◎劉 穎

采訪是新聞制作的重要一環(huán)，它對(duì)后期編輯、新聞播報(bào)等后續(xù)緩解起著基礎(chǔ)性和決定性作用。在激烈的媒體競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，如何掌握采訪的主動(dòng)權(quán)，是一個(gè)值得深入研究的問(wèn)題。

一、新聞采訪的概念

新聞采訪工作就是新聞工作者探尋和采集新聞素材的活動(dòng)。新聞采訪工作是整個(gè)新聞播報(bào)事業(yè)中最基礎(chǔ)的部分，也是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。面對(duì)充滿變量的新聞采訪環(huán)境，采訪背景和受采訪對(duì)象，如何掌握新聞采訪的主動(dòng)權(quán)的思考有著重大的意義和價(jià)值。只有充分掌握新聞采訪的主動(dòng)權(quán)，我們才能夠在多變的新聞采訪環(huán)境、采訪背景和受訪對(duì)象中順利實(shí)現(xiàn)新聞采訪的目標(biāo)。

二、把控話語(yǔ)權(quán)中的提問(wèn)技巧

美國(guó)的卡爾·華倫在《現(xiàn)代新聞采訪》中提出：“記者的全部生涯，就是作為一個(gè)提問(wèn)者、聆聽者和記錄者”。著名記者柯天也曾說(shuō)道：“采訪是一種應(yīng)世最高的藝術(shù)，也是新聞學(xué)最微妙而又最困難的技術(shù)。那么，為了更好地把控話語(yǔ)權(quán)，我們應(yīng)該做好哪些必要的準(zhǔn)備呢？

1.前期準(zhǔn)備

記者基本功中有一項(xiàng)便是拜訪前準(zhǔn)備。訪前準(zhǔn)備是采訪中很重要的一環(huán)，被稱為“靜態(tài)采訪”。有人把采訪比作“面對(duì)面的短兵相接的戰(zhàn)斗”。這指的是采訪是記者與采訪對(duì)象在思維上的交鋒。要想取勝必須知已知彼。這種“戰(zhàn)斗”往往在一兩小時(shí)，甚至幾十分鐘內(nèi)結(jié)束，而為了這短暫的一瞬，記者往往準(zhǔn)備了幾天、幾星期、幾個(gè)月，甚至更長(zhǎng)。這期間，采訪者自身要戰(zhàn)勝自己，克服因無(wú)知而帶來(lái)的恐慌心理。要做到這一些，第一點(diǎn)就是不能專家說(shuō)什么，你就信什么，就寫出什么內(nèi)容。因?yàn)閷＜抑v出一大通的專業(yè)術(shù)語(yǔ)專業(yè)知識(shí)，自以為講得內(nèi)容很充分，但往往不是我們想要的。因此在要傾聽中尋找和思考問(wèn)題，尋找提問(wèn)的機(jī)會(huì)。

采訪前，有的記者為了一個(gè)選題查詢上百篇新聞，只為讓內(nèi)容更具體化，扎實(shí)可靠，甚至付出大量時(shí)間做好采訪對(duì)象回答問(wèn)題時(shí)的預(yù)估，提前想好對(duì)方的反應(yīng)并做出備選方案，減少了采訪中的尷尬時(shí)刻也降低了直播時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)。

相反，有的記者在沒有扎實(shí)的前期準(zhǔn)備鋪墊下，就單刀直入的采訪，往往容易出現(xiàn)采訪提問(wèn)直白，過(guò)于僵化，因準(zhǔn)備不充分導(dǎo)致后期制作時(shí)漏洞百出，無(wú)法補(bǔ)救的現(xiàn)象。由此可見，一次精準(zhǔn)的采訪往往要靠搜集材料和前期整理做前提。匆忙上陣，就如士兵上場(chǎng)打仗不帶兵器，亂指一通嗎，思路混亂，毫無(wú)章法。采訪時(shí)也較容易出現(xiàn)不知從哪入手，抓不到要害的結(jié)果，同時(shí)因準(zhǔn)備不充分，還容易損害記者采訪時(shí)的專業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng)，給采訪對(duì)象留下不尊重本次采訪、不夠?qū)I(yè)的印象。最終，采訪話語(yǔ)權(quán)無(wú)法駕權(quán)、把控，采訪也會(huì)因準(zhǔn)備不充分而石沉大海，成為一次無(wú)疾而終的別戀。

2.提問(wèn)具體化

新聞作品之所以生動(dòng)主要來(lái)源于細(xì)節(jié)。來(lái)自于記者擅于捕捉細(xì)節(jié)，抓住人物或事物的閃光點(diǎn)。這都需要記者有豐富的具體素材做鋪墊。新聞?dòng)檬聦?shí)說(shuō)話，有了真實(shí)可靠的信息資源，才會(huì)讓采訪變得生動(dòng)有趣，也才能深入了解現(xiàn)象背后的本質(zhì)和意義。采訪時(shí)時(shí)，記者提問(wèn)要具體，不能漫無(wú)邊際，也不能大而不當(dāng)。那種不分場(chǎng)合、時(shí)機(jī)，動(dòng)不動(dòng)舉起話筒就問(wèn)：“你現(xiàn)在感想如何？”的采訪提問(wèn)是不可取的。因?yàn)檫@樣的問(wèn)題太寬泛，對(duì)方往往不知從何答起，只能說(shuō)“我太高興”“太激動(dòng)”之類。

3.針對(duì)性的提問(wèn)

俗話說(shuō)“一把鑰匙開一把鎖?！庇浾咛釂?wèn)時(shí)應(yīng)根據(jù)人物身份做有針對(duì)性的提問(wèn)。若是一次大型的公益活動(dòng)，就要針對(duì)不同人群采取不同的提問(wèn)方式，問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)就不能說(shuō)這次活動(dòng)感受如何，而是說(shuō)這次活動(dòng)的意義和內(nèi)涵，拓展到全局。若是群眾可以談?wù)劯惺?，更接地氣。提?wèn)專家學(xué)者就要讓一針見血，更精準(zhǔn)，要體現(xiàn)專業(yè)性強(qiáng)和一定的指導(dǎo)作用和前瞻性。

4.用眼神交流給予采訪對(duì)象充分尊重

記者的一言一行，一個(gè)眼神都能將自身對(duì)采訪對(duì)象的態(tài)度表現(xiàn)出來(lái)，特別是進(jìn)行近距離采訪時(shí)，眼神之間的交會(huì)尤為重要。若是眼神時(shí)?？聪蛞贿吇蛘咚伎枷乱粋€(gè)問(wèn)題，就會(huì)讓對(duì)方認(rèn)為不被尊重，引起反感和不配合。但若是看著對(duì)方的眼睛，邊聽邊適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)頭表示贊同和肯定，將會(huì)激發(fā)采訪對(duì)象更樂(lè)于敞開式回答提問(wèn)。能讓采訪對(duì)象感受到自己是被認(rèn)可的，被充分尊重的。

自然流露的眼神交流是一次深入采訪的助推器，也是走入人內(nèi)心的一把鑰匙。此外，記者也可以借助采訪提問(wèn)中觀察對(duì)方的眼神和舉動(dòng)來(lái)判斷對(duì)方面對(duì)采訪時(shí)的提問(wèn)是排斥還是接納的態(tài)度，是疑慮還是敞開式的回應(yīng)。所以，采訪時(shí)可通過(guò)捕捉采訪對(duì)象的眼神，來(lái)及時(shí)對(duì)采訪內(nèi)容做出調(diào)整，提高采訪效率。

5.不隨便打斷采訪對(duì)象

交談時(shí)，不要隨意插話或打斷對(duì)方，不要眼神游離，東張西望、心不在焉、打呵欠做小動(dòng)作，手機(jī)一定要保持震動(dòng)或靜音狀態(tài)，避開其它環(huán)境的干擾，采訪地點(diǎn)的選擇也應(yīng)根據(jù)采訪對(duì)象的工作地點(diǎn)采取就近原則，盡量選擇溫馨的場(chǎng)合。良好的談話從營(yíng)造和諧氛圍開始，結(jié)合四季氣候可以給予適當(dāng)?shù)臏剀疤嵝押蛦?wèn)候或?qū)ふ夜餐掝}，當(dāng)對(duì)方因?yàn)樾愿駜?nèi)向或?qū)τ浾卟皇煜げ辉付嗾f(shuō)時(shí)，記者找到一種“媒介”或?qū)Ψ降呐d趣點(diǎn)，以此拉近雙方的距離，往往可以化解隔閡，讓提問(wèn)在融洽的氛圍中順利進(jìn)行。

三、如何把控采訪中的話語(yǔ)權(quán)

采訪往往是一次全新的挖掘和探索的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中將面對(duì)不同的面孔和性格的陌生人，這時(shí)如何與采訪對(duì)象迅速拉近距離顯得尤為重要。良好的親和力和觀察力必不可少，它能讓記者瞬間捕捉對(duì)方的性格特點(diǎn)。如《今夜不寂寞》節(jié)目聯(lián)系不同心理專家參與節(jié)目時(shí)，有電話連線和現(xiàn)場(chǎng)直播兩種互動(dòng)形式。那么，就要求主持人在充分了解直播內(nèi)容的每一個(gè)環(huán)節(jié)的同時(shí)，對(duì)內(nèi)容有深度挖掘，從點(diǎn)到面，進(jìn)行整合與消化，并對(duì)嘉賓的背景和性格有前期的了解和溝通。有的專家性格活躍，擅于言辭，往往會(huì)出現(xiàn)直播時(shí)口若懸河，剎不住車的現(xiàn)象，這時(shí)，主持人既要作為傾聽者，也要在 訪談節(jié)目中掌握溝通技巧，隨時(shí)植入你的思維和見解。這需要長(zhǎng)期的知識(shí)的沉淀和對(duì)所處領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)的深入了解?？偨Y(jié)起來(lái)，用幾個(gè)字：聽、辨、論、解。即采訪或者訪談節(jié)目首先要學(xué)會(huì)傾聽；其次學(xué)會(huì)思辨，再則是論斷，辯論也是可以的；接著是解惑。如果將采訪對(duì)象視作一個(gè)禮物和饋贈(zèng)。那么，我們就帶著聽眾或觀眾一起來(lái)層層剖開，解惑里面的秘密和內(nèi)涵，加以知識(shí)的拓展和語(yǔ)言的引申，最后解惑之后，再加入適當(dāng)?shù)昧舭?，是最妙的?/p>

比如當(dāng)和嘉賓討論夫妻雙方親密關(guān)系的問(wèn)題時(shí)，嘉賓解答，有代入感時(shí)，主持人可以找準(zhǔn)點(diǎn)切入話題探討，并學(xué)會(huì)在適當(dāng)?shù)墓?jié)點(diǎn)打住，聲斷情不斷，再將與語(yǔ)境貼合的音樂(lè)作為留白延伸，給予聽眾充分思考和想象的空間。

若是中途無(wú)理打斷勢(shì)必會(huì)影響下一次的采訪。但若能有豐富的前期對(duì)節(jié)目策劃內(nèi)容的把握和深入剖析和理解，掌握更多的專業(yè)知識(shí)和其他健全的知識(shí)體系加上對(duì)專家的了解那將足以支撐做好一檔心理訪談?lì)惞?jié)目，把握節(jié)目走向和采訪的主動(dòng)權(quán)。

總之，話語(yǔ)權(quán)掌握在誰(shuí)手里,就決定了社會(huì)輿論的走向。媒體工作者更應(yīng)理性把控話語(yǔ)權(quán)，不因把話語(yǔ)權(quán)當(dāng)做濫用職權(quán)。日常工作中，應(yīng)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，多看多聽多思考，專注于每一次采訪中，把采訪變成一次有效溝通和長(zhǎng)期溝通的橋梁，在采訪中淬煉出獨(dú)到的見解和采訪方式，正確引導(dǎo)輿論和話語(yǔ)權(quán)。不唱獨(dú)角戲，用話語(yǔ)權(quán)開好嗓，說(shuō)好話，有大局意識(shí)，同時(shí)也能服務(wù)于群眾，利于群眾。