李鵬宇，賈衛(wèi)國

（南京林業(yè)大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,南京210037）

在當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，國家相關(guān)部門高度重視林產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展，并將其作為深化林業(yè)供給側(cè)改革的動(dòng)力[1]。但隨著林產(chǎn)品電子商務(wù)規(guī)模地?cái)U(kuò)大，在實(shí)地調(diào)研中，由于產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度低所帶來的網(wǎng)銷假貨多、低質(zhì)量產(chǎn)品充斥市場(chǎng)的問題也隨之暴露。

有關(guān)于林產(chǎn)品電子商務(wù)及其標(biāo)準(zhǔn)化的研究，當(dāng)前主要集中在兩個(gè)方面：一方面是基于當(dāng)前國內(nèi)的發(fā)展形勢(shì)，由于我國電子商務(wù)起步晚，與林產(chǎn)品銷售結(jié)合時(shí)間短，因此當(dāng)前國內(nèi)學(xué)者更多的研究方向在于如何更好地促進(jìn)兩者的結(jié)合以及建立權(quán)威專業(yè)的第三方銷售平臺(tái)[2]；另一方面則是強(qiáng)調(diào)要通過林產(chǎn)品分類，以促進(jìn)我國林產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的制定[3]。從以上研究中可以看出，在目前林產(chǎn)品電子商務(wù)及其標(biāo)準(zhǔn)化的研究下，雖然大部分學(xué)者都認(rèn)識(shí)到當(dāng)前林產(chǎn)品電子商務(wù)所存在的問題，但是未能深入對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)在電子商務(wù)平臺(tái)上的應(yīng)用進(jìn)行研究。而相較于實(shí)地購買，網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)相隔一個(gè)虛擬屏幕，因此對(duì)林產(chǎn)品電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化研究具有更重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1 江蘇省林產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題

1.1 發(fā)展現(xiàn)狀

1.1.1 江蘇省林業(yè)及電子商務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

林產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)建設(shè)是涉及國民經(jīng)濟(jì)第一、二、三產(chǎn)業(yè)的復(fù)合產(chǎn)業(yè)群體，具有多樣性、生態(tài)性、地域性以及基礎(chǔ)性。改革開放以來，本省借助林木資源豐富的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)林產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，為本省就業(yè)率上升以及貧困地區(qū)收入增加做出了貢獻(xiàn)。近年來，本省林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，至2016年底，全省林業(yè)總產(chǎn)值超過4 356.4億元。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也逐步優(yōu)化，林業(yè)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值結(jié)構(gòu)由2010年的39∶52∶9發(fā)展為2015年的34∶50∶16，第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)略有減少，第三產(chǎn)業(yè)有所增加。同時(shí)本省有國家森林城市5個(gè)，全國綠化模范城市3個(gè)，建立省級(jí)以上森林公園67處。森林資源總量保持穩(wěn)定[4]。

電子商務(wù)雖然在我國起步較晚，但在近十年呈飛速發(fā)展?fàn)顟B(tài)，給人們的生活帶來了巨大的變化。截止到2017年，全國電子商務(wù)交易額達(dá)到29萬億，同比增長11.7%。而江蘇作為我國的交通樞紐地帶，地理位置優(yōu)越，交通網(wǎng)絡(luò)四通八達(dá)；發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)也吸引了大量高端人才。這些優(yōu)勢(shì)為江蘇電子商務(wù)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。然而在這個(gè)電子商務(wù)高速發(fā)展的時(shí)代，也存在著不少問題。目前在全國范圍內(nèi)，地域間的差異顯著，東部和西部地區(qū)發(fā)展極其不平衡。僅從本省來看南北部地區(qū)以及城鄉(xiāng)之間也存在差異，因此難以將林產(chǎn)品推向更大的市場(chǎng)；網(wǎng)絡(luò)信息真實(shí)性缺乏保障，也易使得消費(fèi)者失去網(wǎng)上交易的信心[5]。

1.1.2 江蘇省林產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

隨著林產(chǎn)品交易額的不斷上升，傳統(tǒng)的銷售模式已經(jīng)不能滿足當(dāng)前的交易需求。而信息時(shí)代的到來，使人們的各項(xiàng)行為愈發(fā)依賴于互聯(lián)網(wǎng)，因此林產(chǎn)品銷售與電子商務(wù)的結(jié)合應(yīng)運(yùn)而生。截止到2016年年底，全國林產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售經(jīng)銷商已高達(dá)100萬家，全國林業(yè)電子商務(wù)交易額超過2 000億。且根據(jù)相關(guān)估計(jì)，到2020年，全國涉林產(chǎn)品電商零售交易額將達(dá)一萬億元[6]。以對(duì)沐陽花木產(chǎn)業(yè)的實(shí)地調(diào)研為例，從2000年左右，沐陽縣的花農(nóng)就開始利用網(wǎng)絡(luò)論壇等方式進(jìn)行產(chǎn)品銷售。發(fā)展至今，沐陽花木銷售已經(jīng)廣泛分布于淘寶、天貓等第三方銷售平臺(tái)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，沭陽全縣當(dāng)年網(wǎng)絡(luò)銷售總額為85億元，其中網(wǎng)絡(luò)銷售的花木產(chǎn)品銷售額占到總數(shù)的一半以上。

由此可見，通過兩者結(jié)合，一方面消除了產(chǎn)品貿(mào)易的時(shí)間和空間限制，使交易雙方共享信息，大幅度降低交易成本；其次還能夠?qū)⒎稚⒌霓r(nóng)林企業(yè)集中起來以提升其競(jìng)爭(zhēng)力。所以林產(chǎn)品電子商務(wù)的銷售模式蓬勃發(fā)展[7]。同時(shí)，林產(chǎn)品電子商務(wù)所涉及的類別也越來越多樣，越來越多的林產(chǎn)品借助電子商務(wù)的平臺(tái)突破了傳統(tǒng)銷售的局限，取得了不錯(cuò)的經(jīng)濟(jì)效益。但在兩者結(jié)合應(yīng)用的過程中，林產(chǎn)品電子商務(wù)在生產(chǎn)銷售上缺乏既定標(biāo)準(zhǔn)、交易雙方信息不對(duì)稱等問題也逐漸暴露出來。因此及時(shí)的解決問題，有利于林產(chǎn)品電子商務(wù)未來更好的發(fā)展。

1.2 江蘇省林產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題

近年來，隨著兩者不斷地結(jié)合發(fā)展，林產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展已初步取得成效，生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)涉及的產(chǎn)品種類也愈加豐富。但與其他產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展相比，仍然存在一些問題制約了林產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展。當(dāng)前，在其發(fā)展過程中主要存在以下幾個(gè)方面的問題。

1.2.1 標(biāo)準(zhǔn)化程度低

標(biāo)準(zhǔn)化程度低是當(dāng)前林產(chǎn)品電子商務(wù)面臨的一大問題。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的缺乏從而導(dǎo)致林產(chǎn)品電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)管理混亂、總體產(chǎn)業(yè)難以跨越瓶頸。眾所周知，在自動(dòng)化生產(chǎn)逐漸完善的當(dāng)下，標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)是保證產(chǎn)品質(zhì)量安全的重要因素。而標(biāo)準(zhǔn)化的缺失，導(dǎo)致產(chǎn)出產(chǎn)品沒有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類、定級(jí)，使得不同品質(zhì)的產(chǎn)品銷售價(jià)格相同，久而久之，產(chǎn)品供給方不愿意提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，需求方也不能根據(jù)產(chǎn)品價(jià)格對(duì)要購買的產(chǎn)品進(jìn)行正確的預(yù)期。不合格的產(chǎn)品也容易趁虛而入，從而影響消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。

1.2.2 網(wǎng)銷假貨多

互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)新興市場(chǎng)，不少消費(fèi)者因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品不夠熟悉，難以辨別假冒偽劣產(chǎn)品，而導(dǎo)致眾多不良商家利用這一市場(chǎng)制假販假，以致侵害消費(fèi)者權(quán)利。有數(shù)據(jù)顯示，2011年至2015年五年內(nèi)江蘇省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷造成大數(shù)額金額損失的安全事故總數(shù)大約有490起，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的安全問題已不容小視。林產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷過程中出現(xiàn)安全問題，對(duì)產(chǎn)品經(jīng)營者、網(wǎng)上消費(fèi)者、政府任何一方都存在著負(fù)面影響。

根據(jù)調(diào)研中所了解到的真實(shí)案例，通常果樹需要兩年左右的時(shí)間結(jié)果，這兩年時(shí)間一般會(huì)出現(xiàn)兩種現(xiàn)象。第一種現(xiàn)象是種苗結(jié)果之前幼苗已經(jīng)死亡，這是由于普通消費(fèi)者不具備分辨幼齡樹苗的專業(yè)知識(shí)，因此種苗過早死亡到底是由于產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)還是消費(fèi)者種植過程中的管護(hù)問題，確實(shí)難以區(qū)分。另一種是順利結(jié)果，然后消費(fèi)者通過對(duì)成品的鑒定發(fā)現(xiàn)購買的林產(chǎn)品被另一種相似產(chǎn)品替代。例如櫻桃被無花果替代，多彩牡丹被鳳丹掉包等諸如此類貨不對(duì)版的現(xiàn)象極為常見。而且由于一般果樹的生長周期遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了當(dāng)前一般電子商務(wù)平臺(tái)的權(quán)益維護(hù)時(shí)間，因此消費(fèi)者很難對(duì)類似的情況進(jìn)行維權(quán)。長此以往，質(zhì)量保障的缺失會(huì)使得消費(fèi)者開始質(zhì)疑網(wǎng)上交易的安全，減少網(wǎng)上交易次數(shù)，阻礙未來林產(chǎn)品電子商務(wù)市場(chǎng)的開拓。

2 江蘇省林產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展中存在問題分析

2.1 林產(chǎn)品特點(diǎn)方面的原因

2.1.1 產(chǎn)品種類繁雜，標(biāo)準(zhǔn)制定困難

當(dāng)下制約林產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化制定的重要因素便是林產(chǎn)品具有種類繁雜多樣、涉及范圍廣、分辨難度大的特點(diǎn)。因此大部分林產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度低，甚至缺乏產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。目前，我國林產(chǎn)品已形成標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品僅有纖維板、茶油、松香、刨花板等，大量標(biāo)準(zhǔn)還在制定過程當(dāng)中[8]。

以沭陽苗木花卉電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)為例，對(duì)于盆景類花木產(chǎn)品而言，應(yīng)該有嚴(yán)格的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)花木的數(shù)量、形狀、顏色、株高和冠幅等指標(biāo)也都應(yīng)該有具體標(biāo)準(zhǔn)。而花木品種多樣，不同成長區(qū)域和技術(shù)水平也會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品在生產(chǎn)中存在著一定的差異性。而產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化無法保證，就會(huì)使得林產(chǎn)品在實(shí)際銷售中出現(xiàn)爭(zhēng)議。

2.1.2 大眾普遍對(duì)林業(yè)發(fā)展認(rèn)識(shí)不足

在當(dāng)前林產(chǎn)品電子商務(wù)交易的各方參與者中，普遍對(duì)未來的林業(yè)發(fā)展的走向認(rèn)識(shí)不足。一方面，絕大部分管理者沒有意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)銷售會(huì)給林業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)交易帶來巨大的變革。林產(chǎn)品同其他消費(fèi)品一樣，都需要一個(gè)更加寬闊的舞臺(tái)，從而吸引更多的消費(fèi)者。另一方面，由于大眾對(duì)于農(nóng)林產(chǎn)業(yè)存在一定偏見，因此企業(yè)選拔農(nóng)林類的高端人才十分困難，人才的匱乏也阻滯了林產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展。

2.2 網(wǎng)絡(luò)營銷特點(diǎn)方面的原因

2.2.1 產(chǎn)品市場(chǎng)信息不對(duì)稱

低質(zhì)量產(chǎn)品盛行首先是由于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的信息不對(duì)稱。林產(chǎn)品種類繁多，但是我國現(xiàn)階段并沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)能夠?qū)ο嚓P(guān)產(chǎn)品做出明確分類與分級(jí)，導(dǎo)致了產(chǎn)品市場(chǎng)質(zhì)量不一的現(xiàn)象。

信息不對(duì)稱造成對(duì)買賣雙方都會(huì)造成相應(yīng)影響。首先是對(duì)消費(fèi)者而言，由于信息不對(duì)稱，在其購買需要一定專業(yè)知識(shí)的林產(chǎn)品時(shí)，難以僅通過網(wǎng)站信息對(duì)產(chǎn)品的真實(shí)情況進(jìn)行行之有效的判斷，從而無從得知產(chǎn)品的真實(shí)情況。在這樣的情況下，消費(fèi)者只愿意支付較低價(jià)格進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)較小的嘗試。對(duì)于生產(chǎn)者而言，高質(zhì)量產(chǎn)品意味著高成本，但是由于上述所說，產(chǎn)品市場(chǎng)并沒有對(duì)高價(jià)格產(chǎn)品的需求，因此廠商沒有再生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品的動(dòng)力，造成林產(chǎn)品市場(chǎng)的供給側(cè)也同樣是低質(zhì)量產(chǎn)品。

久而久之，市場(chǎng)上充斥著低價(jià)格同樣低質(zhì)量的產(chǎn)品，導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的體驗(yàn)不佳，更不會(huì)選擇在網(wǎng)上購買高質(zhì)量產(chǎn)品；而生產(chǎn)者投入的成本沒有獲得相應(yīng)的收益，也使得生產(chǎn)者不愿繼續(xù)經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)店面。從而形成了惡性循環(huán)，嚴(yán)重阻礙了線上銷售，這無疑對(duì)于整個(gè)林產(chǎn)品電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都極為不利。

2.2.2 平臺(tái)建設(shè)技術(shù)不到位

在對(duì)邳州市的調(diào)研中，當(dāng)前人造板業(yè)電子商務(wù)模式的運(yùn)用主要分為三種：官方網(wǎng)絡(luò)商店模式、專業(yè)性第三方平臺(tái)、綜合性第三方平臺(tái)。此處以專業(yè)性第三方平臺(tái)數(shù)據(jù)為例。

表1邳州人造板企業(yè)行業(yè)網(wǎng)站認(rèn)證情況

如表1中數(shù)據(jù)所示，邳州有525家人造板企業(yè)在中國木業(yè)信息網(wǎng)上進(jìn)行了認(rèn)證，這個(gè)比例僅占到總數(shù)的16.9%。反觀另外兩家專業(yè)性第三方平臺(tái)，僅有131家和85家企業(yè)參與認(rèn)證，側(cè)面說明這兩個(gè)平臺(tái)在行業(yè)內(nèi)的認(rèn)可度有待提高，同時(shí)也可以看出企業(yè)對(duì)于多標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證體系參與度不高。

同時(shí)通過實(shí)地調(diào)研，相關(guān)林業(yè)生產(chǎn)企業(yè)對(duì)于自身的網(wǎng)站建設(shè)也相對(duì)粗陋，產(chǎn)品信息提供不足，產(chǎn)品名錄鮮有更新，沒有充分發(fā)揮電子商務(wù)的作用。總體而言，當(dāng)前國內(nèi)缺乏專業(yè)權(quán)威的第三方平臺(tái)，說明當(dāng)前無論是從政府，企業(yè)，還是消費(fèi)者層面，大家對(duì)于林產(chǎn)品電子商務(wù)重要性的認(rèn)識(shí)仍然與其他產(chǎn)業(yè)有差距，這也在一定程度上制約了林產(chǎn)品電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

2.3 政府市場(chǎng)管理方面的原因

從政府層面來看，林產(chǎn)品電子商務(wù)并不是國家的重點(diǎn)發(fā)展產(chǎn)業(yè)。因此，當(dāng)前政府對(duì)推動(dòng)林產(chǎn)品和電子商務(wù)兩者結(jié)合的關(guān)注和相關(guān)投入是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。而由于政府的低關(guān)注度和林產(chǎn)品電子商務(wù)市場(chǎng)監(jiān)管的缺失，也加劇了交易市場(chǎng)的混亂，使消費(fèi)者難以在巨大信息量中獲取符合自己需求的有效信息。而在這種不確定性下，消費(fèi)者更愿意選擇安全可靠的實(shí)體店面。其次，電子商務(wù)在林業(yè)企業(yè)的應(yīng)用中尚且處于初始階段，缺乏成熟的法律法規(guī)體系，這也是導(dǎo)致當(dāng)前市場(chǎng)信息混亂的一個(gè)重要因素。

3 江蘇省林產(chǎn)品電子商務(wù)進(jìn)一步發(fā)展的對(duì)策建議

3.1 對(duì)林木產(chǎn)品進(jìn)行分類并制定分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化政策

3.1.1 林產(chǎn)品自身的標(biāo)準(zhǔn)化

在通過多方的調(diào)研與考察，面對(duì)林產(chǎn)品種類繁雜多樣，難以標(biāo)準(zhǔn)化這一問題，第一步還是要進(jìn)行林產(chǎn)品分類，通過逐級(jí)的細(xì)分，對(duì)林產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化也就相對(duì)簡(jiǎn)單起來。林產(chǎn)品分類，既然是要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，還是應(yīng)該在相關(guān)政府機(jī)關(guān)的引導(dǎo)下，與相關(guān)林產(chǎn)品的專家以及大型企業(yè)代表（實(shí)踐）進(jìn)行科學(xué)討論。理論與實(shí)踐結(jié)合才能更好的制定出標(biāo)準(zhǔn)。

關(guān)于制定標(biāo)準(zhǔn)化，首先便是產(chǎn)品自身的標(biāo)準(zhǔn)化。在林產(chǎn)品電子商務(wù)的分類中，通過在現(xiàn)有林產(chǎn)品分類的基礎(chǔ)上，加以電子商務(wù)的需求（包括物流條件，實(shí)物信息，色差等），繼續(xù)細(xì)分后，便可以制定林產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定。對(duì)于產(chǎn)品自身的標(biāo)準(zhǔn)化，需要根據(jù)其特點(diǎn)分類。簡(jiǎn)單來說，對(duì)于木制林產(chǎn)品，需要對(duì)產(chǎn)品設(shè)置一定的規(guī)格，比如其直徑、長度，以及花紋設(shè)計(jì)，紋理清晰程度等等；當(dāng)然也要參考該木質(zhì)林產(chǎn)品自身價(jià)值：對(duì)于價(jià)值較低的產(chǎn)品，自然檢驗(yàn)要求也低；而對(duì)于價(jià)值高的產(chǎn)品，以及顧客有特殊要求的產(chǎn)品，則需要更細(xì)致的規(guī)格，或者進(jìn)行專業(yè)鑒定，以及與客戶進(jìn)行及時(shí)交流。最終使其形成統(tǒng)一的生產(chǎn)線加工標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于非木質(zhì)林產(chǎn)品，尤其花卉類產(chǎn)品，對(duì)顧客來說，最重要的便是其形態(tài)，因此在銷售前，要對(duì)植株進(jìn)行統(tǒng)一化的培養(yǎng)、處理，以保證其外在的美觀和植株健康程度。對(duì)于有特殊要求的顧客，需要提前與之做好交流工作。同時(shí)，有關(guān)部門也要把各類林產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的要求放在官方網(wǎng)址或相關(guān)銷售網(wǎng)址，以便消費(fèi)者可以及時(shí)進(jìn)行查閱對(duì)比，以保證產(chǎn)品的真實(shí)性和標(biāo)準(zhǔn)性。此外，有關(guān)部門也應(yīng)對(duì)一些珍貴木材，或者高檔林產(chǎn)品的銷售進(jìn)行不定期的查驗(yàn)，防止商家以次充好。3.1.2林產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈的標(biāo)準(zhǔn)化

標(biāo)準(zhǔn)化過程不僅限于產(chǎn)品自身的標(biāo)準(zhǔn)化，而是應(yīng)該合理規(guī)劃，制定和完善林產(chǎn)品種植，倉儲(chǔ)，加工，運(yùn)輸?shù)纫幌盗协h(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化，并完善各類檢測(cè)方法以便檢測(cè)產(chǎn)品的合格情況；同時(shí)也要研究產(chǎn)品的統(tǒng)一包裝技術(shù)，以使產(chǎn)品外觀更加整潔。

總的來說，只有把產(chǎn)品生產(chǎn)這一整條產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，林產(chǎn)品的生產(chǎn)才會(huì)更加統(tǒng)一規(guī)范。才能真正解決林產(chǎn)品生產(chǎn)中，產(chǎn)品不規(guī)范，消費(fèi)者難辨好壞的問題。同時(shí)生產(chǎn)過程也需要政府及企業(yè)內(nèi)部多方監(jiān)管，防止完整產(chǎn)業(yè)鏈被不良商家找到突破口。

3.2 建立專業(yè)權(quán)威的第三方銷售平臺(tái)

3.2.1 平臺(tái)建設(shè)的目的

專業(yè)權(quán)威的第三方銷售平臺(tái)應(yīng)該具有監(jiān)管和提供信息兩方面基本職能。首先，在當(dāng)前對(duì)普通網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)缺乏信任的情況下，需要通過國家各級(jí)林業(yè)局發(fā)揮其在經(jīng)濟(jì)中的宏觀調(diào)控作用。建立專業(yè)權(quán)威的第三方平臺(tái)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行分級(jí)認(rèn)證，來保證網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)系統(tǒng)交易的安全可靠。其次是可以改善當(dāng)前產(chǎn)品市場(chǎng)信息不對(duì)稱的問題。通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的內(nèi)部建設(shè)，構(gòu)建真實(shí)可信的信息供求系統(tǒng)，可以使得林產(chǎn)品交易的各方都更加容易獲得所需要的信息資源，有效減少由于信息不對(duì)稱所造成的網(wǎng)絡(luò)銷售詐騙事件。

3.2.2 平臺(tái)建設(shè)監(jiān)管措施

專業(yè)平臺(tái)應(yīng)具有監(jiān)督這一基本職能，既能保障交易安全，也能便利交易的參與者。對(duì)此，本文提出以下建議措施：①銷售平臺(tái)應(yīng)當(dāng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)商鋪進(jìn)行登記，包括對(duì)主要經(jīng)營人員的實(shí)名制管理；②建立銷售業(yè)務(wù)信息采集制度，利用信息化平臺(tái)分類采集業(yè)務(wù)信息，加強(qiáng)內(nèi)部信息共享；③銷售平臺(tái)應(yīng)當(dāng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)店鋪的執(zhí)業(yè)情況和產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行定期及不定期檢查，同時(shí)設(shè)立網(wǎng)上舉報(bào)信箱，對(duì)舉報(bào)、投訴情況進(jìn)行檢查；④建立信用評(píng)價(jià)制度，并對(duì)消費(fèi)者公布網(wǎng)絡(luò)店鋪的信用情況。

3.2.3 確立交易標(biāo)準(zhǔn)

當(dāng)在平臺(tái)進(jìn)行交易時(shí)，應(yīng)確定相應(yīng)的交易標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)此，本文提出以下建議措施：①林產(chǎn)品的各項(xiàng)基本屬性，包括林產(chǎn)品的品種、規(guī)格和結(jié)構(gòu)形式；②林產(chǎn)品的主要性能指標(biāo)，如理化性能、使用特性、質(zhì)量等級(jí)等；③上傳真實(shí)圖片供消費(fèi)者選擇。同時(shí)確保照片真實(shí)性；④延長保質(zhì)服務(wù)時(shí)間，以便消費(fèi)者有充足時(shí)間檢驗(yàn)產(chǎn)品屬性。

3.3 加大人才培養(yǎng)力度

在當(dāng)前大部分人的觀念里，農(nóng)林業(yè)仍然是一個(gè)吃力不討好的領(lǐng)域，因此在這一觀念下，更是鮮有人去踏足這一方面的研究。而專業(yè)人才的缺失，也會(huì)阻礙專業(yè)銷售平臺(tái)的建設(shè)及林產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的制定。因此應(yīng)該鼓勵(lì)各大高校開展農(nóng)林類專業(yè)，推出專業(yè)人才培養(yǎng)的福利政策，鼓勵(lì)更多對(duì)農(nóng)林類專業(yè)感興趣的人來學(xué)習(xí)。同時(shí)為省內(nèi)傳統(tǒng)林產(chǎn)品企業(yè)引進(jìn)專業(yè)的技術(shù)人員及管理人員，完善企業(yè)內(nèi)部管理，促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型。不斷為省內(nèi)林產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展注入新鮮血液。

林產(chǎn)品電子商務(wù)是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，同時(shí)也是一個(gè)機(jī)遇與問題并存的企業(yè)。雖然當(dāng)前林產(chǎn)品電子商務(wù)已具備良好的發(fā)展基礎(chǔ)，但仍然存在問題，如果不及時(shí)解決也會(huì)影響其未來發(fā)展。對(duì)于所遇到的問題，本文主要提出了建立專業(yè)第三方銷售平臺(tái)，營造信息對(duì)稱市場(chǎng)和林產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)等建議，通過以上建議從而建立一個(gè)良性的產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈循環(huán)。同時(shí)，未來也希望在政府和市場(chǎng)參與者的共同努力下，結(jié)合省內(nèi)自身特色對(duì)林產(chǎn)品電子商務(wù)進(jìn)行進(jìn)一步的研究，使林產(chǎn)品電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)管理及產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向都可以有更深入層次的發(fā)展。