交流溝通方式日益多樣化，如今的微信、微博及各種交友APP的出現(xiàn)，豐富了人們的交往途徑，每個(gè)人都可以在短時(shí)間內(nèi)就交到所謂的“新朋友”，但這也使得人與人之間的了解可能很片面，無法短時(shí)間內(nèi)建立信任關(guān)系。更有網(wǎng)絡(luò)詐騙、信息泄露影響著我們信任體系的建立。

三、先秦儒家信任觀對(duì)改善我國(guó)社會(huì)現(xiàn)狀的啟示

（一）信任的建立需要謹(jǐn)慎

正如孔子所說“好信不好學(xué)，其蔽也賊”，只會(huì)盲目信任卻不學(xué)習(xí)，只會(huì)被人蒙蔽害了自己。我們想建立社會(huì)主義和諧社會(huì)，營(yíng)造文明和諧的社會(huì)氛圍，但不可忽視的是，穩(wěn)固信任關(guān)系的建立，的確是需要一個(gè)良好的基礎(chǔ)的，這就表明，建立科學(xué)的信用記錄體系是很重要的。一個(gè)人如果信用良好，很顯然可以體現(xiàn)他的道德素養(yǎng)，也就可以很好地贏得更多人的信任，這可能才更有助于信任關(guān)系的確立，而不是盲目的信任，更不能只注重信任是一種道德，被安寧和諧的假象所蒙蔽而隨意交付信任。我們要重視信任的風(fēng)險(xiǎn)，不能盲目將信任作為一種德行標(biāo)準(zhǔn)廣為傳揚(yáng)，卻忽視它背后的價(jià)值及所必須的謹(jǐn)慎態(tài)度。傳統(tǒng)社會(huì)是熟人社會(huì)，由于科學(xué)技術(shù)的缺乏、通信方式的單一化，人們的人際活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)往來多是面對(duì)面的進(jìn)行的，這也使得當(dāng)時(shí)的信任風(fēng)險(xiǎn)是很低的，而當(dāng)前我們的社會(huì)已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)槟吧说纳鐣?huì)，時(shí)間、場(chǎng)地、人員都隨著社會(huì)成員的變化或是溝通方式的多樣性而表現(xiàn)出不確定性，這也使得信任風(fēng)險(xiǎn)在不斷加大，因此在缺乏社會(huì)普遍信任的當(dāng)下，交付信任的雙方更應(yīng)顯得格外慎重，所以建立社會(huì)范圍的信任體系，加快完善信用征信體制，針對(duì)失信行為加大懲罰力度就顯得尤為重要，如現(xiàn)在高鐵火車“霸座”等行為，已經(jīng)可以根據(jù)《鐵路旅客信用管理辦法》對(duì)乘客進(jìn)行相應(yīng)的處罰。

（二）從先秦儒家看我國(guó)當(dāng)前的契約觀

儒家所講的道德是很靈活的，“要盟也，神不聽?！逼鋵?shí)孔子追求的道德比我們想的要靈活得多，并不是呆板迂腐的守信，他指出被要挾的承諾是不必遵守的，這也是符合我們現(xiàn)代的法治觀念的。但同時(shí)我們要認(rèn)識(shí)到，儒家這種道德觀是存在弊端的，先秦儒家認(rèn)為 “信”是最基本的道德，是為了更高的道德可以犧牲得， 但這種 “犧牲”的主動(dòng)權(quán)掌握在儒家自己手中，這也就是說，儒家不通過其他人的認(rèn)可，只要他自身認(rèn)為是仁義的行為，他就可以“不信”，這也使得失信行為在當(dāng)時(shí)的處罰并不高，也對(duì)之后我國(guó)的契約觀的形成產(chǎn)生了很大的阻礙。時(shí)至今日，我國(guó)社會(huì)仍舊缺乏契約觀，在當(dāng)代中國(guó)社會(huì)，如何從道德與制度兩方面，推動(dòng)我國(guó)社會(huì)契約觀念的確立，需要我們從古代中國(guó)社會(huì)優(yōu)秀的倫理法治觀念尋找突破點(diǎn)，也要批判性地吸收孔子思想中的精髓。

注釋：

①論語·學(xué)而第一.

②史記·仲尼弟子列傳.

③論語·述而.

④論語·學(xué)而第一.

⑤論語 陽貨第十七.