文/海智在線
艾本德集團(tuán)全球采購(gòu)亞太區(qū)負(fù)責(zé)人海智在線嘉賓 趙武杰
趙武杰擁有20多年供應(yīng)鏈領(lǐng)域的管理經(jīng)驗(yàn),先后在大型央企及全球領(lǐng)先企業(yè)負(fù)責(zé)研發(fā)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和采購(gòu)工作。面對(duì)2020年突然而至的疫情,他是如何做好風(fēng)險(xiǎn)控制和管理,確保企業(yè)在危機(jī)時(shí)刻平穩(wěn)運(yùn)行的呢?
——海智在線推薦語(yǔ)
以史為鑒,可以知興替。2020年暴發(fā)的疫情給全球制造業(yè)帶來(lái)了巨大沖擊,工廠停工、供應(yīng)鏈斷裂、物流停滯、出口衰退……雖然當(dāng)下國(guó)內(nèi)制造業(yè)已經(jīng)在逐步復(fù)蘇,但為了能提高今后面對(duì)此類突發(fā)事件的反應(yīng)能力和改善應(yīng)對(duì)方案,復(fù)盤和反思必不可少。
在當(dāng)下多變、動(dòng)態(tài)的時(shí)代,企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)、行業(yè)和經(jīng)濟(jì)走向有一定的預(yù)見性和洞察力。只有居安思危,做好風(fēng)險(xiǎn)分析和控制,在“灰犀?!睕_撞而來(lái)的時(shí)候,才能胸有成竹地做好風(fēng)險(xiǎn)控制方案,確保企業(yè)不會(huì)陷入困境。
趙武杰分享了艾本德集團(tuán)在疫情期間針對(duì)供應(yīng)鏈出現(xiàn)的潛在斷裂問(wèn)題而采取的一系列行之有效的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案措施。
建立物料風(fēng)險(xiǎn)管理小組組織工程師、計(jì)劃采購(gòu)、生產(chǎn)、質(zhì)量等人員成立風(fēng)險(xiǎn)管理小組,同時(shí)建立物料風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制和模型,從可持續(xù)供應(yīng)能力、成本控制和供應(yīng)商資信狀況3個(gè)維度對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、漲價(jià)評(píng)估和供應(yīng)商的穩(wěn)定性評(píng)估。
對(duì)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析和應(yīng)對(duì)對(duì)存在風(fēng)險(xiǎn)的供應(yīng)商和核心供應(yīng)商進(jìn)行密切互動(dòng)與溝通,從員工到崗情況、復(fù)工情況、供應(yīng)鏈情況和資金鏈等多方面進(jìn)行每周會(huì)議更新,確保供應(yīng)商的穩(wěn)定持續(xù)經(jīng)營(yíng)。
臨時(shí)提高安全庫(kù)存的額度按照ABC庫(kù)存管理原則和訂貨策略,調(diào)高安全庫(kù)存和訂貨周期。
提高評(píng)審頻率日常采購(gòu)訂單的評(píng)審和跟催頻率,由以前的月度或半月調(diào)整改為每周兩次,以確保貨物及時(shí)交付。
當(dāng)疫情處于膠著階段時(shí),對(duì)于如何遴選供應(yīng)商,趙武杰認(rèn)為,除了關(guān)注質(zhì)量體系、技術(shù)、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈等流程控制,以及進(jìn)行溝通和合作態(tài)度等常規(guī)考察,最重要的就是要對(duì)供應(yīng)商的戰(zhàn)略定位、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和持續(xù)供應(yīng)能力等方面進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
戰(zhàn)略定位供應(yīng)商的戰(zhàn)略定位必須與企業(yè)的戰(zhàn)略定位“同頻”。企業(yè)無(wú)論大小或處于哪個(gè)發(fā)展階段,其戰(zhàn)略定位都非常重要。如果選擇戰(zhàn)略定位不“同頻”的供應(yīng)商作為未來(lái)長(zhǎng)期的合作伙伴,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分危險(xiǎn)。
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)疫情期間,很多制造企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)加大,危機(jī)重重,運(yùn)營(yíng)艱難。在開發(fā)新供應(yīng)商時(shí),財(cái)務(wù)方面的風(fēng)險(xiǎn)需重點(diǎn)關(guān)注。除了通過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表、第三方報(bào)告來(lái)判斷,客戶構(gòu)成和銷售比例也十分重要。另外,采購(gòu)還可以從信用等級(jí)、員工離職率、設(shè)備稼動(dòng)率、進(jìn)單量等方面進(jìn)行評(píng)估。
供應(yīng)能力供應(yīng)能力不僅體現(xiàn)供應(yīng)商的生產(chǎn)能力,而且體現(xiàn)其在供應(yīng)鏈上的地位。如果企業(yè)沒(méi)有在上下游供應(yīng)鏈中占據(jù)重要地位,那么它獲取物料的能力將會(huì)受到限制。
當(dāng)然,除了以上3點(diǎn),每家企業(yè)都有自己的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和角度,可以根據(jù)自己所在的領(lǐng)域、行業(yè)調(diào)整應(yīng)對(duì)措施,得到最佳實(shí)踐結(jié)果。
在疫情暴發(fā)的2020年2—4月,國(guó)內(nèi)口罩機(jī)市場(chǎng)異常瘋狂,很多企業(yè)投入大量人力、物力和財(cái)力到這個(gè)熱“錢”洶涌的行業(yè)尋找商機(jī)。但5月以后,由于國(guó)家出臺(tái)了多項(xiàng)規(guī)定,市場(chǎng)越來(lái)越規(guī)范,許多匆匆上馬的企業(yè)“輸”得非常慘?!叭跛?,只取一瓢飲?!边@句話同樣適用制造業(yè)。所有追逐“風(fēng)口”的企業(yè)都要保持理性,在擁抱趨勢(shì)的同時(shí),腳踏實(shí)地關(guān)注本職工作,謹(jǐn)記風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇同在。
趙武杰表示:“十樣會(huì)不如三樣好,三樣好不如一樣絕。”處于發(fā)展階段的中小企業(yè),其技術(shù)、能力、市場(chǎng)、資源十分有限,很難做到多輪驅(qū)動(dòng)、多點(diǎn)開花,只有集中優(yōu)勢(shì)資源,專注自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,才能在市場(chǎng)上贏得一席之地。
歐洲很多“隱形冠軍”企業(yè)的規(guī)模并不是很大,但它們?cè)谧约旱纳罡I(lǐng)域擁有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。曾有企業(yè)家為中小企業(yè)的發(fā)展提出過(guò)良好的建議:要一厘米寬,一公里深;不要做大市場(chǎng)的“第一”,而要做小市場(chǎng)的“唯一”。只有這樣,才能將企業(yè)做大做強(qiáng)??偨Y(jié)起來(lái),就是不忘初心,心無(wú)旁騖,方能致遠(yuǎn)。
我們?cè)絹?lái)越發(fā)現(xiàn),各種不可預(yù)測(cè)的重大事件正頻繁地沖擊著全球供應(yīng)鏈。但目前全球供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)剛性有余、彈性不足、韌性有限。很多跨國(guó)企業(yè)開始反思和評(píng)估當(dāng)下的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略和布局,通過(guò)提升供應(yīng)鏈韌性水平,加速供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)調(diào)整,吸收、減緩全球供應(yīng)鏈整體風(fēng)險(xiǎn)。趙武杰也一直在從事有關(guān)方面的研究和分析。他認(rèn)為,新的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)重組應(yīng)該從以下3個(gè)方面做出改變。
從成本優(yōu)先轉(zhuǎn)為成本和風(fēng)險(xiǎn)并舉
由于全球供應(yīng)鏈已多年未經(jīng)沖擊而發(fā)生斷裂,憑借成本驅(qū)動(dòng)一直占據(jù)著決策的優(yōu)先地位。雖然有些企業(yè)在遴選供應(yīng)商時(shí)會(huì)考慮成本、質(zhì)量、技術(shù)和整體采購(gòu)成本,但價(jià)格是選擇的門檻和關(guān)鍵,從價(jià)格“洼地”找最佳價(jià)格,是不言而喻的戰(zhàn)略。有些企業(yè)采取“雙供應(yīng)商體系”或“三方供應(yīng)商體系”,這會(huì)造成供應(yīng)商很可能落到同一區(qū)域,大大增加了風(fēng)險(xiǎn)值。多點(diǎn)布局,應(yīng)該是一個(gè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的較好的選項(xiàng)。
數(shù)字化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)改造
疫情期間,由于停工、關(guān)廠、隔離,線上辦公成了許多企業(yè)的選擇,也加速了企業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程。從供應(yīng)鏈角度看,企業(yè)開始采用數(shù)字化技術(shù)優(yōu)化供應(yīng)鏈布局,打造基于線上數(shù)據(jù)和云端的網(wǎng)絡(luò)化供應(yīng)鏈生態(tài),實(shí)現(xiàn)供方、需方、制造和銷售等環(huán)節(jié)的融合,使整個(gè)供應(yīng)鏈更加協(xié)同、敏捷、精益,增加供應(yīng)鏈的彈性和韌性。
供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的智能監(jiān)控與應(yīng)對(duì)
目前,傳統(tǒng)的線性供應(yīng)鏈存在一個(gè)很大的問(wèn)題,表現(xiàn)為信息滯后、延遲和不對(duì)稱,造成了供應(yīng)鏈的信息流風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而導(dǎo)致物流和資金流的風(fēng)險(xiǎn)。趙新杰認(rèn)為,疫情后如何實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的智能監(jiān)控和應(yīng)對(duì),將成為許多企業(yè)關(guān)注和研究的課題。數(shù)字孿生技術(shù)應(yīng)派上用場(chǎng),一方面端到端的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)使企業(yè)能在現(xiàn)實(shí)世界中掌握供應(yīng)鏈全過(guò)程的實(shí)際情況;另一方面,基于現(xiàn)實(shí)世界和各種變量的模擬情況,監(jiān)控和預(yù)測(cè)供應(yīng)鏈可能存在的潛在風(fēng)險(xiǎn),并給出應(yīng)對(duì)方案,未雨綢繆,才能及時(shí)采取措施,避免風(fēng)險(xiǎn)。
在未來(lái)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,供應(yīng)鏈將成為重中之重。中國(guó)有句名言:“勝人者有力,自勝者強(qiáng)?!痹谶@個(gè)瞬息萬(wàn)變的時(shí)代,企業(yè)不僅要提升制造競(jìng)爭(zhēng)力,而且要加大對(duì)供應(yīng)鏈的重視程度,增強(qiáng)供應(yīng)鏈管理能力。只有這樣,才能迎接市場(chǎng)的挑戰(zhàn),緊緊錨牢行業(yè)的趨勢(shì),跟上時(shí)代的步伐。