◎彭 琳 郭 鋼
地面頻道在收視率和市場占有率方面的雙雙下滑,這是一個既定事實,誰都無法否認(rèn),那在外部市場急劇變動的當(dāng)下,地面頻道到底該如何拓展經(jīng)營呢?首先我們要弄清楚內(nèi)容生產(chǎn)與產(chǎn)業(yè)經(jīng)營之間的關(guān)系。
從一些地面頻道的實踐看, 很多民生新聞節(jié)目經(jīng)不住市場的侵蝕,紛紛“賣地”求生——賣時間、賣版面、賣品牌、賣主播、賣形象,只要能變現(xiàn),都可以拿來為企業(yè)背書,美其名曰合作, 但實際上這樣很容易模糊節(jié)目和商業(yè)廣告植入之間的邊界,導(dǎo)致線上播出的內(nèi)容呈現(xiàn)軟廣扎堆的現(xiàn)象。這對于民生新聞節(jié)目品牌來說,是一種嚴(yán)重的短視行為,無異于飲鴆止渴,對電視臺的公信力、影響力和傳播力,從長遠(yuǎn)來說都會造成傷害和稀釋,應(yīng)該引起高度重視。
《經(jīng)視直播》是湖北經(jīng)視一檔開播了十五年,深深扎根在荊楚大地的民生新聞節(jié)目,節(jié)目的品牌美譽度,對本地公眾的影響力,傳播力都是非常高的,在本土電視欄目收視和份額方面一直位列第一, 在這個品牌民生新聞欄目里如何做好產(chǎn)業(yè)的拓展,其實是有很多挑戰(zhàn)的,從實踐來看需要把握三點。
這個核心通俗地說就是內(nèi)容為王, 就是以主流價值觀為導(dǎo)向的視頻節(jié)目與信息傳播。比如2018年初推出的湖北經(jīng)視“溫暖荊楚讓愛回家”活動,節(jié)目與中石油,郵儲銀行,滴滴平臺等知名企業(yè)都有合作,但作為新聞節(jié)目,經(jīng)視直播并沒有直接宣傳企業(yè)文化、理念、科技實力、產(chǎn)品優(yōu)越性等等,企業(yè)對這種灌輸式的宣傳也并不看重,活動初衷是幫助農(nóng)民工兄弟姐妹回家過年,與家人團聚,這就上升到主流社會普遍看重的“中國年”概念,這既是媒體社會責(zé)任的彰顯,同時也是企業(yè)展現(xiàn)社會責(zé)任的機會, 知名企業(yè)更看重這一點,從運營角度來說,只需要將雙方需要傳播的核心價值進行梳理,必定會找到共同點,完全可以將企業(yè)渠道優(yōu)勢,與媒體影響力和平臺優(yōu)勢嫁接到一起, 共同開展一次有意義的大型融媒體活動。企業(yè)除了提供活動贊助之外,更主要的是能提供幫助達(dá)成這一愿望的渠道資源。拿中石油來說,在沿海地區(qū)回湖北老家團聚的這條線路上, 他們有著上萬個加油站,這些加油站可以為鐵騎(摩托車)返鄉(xiāng)的農(nóng)民工兄弟提供燃油補給,生活幫助,安全照護等等,這對于返鄉(xiāng)農(nóng)民工兄弟來說,是歸途上的一種溫暖補給,是回家團聚的一次特別體驗,他們很歡迎,企業(yè)也很樂意為他們提供幫助,因此在報道層面,文章很好做,對企業(yè)來說也是做了一次全新的公關(guān)宣傳。其他如滴滴拼車,也能通過企業(yè)渠道資源提供出外務(wù)工人員急需的返程拼車幫助, 郵儲銀行遍布全省的網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)點都可以為返鄉(xiāng)人員提供從站到家的最后一公里幫助。 作為新聞節(jié)目,在提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的同時,也可以適當(dāng)照顧到企業(yè)宣傳的需求,媒體與企業(yè)要實現(xiàn)深度合作,關(guān)鍵是要拿出一份有較高社會關(guān)注熱度的活動營銷方案。
在電視廣告投放普遍收縮的當(dāng)下,企業(yè)對于內(nèi)容軟性植入有更多的需求,這對于新聞節(jié)目是一種創(chuàng)意層面的挑戰(zhàn)。
2018年夏天,武漢及湖北各地市持續(xù)高溫天氣,時間長達(dá)一個多月。 在開展傳統(tǒng)的戰(zhàn)高溫報道的同時,《經(jīng)視直播》適時推出了“愛心補給站全城送清涼”大型策劃活動。項目組特意選擇一些與活動有邊際效應(yīng)的企業(yè), 如武漢老字號品牌二廠汽水、曹祥泰、汪玉霞等進行了“路演式”的推廣,收到了很好的效果。 從當(dāng)年7月中旬起,《經(jīng)視直播》就聯(lián)合以上愛心企業(yè),發(fā)起“愛心冰柜 全城送清涼”公益活動, 在武漢街頭擺放免費愛心冰柜及消暑飲品, 邀請快遞員、交警、外賣小哥、環(huán)衛(wèi)工人等戶外勞動者免費前來取用,體現(xiàn) 《經(jīng)視直播》 關(guān)注高溫天氣一線戶外勞動者的媒體職責(zé),塑造《經(jīng)視直播》和愛心企業(yè)的公益品牌形象;同時也通過隱蔽拍攝,測試在免費的愛心冰箱面前,普通市民的反映以及與之互動的故事,既提升話題活躍度,同時又巧妙展現(xiàn)社會的溫情一面。該活動一經(jīng)推出反響熱烈,在短短二十天時間里就吸引了二十多家知名企業(yè)和武漢各城區(qū)300 多家沿街門店主動報名參與,真正形成了愛心補給站、全城送清涼的局面。隨著活動持續(xù)升級,省內(nèi)各縣市以及高速服務(wù)站等都紛紛參與進來,圍繞關(guān)愛戶外勞動者這個中心主題,社會公益資源得到了一次有效的整合, 為企業(yè)和節(jié)目本身展現(xiàn)了良好的公眾形象。 這樣的公益活動之所以能引起廣泛參與,關(guān)鍵的一點是,活動本身的社會價值要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于企業(yè)宣傳價值,唯有立意高遠(yuǎn),才能有效規(guī)避活動淪為企業(yè)單向宣傳的可能,使公益宣傳和企業(yè)宣傳有機結(jié)合,互相助力,而不是被企業(yè)牽著鼻子走。
眼下媒體平臺種類繁多, 對于企業(yè)來說選擇余地很大,而過去很多企業(yè)在長時間里形成了自己的相對較固定的合作媒體,其他媒體想要介入難度不小。 當(dāng)然這個機會也不是沒有,就主要看媒體創(chuàng)意和企業(yè)需求之間是否契合,媒體提供的服務(wù)對企業(yè)營銷是否有肉眼可見的幫助,也就是企業(yè)所追求的精準(zhǔn)營銷能否得以實現(xiàn)。 比如武漢地產(chǎn)圈的推廣宣傳,過去主要是被報紙和互聯(lián)網(wǎng)平臺壟斷,后來又出現(xiàn)大量自媒體新媒體平臺對投放份額進行“蠶食”,房產(chǎn)企業(yè)在傳統(tǒng)電視節(jié)目尤其是民生新聞節(jié)目投放量很少,甚至幾乎沒有。
2018年,作為地面頻道的民生新聞欄目《經(jīng)視直播》,逐步打破了這個零投放的局面。 其主要做法就是拓展延伸服務(wù), 將房企的目標(biāo)客戶與節(jié)目定向活動的觀眾參與做了一次指向性的集合。比如漢南綠地城,它需要定期地邀請客戶來綠地城看房,看房的主體當(dāng)然是一個個家庭,而《經(jīng)視直播》有平臺和節(jié)目影響力,集客功能是這個平臺的天然優(yōu)勢,為此節(jié)目組在中秋節(jié)前策劃了“孝心陪伴·回家吃飯”活動, 號召上班族子女經(jīng)?;丶遗愀改赋燥?, 將爸媽的拿手菜,陪父母吃飯的溫馨家庭氛圍用手機視頻形式記錄下來,選擇優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容在屏幕上播出, 突出家庭故事和親情元素,同時又給喜歡自拍的年輕人提供了自拍展示的機會,這些視頻擇優(yōu)播出后,由企業(yè)提供獎金進行表彰鼓勵,最后在中秋節(jié)當(dāng)天邀請所有參與視頻打卡的家庭, 前往綠地城參加以家庭PARTY 為主的中秋晚會,主題進一步延伸為“孝心兒女頒獎暨中秋團圓晚會”。這樣的活動一次可以集合上千市民闔家參與, 房企在協(xié)助節(jié)目組弘揚家庭團聚與孝文化的同時,也為自己樓盤做了一次規(guī)模較大的集客行動。這種延伸服務(wù)對于企業(yè)來說很歡迎,而對節(jié)目來說,因為有房企自身常態(tài)開展的營銷案為基礎(chǔ),因此不僅人氣高,影響力大,主題深入人心,活動總成本也控制到了最低。 這樣的活動具有很強的示范效應(yīng), 隨后另外一些房產(chǎn)項目也主動借鑒,與節(jié)目組一同策劃了重陽敬老活動,參與群體正是某康養(yǎng)度假區(qū)的目標(biāo)客戶群,這些活動,都是在兩方提前設(shè)計,使目標(biāo)群體高度統(tǒng)一的基礎(chǔ)上展開的, 其主題實際上都是以公共話題為支撐,以影響力為目標(biāo),以集客為途徑,以延伸服務(wù)帶動企業(yè)參與,將媒體公信力、影響力、傳播力充分釋放,通過延伸服務(wù)使媒體資源得以變現(xiàn)。
即使在當(dāng)下傳統(tǒng)媒體生存環(huán)境日趨惡劣的背景下,地面頻道依然擁有全新的機遇通道,做強、做實內(nèi)容輸出,做細(xì)、做優(yōu)服務(wù)策劃,是當(dāng)前地面頻道尋求逆勢突圍的重要抓手。