馬躍峰 畢京津

一個(gè)謠言，差點(diǎn)擊垮一家企業(yè)。

今年2月，河南新鄉(xiāng)長(zhǎng)垣市億信集團(tuán)突起傳言：公司高層確診新冠肺炎。數(shù)十名技術(shù)員、工人不明真相，紛紛停下生產(chǎn)機(jī)器。長(zhǎng)垣市公安局的“村兒警”及時(shí)趕到，僅用4小時(shí)便查清謠言。

“村兒警”為何反應(yīng)如此迅速？處理如此果斷？河南省副省長(zhǎng)、公安廳廳長(zhǎng)舒慶說，從2014年起，河南開篇破題“一村（格）一警”工作，不斷縱深推進(jìn)，再完善提升，已建起覆蓋全省各個(gè)村莊、城市網(wǎng)格的新型警務(wù)模式。這次新冠肺炎疫情“大考”，檢驗(yàn)出“一村（格）一警”情況熟、反應(yīng)快、智能化的優(yōu)勢(shì)，檢驗(yàn)出基層民警、輔警的戰(zhàn)斗力。

自新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)打響以來，密布河南全省的7806個(gè)警務(wù)室、4.3 萬個(gè)警務(wù)工作站，迅速變身防控一線的“戰(zhàn)斗堡壘”。9834名社區(qū)民警和43000名輔警早發(fā)現(xiàn)、重防范、化矛盾、保民安，被群眾稱為貼心的“警察藍(lán)”。

腳板+科技做到情況熟、防控早，反應(yīng)快、能兜底

“進(jìn)廠的時(shí)候，工人抱著行李，正在往外跑。”2月12日上午11時(shí)，接到“微警局”案件通報(bào)，滿村派出所所長(zhǎng)李洪偉、“村兒警”侯力感到事態(tài)嚴(yán)重。億信集團(tuán)公司日產(chǎn)上百萬只口罩，一旦停產(chǎn)，影響不小。

先勸說工人，再尋找信源。兩人很快查清：一名外來人員的親屬確診，與此人無關(guān)，更沒有傳染公司員工。謠言澄清，人心安定。

長(zhǎng)垣市公安局局長(zhǎng)封民說，疫情防控期間，“微警局”加強(qiáng)巡查網(wǎng)絡(luò)謠言，由駐村民警及時(shí)公布事實(shí)真相、處理結(jié)果。同時(shí)，協(xié)助測(cè)控體溫、打擊制假售假，保障轄區(qū)44家口罩、防護(hù)服生產(chǎn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

河南人口多、警力少，治安狀況復(fù)雜，如何提升防控能力？在“一村（格）一警”布局基礎(chǔ)上，強(qiáng)化“腳板+科技”，做到情況熟、防控早，反應(yīng)快、能兜底。

鄭州市公安局桐柏路分局三棉東社區(qū)民警宋凱2018 年初到基層時(shí)，一頭霧水。老民警教她，邁開兩條腿，練就“鐵腳板”，摸清底數(shù)，才能心里有數(shù)。宋凱用4 個(gè)多月時(shí)間走遍了123 個(gè)樓棟1803 戶群眾，了解到老舊小區(qū)情況后，便著手推動(dòng)對(duì)小區(qū)進(jìn)行封閉管理、技防物防改造。與此同時(shí)，她手機(jī)上安裝了“一村（格）一警”智能工作平臺(tái)。該平臺(tái)可以提醒社區(qū)民警“今天任務(wù)”“走訪考察任務(wù)清單”，做到信息精細(xì)推送、要素智能采集、任務(wù)精準(zhǔn)派單、矛盾隱患動(dòng)態(tài)清零、檔案自動(dòng)生成、考核實(shí)時(shí)完成。凡是有需要的關(guān)注人員，平臺(tái)會(huì)及時(shí)推送信息，民警也能夠及時(shí)上門走訪。

1月24日下午，宋凱接到社區(qū)通報(bào)，有一名疑似患者，需要緊急隔離，可此人情緒激動(dòng)，拒絕配合社區(qū)人員。宋凱冒著被感染的危險(xiǎn)，迅速趕到疑似患者家門口，講風(fēng)險(xiǎn)、說政策，終于說服其住進(jìn)定點(diǎn)醫(yī)院。第二天下午，該患者確診，半月后治愈。

群防群治+聯(lián)動(dòng)調(diào)解及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭，化解矛盾糾紛

鄭州國(guó)貿(mào)商圈面積有20 平方公里，住了19 萬人，客流量大、租房戶多，一度案件高發(fā)。社區(qū)民警張娟到任后，督促商場(chǎng)、小區(qū)增加保安力量，增設(shè)高清監(jiān)控設(shè)備；配合文化路分局警力，集中偵破手機(jī)扒竊、入室盜竊、電信詐騙等“硬骨頭”案件。僅用3年時(shí)間，原來每天案發(fā)20多起的國(guó)貿(mào)社區(qū)，實(shí)現(xiàn)全年200多天“零發(fā)案”。

一次，有位女租戶買菜回家，見房門敞開，客廳有個(gè)陌生男子在翻箱倒柜。她試問對(duì)方身份，說是房東兒子，而房東無子！女租戶立刻岔開話題，擇機(jī)拍下人像，待對(duì)方離開后迅速報(bào)警。

情急中拍的照片難免模糊，無法比對(duì)。張娟仔細(xì)分析案情，發(fā)現(xiàn)其對(duì)周圍環(huán)境十分熟悉，很可能是本地住戶。她叮囑保安密切關(guān)注，一旦發(fā)現(xiàn)目標(biāo)，立即報(bào)警。張娟日夜蹲守，逐戶摸排。一天早上，她進(jìn)電梯巡查，正巧撞見嫌疑人。她一邊穩(wěn)住對(duì)方，一邊呼叫增援，在保安趕來后迅速將其拿下，當(dāng)場(chǎng)搜出3部被盜手機(jī)。

“社區(qū)民警既要專業(yè)作戰(zhàn)，又要發(fā)動(dòng)物業(yè)保安員、平安志愿者、平安協(xié)會(huì)等力量，群防群治才能事半功倍?！编嵵菔泄簿治幕贩志志珠L(zhǎng)王浩說。

“村兒警”“片兒警”常年“泡”在基層，與村居法律顧問、人民調(diào)解委員會(huì)聯(lián)動(dòng)調(diào)解，還可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭，化解矛盾糾紛。

3月1日，在蘭考縣壩頭鄉(xiāng)張莊村“講禮堂”，村警務(wù)室的民警徐光輝主持化解了一起持續(xù)多年的鄰里糾紛。

爭(zhēng)執(zhí)所為，不過80 厘米寬的一壟地，可村民荊某和谷某互不相讓。今年2月底，兩家矛盾升級(jí)，荊某被劃破臉，住進(jìn)醫(yī)院。徐光輝眼見小糾紛越鬧越兇，聯(lián)合村干部到田間測(cè)量地塊，到家里耐心說服。最終，當(dāng)事人各退一步，達(dá)成和解協(xié)議，不誤春季備耕。

黨員先鋒+民警職能民警進(jìn)村（居）“兩委”班子兼職，服務(wù)更貼心

2月初開始，大部分居民自覺“宅”在家里?？墒牵щy群眾的生活怎么辦？

在鶴壁市，迎賓社區(qū)的張?jiān)賱偻扔袣埣?，?dú)自居住。社區(qū)民警付雪琴了解情況后，組織轄區(qū)黨員、退役軍人、志愿者組成“暖心小分隊(duì)”，及時(shí)采購、捐贈(zèng)生活物資，送給張?jiān)賱俚壤щy戶。張?jiān)賱俑袆?dòng)不已：“社區(qū)不僅‘零疫情’，而且‘最溫暖’?！?/p>

付雪琴不僅是“片兒警”，而且兼任社區(qū)黨支部副書記，直接參與基層社區(qū)治理。和付雪琴一樣，河南全省有8452 名社區(qū)民警、34756名社區(qū)輔警進(jìn)村（居）“兩委”班子，兼任村（居）黨組織副書記、村（居）委會(huì)副主任，兼任率分別達(dá)到100%和98.5%。

黨組織設(shè)在警務(wù)室、警務(wù)工作站，針對(duì)群眾急需急盼，貼近貼心做好服務(wù)。近段時(shí)間以來，基層民警和輔警因地制宜運(yùn)用大喇叭廣播、拉條幅、貼告示、無人機(jī)巡查等方式，向群眾宣傳疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)知識(shí)；用好微信群及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息，積極回應(yīng)群眾關(guān)切；結(jié)合“百萬警進(jìn)千萬家”活動(dòng)，加大對(duì)企業(yè)走訪力度，協(xié)助做好員工體溫監(jiān)測(cè)、動(dòng)態(tài)管理。