前不久，朋友推薦了一個(gè)視頻，講演者對(duì)于感性與人們?nèi)粘！⒔逃酥疗髽I(yè)運(yùn)營(yíng)的關(guān)聯(lián)性進(jìn)行了分析，不僅有意思且飽含硬道理。

就拿企業(yè)常常說到的“品質(zhì)”來說吧，到底什么是品質(zhì)？一般情況下，大家將重點(diǎn)放在專注于加工手段的升級(jí)，以及配套產(chǎn)品的嚴(yán)格把關(guān)上，這樣的精益求精非常重要。不過，把設(shè)備做得又蠢又笨，甚至拿重量當(dāng)質(zhì)量，這可不是對(duì)品質(zhì)的準(zhǔn)確解讀。

有沒有想過，“品質(zhì)”兩字更深刻的含義？在“質(zhì)”上面，我們其實(shí)真的已經(jīng)做了很多努力，包括技術(shù)創(chuàng)新和精益加工等等，對(duì)于“品”我們是否有所理解和解讀？從過去幾十年行業(yè)企業(yè)的情況來看，這似乎是我們忽視的部分。設(shè)備的外觀更好看、更強(qiáng)大的人性化設(shè)計(jì)、更好的客戶使用體驗(yàn)，不重要嗎？在大家技術(shù)水平相當(dāng)，服務(wù)質(zhì)量相當(dāng)?shù)臓顩r下，對(duì)于“品”的重視如今或許已經(jīng)成為決定我們能否贏得競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵一環(huán)。在產(chǎn)業(yè)加速轉(zhuǎn)型升級(jí)的當(dāng)下，客戶需求變得更加多樣、入微，身為裝備供應(yīng)商，我們的服務(wù)能力也應(yīng)同步乃至超速提升。把技術(shù)變成藝術(shù)，把產(chǎn)品當(dāng)成作品，讓感性品質(zhì)成為理性要求，那時(shí)，我們的產(chǎn)品，我們的行業(yè)會(huì)有怎樣的華麗轉(zhuǎn)身？