◎葉文波 陸 緣
為進一步加強消防安全教育, 提升公眾的消防安全意識,減少火災發(fā)生,自2015年以來,武漢消防聯(lián)合《楚天都市報》,開設消防安全宣教欄目,大力度、不間斷地向受眾普及消防安全知識。 該欄目采編人員守正創(chuàng)新, 從專欄的內(nèi)容、形式、傳播渠道等多個方面創(chuàng)新探索,秉承社會責任,取得了良好的社會效果。
1.每日必發(fā),見報評率較高。 為達到宣傳效果,確保受眾可以隨時看到該欄目,武漢消防與楚天都市報約定,全年工作日“每日必發(fā)”(節(jié)假日除外),讓受眾每天都接受消防安全知識的洗禮。 如此高的見報頻率,不管是在楚天都市報內(nèi)部,還在放眼江城其他紙媒,這都是見報頻率最高的欄目。
2.專人專群,工作效率較高。 欄目開設之后,報社派出采編部記者、渠道部對接人員、校對人員,武漢消防派出專職宣傳人員,雙方組建了工作交流QQ 群,從選題的策劃、采寫、校對等多個環(huán)節(jié)無縫對接,高效運轉(zhuǎn)。 所有欄目內(nèi)容均提前儲備,未出現(xiàn)“稿荒”。
3.年復一年,內(nèi)容形式有待創(chuàng)新。 在2019年之前,欄目內(nèi)容以消防安全常識為主,如《夏季防火六大項》《冬春防火家庭防控是關鍵》《雷雨天氣謹防雷公“發(fā)火”》等等。長年累月下來,一是內(nèi)容同質(zhì)化,無法帶給受眾“新鮮感”;二來,此類“說教式”宣教難以達到入腦入心的傳播效果。 如何提高欄目的影響力,是擺在大家面前亟待解決的課題。
1.內(nèi)容創(chuàng)新:堅持內(nèi)容為王,以身邊事教育身邊人,進一步提升欄目的貼近性、權威性、警示性、服務性。
2019年初,武漢消防與報社友好協(xié)商,決定讓欄目內(nèi)容徹底“改頭換面”,集中優(yōu)勢資源打造“火災警示錄”,內(nèi)容以發(fā)生在武漢市的火災案例為基礎, 全面分析火災成因與人員、制度、設備等隱患,以“曝光”的形式達到警示教育的目的。這些案例全部來自消防部門的火災調(diào)查報告,內(nèi)容真實權威。
今年1月, 針對2019年3月28日發(fā)生在江夏區(qū)鄭店金竹路響堂灣的民房火災, 欄目結(jié)合火災原因及暴露的隱患,先發(fā)刊發(fā)了《電氣線路故障引發(fā)火災 造成三間房屋受損》等內(nèi)容。 在曝光隱患的基礎上,采編人員以“建設者”姿態(tài),在每期專欄結(jié)尾都給出了相應的安全提醒、解決措施,服務性極強。
2.形式創(chuàng)新:以增強欄目的可讀性、感染力為抓手,力爭形式豐富多彩、群眾愛看。
以個案為例,每一起火災案例,一般都被寫成了5 個相對獨立又自成一體的小故事,一周內(nèi)連續(xù)刊發(fā)、層層剖析,猶如電視連續(xù)劇一般。 放眼全年,結(jié)合春節(jié)假日防火、夏季高溫防火、冬季電器防火等時間節(jié)點,以及家庭火災、高層居民樓如何逃生、工業(yè)園火災、電動車火災、高校寢室火災等不同角度,契合當下社會熱點,定期集中式報道,讓欄目形成鮮明特色。 此外,欄目還嘗試了漫畫看圖教育、消防代言人引導教育、掃二維碼看視頻等多種形式,確保了形式豐富多彩。
3.渠道創(chuàng)新:主動擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)時代,多平臺、多渠道立體傳播,力爭全覆蓋、無死角。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展、5G 時代的到來, 傳播載體、 傳播渠道發(fā)生了重要變化。 通過報紙傳播消防宣教知識,主要確保普及中老年讀者。 與此同時,報社通過自有的報、網(wǎng)、微、端等渠道全網(wǎng)立體傳播,力爭把消防安全知識傳播給每一人。
當下,楚天都市報除了自有新媒體平臺,還積極與第三方平臺合作,開通了人民日報人民號、今日頭條賬號、騰訊企鵝號、百度百家號、UC 大魚號等等,形成了擁有2300 萬粉絲的大型傳播平臺。 今年1月上旬的一期內(nèi)容 《蔡甸區(qū)“6.19”養(yǎng)護毯加工廠火災,暴露了這些安全隱患》,除了報紙連載,報社新媒體平臺、武漢消防新媒體平臺同步多渠道立體傳播,形成了極好的宣傳教育攻勢。類似的融合傳播案例,每周都在繼續(xù)。
落實消防安全、預防火災發(fā)生,從來都不是消防一個部門的事,做好消防基層基礎工作,需要全社會共同努力。
輿論監(jiān)督和正面宣傳是統(tǒng)一的。欄目對于事故單位“點名道姓”,詳細指出他們暴露出來的消防安全漏洞,建設性地提出整改舉措,讓這些事故單位“出出汗”,督促他們落實消防安全主體責任。 不僅如此,曝光隱患后,包括消防大隊在內(nèi),事故所在小區(qū)、街道等政府職能部門也表示“壓力頗大”,一定舉一反三,落實好監(jiān)管職責,爭取不再“上榜”。
當前,在全國報業(yè)報紙版面壓縮的背景下,楚天都市報堅守“全心全意為市民服務”的辦報宗旨,拿出版面資源、人力資源、平臺資源,不遺余力地宣傳普及消防安全知識,履行社會責任、強化媒體擔當,難能可貴。 尤其是2019年以來,欄目經(jīng)過創(chuàng)新后,備受社會關注,大大提升了欄目的傳播力、引導力、影響力、公信力。