丁海驁

“僅僅是對于生產線和生產流程來進行數字化是遠遠不夠的：我們需要讓數字化的信息和理念貫穿于整個企業(yè)，我們需要外部和內部的協同，所有的員工都要看到這樣一種模擬的流程，要思考如何實現數字化。這是一種觀念方面的轉變，它會帶來很多的好處，當然也會帶來相應的挑戰(zhàn)?！?020西門子中國數字化創(chuàng)新峰會上，西門子大中華區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官赫爾曼（Lothar Herrmann）接受媒體采訪時強調，新冠疫情對世界各地、各行各業(yè)都產生了巨大的影響，但正是由于其帶來的一些不確定性，給了“后疫情時代”的企業(yè)用戶通過數字化轉型，實現自身業(yè)務穩(wěn)健增長的決心。

在赫爾曼看來，“數字化轉型”正在從過去幾年的“領導者的項目”變成需要行業(yè)的普遍共識。而且以往人們明顯低估了數字化的內涵和對于企業(yè)用戶的意義：“它并不是僅僅提供一個能夠把不同環(huán)節(jié)連接起來的平臺；我們需要用行業(yè)知識、人工智能這樣的前沿技術，來驅動整個價值鏈的持續(xù)優(yōu)化。這不是一個簡單的過程，需要機器發(fā)送數據，通過工業(yè)大腦去分析和評估數據，進而實現優(yōu)化和快速迭代?！彼麖娬{說，所謂的“數字化轉型”，需要將互聯的數據、行業(yè)知識以及前沿技術三者結合，才能夠實現。

而在企業(yè)實踐數字化轉型過程中，企業(yè)用戶面臨的最大挑戰(zhàn)，赫爾曼認為并非是技術，而是在面臨過多選擇時，該如何做出一個正確的決策。

就在本次峰會上，西門子宣布為新成立的業(yè)務部門Siemens Advanta（原西門子物聯網服務事業(yè)部）取了一個中文名字“西門子艾聞達”。“西門子艾聞達的使命是借助西門子生態(tài)系統，賦能客戶邁向數字化未來。我們希望，通過新的中文名稱，人們將能夠更好地理解西門子艾聞達的業(yè)務，共同促進其未來發(fā)展?！焙諣柭诖髸l(fā)言中如是說。

眾所周知，從技術到應用，始終都有一個關鍵性的節(jié)點，以往突破這一節(jié)點，可能只需要持續(xù)保持技術的領先性，剩下的就是等待用戶和市場認同就可以了。但是現在整個市場的情形完全不同：市場上有越來越多的新興技術、新的解決方案、新的解決問題的思路和邏輯，都能夠從某種程度上，滿足企業(yè)用戶迫切需要實現業(yè)務能力提成的現實需求，因此如何主動、高效地讓用戶企業(yè)認識到自己的能力和價值，成為所有這一市場技術和產品供應商所面對的共同問題——即便是在像西門子這樣的“百年老店”也并不能例外。于是，在技術和產品之外，主動為用戶提供的服務——尤其是咨詢服務——就成為加速這一技術轉化的關鍵。西門子艾聞達的意義，就在于此。

“我們看到很多的公司都在數字化轉型、物聯網應用方面遇到了一些困難，我們希望把西門子在物聯網和咨詢等領域的知識及經驗整合起來，因此建立了“西門子艾聞達”，以為客戶提供一個非常全面的服務和解決方案。與西門子以往提供的工業(yè)咨詢有所不同，艾聞達的范圍更廣：它其實是一個覆蓋全面價值鏈的物聯網咨詢平臺，我們的專業(yè)知識都會匯聚在這樣的專業(yè)平臺上，這是一個全面的企業(yè)咨詢平臺。而且我們的所有合作伙伴也在這個平臺上。”赫爾曼說。

他反復強調，西門子至今已經服務中國市場148年之久，因此非常貼近和了解各個行業(yè)的發(fā)展歷程和行業(yè)需求，擁有非常廣泛和深刻的行業(yè)知識；另一方面，西門子擁有以“數字化雙胞胎”為代表的端到端的數字化解決方案，具有幫助用戶企業(yè)實現全面的、從虛擬到現實閉環(huán)交互的能力。因此，西門子艾聞達可以說是“基于西門子在IT以及工業(yè)等方面的知識，實現的一種端到端的集成”。

“西門子成都數字化工廠是一座高度自動化的電子制造基地，投產于2013年，自那時起，它保持生產力每年提高20%。這正是物聯網的力量所在，融合現實世界與數字化世界，并實現生產力的大幅提升?！辈啡剩≧oland Busch），西門子股份公司副首席執(zhí)行官也出席了本次峰會，在他的演講當中，談到了兩個中國本土的企業(yè)通過物聯網技術實踐數字化轉型的經典案例。其一是西門子自己的數字化工廠，另一個是北汽新能源青島產業(yè)基地：“在這里，從產品設計到實際生產，全線采用了西門子的數字化解決方案。由此，工廠可以將產品上市時間縮短40%，維護成本降30%?！?p>

事實上，面對一個越來越“擁擠”的市場，短期內最有效的方法當然是主動出擊，通過服務更高效地占有市場；而從長期看，最能夠保持競爭力的方式，自然就是結成“同盟”，通過聯合同樣具有市場競爭力的友商，構建一個適合長期發(fā)展的“生態(tài)圈”。這一點，對于一直倡導“開放”的西門子來說，早已成為常態(tài)。

在演講當中，博樂仁和赫爾曼都反復強調構建一個足夠開放的生態(tài)圈，對于“應用數字化技術重塑產業(yè)”的價值?！拔鏖T子通過數字化技術連接現實世界與數字化世界，進而與客戶及合作伙伴共創(chuàng)價值——這就是共創(chuàng)的關鍵所在。”博樂仁還提到了最近西門子與Salesforce和SAP達成的合作：“Salesforce的解決方案與西門子包括Comfy和Enlighted在內的解決方案，將形成一個完美的組合，能夠幫助人們在疫情防控的前提下安全回歸辦公場所，順利地找到適宜的工位，保持社交距離，并獲得建筑內環(huán)境情況的及時更新?！倍cSAP的合作，則是通過將SAP的ERP、資產管理解決方案和物流管理解決方案，與西門子的PLM、產品開發(fā)和仿真解決方案互相組合，“向客戶提供真正貫穿完整價值鏈的數字主線，為客戶創(chuàng)造價值?！?h3>寫在最后

“我一直認為：只有很好地發(fā)展國內經濟，才能夠積極參與到國際經濟舞臺。因此國內市場和國際市場的相互結合和互補，這是非常有效的模式，這將有助于在目前較為困難的時候實現韌性發(fā)展。這是一種理性的發(fā)展方式，有助于恢復經濟增長的活力，實現穩(wěn)健發(fā)展?！焙諣柭诮邮懿稍L時，談到“雙循環(huán)”時說，沒有任何一個國家或企業(yè)，能夠僅僅依靠自己的力量克服疫情帶來的挑戰(zhàn)，因此保持開放的發(fā)展策略，能夠幫助更多國家和企業(yè)更快地從危機中走出來?！拔蚁嘈盼覀冃枰粋€開放的生態(tài)。”赫爾曼說。

從西門子艾聞達到更開放的生態(tài)架構，走進“后疫情時代”的企業(yè)用戶需要用數字化轉型來實現業(yè)務的升級，而對于提供企業(yè)數字化轉型能力的西門子，事實上也在探索新的方式，來穩(wěn)固自己的競爭力。