傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力,被稱為新聞輿論“四力”,也是各媒體實(shí)現(xiàn)其傳播價(jià)值的必由路徑。習(xí)近平總書記在黨的十九大報(bào)告中指出:“堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向,高度重視傳播手段建設(shè)和創(chuàng)新,提高新聞輿論傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力?!痹诨ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異、媒體競爭異常激烈的今天,如何有效增強(qiáng)和提升主流媒體宣傳“四力”,從而在復(fù)雜的輿論場中守住主陣地、發(fā)揮主力軍作用,是各媒體需要認(rèn)真思考和探索的課題。文章僅就公益活動的開展對廣播媒體“四力”提升的助推作用做出闡述,也是對近年實(shí)際工作的一次總結(jié)。
這里所說的公益活動是指媒體圍繞某一主題策劃組織的,面向社會受眾,往往有社會人士參與,非單向新聞采訪報(bào)道、非經(jīng)營創(chuàng)收性的線上線下活動。近些年來,出于廣播媒體靈動、便捷、互動性強(qiáng)等特點(diǎn),以及適應(yīng)形勢變化的主動作為,各地廣播頻率開展了大量公益性活動?;顒颖M管大小不一,風(fēng)格各異,但反響良好,成為廣播媒體增強(qiáng)關(guān)注度、提升競爭力的有效手段。結(jié)合工作實(shí)際,筆者將公益活動對廣播“四力”提升的助推作用歸納為以下四點(diǎn)。
在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境里,各媒體在不斷走向融合,媒體界限逐漸打破,但廣播媒體的“根”和“本”還是以聲為媒,多年來,這聲音看不見、摸不著,雖然蘊(yùn)有神秘感和再塑力,但畢竟與聽眾“隔空相望”而“心有憾焉”。精心策劃的公益活動打破了這層隔膜,讓廣播聲音從線上走到線下,從無形到有形,使傳播空間變得直觀可視、立體多維;另一方面,從傳統(tǒng)媒介屬性來說,廣播以聲為媒,略顯單薄,但廣播日常節(jié)目完全是由主播、主持人的聲音完成的,使得這一媒體具有情感色彩,最容易與受眾產(chǎn)生互動性、親近感。聽眾對主播、主持人“聞其聲而欲睹其人”,當(dāng)他們從聲音幕后走近身邊,其“神秘感”與“親和力”很快將聽眾帶入主題現(xiàn)場和活動,進(jìn)而增強(qiáng)對節(jié)目和頻率的關(guān)注,放大廣播媒體的傳播力。
近幾年,大連綜合廣播連續(xù)舉辦了支持“雙創(chuàng)”的“大連創(chuàng)客節(jié)”、倡導(dǎo)友善助人文明風(fēng)尚的“愛+主播公益行動”、推介鄉(xiāng)村美景好物的“傾聽美麗大東北之美麗鄉(xiāng)村行”以及抗擊疫情和助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)的“戰(zhàn)疫情”“復(fù)產(chǎn)者聯(lián)盟”等廣播公益活動。各頻率主播和主持人以及其他采編人員走出直播間,與創(chuàng)業(yè)青年、殘障人士、農(nóng)村居民、企業(yè)員工等深度互動,說創(chuàng)業(yè)、話發(fā)展、獻(xiàn)愛心,反響熱烈。通過這些活動的帶動效應(yīng),大連綜合廣播的人氣指數(shù)顯著上升,頻率收聽率下滑的趨勢得到遏制,并成功吸引越來越多年輕聽眾的關(guān)注,頻率的傳播力穩(wěn)居大連地區(qū)廣播媒體前列。
近些年來,各地廣播電臺涌現(xiàn)出了一大批優(yōu)秀、成功的公益活動。這些公益活動都是圍繞某一時(shí)期的宣傳主題,通過精心策劃組織的,產(chǎn)生的吸引力強(qiáng)、帶動感足,起到了非常好的宣傳引導(dǎo)作用。比如沈陽新聞廣播慶祝新中國成立70周年開展的跨地域直播“在聲音中追尋紅色足跡”活動等。
2015年,大連綜合廣播圍繞“學(xué)雷鋒,創(chuàng)文明城市,做文明市民”主題宣傳,策劃開展“愛+主播公益行動”,邀請“新時(shí)期雷鋒精神傳人”郭明義來到大連,發(fā)起組建“郭明義愛心志愿隊(duì)大連分隊(duì)”。大連綜合廣播十位當(dāng)家主播(主持人)以公益主播身份倡議“愛心助人,公益夢想”,并身體力行開展系列公益行動。在他們的帶領(lǐng)下,粉絲、聽眾和社會愛心人士乃至企業(yè)紛紛加入到愛心奉獻(xiàn)團(tuán)隊(duì)中來,最后形成了“蘭天(蘭爸爸)外來務(wù)工人員孩子關(guān)愛隊(duì)”“跟海明一起給盲人講電影”“丁玎音樂教室”等十大公益主播團(tuán)隊(duì)及其公益行動。這些活動的開展在社會上產(chǎn)生了良好的反響,不僅助力了“學(xué)雷鋒,創(chuàng)文明城市,做文明市民”的主題宣傳,也以其顯著的示范和引導(dǎo)效應(yīng)助推文明之風(fēng)進(jìn)一步形成。這幾年來,大連綜合廣播堅(jiān)持開展一系列公益活動,并不斷豐富內(nèi)容和形式。截至目前,已有近10萬人次和20余家愛心企業(yè)參與到活動中來。2018年,團(tuán)中央授予大連綜合廣播“全國青年文明號”稱號。“愛+主播公益行動”也獲得第三屆廣播超級碗最佳公益活動獎。
廣播公益活動一般在線上線下雙線進(jìn)行。重點(diǎn)在線下,進(jìn)社區(qū)、入校園、下鄉(xiāng)村,與目標(biāo)受眾一起活動,將活動主題生動呈現(xiàn)與傳播。由于極具針對性、參與性和現(xiàn)場感,活動產(chǎn)生良好的效果,也為廣播媒體增添了影響力。
2015年9月,李克強(qiáng)總理在大連夏季達(dá)沃斯論壇開幕致辭中向中外嘉賓介紹中國的“雙創(chuàng)(大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新)”時(shí),特別提到了大連的創(chuàng)客群體,這一年也被認(rèn)為是中國的創(chuàng)客元年。據(jù)此,大連綜合廣播開展了一系列以“雙創(chuàng)”為主題的公益活動,其中特別關(guān)注年輕的創(chuàng)客群體,連續(xù)開展了“我是創(chuàng)客我創(chuàng)業(yè)”“我在鄉(xiāng)村做創(chuàng)客”“聽創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師講創(chuàng)業(yè)”等活動。走近全市創(chuàng)客群體,講述他們的故事,助力他們的項(xiàng)目,為他們請創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,幫助解決創(chuàng)業(yè)困難等。大連綜合廣播成立了東北廣播首家創(chuàng)業(yè)孵化基地“大連創(chuàng)客聲場”,并于年底舉辦了“2015大連創(chuàng)客盛典”,年輕創(chuàng)客匯聚一堂,交流分享創(chuàng)業(yè)心得,共同推動大連“雙創(chuàng)”發(fā)展。這一活動的開展得到大連市委、市政府的特別肯定,大連綜合廣播也成為眾多創(chuàng)客者的家園,為城市的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)揮了助推作用。
在各種媒體競相迸發(fā)的今天,傳統(tǒng)媒體提升傳播力、引導(dǎo)力和影響力非常重要,但公信力的維護(hù)和提升更為關(guān)鍵?!肮帕κ切侣勢浾撝黧w安身立命的根基。新聞輿論的公信力,是新聞輿論傳播力、引導(dǎo)力、影響力的存在基礎(chǔ),或曰先決條件?!睂鹘y(tǒng)媒體,特別是主頻率、主頻道等主流媒體而言,公信力是優(yōu)勢、是傳承,尤需珍惜,亦需奮力呵護(hù)與提升,而成功的公益活動的開展,正是主流媒體責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?shù)捏w現(xiàn),弘揚(yáng)了正能量,彰顯了公信力。
2020年年初,一場突發(fā)的新冠肺炎疫情襲來,舉國戰(zhàn)疫,媒體人也責(zé)無旁貸。大連綜合廣播編播人員也迅速行動起來,克服種種困難,通過制作科普公益宣傳,講解新冠肺炎疫情知識和防控辦法;主播團(tuán)隊(duì)隔空集結(jié),開展“戰(zhàn)疫情”特別公益活動;演播、錄制廣播微劇和小品,講述戰(zhàn)疫故事,提振戰(zhàn)疫信心。3月底,在疫情防控取得階段性成果、防控形勢趨于穩(wěn)定的時(shí)候,復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市、有序恢復(fù)經(jīng)濟(jì)社會秩序又成為各級政府的重點(diǎn)工作。為此,大連綜合廣播及時(shí)策劃開啟“復(fù)產(chǎn)者聯(lián)盟”公益活動,為復(fù)工復(fù)產(chǎn)宣傳鼓勁,搭建政企之間對接平臺,助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)過程中一些問題的解決。活動在線上線下展開。線上,每天中午將相關(guān)部門或相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人請進(jìn)直播間或電話連線,發(fā)布復(fù)工復(fù)產(chǎn)相關(guān)政策措施或企業(yè)實(shí)際訴求,回答相關(guān)咨詢,對接政府和企業(yè)、企業(yè)和企業(yè)溝通交流與合作;線下,主播記者帶著相關(guān)問題,協(xié)調(diào)部門、企業(yè)進(jìn)一步解決落實(shí)。針對疫情常態(tài)化防控形勢,大連綜合廣播還聯(lián)合大連相關(guān)部門和企業(yè)舉辦了復(fù)工復(fù)產(chǎn)“云直播”,有效整合各方資源,對接供給需求,放大媒體平臺作用。在特殊時(shí)期,通過一系列特殊公益活動的開展,大連綜合廣播發(fā)揮其主流媒體作用,及時(shí)傳遞權(quán)威聲音,其公信力也得以提升。
以上四點(diǎn)是筆者對公益活動之于廣播“四力”提升助推作用的簡單歸納。要使公益活動發(fā)揮更大效益,更好助力廣播媒體“四力”提升,還有幾點(diǎn)需要特別注意和重點(diǎn)考慮。
找準(zhǔn)活動時(shí)間點(diǎn)。公益活動的啟動、開展一定要適時(shí)、適勢,特別是圍繞新聞性較強(qiáng)的主題策劃的公益活動,一定要注意時(shí)效性,及時(shí)啟動,快速推進(jìn),追求時(shí)度效的最大化。
活動切入口及形式載體要得當(dāng)。廣播公益活動要體現(xiàn)廣播靈動、親和的特點(diǎn),與聽眾長期形成互動性、交融感。充分運(yùn)用好主播、主持人的“靈魂”元素,走基層,接地氣,喜聞樂見,通過吸引聽眾廣泛參與實(shí)現(xiàn)主題的宣傳。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和傳播業(yè)態(tài)的豐富,廣播公益活動必須與時(shí)俱進(jìn),其形式和樣態(tài)從策劃開始就應(yīng)考慮對新技術(shù)、新平臺的運(yùn)用并在活動過程中充分體現(xiàn)。
融合多媒體手段線上線下推廣推進(jìn)。在互聯(lián)網(wǎng)及融媒體時(shí)代背景下,線上線下各要素要整合融通,既有廣播自身,又包括微信、微博、抖音等新媒體手段。要從活動的策劃推廣方面推進(jìn)全鏈條充分運(yùn)用全媒體手段,融合呈現(xiàn),立體呈現(xiàn),讓活動更精彩,傳播更有效。
作為黨和人民的喉舌,廣播媒體本身就具有公益的屬性。走出直播間,走入基層開展各種主題的公益活動,是一種責(zé)任,更是一份義務(wù)。在各類媒體激烈競爭的今天,廣播人應(yīng)該珍惜來之不易的成果,并進(jìn)一步總結(jié)探索,將廣播公益活動持續(xù)下去。拓展內(nèi)容,豐富樣態(tài),與時(shí)俱進(jìn),從而贏得更多受眾,助力廣播“四力”持續(xù)提升。