馬聰聰
(中國電建市政建設(shè)集團(tuán)有限公司,天津 300384)
在國際工程建設(shè)中,設(shè)備物資是工程有序開展的基礎(chǔ),尤其是位于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)、與國內(nèi)距離較遠(yuǎn)的國家和地區(qū)。設(shè)備物資管理不到位,會使項目出現(xiàn)延期或前期工作滯后等現(xiàn)象,加大工程投入、影響工程經(jīng)濟(jì)效益。分析國際工程設(shè)備物資管理中的不足,尋找提升途徑,具有鮮明的現(xiàn)實意義。
國際工程是指在海外建設(shè)的工程項目,設(shè)備物資的及時供應(yīng),是工程項目成功建設(shè)的關(guān)鍵。和國內(nèi)工程不同,國際工程的設(shè)備物資管理需從國際角度入手,工作要求更高,易出現(xiàn)問題。在國際工程設(shè)備物資管理中,問題主要體現(xiàn)在管理理念、管理內(nèi)容、管理方法與管理人員等方面。
部分企業(yè)管理者缺乏對設(shè)備物資管理的重視,將生產(chǎn)管理作為工作重點,使設(shè)備物資工作缺乏標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,出現(xiàn)管理混亂問題。
設(shè)備物資管理工作復(fù)雜,包括資產(chǎn)管理、運輸管理、清關(guān)管理、驗收管理、維修保養(yǎng)、調(diào)劑退場、報廢管理、檔案管理及安全管理等,易在工作中出現(xiàn)遺漏。
部分企業(yè)仍按照傳統(tǒng)人工處理方法開展物資管理,未與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)配合,導(dǎo)致物資管理效率與質(zhì)量偏低,不符合國際工程建設(shè)要求。
企業(yè)缺乏專業(yè)的設(shè)備物資管理人員,在開展設(shè)備物資管理工作時,表現(xiàn)出采購無計劃、設(shè)備物資流動銜接性不足、閑置設(shè)備無人管理等問題,設(shè)備物資浪費現(xiàn)象嚴(yán)重[1]。
針對國際工程設(shè)備物資管理存在的問題,以某企業(yè)為例,借鑒其設(shè)備物資管理經(jīng)驗,從設(shè)備物資管理的各項工作入手,總結(jié)提升國際工程設(shè)備物資管理水平的有效途徑。該企業(yè)在開展國際工程設(shè)備物資管理時,遵循區(qū)域化、專業(yè)化、集中統(tǒng)一管理理念,在各個區(qū)域的分公司設(shè)立設(shè)備物資管理部門,實現(xiàn)設(shè)備物資的統(tǒng)籌管理。同時,建立設(shè)備物資“供、管、用、養(yǎng)、修”全過程管理流程,制定完善的管理制度,規(guī)范各項設(shè)備物資管理工作,管理成效顯著,值得其他企業(yè)借鑒學(xué)習(xí)。
針對企業(yè)忽視設(shè)備物資管理的現(xiàn)象,該企業(yè)創(chuàng)新管理理念,通過組織優(yōu)化與制度完善,提高企業(yè)職工對設(shè)備物資管理的重視,保障設(shè)備物資管理各項工作的有效落實。在組織優(yōu)化方面,企業(yè)在各個區(qū)域的分公司設(shè)立設(shè)備物資管理部門,負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)國際工程的設(shè)備物資管理工作,并結(jié)合國際工程特點,優(yōu)化設(shè)備物資管理部門的配置,使其更符合工程建設(shè)要求。以某EPC(Engineering Procurement Construction,工程總承包)項目為例,該企業(yè)設(shè)立設(shè)備物資管理中心,負(fù)責(zé)設(shè)備物資的采購、運輸、資產(chǎn)管理、維修保養(yǎng)等工作,并結(jié)合國際工程的特點,與當(dāng)?shù)芈毠と耸鹿芾聿块T、制管廠、制磚廠、采砂廠及攪拌站進(jìn)行深入交流與溝通,確保各項設(shè)備物資的及時供應(yīng),為國際工程建設(shè)奠定基礎(chǔ)(圖1)。
在制度完善方面,企業(yè)結(jié)合設(shè)備物資管理工作內(nèi)容,制定相應(yīng)管理制度,為管理人員開展工作提供指導(dǎo)。以清關(guān)管理工作為例,管理者結(jié)合內(nèi)部與外部工作內(nèi)容,制定針對性管理制度。在內(nèi)部清關(guān)工作中,企業(yè)清關(guān)組負(fù)責(zé)人在遵循項目部基礎(chǔ)制度的條件下,構(gòu)建內(nèi)部清關(guān)工作制度,明確清關(guān)管理辦法、運輸管理辦法,為清關(guān)組工作人員開展相關(guān)工作提供指導(dǎo);在外部清關(guān)工作中,企業(yè)結(jié)合發(fā)運處協(xié)調(diào)管理、清關(guān)代理公司合作、海關(guān)協(xié)調(diào)管理等工作,制定針對性工作制度,規(guī)范設(shè)備物資的清關(guān)管理工作。
同時,為進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備物資管理工作,推動管理工作的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。企業(yè)可結(jié)合相關(guān)管理規(guī)定及有關(guān)要求,考慮所屬項目實際情況,每年開展一次設(shè)備物資管理大檢查,實地走訪區(qū)域內(nèi)所有國別項目的設(shè)備物資管理情況,在對各項目進(jìn)行檢查的同時,針對不同項目管理工作中存在的弱點和不足,進(jìn)行針對性的培訓(xùn),并通過對設(shè)備物資管理工作的重點及各項管理制度的宣貫,為各項目下一步設(shè)備物資管理工作提供思路,增強(qiáng)項目對設(shè)備物資管理工作的重視程度,提升項目設(shè)備物資管理水平。
圖1 某企業(yè)物資設(shè)備中心架構(gòu)
為規(guī)范企業(yè)的物資設(shè)備管理工作,該企業(yè)以工作規(guī)程形式,明確管理內(nèi)容及管理人員的責(zé)任,提升物資設(shè)備管理工作的系統(tǒng)化、規(guī)范化水平。細(xì)化來說,該企業(yè)的物資設(shè)備管理包括設(shè)備資產(chǎn)管理,設(shè)備物資清關(guān)、驗收、倉儲管理,設(shè)備使用、保養(yǎng)、維修,設(shè)備物資調(diào)劑、退場,設(shè)備物資報廢及報廢設(shè)備物資管理,安全管理,檔案管理等各項工作??蓪崿F(xiàn)企業(yè)內(nèi)施工設(shè)備資源、物資配件資源及設(shè)備維修管理資源的統(tǒng)籌規(guī)劃,為國際工程建設(shè)提供保障。以倉儲管理工作為例,企業(yè)的設(shè)備物資管理內(nèi)容如下:
(1)規(guī)范設(shè)備入庫。要求倉儲人員規(guī)范設(shè)備物資的擺放與倉儲,并按照制定規(guī)范做好設(shè)備物資的標(biāo)識,避免設(shè)備物資在倉儲過程中因錯誤存放出現(xiàn)故障,或因標(biāo)識錯誤影響使用。
(2)保障庫內(nèi)物資安全。由于該企業(yè)大部分國際工程位于經(jīng)濟(jì)相對落后的國家,倉儲人員相對重視設(shè)備物資的防盜工作。結(jié)合國際工程的建設(shè)需求及所在國的地理、氣候條件,在國際工程施工前,選擇合適地址,建設(shè)設(shè)備物資倉庫,并結(jié)合設(shè)備物資特點,采取相應(yīng)的防潮、防腐、防盜措施,保障設(shè)備物資的安全與性能。同時,對于國際工程建設(shè)所需的易燃、易爆物品或危險化學(xué)品,該企業(yè)結(jié)合國際工程所在國的政策法規(guī),設(shè)立專業(yè)倉庫,并配置專業(yè)倉儲人員,保障設(shè)備物資的安全使用[2]。
(3)構(gòu)建庫存預(yù)警制度。為保障國際工程建設(shè)中倉庫的有效應(yīng)用,倉儲人員需做好倉庫設(shè)備物資的盤點工作,避免設(shè)備物資出現(xiàn)庫存量過大、材料積壓,或庫存量過小、材料供應(yīng)不足等問題,加大工程投入成本。對于庫存量過大可能引發(fā)浪費的設(shè)備物資,倉儲人員需向鄰近項目點或分公司提供庫存報表,由鄰近項目或分公司接收多余的設(shè)備物資,避免國際工程建設(shè)完成后出現(xiàn)死庫存現(xiàn)象,對企業(yè)造成較大經(jīng)濟(jì)損失。
針對設(shè)備物資管理工作存在的方法滯后問題,管理人員需創(chuàng)新管理方法,提高設(shè)備物資管理工作效率與質(zhì)量。在該企業(yè)的設(shè)備物資管理工作中,管理者引進(jìn)PDM(Product Data Management,產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理)理念,實現(xiàn)設(shè)備物資的全過程管理。在國際工程中,PDM 是指采購與發(fā)貨監(jiān)控,可對設(shè)備物資在采購、運輸、現(xiàn)場開箱、倉儲及使用的全過程進(jìn)行監(jiān)控,是開展設(shè)備物資計劃監(jiān)管的有效技術(shù)手段。以該企業(yè)建設(shè)的某國際工程為例,物資管理工作中PDM 的應(yīng)用流程如下:
(1)編制PDM。該企業(yè)從技術(shù)部、商務(wù)部、計劃部等部門選拔工作人員,組成PDM 編制小組,負(fù)責(zé)PDM 的編制工作,結(jié)合國際工程建設(shè)相關(guān)利益方的需求,明確PDM 的編制要求,并收集國際工程的設(shè)計圖紙、安裝計劃、現(xiàn)場進(jìn)度等信息,為PDM 編制提供參考。在PDM 編制中,考慮設(shè)備物資的訂單、生產(chǎn)、運輸?shù)冗^程的不可預(yù)計影響因素,留有一定用量,并結(jié)合工程建設(shè)中的變化,定期更新PDM 計劃,確保其實時反映國際工程的設(shè)備物資數(shù)據(jù),為設(shè)備物資管理提供參考。
(2)PDM 的內(nèi)容。按照上述編制要求,PDM 編制小組編制二維圖,呈現(xiàn)國際工程的設(shè)備物資管理與監(jiān)控狀況。在二維圖的橫坐標(biāo)上,編制內(nèi)容為國際工程相關(guān)利益方對設(shè)備物資的需求,包括設(shè)備的名稱、規(guī)格、數(shù)量、運單號、出入庫狀況、使用狀況、質(zhì)量記錄等;在二維圖的縱坐標(biāo)上,編制內(nèi)容為設(shè)備物資的系統(tǒng)條目,包括各項設(shè)備材料清單,如設(shè)備物資供應(yīng)商提供的清單、國際工程設(shè)計圖紙中的清單、國際工程備品備件清單等。在該工程編制的PDM 中,全面覆蓋設(shè)備物資采購、運輸與使用的全過程。
(3)PDM 的實施。在該國際工程中,PDM 編制小組共編制近二十萬條設(shè)備物資條目,更新20 版EXCEL 表格,為設(shè)備物資管理提供資料參考。在PDM 實施過程中,實現(xiàn)設(shè)備物資的全過程監(jiān)控,構(gòu)建完成設(shè)備物資供應(yīng)鏈,及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備物資供應(yīng)及使用中存在的問題。根據(jù)PDM 編制的內(nèi)容,采購與發(fā)運人員可制定針對性計劃;倉儲人員可根據(jù)表格內(nèi)容進(jìn)行設(shè)備物資領(lǐng)用記錄的盤點與更新。在PDM 使用中可實現(xiàn)設(shè)備物資的全過程統(tǒng)籌管理,避免國際工程的設(shè)備物資管理出現(xiàn)風(fēng)險,節(jié)約工程成本。
針對設(shè)備物資管理人員存在的素養(yǎng)不足問題,企業(yè)需加強(qiáng)培訓(xùn),結(jié)合設(shè)備物資管理工作的特點及管理現(xiàn)狀,選擇培訓(xùn)內(nèi)容,開設(shè)不同層次的培訓(xùn)班,提高設(shè)備物資管理人員對工作內(nèi)容與工作責(zé)任的認(rèn)識,強(qiáng)化其工作技能,保障設(shè)備物資管理工作的規(guī)范開展,提升設(shè)備物資管理水平。例如在某次巡查中,該企業(yè)保障部部長發(fā)現(xiàn)某國際工程項目部在物資管理中表現(xiàn)出如下兩項問題:①在裝載機(jī)的加油中,同一司機(jī)操作裝載機(jī)運行10 h,分3 次向裝載機(jī)添加533 L 柴油,說明該項目部的設(shè)備物資管理不到位,對現(xiàn)場加油員的管理及工作記錄的審查不到位,給予現(xiàn)場加油員及管理人員以處分;②某設(shè)備物資管理人員在處理報廢設(shè)備時,對設(shè)備物資進(jìn)行打包處理,違反企業(yè)的工作規(guī)定。在設(shè)備物資人員培訓(xùn)中,保障部部長重點介紹了上述案例,指導(dǎo)物資管理人員樹立“物資管理無小事”的工作理念。同時,保障部部長對企業(yè)實施的《設(shè)備物資管理違紀(jì)違規(guī)處分規(guī)定》進(jìn)行講解,使管理人員明確規(guī)定內(nèi)容,了解規(guī)定中提到的各項違紀(jì)違規(guī)行為,自覺約束其工作行為。
在此基礎(chǔ)上,該企業(yè)保障部部長與副部長共同制定《業(yè)務(wù)管理流程圖匯總》,明確設(shè)備物資管理的流程,使管理人員掌握設(shè)備物資管理工作內(nèi)容與開展方法。在該企業(yè)實施物資管理系統(tǒng)后,由保障部部長為物資管理人員示范講解物資管理系統(tǒng)的操作要點,培養(yǎng)物資管理人員的信息素養(yǎng),為物資管理系統(tǒng)在集團(tuán)公司推廣使用提供條件,實現(xiàn)信息化設(shè)備物資管理在企業(yè)的全覆蓋,提高設(shè)備物資管理的效率與質(zhì)量,為國際工程建設(shè)奠定基礎(chǔ)[3]。
國際工程設(shè)備物資管理理念、內(nèi)容、方法與人員均存在不足,需企業(yè)采取有效措施改進(jìn)。通過本文的分析,結(jié)合國際工程設(shè)備物資管理的問題,企業(yè)可通過管理理念創(chuàng)新、管理內(nèi)容明確、管理方法創(chuàng)新與管理人員培訓(xùn),提升設(shè)備物資管理水平,為國際工程建設(shè)奠定基礎(chǔ),保障工程建設(shè)的經(jīng)濟(jì)效益。