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        做總監(jiān)的這3年,我送你的30句話

        2020-11-16 02:23:32
        現(xiàn)代閱讀 2020年1期
        關(guān)鍵詞:愿景領(lǐng)導(dǎo)情緒

        作者梳理了生活與職場(chǎng)、社交與人脈、演講與寫作、知識(shí)與學(xué)習(xí)等經(jīng)歷和感悟,明確了過去獲得的、缺少的,也找到了未來熱愛的、珍惜的。他用自己的經(jīng)歷證明了一個(gè)自卑、單調(diào)的人,能憑借自己的努力和不斷反思,變得強(qiáng)大和精彩。

        只有當(dāng)你還不夠強(qiáng)大的時(shí)候,你才會(huì)用大聲呵斥以及鐵棒政策去管理你的下屬。你希望他們怕你,但只有你自己知道這是虛張聲勢(shì),他們不是真的怕你,他們只是害怕你所坐的那個(gè)職位。

        每一個(gè)下屬,都一定有來從事這份職業(yè)的目的,只是有的人目的非常明顯,有的人把目的埋藏得很深。做領(lǐng)導(dǎo)的有很重要的責(zé)任,就是要通過不斷地聊天和談話,挖掘出他的目的,然后從這個(gè)目的出發(fā),想想自己可以提供給他什么樣的資源,給予他什么樣的機(jī)會(huì),從而調(diào)動(dòng)他的熱情,做好工作。

        在國內(nèi)的很多企業(yè)里,做領(lǐng)導(dǎo)意味著要在工作的同時(shí)做好管理,而所有管理經(jīng)驗(yàn)都需要一個(gè)階段性的累積。你或許會(huì)覺得十分忙碌,或許會(huì)覺得分身乏術(shù),而當(dāng)你對(duì)這個(gè)階段的自己不滿意的時(shí)候,也就意味著你將要成長到下一階段,抱怨不會(huì)對(duì)現(xiàn)狀有幫助,授權(quán)和逐步地放手或許可以幫助你。

        我們作為平凡人,難免會(huì)陷入一種“我知道,但我做不到”的窘境。比如,我知道一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者是什么樣子,但我就是做不到。這個(gè)時(shí)候,不妨先平復(fù)自己的情緒,然后問問自己,現(xiàn)在這個(gè)階段能做到什么程度?

        讓員工敬重你,并不是通過聚餐、唱歌就可以解決的。在他們的眼中,你是否言行如一?你是否始終在向前?甚至,你自己活成了什么樣子,都是他們參考的標(biāo)準(zhǔn)。人們不僅會(huì)聽你說什么,他們會(huì)默默觀察你怎么做。

        領(lǐng)導(dǎo)魅力也好,個(gè)人魅力也罷,這都需要累積。在累積之前,你需要明確自己的目標(biāo):你要成為一個(gè)什么樣的人?而現(xiàn)在的你,距離目標(biāo)還有多遠(yuǎn)?你打算為這個(gè)目標(biāo)做點(diǎn)什么?你越努力,付出得越多,你的魅力值就會(huì)越高。因?yàn)?,專注的人最迷人?/p>

        不要把向下的團(tuán)隊(duì)管理當(dāng)成你對(duì)管理的全部理解,很多時(shí)候向上管理也許更重要。

        如果你認(rèn)為自己并不是一個(gè)善于察言觀色、搞好人際關(guān)系的人,那就不妨讓自己更簡單一些。簡單就是,快速地找到對(duì)方的目的。人們所有的行為和動(dòng)作都是為主要目的服務(wù)的,而情緒和其他只是附屬產(chǎn)品。

        在公司里,要養(yǎng)成定期匯報(bào)的習(xí)慣。每一次的匯報(bào),要做到3點(diǎn):有主題,有邏輯,發(fā)言簡潔。

        當(dāng)你的下屬來找你訴苦或者是告狀的時(shí)候,不妨先給他3分鐘的時(shí)間,聽一聽他的情緒訴求,多問他幾個(gè)“然后呢”,再問他“那你希望表達(dá)的是什么”“我能幫你做的是什么”,從而快速地梳理出他來找你談話的目的。

        溝通第一步,一定是先接納對(duì)方的情緒。穩(wěn)定情緒才有正常的邏輯。

        盡量養(yǎng)成每周做復(fù)盤和小結(jié)的習(xí)慣。如果精力足夠,也可以每日復(fù)盤,嘗試用結(jié)構(gòu)化的方式、以填空的形式去做,這樣會(huì)更容易堅(jiān)持。比如使用“我做了”“我發(fā)現(xiàn)”“我希望”3個(gè)小標(biāo)題為框架,分別對(duì)應(yīng)“今天我做了什么事情”“我發(fā)現(xiàn)了什么盲點(diǎn)”“我希望做出怎樣的改進(jìn)”。每天自省和改變一點(diǎn)點(diǎn),一年下來就會(huì)大不同。

        一個(gè)人的溝通方式不一定會(huì)隨著職位的晉升而晉級(jí),所以即便都是領(lǐng)導(dǎo)者,溝通的方式也千差萬別。逐漸覺察和總結(jié)自己的溝通方式,并且在此基礎(chǔ)上總結(jié)他人的溝通模式,針對(duì)這些溝通模式,想一想對(duì)應(yīng)的策略。那么,針對(duì)性子慢熱的人和脾氣急躁的人,你會(huì)有不同的應(yīng)對(duì)方式;針對(duì)自負(fù)的人和自卑的人,你會(huì)有不同的引導(dǎo)辦法。

        做領(lǐng)導(dǎo)的意義就是要不斷地解決麻煩的事情,而解決問題需要的是邏輯,不是情緒。你只有先平復(fù)自己的情緒,才能作出正確的判斷和決策。

        每隔一個(gè)階段,給自己設(shè)定一個(gè)辭職倒計(jì)時(shí)。問問自己,如果明年的今天或者后年的今天要辭職的話,要在這個(gè)公司里完成什么樣的目標(biāo)?以倒推的方式逼迫自己明確目標(biāo),加快成長。

        每兩年去面試一次,每次面試完自己都要進(jìn)行復(fù)盤??匆豢醋约罕据喌陌l(fā)揮,哪個(gè)地方有漏洞,個(gè)人總結(jié)有什么地方?jīng)]有做得太好,表達(dá)邏輯還有哪些可以重點(diǎn)突出的。這樣,既增長了面試經(jīng)驗(yàn),又學(xué)到了面試他人的技巧,還對(duì)標(biāo)了自己在市場(chǎng)上的價(jià)值。

        認(rèn)證個(gè)人的價(jià)值感,可能需要很多儀式化的東西。每個(gè)人對(duì)個(gè)人價(jià)值感的標(biāo)準(zhǔn)或許不太一樣,有的人看重的是金錢,有的人看重的是他人的認(rèn)可……一旦有了這些外界的認(rèn)證之后,要在內(nèi)心自我擴(kuò)大,找出更多肯定自己的理由,模擬一個(gè)獲獎(jiǎng)時(shí)刻,假裝現(xiàn)在自己要發(fā)表獲獎(jiǎng)感言,并且一定要說出足以服眾的獲獎(jiǎng)理由。通過明確這些理由,看到自己的閃光點(diǎn)。

        許多人覺得愿景是一句空話,不同等級(jí)的人,對(duì)“愿景”的理解也不太一樣。內(nèi)心能量等級(jí)越靠下的人,越會(huì)把愿景當(dāng)作愿望具體化,他們這樣想并沒有什么錯(cuò)。針對(duì)這樣的人,就要嘗試先滿足他們所需要的,讓他們看到希望。要嘗試在這樣的人里面找到內(nèi)心有想法的人,可以先給這樣的人機(jī)會(huì),他們會(huì)很快脫穎而出。

        你的部門計(jì)劃就是你的長期想法和眼下短期的做法,要注意它們的邏輯性和統(tǒng)一性。給領(lǐng)導(dǎo)提報(bào)的東西,任何時(shí)候都要注意邏輯性和關(guān)聯(lián)性,要適時(shí)地做到有新意,因?yàn)槊總€(gè)領(lǐng)導(dǎo)都不喜歡一成不變的東西。

        你的部門總結(jié)就是你完成任務(wù)的成績單。要敢于幫自己總結(jié)成績,要善于發(fā)現(xiàn)自己做了什么;要嘗試給每一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行不同階段的劃分,標(biāo)注出它重要的里程碑節(jié)點(diǎn);要有意識(shí)地對(duì)標(biāo)自己目前任務(wù)的完成度。不僅要闡述清楚自己完成了什么,也要闡述清楚完成這個(gè)階段的任務(wù)對(duì)于整體項(xiàng)目的歷史意義。

        部門之間或許會(huì)有排名和對(duì)比,領(lǐng)導(dǎo)者之間或許也會(huì)分出陣營和小團(tuán)體。都說“優(yōu)秀的人,從不站隊(duì),都是獨(dú)來獨(dú)往”,但是先要確定自己是足夠優(yōu)秀的那個(gè)人才可以。如果一個(gè)真正優(yōu)秀的人,可以幫助他人,也可以和團(tuán)隊(duì)很好地融合,那豈不是120% 的人才嗎?

        做事并不難,教會(huì)他人做事才難,發(fā)覺他人的動(dòng)力點(diǎn)、引發(fā)他人主動(dòng)去做事更難,而這就是領(lǐng)導(dǎo)的工作之一。

        不要在內(nèi)心先反駁上司或者老板異想天開的想法,先聽他說完,再問問自己:他這樣想的目的是什么,我目前可以怎樣完善這個(gè)想法?你和你的直屬領(lǐng)導(dǎo)是利益共同體,如果他倒下,對(duì)你沒有好處。

        要結(jié)交一些和你同等級(jí)的人,這倒不是劃分什么小圈子,而只是因?yàn)榇蠹业燃?jí)相同,可能你現(xiàn)在遇到的管理問題,他不但可以理解,而且剛好有答案。

        不要害怕比你強(qiáng)的下屬,要以尋找接班人的態(tài)度讓下屬來“搶奪”你的位置,因?yàn)橹挥羞@樣,你才能逼著自己空出現(xiàn)在的位置往上走。下屬成長了,你就只有兩個(gè)選擇:要么走人,要么上升。不逼迫自己成長,就會(huì)惰性地下降,留在原地不過是彼此互相耽誤而已,沒有贏家。

        不論對(duì)一個(gè)企業(yè)有怎樣的抱怨和不滿意,一旦有一天離開,都請(qǐng)以感恩的心態(tài)去感謝它:正是因?yàn)樗牟粔蛲昝?,你才有了今天這么多的成長機(jī)會(huì)。

        不要輕易對(duì)下屬許諾,自己走了之后可以帶上他們。你要相信下屬的成長空間,要讓他們成為你的對(duì)手,而不是你永遠(yuǎn)的下屬。

        別害怕下屬不喜歡你,甚至和你對(duì)抗,那是你遲早都會(huì)遇到的事情。那些下屬覺得不適合跟著你,或者學(xué)不到東西,自然會(huì)走。你反而應(yīng)該提防的是,開會(huì)的時(shí)候只有你一個(gè)人在講話,其他人都不敢講話。因?yàn)楫?dāng)你沒有接班人的時(shí)候,就永遠(yuǎn)無法升職,而只能坐這個(gè)位置。帶不出優(yōu)秀的人,你再包裝自己也沒用。

        要恭喜下屬離職找到更好的企業(yè),給他們更有用的建議。如果遇到因?yàn)槟晷絾栴}而離開的下屬,也不必譏諷,因?yàn)槊總€(gè)人的生活狀況不同,金錢對(duì)每個(gè)人的意義和作用也不一樣,與其嘲笑甚至希望他們跌落馬下,不如給他們提一些有用的小建議。出了門,大家不是同事,還可能是同行,好聚好散最好。

        養(yǎng)成定期梳理文件、做好文件列表的習(xí)慣。因?yàn)槿绻幸惶炷汶x職了或者被離職了,在整理自己工作歷史的時(shí)候,會(huì)更輕松一些。以一期一會(huì)的心態(tài)去工作和生活,才更容易珍惜當(dāng)下,綻放光芒。

        (摘自天地出版社《窮忙,是你不懂梳理人生》 ? 作者:小川叔)

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