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        “90后”“50+”消費(fèi)啟示錄

        2020-11-09 03:32:10任日瑩
        杭州 2020年18期
        關(guān)鍵詞:老年人生活

        任日瑩

        50后、60后,70后、80后,90后、00后,每個(gè)群體都是具有時(shí)代特征的消費(fèi)符號。一次次的時(shí)代浪潮將他們推向消費(fèi)前沿,從“看不見”到“被發(fā)現(xiàn)”,他們有著不同的消費(fèi)觀和消費(fèi)特征:60后注重消費(fèi)產(chǎn)品的功能性,80后關(guān)注家庭生活,90后另類且追求小資情調(diào)……在這些“自我”的標(biāo)簽中,我們深刻感受到人們的消費(fèi)觀正悄然改變。

        90后、95后喜好多元化 愿為“粉絲經(jīng)濟(jì)”買單

        作為95后的典型代表,陳顏的消費(fèi)喜好算是比較具有當(dāng)代年輕人特征。她習(xí)慣通過互聯(lián)網(wǎng)獲取品牌信息,“拔草”小紅書上分享的時(shí)尚單品,也通過收看淘寶直播購買中意的服飾和化妝品?!昂芟硎茏悴怀鰬糍I買買的感覺,在主播試穿、試用的過程中,更容易拿捏喜好與合適的尺度?!标愵佌f,相較于海外名牌,她更喜歡國產(chǎn)品牌?!昂芏嗳硕枷矚gLV、GUCCI等一線名牌,我和朋友則更喜歡挖掘一些小眾潮牌,不喜歡與大部分人有著相同的喜好,我們會更追求另類且符合自我個(gè)性的單品?!标愵佌f。

        只要不出門的日子,陳顏就變身“宅女”一枚了,一日三餐幾乎靠外賣度過,如今她唯一的心愿大概就是再養(yǎng)一只可愛的小貓咪了。陳顏還是“追星族”,肖戰(zhàn)、王一博,只要不太超出承受范圍,都愿意為偶像買單,也不吝嗇付費(fèi)購買周邊產(chǎn)品。陳顏的消費(fèi)喜好說變就變,要抓住她的眼球可不容易,比如幾個(gè)月前她還沉迷于密室逃脫,現(xiàn)在又在戶外運(yùn)動上燒錢了。

        許許多多的陳顏們組成了90后、95后群像,他們就是如今15-30歲左右的消費(fèi)者群體。從他們的消費(fèi)習(xí)慣來看,“自我”是第一特征,比起盲目追求品牌,他們更注重消費(fèi)的個(gè)性化;其次,他們想要“很快”的購物方式,非??释徫锛磿r(shí)化;再者,他們的需求變化很快,追求的時(shí)尚喜好瞬息萬變;而且他們大部分是“懶人”,所以對外賣、送貨的要求很高;他們還是粉絲經(jīng)濟(jì)主力軍,粉絲經(jīng)濟(jì)因“他們”而興起。

        從90后、95后的消費(fèi)內(nèi)容來看,他們更加偏好時(shí)尚衣褲、美妝產(chǎn)品,且鐘情于寵物生活消費(fèi);在電腦辦公、手機(jī)、美妝個(gè)護(hù)等品類上均傾向于消費(fèi)單價(jià)更高的商品,是當(dāng)之無愧的時(shí)尚達(dá)人;隨著這類人群購買力的不斷提升,他們已經(jīng)成為新消費(fèi)的主力軍。

        70后、80后 更注重有品質(zhì)的家居生活

        出生于1983年的林一,已是“過三十久矣,四十不遠(yuǎn)”的年紀(jì)。這幾年,人到中年的他消費(fèi)觀有了較大改變?!案贻p的時(shí)候,我喜歡花錢在快消品、娛樂消費(fèi)上,重視精神享受。這幾年隨著一孩、二孩的出生,家庭開支驟增,生活壓力增大,會減少一些不必要的開銷,更樂于花錢在家居生活上,畢竟家才是最溫暖的港灣?!?/p>

        在職場打拼十幾個(gè)年頭,如今的林一已是事業(yè)小有所成,收入不錯(cuò),但他并沒有覺得生活特別輕松?!案哳~的房貸、車貸幾乎占據(jù)了我1/3到1/2的支出?!绷忠徽f。房貸和車貸之外,他和妻子的大部分收入則為教育買單,家里兩個(gè)孩子的培訓(xùn)班、興趣特長等課程支出占據(jù)了家庭消費(fèi)的大頭。

        類林一一族被定義為“城市新中產(chǎn)”。他們的標(biāo)配往往還有一年一次的家庭旅行,這被林一喻為和家人必不可少的儀式感。除此之外,他們剩余的可支配收入會用于購置家居用品,追求更有品質(zhì)的家庭生活。林一的購買方式多數(shù)通過淘寶、天貓旗艦店、網(wǎng)易考拉等平臺,妻子則會通過代購的方式購買一些海淘產(chǎn)品。

        確實(shí),70后、80后這一代人大部分已擁有較強(qiáng)的購買力,但他們非常務(wù)實(shí)、理性,他們往往實(shí)力與決斷兼具,“物有所值”是贏得70后、80后消費(fèi)者群體的關(guān)鍵。從消費(fèi)特質(zhì)來說,70后、80后的消費(fèi)觀念與上一輩發(fā)生了天翻地覆的變化,他們追求個(gè)性、時(shí)尚的同時(shí),也注重實(shí)用與簡約,厭棄千篇一律、摒棄繁復(fù)沉重,實(shí)用兼具美觀成為他們的重要追求。他們往往肩負(fù)“上有老、下有小”的家庭重任,也會備足家庭資金以備不時(shí)之需,購買方式則偏好線上、線下的多元化。

        從消費(fèi)內(nèi)容來看,進(jìn)入家庭生活的70后、80后消費(fèi)者,對家電、母嬰、鐘表等品類表現(xiàn)出更高的品質(zhì)需求;70后更加注重日常生活的消費(fèi)品質(zhì),在吃喝穿等消費(fèi)品類上的商品消費(fèi)單價(jià)都高于整體水平,也會購買一些保險(xiǎn)、股票、基金等定投項(xiàng)目;80后則更加關(guān)注嬰幼兒用品、家居生活用品的消費(fèi),特別是子女教育費(fèi)用占支出比重較高,總體單價(jià)高于整體水平。

        新老年人也成為了“網(wǎng)購達(dá)人”

        家住朝暉小區(qū)的吳阿姨退休幾年了,以前吳阿姨經(jīng)常出門去家附近的菜場和超市買菜。“附近的菜市場環(huán)境臟亂差,路也不好走,有時(shí)候東西買的多還拎不動。”吳阿姨說。但是今年開始,特別是在疫情影響下,吳阿姨轉(zhuǎn)戰(zhàn)在網(wǎng)上預(yù)訂菜品。吳阿姨使用的是一款華為智能手機(jī),她說經(jīng)過一段時(shí)間的演練,自己已經(jīng)能熟練操作智能手機(jī)了。成功“觸網(wǎng)”的吳阿姨不僅經(jīng)常在網(wǎng)上購買菜品,淘寶、拼多多這些APP她已經(jīng)用得熟門熟路,對于湊單、會員、團(tuán)購、特權(quán)、返券、免單等省錢方式,還有了一些自己的小心得。

        吳阿姨日常消費(fèi)最多的還是生鮮食品、生活用品,但這幾年的退休生活讓她有了更多活躍的想法,除了打麻將、種花,照顧孫子孫女,在子女們的“慫恿”下,她和老伴與另外一些老年人結(jié)伴前往青海、云南等地旅游。吳阿姨說:“錢也不能都存著,還是要學(xué)會享受生活?!?/p>

        新時(shí)代的老年人已經(jīng)不同以往,他們也可以是“網(wǎng)購達(dá)人”。目前中國60歲以上網(wǎng)民數(shù)量已超過4億人;超過六成的老年人會使用微信、支付寶等移動終端消費(fèi)。阿里巴巴集團(tuán)的數(shù)據(jù)顯示,全國50歲以上的網(wǎng)上購物人群十分龐大,僅淘寶天貓上就有近3000萬人。許多老年人選擇線上平臺購買食物和日用品,線上下單,送貨上門,既輕松便捷,又讓腿腳不便的老人們省去不少麻煩。

        從消費(fèi)特質(zhì)來看,過去“節(jié)儉”是中國老年人的一大特征,他們熱衷于儲蓄,即使收入不錯(cuò),也傾向于把錢存起來或購買安全性高的理財(cái)、國債等。不過,隨著20世紀(jì)50年代和60年代初出生的一代人陸續(xù)退休、步入老年,中國老年群體高儲蓄、少消費(fèi)的特征已一去不返,收入不錯(cuò)、舍得花錢、追求品質(zhì),已經(jīng)擦亮“新老年人”的消費(fèi)品牌。

        從消費(fèi)內(nèi)容來看,“新老年人”注重對食品、醫(yī)藥保健等家庭及健康消費(fèi)的品質(zhì)需求,追求的是“枸杞菊花保溫杯”式的養(yǎng)生生活。

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