最近我去了四五趟義烏小商品城，和各種檔口老板聊，還走了多家深圳工廠。總體的感受是，大家都在努力活下去，有線上生意的“新外貿(mào)”普遍比只做線下的“老外貿(mào)”過得好。海關(guān)數(shù)據(jù)更具說服力。今年一季度，通過海關(guān)跨境電商管理平臺(tái)的進(jìn)出口額增長了34.7%，而同期我國外貿(mào)進(jìn)出口整體水平下降了6.4%。

國家千方百計(jì)穩(wěn)外貿(mào)大盤，4、5月份實(shí)現(xiàn)出口正增長。外貿(mào)形勢(shì)依然嚴(yán)峻，但外界所謂“90%的海外訂單被取消”，肯定是夸大其詞。“消失的外貿(mào)訂單”，有些是真丟了，還有相當(dāng)一部分其實(shí)轉(zhuǎn)移到了線上。需求在線上，出路就在線上。疫情以來，阿里巴巴國際站一直保持三位數(shù)的高增長，比數(shù)字更重要的是，很多新賣家來找訂單，很多新買家來找貨，連帶支付、發(fā)貨、結(jié)匯等服務(wù)，也都從線下往線上匯聚。

“老外貿(mào)”轉(zhuǎn)“新外貿(mào)”，是大勢(shì)所趨。疫情“黑天鵝”固然是直接因素，它讓全球的工廠和貿(mào)易商不得不深刻體驗(yàn)漫長的“震撼教育”。但我們需要拉長時(shí)間軸，才能看見全貌：疫情前，全球經(jīng)貿(mào)整體放緩、貿(mào)易摩擦不斷;往后看，全球化與逆全球化的拉鋸仍將繼續(xù)。我們很難樂觀地預(yù)計(jì)全球性疫情會(huì)在短期內(nèi)終結(jié)，傳統(tǒng)外貿(mào)得以迅速恢復(fù);更難指望趨于割裂的全球貿(mào)易體系，能夠完全重歸過往的格局。所以，今年阿里巴巴國際站要連辦20場(chǎng)線上展會(huì)，包括正在進(jìn)行的阿里巴巴網(wǎng)交會(huì)，為中小企業(yè)打開新外貿(mào)之門。我也看到，緊隨其后的線上廣交會(huì)也在強(qiáng)調(diào)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。疫情以來國家的穩(wěn)外貿(mào)政策，特別往新外貿(mào)方向發(fā)力：從增設(shè)46個(gè)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)，到增列“跨境電商B2B直接出口”海關(guān)監(jiān)管模式。

回到傳統(tǒng)行業(yè)本身，其高本低效的弊病更由來已久。過去，老外貿(mào)們每年跑幾個(gè)展，拿下幾個(gè)訂單，就能養(yǎng)活公司老小;再結(jié)識(shí)幾個(gè)海外“鐵哥們”，或能多續(xù)上幾年生意。逛展會(huì)，這種來源單一的外貿(mào)生意本已式微，十余年來媒體標(biāo)題連年說“慘淡”，疫情一來基本都停辦了，一下子斷了很多中小企業(yè)的活路。而割裂的物流、支付、匯兌、退稅等服務(wù)，經(jīng)疫情沖擊支離破碎：部分小貨代倒閉，航空運(yùn)輸說停就停……客戶再鐵也自顧不暇，有商家給海外買家主動(dòng)發(fā)去口罩以保訂單，對(duì)方只關(guān)心：口罩還有么？即便保住了訂單，面對(duì)封國封城封港及趨于保護(hù)主義的政策抬頭，也只能“望洋興嘆”。

疫情勢(shì)必加劇整個(gè)外貿(mào)行業(yè)的大洗牌，同時(shí)也按下數(shù)字化新外貿(mào)的加速鍵。外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷？90%不靠譜。國內(nèi)市場(chǎng)確實(shí)很大，但畢竟“內(nèi)外有別”，而且競(jìng)爭(zhēng)可能更慘烈。在眼下，新外貿(mào)不是唯一、但一定是最佳的出路。新外貿(mào)之所以可稱為“新”模式，在于它的核心驅(qū)動(dòng)力是數(shù)字技術(shù)，能夠創(chuàng)造出規(guī)?；男略隽?。

數(shù)字技術(shù)讓跨境貿(mào)易的空間無限放大，理論上，地球上200多個(gè)國家和地區(qū)任意兩點(diǎn)之間都有可能做買賣。而傳統(tǒng)外貿(mào)依賴人際接觸或介紹，只能觸及有限的市場(chǎng)。阿里國際站是阿里巴巴的第一個(gè)業(yè)務(wù)，做全球生意的方向未曾改變，現(xiàn)在已經(jīng)是全球最大的B2B跨境電商平臺(tái)。我們基于21年沉淀的大數(shù)據(jù)和數(shù)字技術(shù)，不斷創(chuàng)新運(yùn)營場(chǎng)景和數(shù)據(jù)工具，精準(zhǔn)匹配全球供需，并反向指引商家不斷調(diào)整和改進(jìn)生產(chǎn)。數(shù)據(jù)運(yùn)營是成為新外貿(mào)人的必備技能。95后占主體的煙臺(tái)攬勝電子科技有限公司，登陸阿里國際站不到一年就收獲了168個(gè)國家的客戶。人的經(jīng)驗(yàn)和大數(shù)據(jù)相比，哪個(gè)更靠譜？僅舉一例，疫情以來，國內(nèi)很多企業(yè)盲目上口罩生產(chǎn)線，現(xiàn)在賠慘了，國際站沒有發(fā)生。

數(shù)字技術(shù)還為買賣雙方沉淀出獨(dú)一無二的信用記錄，使之成為新外貿(mào)的商業(yè)基礎(chǔ)。5月11日，深圳市碩騰科技有限公司通過阿里國際站，拿到公司有史以來單筆最大海外訂單——346萬美金，折合人民幣兩千多萬，沒見過面，也沒實(shí)地看廠，對(duì)方就付款了。這種情況在傳統(tǒng)外貿(mào)中幾乎不可能發(fā)生。阿里巴巴網(wǎng)交會(huì)上，由阿里云、達(dá)摩院研發(fā)的多種高科技產(chǎn)品集中投用，例如3D看廠，視頻會(huì)議同傳等等，最大程度逼近真實(shí)情景，消除一切溝通障礙，增進(jìn)彼此信任。達(dá)摩院聯(lián)合研發(fā)的阿里翻譯，日均調(diào)用量已達(dá)到10億次。

數(shù)字技術(shù)極大降低了跨境貿(mào)易的門檻，讓“做外貿(mào)和做內(nèi)貿(mào)一樣簡單”。任何一個(gè)外貿(mào)訂單，需要賣家、買家、平臺(tái)、國內(nèi)外監(jiān)管機(jī)構(gòu)等不同角色，通關(guān)、物流、財(cái)稅、支付等諸多環(huán)節(jié)，共同起作用才能完成。僅物流，境內(nèi)境外就要分出多段，資金流動(dòng)要跟國內(nèi)外銀行及外管機(jī)構(gòu)打交道……阿里巴巴國際站通過數(shù)字技術(shù)打造的一站式跨境供應(yīng)鏈，將端與端之間的所有要素，連成高效銜接的系統(tǒng)。你談成生意后，剩下的事都可交給平臺(tái)。表面看，我們的跨境供應(yīng)鏈也依賴線下的傳統(tǒng)外貿(mào)服務(wù)商，其實(shí)大不相同。例如，國內(nèi)以前的貨代多達(dá)七級(jí)，我們覺得兩級(jí)就差不多了，面對(duì)工廠的要一級(jí)，面對(duì)船公司要一級(jí);過去中小企業(yè)一個(gè)禮拜訂不上艙，現(xiàn)在三小時(shí)就訂上了;拿的是公允價(jià)，而且絕不會(huì)被甩柜。中間環(huán)節(jié)少了，效率提高了，成本厚道，服務(wù)還靠譜，等于是數(shù)字化的方法重構(gòu)了商業(yè)秩序。

說得再嚴(yán)重點(diǎn)，傳統(tǒng)企業(yè)如不盡快擁抱新外貿(mào)，90%可能會(huì)被淘汰。你可以固守傳統(tǒng)的外貿(mào)模式，但很快會(huì)被新外貿(mào)所覆蓋。遠(yuǎn)如電燈，早已無需“電”字來修飾。近如淘寶，超越一切傳統(tǒng)零售巨頭成為國民級(jí)應(yīng)用，也就不到十年時(shí)間。更讓我信心滿滿的是，成長于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的95后、00后，已經(jīng)成為中國外貿(mào)的主力軍。