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        高職院校圖書館閱讀推廣活動滿意度和效果研究?
        ——以廣東6所高職院校為例

        2020-11-04 10:47:14陳桂玲林毅忠
        圖書館學刊 2020年10期
        關鍵詞:圖書館滿意度差異

        陳桂玲 林毅忠

        (1.廣東南華工商職業(yè)學院,廣東 廣州510507;2.華南理工大學,廣東 廣州510641)

        1 研究現(xiàn)狀

        自2014 年起,“全民閱讀”連續(xù)6 次寫進政府工作報告。高等職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展的時代迎來高職院校圖書館發(fā)展行動新態(tài)勢[1-2]。推動高水平閱讀活動,提升高職學生專業(yè)素養(yǎng)和文化素養(yǎng)是高職院校圖書館的社會職責。

        關于圖書館閱讀對象、閱讀活動的研究已成為熱點。安娜介紹了高職院校圖書館閱讀推廣的四要素并結合實踐提出全方位、立體化、常態(tài)化、多元化閱讀推廣體系的思考[3];付勃達、孫海雙將“全評價”理論引入圖書館閱讀推廣評價體系[4];左珊、毛太田從讀者視角來構建高職院校圖書館閱讀推廣活動讀者滿意度指數(shù)模型,并以Lisrel 8.8線性結構法進行實證研究[5];林淑琪、侯君潔分別調(diào)研廣東省多所高職院校圖書館的微信閱讀推廣現(xiàn)狀,提出提升微信閱讀推廣效果的對策[6,8];王婷、朱榕等調(diào)研多所高職院校圖書館閱讀推廣實踐現(xiàn)狀,探討高職院校圖書館閱讀推廣服務的創(chuàng)新模式與運行機制[7,17];邵魁德分析高職院校圖書館面臨的挑戰(zhàn),強調(diào)圖書館應轉變思維方式,改變服務行為[9];遲青梅應用拉斯韋爾的5W傳播模型,診斷高職院校圖書館數(shù)字化閱讀推廣活動中存在的問題,提出相應的5W推廣策略[10];吳海春、王海以具體閱讀推廣項目為范例,分析高職院校圖書館在立體閱讀品牌推廣活動中存在問題和解決對策[11];劉麗霞從大學生閱讀素養(yǎng)現(xiàn)狀出發(fā),結合實踐案例,探討高職院校圖書館開展閱讀素養(yǎng)教育的有效途徑[12];沈海燕等分析了高職學生的閱讀特點,闡述了高職院校圖書館開展閱讀推廣的必要性、對策或啟示[13-15];吳海春針對高職院校閱讀推廣活動“節(jié)日型”“運動型”的弊端,提出實施以品牌建設為推手,構建高職校園閱讀文化的應對策略[16]。

        綜上所述,目前學者從閱讀主體、實施主體、具體推廣項目、閱讀行為、活動效果等切入研究,但缺乏深入考察研究高職學生閱讀活動效果及其滿意度,因此,筆者將以高職學生為主體調(diào)研對象,探索高職院校圖書館閱讀推廣工作提升路徑,以期有效提高閱讀活動效果及其滿意度,達到培養(yǎng)高職學生可持續(xù)性閱讀行為的目標。

        2 研究設計

        2.1 問卷編制

        問卷編制主要圍繞閱讀行為的4 大維度(選擇、獲取、理解和反饋)和閱讀活動的兩大維度(閱讀活動滿意度和閱讀活動效果)展開設計。為編制涵蓋以上維度的問卷題,課題組向SPSS 等領域?qū)<液透呗氃盒=處煻啻巫稍儯饾u形成比較可靠、合理、全面的調(diào)查問卷,共42個題目,由4個部分組成:一為基本信息部分,二為閱讀行為狀況的調(diào)研,三為閱讀活動滿意度的調(diào)研,四為閱讀活動效果的調(diào)研。

        2.2 調(diào)查對象

        課題組于2018年4月至5月進行此問卷調(diào)查,以問卷星的方式向廣東省6 所高職院校的大學生隨機發(fā)放,并根據(jù)自愿填寫的原則進行問卷回收,發(fā)放1000 份,實際回收814 份,其中男生(192 人,23.59%),女生(622人,76.41%)。調(diào)查被試所在學校為:廣州華商職業(yè)學院(22 人,2.7%)、廣州珠江職業(yè)技術學院(19 人,2.33%)、廣東南華工商職業(yè)學院(296人,36.36%)、深圳信息職業(yè)技術學院(42人,5.16%)、廣東省外語藝術職業(yè)學院(224 人,27.52%)、廣東輕工職業(yè)技術學院(211 人,25.92%)。本次調(diào)查共涉及8 個學科,分別為經(jīng)濟學(240 人,29.48%)、法學(36 人,4.42%)、教育學(27 人,3.32%)、文學(85 人,10.44%)、工學(100人,12.29%)、醫(yī)學(32 人,3.93%)、管理學(156 人,19.16%)、藝術學(58 人,7.13%)。本次調(diào)查涵蓋3個年級:大一(378 人,46.44%)、大二(392 人,48.16%)、大三(44人,5.41%)。

        3 調(diào)研情況及分析研究

        課題組針對高職院校圖書館的閱讀活動從閱讀能力、閱讀動機、閱讀興趣、閱讀習慣、閱讀時長、閱讀范圍、閱讀深度、閱讀互動、精神生活、知識技能、到館時間等11個關鍵點進行調(diào)研;閱讀活動滿意度則從閱讀活動形式、閱讀活動內(nèi)容、閱讀平臺搭建、閱讀活動的支撐內(nèi)容、閱讀活動時間安排、閱讀活動環(huán)境、閱讀活動人員、激勵機制、意見反饋等9個關鍵點進行調(diào)研。

        3.1 閱讀活動效果分析

        閱讀活動效果的量表共有814個有效觀察值,采用SPSS 23.0測得閱讀活動效果問卷的α系數(shù)為0.918>0.900,KMO 值為0.943>0.900,Bartlett 球形檢驗的卡方值為5136.618,自由度df為55,顯著性概率值p=0.000<0.05,以上數(shù)據(jù)結果表明,該量表的信度和效度均非常好,且適合做因素分析。問卷采用李克特4點量表計分法,按照問卷得分來界定閱讀活動效果程度,3.0 分以上為閱讀活動效果良好(有助于較大改善閱讀狀況)、2.0-3.0 分為閱讀活動效果一般(有助于較小改善閱讀狀況)、1.0-2.0分為無閱讀活動效果(不助于改善閱讀狀況)、1.0 分以下為閱讀活動效果差(會對閱讀狀況產(chǎn)生不利影響)。

        課題組將閱讀活動效果的11個關鍵點信息做“參與閱讀活動效果總分”計算,測得高職院校圖書館閱讀活動總體效果的均值為2.8818,屬于閱讀活動效果一般(有助于較小改善閱讀狀況),其中廣東輕工職業(yè)技術學院的閱讀活動效果已臨界良好,接近有助于較大改善閱讀狀況。6所高職院校的閱讀活動效果均值分別為:廣州華商職業(yè)學院(2.6074),廣州珠江職業(yè)技術學院(2.7464),廣東南華工商職業(yè)學院(2.8593),深圳信息職業(yè)技術學院(2.7857),廣東省外語藝術職業(yè)學院(2.8872),廣東輕工職業(yè)技術學院(2.9677)。

        通過進一步分析可知,不同院校、不同年級的高職學生在閱讀活動效果上存在顯著差異。

        (1)不同院校的閱讀活動效果存在差異

        課題組將不同院校與閱讀活動總效果作單因素方差分析,數(shù)據(jù)結果顯示,整體檢驗的F 值為2.788,顯著性概率值P=0.017<0.05,表示6 所院校至少有兩所院校在閱讀活動效果上存在顯著差異。采用最小顯著差異法(簡稱LSD法)進行事后檢驗可知:①廣州華商職業(yè)學院與廣東南華工商職業(yè)學院(F=1.31895,P=0.036<0.05)、廣東省外語藝術職業(yè)學院(F=1.33353,P=0.021<0.05)、廣東輕工職業(yè)技術學院(F=1.3372,P=0.003<0.05)在閱讀活動效果上均存在顯著差異且活動效果均差于這3所院校;②廣東輕工職業(yè)技術學院與廣東南華工商職業(yè)學院(F=0.53776,P=0.027<0.05)、深圳信息職業(yè)技術學院(F=1.00848,P=0.047<0.05)存在顯著差異,其閱讀活動效果明顯好于這兩所院校,見表1。

        表1 不同學校在閱讀活動效果上的差異比較

        6所院校的閱讀活動效果優(yōu)劣依次為:廣東輕工職業(yè)技術學院、廣東省外語藝術職業(yè)學院、廣東南華工商職業(yè)學院、深圳信息職業(yè)技術學院、廣州華商職業(yè)學院。不同院校在改善學生閱讀活動效果上產(chǎn)生明顯的差異,其主要作用于他們的閱讀能力、閱讀動機、閱讀興趣、閱讀習慣等11 個關鍵點。六??偩禂?shù)據(jù)中,精神生活(M=3.04)、知識技能(M=3.04)達到“閱讀活動效果良好(有助于較大改善閱讀狀況)”,說明圖書館的閱讀活動取得一定效果,獲得學生認可,應繼續(xù)努力發(fā)展;但數(shù)據(jù)顯示高職學生在閱讀動機得分最低(M=2.78),閱讀時長(M=2.8)、閱讀能力(M=2.82)、閱讀互動(M=2.85)、閱讀習慣(M=2.89)等閱讀效果表現(xiàn)不佳,圖書館應予以重視并采取針對性提升措施。

        (2)不同年級的閱讀活動效果存在差異

        課題組將不同年級與閱讀活動效果作單因素方差分析,檢驗結果顯示,整體檢驗的F 值為6.564,顯著性概率值P=0.001<0.05,數(shù)據(jù)表明3 個年級中至少有兩個年級在閱讀活動效果上存在顯著差異。采用LSD 法進行事后檢驗可知,大一與大二(F 值為0.42969,P=0.000<0.05)存在顯著差異,且大一的閱讀活動效果明顯好于大二,見表2。

        表2 不同年級在閱讀活動效果上的差異比較

        不同年級的高職學生對閱讀活動效果反映差異較大,說明圖書館開展針對性主題閱讀推廣方面存在不足,應注重對不同年級的學生閱讀需求進一步深度探究。

        3.2 閱讀活動滿意度分析

        課題組采用SPSS 23.0針對滿意度的量表數(shù)據(jù)進行信度和效度檢驗。數(shù)據(jù)結果顯示,閱讀活動滿意度的有效觀察值為814個,問卷的總體內(nèi)部一致性α 系數(shù)為0.905>0.900,表示量表的內(nèi)部一致性信度非常好;再將量表數(shù)據(jù)進行探索性因素分析,KMO 值為0.921>0.900,Bartlett 球形檢驗的卡方值為3769.725,自由度df為36,顯著性概率值p=0.000<0.05,代表滿意度量表總體的效度非常好,適合做因素分析。問卷采用李克特5點計分法,按照問卷得分界定閱讀活動的滿意程度,4.5 分以上為滿意度高、4-4.5 分為滿意度較高、3.5-4.0 分為滿意度一般、3.0-3.5 分為滿意度較低、3.0 分以下為滿意度差。

        課題組將閱讀活動滿意度的9 個關鍵點信息做“參與閱讀活動滿意度總分”計算,分析結果可知,高職院校圖書館閱讀活動總體滿意度為3.4019,屬于滿意度較低。其中6所院校的閱讀活動滿意度分別為:廣州華商職業(yè)學院(3.2778),廣州珠江職業(yè)技術學院(3.4035),廣東南華工商職業(yè)學院(3.3521),深圳信息職業(yè)技術學院(3.2751),廣東省外語藝術職業(yè)學院(3.3844),廣東輕工職業(yè)技術學院(3.5282)。比照可見,僅廣東輕工職業(yè)技術學院達到滿意度一般的水平。

        進一步分析可知,不同院校、不同學科的高職學生對本校圖書館閱讀活動滿意度存在顯著差異。

        (1)不同院校的閱讀活動滿意度存在差異

        課題組將6 所院校與總滿意度進行單因素方差分析,數(shù)據(jù)結果顯示,整體檢驗的F 值為3.229,顯著性概率值p=0.007<0.05,表示6 所院校至少有兩所院校在閱讀活動滿意度上存在顯著差異。采用LSD 法進行事后檢驗發(fā)現(xiàn),在6 所院校中,廣東輕工職業(yè)技術學院的閱讀活動總滿意度最高,與

        廣州華商職業(yè)學院(F=1.14224,P=0.049)、廣東南華工商職業(yè)學院(F=0.45936,P=0.001)、深圳信息職業(yè)技術學院(F=0.86144,P=0.008)、廣東省外語藝術職業(yè)學院(F=0.48912,P=0.008)等院校相比均存在較顯著差異;而其他院校在進行兩兩比較時,則無顯著性差異。比較結果如表3。

        表3 不同院校在閱讀活動滿意度上的差異比較

        總體而言,6所院校高職學生對閱讀活動環(huán)境的滿意度高達54%,對閱讀活動推廣館員的服務態(tài)度、工作效率、工作能力等滿意率次之;活動內(nèi)容、時間安排、反饋渠道、宣傳形式項目被選“一般”占比56%-59%,尤為突出;宣傳形式獲選8%“不滿意”需引起重視。綜合發(fā)現(xiàn),閱讀活動的宣傳形式是目前影響讀者滿意度的首要問題,活動內(nèi)容次之。

        (2)不同學科的閱讀活動滿意度存在差異

        調(diào)研結果顯示,不同學科的閱讀活動滿意度高低依次為:醫(yī)學、工學、管理學、教育學、經(jīng)濟學、文學、法學。課題組將不同學科與閱讀活動總滿意度作單因素方差分析。整體檢驗的F 值為2.265,顯著性概率值p=0.028<0.05,表示不同學科中至少有兩個學科在閱讀活動滿意度上存在顯著性差異。采用LSD 法檢驗發(fā)現(xiàn),在閱讀活動滿意度上,經(jīng)濟學與工學(F=0.6032,P=0.02)、醫(yī)學(F=0.95374,P=0.022)存在顯著差異,且經(jīng)濟學的滿意度低于工學和醫(yī)學;法學則與工學(F=0.98501,P=0.008)、醫(yī)學(F=1.23127,P=0.006)存在顯著差異,且法學的滿意度低于工學和醫(yī)學;教育學則與醫(yī)學(F=1.32432,P=0.04)存在顯著差異,且低于醫(yī)學;文學則與工學(F=0.74765,P=0.017)、醫(yī)學(F=1.05107,P=0.015)存在顯著差異,且低于工學和醫(yī)學;工學則與管理學(F=0.64921,P=0.032)存在顯著差異,且低于管理學;醫(yī)學與管理學(F=0.98348,P=0.027)存在顯著差異,且低于管理學,見表4。

        表4 不同學科專業(yè)在閱讀活動滿意度中的差異比較

        數(shù)據(jù)顯示,不同學科的閱讀活動滿意度差異較為明顯,其中醫(yī)學類高職學生對閱讀活動的滿意度最高,究其原因是圖書館主題閱讀活動內(nèi)容設計貼合該學科性質(zhì)需求,或是不同學科的大學生素質(zhì)影響閱讀活動滿意度等,這都值得高職圖書館深思。

        3.3 閱讀活動滿意度與閱讀活動效果的關系

        課題組將閱讀活動滿意度與閱讀活動效果進行皮爾遜相關性分析。數(shù)據(jù)結果顯示,相關系數(shù)0.4<r=0.458<0.6,顯著性概率值p=0.000<0.01,表示閱讀活動滿意度與閱讀活動效果之間存在正向的相關性,且它們的相關性極為顯著,見表5。

        表5 皮爾遜相關性

        由此可知,高職學生對閱讀活動表示越高的滿意度,則表明認可閱讀活動所發(fā)揮的正面導向作用,有利于改善他們的閱讀狀況,顯示了圖書館閱讀活動效果良好;反之亦然,即高職學生通過閱讀活動未能發(fā)現(xiàn)改善其閱讀能力或素質(zhì)水平,閱讀效果不佳,則會表現(xiàn)出較低的滿意度,不利于今后參與圖書館閱讀推廣活動的積極性。

        4 結論與對策

        4.1 結論

        (1)閱讀推廣活動對改善高職學生閱讀效果甚微

        閱讀活動效果取決于學生在參與閱讀活動過后的閱讀改善程度。本次調(diào)查的學生認為,高職院校圖書館閱讀活動在較小范圍內(nèi)有助于改善閱讀狀況。根據(jù)分析可知,高職院校圖書館閱讀活動總體效果的均值為2.8818,其中11 個測量指標的效果均值分別為:閱讀能力2.82,閱讀動機2.78,閱讀興趣2.89,閱讀習慣2.81,閱讀時長2.8,閱讀范圍2.91,閱讀深度2.92,閱讀互動2.85,精神生活3.04,知識技能3.04,到館時間2.84。根據(jù)具體測量指標的分值可知,高職院校圖書館閱讀活動的總體效果不太理想,但閱讀活動的開展在某些范圍內(nèi)確實改善了高職學生的閱讀活動效果,比如豐富了他們的精神生活,提升了知識技能等。

        (2)不同院校在閱讀活動效果上存在顯著差異

        調(diào)查發(fā)現(xiàn),廣東輕工職業(yè)技術學院(M=2.9677)和廣東省外語藝術職業(yè)學院的閱讀活動效果(M=2.8872)均高于總體平均水平(M=2.8818),而其他4 所高職院校圖書館的閱讀活動效果均低于平均水平。

        經(jīng)過進一步比較可知,在院校層面上:①廣東輕工職業(yè)技術學院的閱讀活動效果明顯好于廣東南華工商職業(yè)學院與深圳信息職業(yè)技術學院,根據(jù)閱讀活動效果的11 項具體指標可知,廣東輕工職業(yè)技術學院的各項指標均值均高于另外兩所職業(yè)院校,其中廣東輕工職業(yè)技術學院的閱讀活動效果改善明顯體現(xiàn)在閱讀范圍(M=3.01)、閱讀深度(M=3)、精神生活(M=2.96)、知識技能(M=3.09)等指標上;②廣州華商職業(yè)學院的閱讀活動效果明顯差于廣東南華工商職業(yè)學院、廣東省外語藝術職業(yè)學院和廣東輕工職業(yè)技術學院,根據(jù)具體指標的比較可知,廣州華商職業(yè)學院的11 項閱讀活動效果指標均低于總體平均水平;在年級上,大一學生的閱讀活動效果優(yōu)于大二學生。高職院校圖書館閱讀推廣具有明顯的讀者傾向性,尤其注重大一新生的閱讀指引,但針對大二、大三學生則缺乏充分重視。圖書館每逢新學年設有專門的新生入館教育以及信息資源檢索的推廣與培訓,而其他時間的推廣則是全校性的閱讀推廣,缺乏根據(jù)學生專業(yè)、學識、閱歷的成長而開展差異性的閱讀指導與推廣。

        (3)高職院校圖書館閱讀活動總體滿意度較低

        調(diào)查發(fā)現(xiàn),學生對于高職院校圖書館閱讀活動的滿意度較低,這說明學生在參加高職院校圖書館閱讀活動過后所感受的效果與他們的期望值相比,并沒有產(chǎn)生很大的影響。分析結果可知,高職院校圖書館閱讀活動的總體滿意度為3.4019,將6 所院校圖書館閱讀活動滿意度與總體滿意度比較可知,廣東輕工職業(yè)技術學院(3.5282)略高于總體滿意度,廣州珠江職業(yè)技術學院(3.4035)幾乎與總體滿意度持平,而其他4所職業(yè)院校的滿意度則低于總體滿意度水平。

        (4)不同院校在閱讀活動滿意度上存在顯著差異

        調(diào)查發(fā)現(xiàn),廣東輕工職業(yè)技術學院的學生對于本校圖書館閱讀活動滿意程度明顯高于其他4所職業(yè)院校;從各項指標均值比較可知,廣東輕工職業(yè)技術學院學生對于本校圖書館所推出的閱讀活動表示“高度滿意,從中獲益”,主要體現(xiàn)在宣傳形式3.41,活動內(nèi)容3.38,平臺搭建3.53,支撐資源3.58,時間安排3.4,活動環(huán)境3.86,活動人員3.66,激勵機制3.46,反饋渠道3.46等指標上得到良好改善。高職院校不同學科的學生在閱讀活動滿意度上有明顯差異,各學科的滿意度從高至低依次排序為:醫(yī)學、工學、管理學、教育學、經(jīng)濟學、文學、法學,這表明高職院校圖書館閱讀推廣內(nèi)容與學生用戶的閱讀需求存在差距。

        (5)閱讀活動效果與閱讀活動滿意度呈正相關性

        本問卷調(diào)研結果,即閱讀活動滿意度與閱讀活動效果呈正向相關性,驗證了高職院校圖書館應重視閱讀活動效果和讀者滿意度并以此為初心籌組閱讀推廣活動的必要性。

        4.2 對策

        (1)因材施教,開展針對性閱讀活動

        高職院校以培養(yǎng)技能型、應用型的專業(yè)職業(yè)人才為主要目標,與本科院校的人才培養(yǎng)層次有所不同?,F(xiàn)代高職院校圖書館在開展閱讀活動時,應基于數(shù)字新生代高職學生的特點,緊緊把握現(xiàn)代高職技術專業(yè)發(fā)展需求、高職學生閱讀能力水平,加強現(xiàn)代數(shù)字技術在閱讀推廣的應用和因材施教。根據(jù)專業(yè)不同推出相應的主題內(nèi)容,如藝術設計專業(yè)對學生的計算機能力、創(chuàng)意能力的要求高,針對性閱讀推廣時可開展相關藝術鑒賞活動、推薦行業(yè)學術數(shù)據(jù)庫和反映行業(yè)發(fā)展變化的招聘信息主題講座等。此外,高職院校注重培養(yǎng)學生的實操能力、實驗動手能力,高職院校圖書館應在加強數(shù)字資源的閱讀推廣利用同時,開設應用型信息素養(yǎng)檢索課程,滿足高職學生的需求;其次,高職院校圖書館針對高職學生特點拓展延伸的閱讀服務,可注重推薦教材重要知識點的配套參考書,尤其是附帶二維碼進行知識點講解或者附有實踐操作案例的書籍,而非純理論性的圖書。

        為了更好地服務教學,提高大學生的閱讀能力與文化素養(yǎng),高職院校圖書館可從以下幾點出發(fā)開展工作:①應深入各個院系,具體了解不同學科專業(yè)學生的具體閱讀需求,做好讀者調(diào)研工作,以不斷完善高職院校特色館藏資源結構,更好地服務本院校的教育教學與閱讀發(fā)展;②可成立教師委員會與學生委員會,搜集關于高職院校專業(yè)設置、專業(yè)成長以及學生閱讀需求的不同意見,然后根據(jù)高職人才培養(yǎng)目標、專業(yè)發(fā)展需要、閱讀需求等維度來按照一定的比例合理規(guī)劃館藏圖書的布局與閱讀推廣;可邀請教師委員與學生委員作為代表共同參與圖書采購活動;③根據(jù)高職學生學習成長特點和閱讀規(guī)律變化開展有針對性的閱讀推廣活動,針對不同年級、不同學科學生開展不同的活動,比如針對大一新生,更多的是進行入館教育以及數(shù)字資源的使用指引;針對大二學生,則是注重其夯實專業(yè)基礎知識、考試考級等需求,進行拓寬知識面為主的閱讀推廣;針對大三學生,則需要關注其升學、求職以及知識面延展的閱讀活動等。

        總之,高職院校圖書館立足本校師生教學成長、閱讀需求采取差異性措施,加強閱讀推廣團隊的管理,適時調(diào)整崗位設置,如新生服務館員、數(shù)字資源館員等,加強閱讀館員培訓有助于更好地開展閱讀推廣活動。

        (2)優(yōu)化文化空間,提高閱讀活動滿意度

        優(yōu)化圖書館文化空間,歸根到底是閱讀空間的與時俱進建設和人性化管理。數(shù)字時代的閱讀文化空間建設除了傳統(tǒng)屬性與意義決定它首要是一個物理空間,還需不斷創(chuàng)新開拓網(wǎng)絡上的虛擬空間,注重閱讀人與空間、人與人、人與活動之間的交互,包括展示、交流、學習、創(chuàng)意與娛樂等。

        高職院校圖書館是人才培養(yǎng)、科學研究、文化傳承與創(chuàng)新的重要場所,優(yōu)化改造應與本校歷史、學科特色、文化積淀等結合,基于空間能力、讀者需求、設施設備的不同而劃分多功能閱讀區(qū)域,如展示展覽空間、研討間、報告廳、自習間等,重點建設以“內(nèi)容為王”的文化空間。在閱讀推廣過程中,圖書館應充分發(fā)揮各具特色的文化空間的正面導向功能,激發(fā)不同社群的潛在活力,促進多元文化交流。

        不同院校在閱讀活動中存在顯著差異。調(diào)研分析顯示廣東輕工職業(yè)技術學院在閱讀活動的滿意度總體均高于其他5 校。該校圖書館重建文化空間,根據(jù)讀者多元需求、校內(nèi)空間不同功能、文化載體各自特點而進行精細化管理:①設置館內(nèi)專題閱讀空間,如新書閱讀區(qū)域、美術資料專題閱覽室、紅色經(jīng)典閱讀空間;②館內(nèi)設立以自助學習、小組研討、休閑娛樂為主的三大功能空間,實行空間動靜分區(qū),配備座位預約系統(tǒng)和研討室預約系統(tǒng);③設置館外宿舍區(qū)自助借閱空間,學生宿舍區(qū)設立基于RFID 技術、可容納提供1 萬多冊最熱門書籍、配備歌德電子圖書借閱機和龍源電子期刊借閱機的自助借閱空間,提供休閑閱覽、自助學習以及小型團隊研討的區(qū)域;④設置館外教學樓區(qū)閱讀驛站,配備歌德電子圖書借閱機和龍源期刊借閱機;⑤設置館外飯?zhí)脜^(qū)休閑閱讀空間和電子圖書借閱區(qū)。該館善于多方聯(lián)動建設文化空間,同時注重對不同功能區(qū)域的全流程跟蹤管理,讀者的閱讀滿意度較高、閱讀效果明顯。

        (3)開展戰(zhàn)略合作,提升閱讀活動效果

        調(diào)研結果顯示,閱讀活動滿意度與閱讀活動效果息息相關,呈正相關的關系,即閱讀活動滿意度越高則閱讀活動效果越好,反之亦然。

        高職院校圖書館為了擴大閱讀活動影響力,或多或少選擇與院系、社團、書商進行合作,或邀請知名專家到館開展講座。如廣東輕工職業(yè)技術學院圖書館聯(lián)合北辰青年、滿天星公益發(fā)展中心發(fā)起百校聯(lián)合的“24 小時公益閱讀”挑戰(zhàn)活動,又聯(lián)合學校黨委組織部、馬克思主義學院開展“紅色經(jīng)典電影影評大賽”,與團委共同舉辦講座,邀請北京大學教授到校開講等。實踐證明,開展校內(nèi)外戰(zhàn)略性合作、與院系達成深度合作、與社團共同籌劃閱讀活動均有助閱讀推廣。廣東南華工商職業(yè)學院圖書館借南華文化節(jié)之機,與團委共同舉辦的“青春禮贊十九大,修文強體展風采”朗誦微視頻大賽,其間微信閱讀人數(shù)高達8655人次,而日常推薦書目的微信閱讀數(shù)量200左右,對比效果之顯著不言而喻。

        由此可見,閱讀推廣活動成功非一人能造就,不僅需要團隊成員的相互協(xié)作,還需要校內(nèi)外各種資源的整合與利用。高職院校圖書館要提升閱讀活動效果,應積極向外拓展資源,尋求戰(zhàn)略合作,不僅可以與本校的院系、社團達成縱向合作,還可以與外校、公益組織、書商等形成橫向合作關系。通過深入院系,以院系專家學者、教師的影響力帶動學生積極參與閱讀活動,形成全校性共同參與的盛事,促進校內(nèi)、校際資源的整合,進一步提升閱讀活動效果,真正做到以“內(nèi)容為王”形成可持續(xù)性影響力。

        當前高職院校圖書館開展的閱讀活動項目與本科院校開展的活動并沒有明顯的區(qū)別,但以培養(yǎng)綜合型本科人才為主,以培養(yǎng)技能型、應用型??迫瞬艦橹鞯母呗氃盒i喿x推廣的側重點應有所不同?,F(xiàn)階段高職院校閱讀活動以讀書月、服務宣傳周為主,所推資源也以文學類、數(shù)字資源推廣為主,此種推廣方式只能讓讀者了解到現(xiàn)有館藏文獻資源具體有哪些,但是卻忽略了從教學內(nèi)容上拓展相應的閱讀推廣內(nèi)容。高職院校圖書館若想獲得更好的閱讀活動效果、更高的閱讀活動滿意度,應轉變現(xiàn)有的推廣方式,做到與院系共同開發(fā)閱讀推廣內(nèi)容。在教學前,采購相應的教學參考書以為教師在課堂上的推薦提供文獻支撐;在教學中,圖書館可為教學的案例操作、項目檢索提供資源平臺等。高職院校圖書館開展的閱讀活動內(nèi)容,只有與人才培養(yǎng)目標、學生閱讀特點相結合,才能從根本上提高學生的閱讀興趣,讓學生真正參與到閱讀活動中,推動他們養(yǎng)成長期持續(xù)的閱讀習慣,提升其閱讀文化素養(yǎng)。

        高職院校圖書館應以解決現(xiàn)實問題為導向,妥善處理高職學生閱讀需求與本館提供能力的關系;以高水平高職人才培養(yǎng)為目標,立足本校專業(yè)結構和文化傳承而不斷與時俱進發(fā)展獨具特色的閱讀推廣;以堅持服務國家職業(yè)教育改革發(fā)展為原則,積極作為,不斷提高閱讀活動效果及讀者滿意度,促進高職大學生專業(yè)素養(yǎng)和文化素養(yǎng)的全面提升。

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