2020年的春節(jié),與往年大不相同。由于“新冠肺炎”疫情的爆發(fā),很多人宅家過年,共克時(shí)艱,這只突如其來的“黑天鵝”給線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)帶來了沉重的打擊,互聯(lián)網(wǎng)的作用得到了空前的凸顯。
在這次疫情危機(jī)中,世界圖書出版廣東有限公司的數(shù)字教育產(chǎn)品也迎來了春天,特別是“非通在線”多語種課程與“世圖粵讀”APP的各種數(shù)字產(chǎn)品,在大幅優(yōu)惠或者免費(fèi)的情況下,下載和銷售得到了爆發(fā)性增長。這些喜人的業(yè)績和數(shù)據(jù)一方面提振了公司出版轉(zhuǎn)型的信心,另一方面也為未來數(shù)字學(xué)習(xí)專業(yè)化發(fā)展指明了方向。下文就廣東公司的數(shù)字產(chǎn)品做具體說明,希望能拋磚引玉,以便更快地做好傳統(tǒng)文化的出版轉(zhuǎn)型。
停課不停學(xué),“非通”顯神通
在疫情的影響下,人們的不少娛樂活動(dòng)和安排都受到了時(shí)間和空間的限制,讀書和通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)新知識(shí)反而成為人們最便捷的消費(fèi)選擇。在國家“停課不停學(xué)”的號(hào)召下,世界圖書出版廣東有限公司積極履行社會(huì)責(zé)任,及時(shí)制定“非通在線”小語種學(xué)習(xí)平臺(tái)相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng)方案,積極推出了 “停課不停學(xué)優(yōu)惠包”(內(nèi)容包括泰語、越南語、緬甸語等5個(gè)語種精品基礎(chǔ)課程),PC端免費(fèi)學(xué),移動(dòng)APP端設(shè)定為1元優(yōu)惠禮包,增加非通用語種的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源供給,助力非通用語學(xué)習(xí)者實(shí)現(xiàn)在家輔導(dǎo)和學(xué)習(xí)。課程內(nèi)容一經(jīng)推出,即刻受到國內(nèi)非通用語學(xué)習(xí)者的認(rèn)可和追捧,兩周內(nèi)購買超過1000人次。
在供給在線優(yōu)惠課程的同時(shí),公司數(shù)字部趁勢(shì)而發(fā),安排人員加班加點(diǎn)增加多種語種課程優(yōu)質(zhì)資源,包括日語、韓語、法語、俄語、葡萄牙語、意大利語、波蘭語、西班牙語,內(nèi)容涵蓋基礎(chǔ)語音課程和日常會(huì)話課程,共計(jì)近800課時(shí),至此公司積累了近20個(gè)語種、2500課時(shí)的專業(yè)課程,得到了全國非通用語院校和社會(huì)學(xué)習(xí)者的認(rèn)可。正是基于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的不斷積累,經(jīng)過“疫情”的激發(fā),“非通在線”爆發(fā)出勃勃生機(jī)。
“世圖粵讀”APP銷售漲不停
“世圖粵讀”APP是公司數(shù)字部2018年開始自主運(yùn)營的電子書平臺(tái),2019年以前主要經(jīng)營的內(nèi)容是非通用語圖書的配套免費(fèi)音頻和點(diǎn)讀圖書銷售,每月平均點(diǎn)讀書收益1萬元左右。在全國疫情期間,隨著公司“停課不停學(xué)優(yōu)惠包”的推送, 今年2月份“世圖粵讀”APP數(shù)據(jù)顯示:內(nèi)容播放15萬人次,下載量近2萬人次,銷售金額3萬多元,和1月份相比,下載量同比增長856%,銷售同比增長813%。
針對(duì)“世圖粵讀”APP銷售的爆發(fā)性增長,數(shù)字部意識(shí)到“世圖粵讀”APP可能是公司轉(zhuǎn)型最快的產(chǎn)品,立即對(duì)APP產(chǎn)品進(jìn)行分析總結(jié):點(diǎn)讀圖書價(jià)格20元左右,既適合新語言學(xué)習(xí)習(xí)得的特性,又適合學(xué)生的消費(fèi)層次,分析得出點(diǎn)讀APP未來可能成為數(shù)字產(chǎn)品中的爆款。問題明確了,發(fā)展方向確定了,數(shù)字部及時(shí)把工作重心調(diào)整到點(diǎn)讀書內(nèi)容建設(shè)。由于疫情不能回公司上班,數(shù)字部分任務(wù)到人,人在家,心在崗。經(jīng)過一個(gè)多月的努力,點(diǎn)讀圖書從原來的50個(gè)產(chǎn)品增加到70個(gè)產(chǎn)品,加大了知識(shí)服務(wù)產(chǎn)品的種類和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源的供給。
隨著點(diǎn)讀產(chǎn)品的不斷增加,3月份“世圖粵讀”APP連續(xù)幾天日銷售超過1500元,日均銷售達(dá)到1200元,是2019年日均銷售的3倍,大家對(duì)公司語言圖書產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型也越來越有信心,數(shù)字部也做好了點(diǎn)讀圖書增長計(jì)劃:2020年增加點(diǎn)讀圖書產(chǎn)品100種以上,銷售回款努力實(shí)現(xiàn)去年的3倍,盡快實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和經(jīng)濟(jì)效益雙增長。
適應(yīng)新市場(chǎng) ?增加電子書
一場(chǎng)疫情,給大家來了個(gè)措手不及,工廠不能復(fù)工,企業(yè)不能復(fù)產(chǎn),學(xué)校不能復(fù)課。還沒有到開學(xué)季,我們就陸續(xù)收到高校老師電話,課本不能按時(shí)送到,也不能及時(shí)發(fā)放到學(xué)生手中,可不可以供給電子版圖書。市場(chǎng)就是機(jī)會(huì),需求就是機(jī)遇,電子書是“疫”情送給我們轉(zhuǎn)型的又一個(gè)大禮包。自2月“在家辦公”至今,數(shù)字部共完成60種教材電子書的轉(zhuǎn)碼,35種電子書的上架,有效地保障了高校師生網(wǎng)課教學(xué)需求,給我們傳統(tǒng)出版轉(zhuǎn)型提供了一個(gè)很好的產(chǎn)品,也給公司未來紙電同步發(fā)展提供了一個(gè)新思路,實(shí)現(xiàn)二次銷售。
剛有思路,電子書就先來了。疫情期間,世界圖書出版廣東有限公司組織專家委員會(huì)編寫《抗新冠肺炎,從提高免疫力開始》一書,由于時(shí)間、印刷、物流的影響,就決定先把電子書免費(fèi)提供給讀者:3月4日《抗新冠肺炎,從提高免疫力開始》在“世圖粵讀”平臺(tái)實(shí)現(xiàn)電子書上架,同時(shí)在公司官方微信公眾號(hào)發(fā)布推文,半天時(shí)間閱讀量就近400,轉(zhuǎn)發(fā)量突破100,新媒體營銷合作渠道閱讀量當(dāng)天就突破2000人次,適應(yīng)了市場(chǎng)新的發(fā)展需要!
疫情期間,公司由于獨(dú)特的優(yōu)質(zhì)數(shù)字資源的積累,數(shù)字學(xué)習(xí)爆發(fā)出了前所未有的發(fā)展?jié)摿?,成為公司近期工作的一個(gè)亮點(diǎn)。這次疫情,給了數(shù)字出版更多實(shí)踐機(jī)會(huì),理清了更多發(fā)展思路,也給了公司出版轉(zhuǎn)型更多信心。5G時(shí)代,出版融合正向我們趕來。
余坤澤
世界圖書出版廣東有限公司數(shù)字出版部主任