本報(bào)駐俄羅斯、巴西、德國、泰國特派特約記者 殷新宇 李曉驍 青木 黃曉娜 ●柳玉鵬 曹星
在新冠肺炎疫情持續(xù)肆虐的背景下,2020年的“雙11”終于迎來自己的正日子。先是京東宣布“雙11”全球熱愛季累計(jì)下單金額在0時(shí)9分突破2000億元。隨后,天貓宣布“雙11”全球狂歡季成交額在0時(shí)30分突破3723億元。隨著“雙11”日益成為全球性的購物狂歡,不僅越來越多的海外精品進(jìn)入國內(nèi)普通消費(fèi)者的購物車?yán)锏却蹇?,國?nèi)商家質(zhì)高價(jià)廉商品構(gòu)成的逆向輸出洪流也越發(fā)強(qiáng)勁。那么,國外消費(fèi)者在“雙11”期間青睞哪些中國商品,中國品牌走出海外還有待哪些方面的助力,請看《環(huán)球時(shí)報(bào)》駐外記者的聯(lián)合調(diào)查。
買家盼“大甩賣”
“歐洲人積極參與中國‘雙11”,德國新聞電視臺10日報(bào)道稱,阿迪達(dá)斯、Beiersdorf、dm等德國品牌投入更多努力在中國電商平臺參與“雙11”的同時(shí),歐洲消費(fèi)者參與“雙11”活動的人數(shù)也在不斷增加。
《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者了解到,歐洲消費(fèi)者參與“雙11”的途徑主要有三條:一是淘寶、京東等中國電商平臺的“全球站”??梢灾苯訌倪@些平臺訂貨,但物品種類有限制;二是中國在全球的電商,速賣通、Joybuy、Groupon等將成為受益者;三是海外華人代購平臺。家住柏林的消費(fèi)者索菲亞對記者表示,平時(shí)在中國電商平臺購買的產(chǎn)品都比德國商家的要便宜1/3到1/2,在“雙11”期間購買至少要便宜一半以上。
“俄羅斯買家盼望‘雙11大甩賣”,俄羅斯衛(wèi)星通訊社日前報(bào)道稱,速賣通俄羅斯表示,“我們的客戶已開始提前準(zhǔn)備,計(jì)劃要廉價(jià)購買的商品”。目前,在俄羅斯市場上最受歡迎的中國產(chǎn)品包括服裝、鞋類、家庭用品、電子產(chǎn)品,尤其是中國品牌的智能手機(jī)及配件?!董h(huán)球時(shí)報(bào)》記者注意到,不少俄羅斯本土購物網(wǎng)站也參加了今年的“雙11”購物活動。例如記者常用的購物網(wǎng)站OZON專門開辟“雙11”專區(qū),電子產(chǎn)品、日用品、服裝等類別的產(chǎn)品都可以從中國發(fā)貨,參加活動的商品都標(biāo)注著較大的折扣幅度。
今年是“雙11”來到東南亞的第八個年頭。據(jù)菲律賓ABS-CBN電視臺報(bào)道,2019年的“雙11”當(dāng)天,菲律賓人在線上購物平臺來贊達(dá)上花費(fèi)了2.05億分鐘,有約100萬網(wǎng)購消費(fèi)者在零點(diǎn)后的1個小時(shí)內(nèi)搶購商品。報(bào)道稱,疫情使得廚具、裝飾品、床上用品等居家用品在今年的“雙11”更受歡迎。
根據(jù)以往的統(tǒng)計(jì),耳機(jī)、智能手表、智能手環(huán)等電子產(chǎn)品是最受巴西網(wǎng)購用戶喜愛的品類。而今年的疫情又為巴西網(wǎng)購發(fā)展提供了契機(jī)。日前,巴西電子商務(wù)協(xié)會公布的一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,今年前8個月,巴西電商行業(yè)的銷售額同比增長56.8%,總收入達(dá)到419.2億雷亞爾(約合514.8億元人民幣)。
“買機(jī)場可提升物流效率”
至于中國商品如何能夠順利抵達(dá)海外買家手中,《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者了解到,前往歐洲的“雙11”商品主要通過三種途徑:一是海運(yùn),要經(jīng)過4-6周抵達(dá);二是空運(yùn),只需要3天到1周時(shí)間;三是中歐班列,時(shí)間在2周左右。
德國科隆大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)者羅多夫?qū)τ浾弑硎?,中國電商的?yōu)勢除了商品品種齊全、科技元素強(qiáng)、價(jià)格低廉外,還有就是物流優(yōu)勢。在中歐班列越來越多的背景下,中國投資者購買歐洲機(jī)場也是一個潛在助力。代表機(jī)場運(yùn)營商的歐洲機(jī)場理事會近日表示,由于疫情,如果客運(yùn)量在2020年底前不能開始復(fù)蘇,歐洲740家商業(yè)機(jī)場中的193家將在“未來幾個月面臨破產(chǎn)”。中國投資者可以買下一些機(jī)場,提升物流速度和效率。
來贊達(dá)泰國跨境電商負(fù)責(zé)人藍(lán)其告訴《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者,他們加大了海外倉儲的建設(shè)步伐,聯(lián)合國內(nèi)團(tuán)隊(duì)幫助中國企業(yè)建立本地庫存,讓跨境商品更快到達(dá)泰國消費(fèi)者手中。泰國法政大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副教授阿頌西對記者表示,“雙11”在東南亞國家的影響力與日俱增,中國線上線下商家、倉儲物流企業(yè)也越發(fā)將目光投向東南亞。
另據(jù)巴西《環(huán)球報(bào)》報(bào)道,為改善用戶體驗(yàn),速賣通增加了中國和巴西之間包機(jī)的數(shù)量至一周三班,可以實(shí)現(xiàn)在30天內(nèi)交付產(chǎn)品。速賣通的巴西主管還透露,打算在巴西建立一個商品分銷中心,以儲存進(jìn)口商品。
挑戰(zhàn)來自多方面
不過,巴西電商的發(fā)展也面臨諸多瓶頸?!董h(huán)球報(bào)》稱,物流仍是一大問題,受防疫采取的社會隔離措施、郵政人員罷工的影響,部分消費(fèi)者的訂單送貨延遲多達(dá)3個月,即便取消訂單,退款也需要近2個月才能返回到消費(fèi)者手中?!妒ケA_州報(bào)》認(rèn)為,巴西的寬帶普及率遠(yuǎn)低于經(jīng)合組織國家的平均水平。巴西城市寬帶普及率雖然達(dá)到91.5%,但農(nóng)村地區(qū)僅為10.7%,幾乎1/4的成年人從未使用過互聯(lián)網(wǎng)。
因疫情影響物流的還包括中日兩國,比如日本民間寄給中國的口罩就一度存放在機(jī)場。因此,伴隨疫情的逐步穩(wěn)定,如何推進(jìn)中日物流業(yè)的合作也成為日媒關(guān)注的焦點(diǎn)。日本“產(chǎn)經(jīng)商業(yè)在線”網(wǎng)站在一篇文章中指出,中日兩國需要統(tǒng)一疫情之下的海關(guān)檢疫檢測標(biāo)準(zhǔn),對于特殊商品或重要醫(yī)療物資應(yīng)給予特別入關(guān)通道,加速物品進(jìn)出關(guān)效率。此外,中日兩國政府可考慮開辟臨時(shí)國際快船運(yùn)輸,通過減少掛港、提高航速以縮短運(yùn)輸時(shí)間。
中國企業(yè)也要注意環(huán)保問題。德國“netzpolitik”網(wǎng)站10日報(bào)道稱,阿里巴巴正在比利時(shí)列日建立包括大型倉庫在內(nèi)的物流控制中心。從地理上講,列日十分完美:貨機(jī)到達(dá)當(dāng)?shù)睾螅浳镌儆每ㄜ噧H需數(shù)小時(shí)即可抵達(dá)歐洲各大都市。不過,比利時(shí)多個氣候保護(hù)組織認(rèn)為,卡車太多會加重當(dāng)?shù)氐目諝馕廴尽?/p>
來自本土電商日益激烈的競爭,也是中國商家需要面對的挑戰(zhàn)。俄羅斯DataInsight分析公司的專家稱,中國電商今年要打破去年的紀(jì)錄很難,俄羅斯電商也在通過積極促銷活動吸引顧客,買家正逐漸轉(zhuǎn)向俄國內(nèi)商戶。俄羅斯Joom電商平臺發(fā)言人說:“我們希望通過‘雙11能大大激發(fā)俄羅斯人的興趣,并帶來比去年更好的銷售成績。”▲