張思瑾

新聞事件：近日，航空里程被盜成為熱點(diǎn)話題。9月6日，有網(wǎng)友爆料有人將演員吳磊的身份證號(hào)綁定在自己所在航空公司的賬號(hào)上，盜用了吳磊航空里程積分免費(fèi)兌換機(jī)票乘坐。此后，歌手江映蓉、演員李晨也陸續(xù)發(fā)布微博稱自己的里程被盜。

航空里程是搭乘飛機(jī)航班所累積的公里數(shù)，當(dāng)累積到一定程度后可以兌換機(jī)票，或者其他禮品。它是與人民幣具有同等價(jià)值的電子數(shù)據(jù)，屬于網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的范疇，具備財(cái)產(chǎn)屬性。而新頒布的《民法典》首次明確了網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)是受法律保護(hù)的。此前有消息稱，吳磊疑被3人盜用里程約23萬(wàn)，江映蓉疑被盜用26.5萬(wàn)里程，李晨從2018年開(kāi)始被十余人盜刷里程……如果這些數(shù)據(jù)真實(shí)，按照目前各航空公司的兌換政策來(lái)看，盜刷已給涉事演藝界人士造成了不小的經(jīng)濟(jì)損失。

此次事件因涉及演員、歌手而自帶熱度引發(fā)關(guān)注，實(shí)際上近年來(lái)售賣、盜用里程案屢有發(fā)生：2011年成都某機(jī)票銷售人員代某因盜竊他人航空里程積分并出售而獲刑;2019年廣東南山發(fā)生了一起盜取航空里程積分牟利案件，其中非法兌換機(jī)票66張，涉案金額達(dá)10萬(wàn)元……為什么多年來(lái)盜用航空里程屢禁不止？除了追究盜竊源頭，此類事件中折射出來(lái)的民航業(yè)系統(tǒng)管理漏洞和個(gè)人信息保護(hù)值得關(guān)注。

作為平臺(tái)方，航空公司顯然要承擔(dān)不小的責(zé)任，建立起更為嚴(yán)格的審核機(jī)制。據(jù)了解，在航空公司App上注冊(cè)會(huì)員時(shí)，通常是用戶先用手機(jī)號(hào)注冊(cè)，然后綁定身份證等證件信息。所以理論上只要這張身份證之前沒(méi)注冊(cè)過(guò)航空公司的會(huì)員，你就可以使用自己的手機(jī)號(hào)來(lái)綁定。而對(duì)于經(jīng)常乘坐飛機(jī)的演藝界人士、商務(wù)人士而言，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)前，他們使用的是實(shí)體會(huì)員卡。這時(shí)候如果出現(xiàn)不法分子，搶在本人之前在移動(dòng)端注冊(cè)會(huì)員，那就有機(jī)會(huì)盜刷里程積分了。

因此，航空公司從技術(shù)和管理層面上完善用戶注冊(cè)以及里程積分兌換的流程，升級(jí)安全機(jī)制，堵住盜竊漏洞極為重要。

此外根據(jù)爆料者的說(shuō)法，演藝界人士里程積分被盜是建立在個(gè)人信息被泄露的前提下。隨著粉絲經(jīng)濟(jì)的興起，販賣演藝界人士個(gè)人信息已經(jīng)成為一個(gè)龐大的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，不僅僅是演藝界人士，許多普通人都面臨著個(gè)人信息泄露的問(wèn)題，當(dāng)然這些事情已經(jīng)不是航空公司能解決的了。

個(gè)人信息安全，尤其是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的個(gè)人信息如何保護(hù)，這是我國(guó)面臨的一個(gè)巨大挑戰(zhàn)。早在2014年，我國(guó)就成立了中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組（2018年改為“中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會(huì)”），相關(guān)部委也出臺(tái)了不少政策，司法打擊力度也在不斷加大。然而與現(xiàn)實(shí)的安全風(fēng)險(xiǎn)、公眾的滿意程度相比，這些措施還需要提速增效。

總體來(lái)說(shuō)，此次航空里程積分被盜事件除了追究盜竊源頭的責(zé)任之外，航空公司的整改也刻不容緩，而其背后反映的個(gè)人信息安全問(wèn)題更不容小視。