胡正榮

如何突破路徑依賴，真正深化改革，縱深發(fā)展，這才是即將進(jìn)入“十四五”媒體融合縱深發(fā)展關(guān)鍵窗口期的媒體人的關(guān)鍵使命

2021年是第十四個(gè)五年計(jì)劃開啟之年。面對(duì)百年未遇之大變局，各個(gè)領(lǐng)域都將進(jìn)行深刻的變革，特別是經(jīng)歷疫情大考之后，整個(gè)社會(huì)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化進(jìn)程將會(huì)加快，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代國(guó)家治理體系中的重要系統(tǒng)——媒體系統(tǒng)也應(yīng)該進(jìn)行質(zhì)的升級(jí)與迭代。

如果說(shuō)今年及以前的媒體變革，特別是以媒體融合為核心的媒體改革是1.0版的話，那么明年，乃至“十四五”期間我國(guó)主流媒體進(jìn)行的改革就應(yīng)該是升級(jí)的2.0版，是以新型主流媒體建設(shè)為中心，以體制機(jī)制改革和全媒體人才培養(yǎng)為抓手，以構(gòu)建國(guó)家治理體系與治理能力現(xiàn)代化中的全媒體傳播體系為根本任務(wù)的建設(shè)時(shí)期。

2020年6月30日中央深改委員會(huì)通過的《關(guān)于加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》是指導(dǎo)媒體融合發(fā)展，建設(shè)全媒體的最新文件，也可以看作媒體改革2.0版的啟動(dòng)文件。

從主流媒體已有的改革實(shí)踐，特別是6年來(lái)的媒體融合推進(jìn)情況看，業(yè)績(jī)相當(dāng)突出;當(dāng)然，仍舊需要攻破的堡壘、障礙和約束都顯而易見地存在著。發(fā)現(xiàn)問題、分析問題將有助于找到下一步的改革重點(diǎn)和工作路徑，也可以為主流媒體的“十四五”事業(yè)發(fā)展規(guī)劃提供觀察和思考的角度。

粗略來(lái)看，“十四五”主流媒體事業(yè)發(fā)展規(guī)劃中特別需要解決的突出問題應(yīng)該有這些：

首先，用戶仍然在轉(zhuǎn)移。習(xí)近平總書記說(shuō)過：“人在哪兒，宣傳思想工作的重點(diǎn)就在哪兒，網(wǎng)絡(luò)空間已經(jīng)成為人們生產(chǎn)生活的新空間，那就也應(yīng)該成為我們黨凝聚共識(shí)的新空間。”現(xiàn)在和未來(lái)人們都會(huì)去哪里，大家都心知肚明。未來(lái)五年更是新一代信息技術(shù)高速發(fā)展和深度融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)各個(gè)體系的五年，中央提出新基建正是這個(gè)進(jìn)程的加速器。因此，“人民至上”的用戶導(dǎo)向是“十四五”期間推進(jìn)媒體改革向縱深發(fā)展的關(guān)鍵，讓用戶能夠轉(zhuǎn)移到主流媒體的全媒體平臺(tái)上才是解決問題的王道。

其次，技術(shù)障礙仍然突出。盡管已經(jīng)有了“中央廚房”或者融媒體中心，甚至正在建設(shè)的媒體中臺(tái)，這些技術(shù)系統(tǒng)有幾個(gè)關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)問題必須解決，否則也難以發(fā)揮技術(shù)的支撐作用。第一個(gè)節(jié)點(diǎn)是全產(chǎn)品與服務(wù)應(yīng)用問題，即除了新聞內(nèi)容與服務(wù)可以使用，所有產(chǎn)品類型和服務(wù)類型都可以基于這個(gè)技術(shù)系統(tǒng)應(yīng)用;第二個(gè)節(jié)點(diǎn)是全數(shù)據(jù)應(yīng)用問題，即在所有媒體內(nèi)容資源數(shù)據(jù)化之外，還要有用戶數(shù)據(jù)、政務(wù)服務(wù)+商務(wù)服務(wù)的行業(yè)數(shù)據(jù)等全數(shù)據(jù)集的建構(gòu)，各個(gè)數(shù)據(jù)孤島的連接與打通，以及大數(shù)據(jù)運(yùn)算開發(fā)運(yùn)用體系的建立。數(shù)據(jù)乃未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)之核心資源;第三個(gè)節(jié)點(diǎn)是全業(yè)態(tài)應(yīng)用問題，即技術(shù)系統(tǒng)能夠支撐全媒體將要涵蓋的各個(gè)業(yè)態(tài)，橫向的平臺(tái)、縱向的垂類共同構(gòu)成了全媒體生態(tài)，只有能夠支撐生態(tài)系統(tǒng)的技術(shù)體系才是完備而有效的。

第三，產(chǎn)品與服務(wù)仍然滯后，難以有效滿足用戶的需要。與之緊密關(guān)聯(lián)的就是自主可控的自有平臺(tái)建設(shè)進(jìn)入了一個(gè)瓶頸期。多年來(lái)，以內(nèi)容產(chǎn)品為驅(qū)動(dòng)力的媒體融合創(chuàng)制出了一大批爆款產(chǎn)品，不過面對(duì)需求多樣化、生產(chǎn)垂直化、供給精準(zhǔn)化、消費(fèi)場(chǎng)景化的全媒體產(chǎn)品與服務(wù)市場(chǎng)，主流媒體的供給還是遠(yuǎn)小于需求。主流媒體專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容（PGC）質(zhì)量和數(shù)量都需要與全媒體社會(huì)的需求相匹配。這兩年，以平臺(tái)建設(shè)為驅(qū)動(dòng)力的媒體融合也打造了一批主流媒體自有平臺(tái)，包括央媒、省級(jí)媒體，還有地市和縣級(jí)媒體。困境是平臺(tái)有了，用戶不多;社會(huì)效益有了，經(jīng)濟(jì)效益尚不可見。造成這種局面的原因很多，有歷史和客觀原因，如第三方平臺(tái)、商業(yè)平臺(tái)已經(jīng)非常強(qiáng)大;也有現(xiàn)實(shí)和主觀原因，如自有平臺(tái)只是轉(zhuǎn)發(fā)或者宣推平臺(tái)，功能單一，內(nèi)容與服務(wù)沒有線上線下鏈接，沒有交互等等。但是自有平臺(tái)已有的成功案例和經(jīng)驗(yàn)是很值得學(xué)習(xí)和推廣的。

第四，體制機(jī)制落后，全媒體人才匱乏。這個(gè)問題已經(jīng)在《關(guān)于加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》中明確提出來(lái)，作為推進(jìn)媒體融合向縱深發(fā)展的兩個(gè)關(guān)鍵抓手。本專欄此前已有相關(guān)論述，在此不多贅述。

其實(shí)，從國(guó)內(nèi)外、行業(yè)內(nèi)外的情況看，媒體融合發(fā)展，全媒體建設(shè)的技術(shù)邏輯清晰，行業(yè)規(guī)律明確，解決方案也有，關(guān)鍵在于如何突破路徑依賴，真正深化改革，縱深發(fā)展，這才是即將進(jìn)入“十四五”媒體融合縱深發(fā)展關(guān)鍵窗口期的媒體人的關(guān)鍵使命。