趙冬梅 劉志雅

(1 廣東金融學(xué)院公共管理學(xué)院應(yīng)用心理研究所，廣州 510521)(2 華南師范大學(xué)心理學(xué)院/心理應(yīng)用研究中心，廣州 510631)

1 引言

時(shí)間定價(jià)（putting a price on time）是指將價(jià)格賦予時(shí)間之上，用金錢(qián)來(lái)衡量時(shí)間的價(jià)值（DeVoe &House, 2012）。Soman（2001）的研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)人們賦予時(shí)間經(jīng)濟(jì)價(jià)值時(shí)，時(shí)間的沉沒(méi)成本會(huì)變得像金錢(qián)的沉沒(méi)成本一樣顯著，導(dǎo)致人們像對(duì)待金錢(qián)一樣對(duì)待時(shí)間。Evans，Kunda和Barley（2004）通過(guò)一項(xiàng)人口學(xué)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，某類(lèi)技術(shù)人員如信息技術(shù)專(zhuān)家、軟件開(kāi)發(fā)師等是以小時(shí)工資制向公司出售自己的技術(shù)和服務(wù)的。為提高效率、凸顯時(shí)間的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，越來(lái)越多的企業(yè)采用時(shí)間計(jì)費(fèi)方式來(lái)支付員工勞動(dòng)報(bào)酬（Kaveny, 2001），如律師、會(huì)計(jì)師、醫(yī)生等職業(yè)（DeVoe & Pfeffer,2010），還有項(xiàng)目管理、軟件開(kāi)發(fā)等部門(mén)都傾向于采用計(jì)時(shí)方式付酬（徐選華, 陳曉虹, 2008; 周蕾,2008）。如果“時(shí)間就是金錢(qián)”，那么以金錢(qián)來(lái)衡量時(shí)間會(huì)給個(gè)體的行為帶來(lái)什么樣的影響呢？Liu和Aaker（2008）檢驗(yàn)了金錢(qián)和時(shí)間啟動(dòng)對(duì)個(gè)體慈善捐款行為的影響，結(jié)果表明啟動(dòng)了時(shí)間概念的個(gè)體捐款數(shù)較多。

DeVoe和Pfeffer（2010）發(fā)現(xiàn)時(shí)間定價(jià)會(huì)降低個(gè)體參加志愿活動(dòng)的意愿和行為。他們還發(fā)現(xiàn)，從金錢(qián)的角度考慮時(shí)間時(shí)，由于時(shí)間的經(jīng)濟(jì)價(jià)值凸顯，會(huì)由此產(chǎn)生時(shí)間壓力感（DeVoe & Pfeffer,2011）。Darley和Batson（1973）的研究則表明，時(shí)間壓力對(duì)親社會(huì)行為有影響，當(dāng)時(shí)間緊迫的時(shí)候人們較少作出利他行為。這一現(xiàn)象可以用經(jīng)濟(jì)效用心理定勢(shì)（economic utility mindsets）來(lái)解釋?zhuān)?jīng)濟(jì)效用心理定勢(shì)是指以經(jīng)濟(jì)效用最大化為目標(biāo)的心理定勢(shì)。個(gè)體在這種心理定勢(shì)作用下會(huì)更關(guān)注事物或行為的經(jīng)濟(jì)實(shí)用性（李繼波, 黃希庭, 2014）。對(duì)個(gè)體而言，存在著高經(jīng)濟(jì)效用的活動(dòng)（如工作、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)）和低經(jīng)濟(jì)效用的活動(dòng)（如休閑娛樂(lè)活動(dòng)和志愿者活動(dòng)）（鐘博維, 高友明, 鐘毅平, 2011）。因此，個(gè)體在低經(jīng)濟(jì)效用活動(dòng)上分配時(shí)間的長(zhǎng)短可以作為衡量經(jīng)濟(jì)效用心理定勢(shì)的指標(biāo)。

利他行為（altruistic behavior）是指自愿幫助他人而不期望得到回報(bào)的行為（劉曉敏, 2000）。社會(huì)心理研究表明，利他行為受場(chǎng)景（如責(zé)任分散、時(shí)間壓力等）、助人者（如認(rèn)知、移情、共情）及被助者的特點(diǎn)（如相貌）的影響。也有大量研究表明，利他行為受自我概念（王振其, 程斌,2000）、心境（Carlson, Charlin, & Miller, 1988）等因素影響。時(shí)間定價(jià)可能通過(guò)經(jīng)濟(jì)效用心理定勢(shì)影響不同的親社會(huì)行為。研究表明，時(shí)間定價(jià)下被試更不愿意參與志愿活動(dòng)，以小時(shí)工資方式計(jì)薪的時(shí)間定價(jià)被試表現(xiàn)出較少的活動(dòng)愿意，且投入的時(shí)間更短（DeVoe & Pfeffer, 2010）。李繼波和黃希庭（2014）的研究進(jìn)一步表明，時(shí)間定價(jià)還降低了時(shí)間利他和金錢(qián)利他。綜上，時(shí)間定價(jià)可能與個(gè)體對(duì)時(shí)間的主觀認(rèn)知有關(guān)，即“主觀時(shí)間感”。

“主觀時(shí)間感”主要是指?jìng)€(gè)體對(duì)時(shí)間的運(yùn)動(dòng)速度和間斷的感知。其中對(duì)速度的感知稱(chēng)為“主觀時(shí)間流逝速度感”（姜宏, 2012），是指?jìng)€(gè)體對(duì)時(shí)間的流逝速度的獨(dú)特感受，其具體表現(xiàn)為，時(shí)間有時(shí)讓人感覺(jué)流逝得很慢，有時(shí)則流逝得很快。Conrad，Couper，Tourangeau和Peytchev（2010）研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)任務(wù)完成的進(jìn)度提示遠(yuǎn)快于實(shí)際進(jìn)度時(shí)（即時(shí)間飛逝），被試會(huì)感覺(jué)到更愉快，完成任務(wù)的速度也更快；當(dāng)進(jìn)度提示比實(shí)際時(shí)間偏慢時(shí)（即時(shí)間減緩），被試的愉悅度下降，任務(wù)的完成率也隨之下降。Sackett，Meyvis，Nelson，Converse和Sackett（2010）的研究也表明，與“時(shí)間減緩”條件相比，“時(shí)間飛逝”條件下的被試會(huì)覺(jué)得實(shí)驗(yàn)更有趣，噪音不那么令人煩躁，好聽(tīng)的音樂(lè)也更加好聽(tīng)。并且，具有“快樂(lè)時(shí)間總是那么短暫”觀念的被試，其情緒效價(jià)更容易受時(shí)間流逝速度的影響（彭春花, 林姝含, 陳有國(guó), 2015）。

綜上所述，前人研究發(fā)現(xiàn)時(shí)間定價(jià)會(huì)導(dǎo)致利他行為減少，是因?yàn)闀r(shí)間定價(jià)啟動(dòng)了金錢(qián)概念，使個(gè)體選擇了“經(jīng)濟(jì)效用最大化”（李繼波, 黃希庭, 2014; DeVoe & House, 2012）。然而，如果時(shí)間定價(jià)啟動(dòng)的是時(shí)間概念而非金錢(qián)概念，那么“主觀時(shí)間流逝速度感”會(huì)不會(huì)影響利他行為呢？企業(yè)中按時(shí)間付酬勞與非按時(shí)間付酬勞的個(gè)體對(duì)時(shí)間定價(jià)的差異，是否也與個(gè)體的“主觀時(shí)間流逝速度感”有關(guān)呢？這是本研究所探討的問(wèn)題。根據(jù)以往研究的任務(wù)范式，時(shí)間定價(jià)采用每小時(shí)的工資數(shù)額來(lái)量化，主觀時(shí)間流逝速度采用主試對(duì)被試進(jìn)行時(shí)間提示來(lái)實(shí)現(xiàn)。在本研究中，主觀時(shí)間流逝速度快組的提示時(shí)間為實(shí)際時(shí)間1.2倍，主觀時(shí)間流逝速度慢組的提示時(shí)間為實(shí)際時(shí)間的0.5倍組。研究假設(shè)，時(shí)間定價(jià)和主觀時(shí)間飛逝條件下，被試的利他行為更少。

2 研究方法

2.1 被試

通過(guò)校園論壇從華南地區(qū)高校招募69名在校大學(xué)生作為被試。其中9名被試由于身體疲勞或視力問(wèn)題被排除。有效被試中有40名女生，20名男生，年齡范圍為17～25歲，平均年齡M=21.74歲（SD=1.33歲）。被試年級(jí)分布集中于大四（30人），居住地集中于市區(qū)和城鎮(zhèn)。隨機(jī)分配30人為時(shí)間定價(jià)組，另30人為非時(shí)間定價(jià)組。被試被告知實(shí)驗(yàn)時(shí)間約30～40分鐘，實(shí)驗(yàn)后獲得10元或者等額的禮物作為報(bào)酬。

2.2 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)為2×2混合設(shè)計(jì)。其中，時(shí)間定價(jià)組為組間因素（時(shí)間定價(jià)和非定價(jià)），主觀時(shí)間流逝速度感為組內(nèi)因素（時(shí)間飛逝組和時(shí)間緩慢組）。

因變量是利他行為，用被試提供幫助的時(shí)間長(zhǎng)短（分鐘數(shù)）作為其利他意愿的指標(biāo)。

2.3 實(shí)驗(yàn)材料

人事決策任務(wù)：人事決策任務(wù)改編自DeVoe和Pfeffer（2010）的研究。要求被試根據(jù)提供的公司和雇員信息進(jìn)行人事決策，包括辭退、提前退休或調(diào)動(dòng)三種決策，該決策會(huì)以信件的形式發(fā)給公司經(jīng)理和職位變動(dòng)者。材料包括三個(gè)分公司（北京、上海和廣州分公司）的資料，以及每個(gè)分公司中各三人的工作情況。其中，時(shí)間定價(jià)組完成人事決策任務(wù)后，還需要根據(jù)計(jì)費(fèi)表的費(fèi)率（0.8元/分鐘），計(jì)算花費(fèi)的時(shí)間和需要支付的報(bào)酬；非定價(jià)組完成人事決策任務(wù)后，不進(jìn)行報(bào)酬計(jì)費(fèi)。

利他任務(wù)：告知被試已經(jīng)完成實(shí)驗(yàn)，但還需要幫助主試在計(jì)算機(jī)屏幕上對(duì)圖片進(jìn)行分類(lèi)。材料由風(fēng)景圖片和動(dòng)物圖片各300張構(gòu)成。其中，“時(shí)間飛逝”組，主試提示的時(shí)間為真實(shí)時(shí)間的1.2倍；在“時(shí)間減緩”組，主試提示的時(shí)間為真實(shí)時(shí)間的0.5倍。被試被告知主試報(bào)時(shí)與實(shí)驗(yàn)任務(wù)無(wú)關(guān)，只需要注意屏幕，完成“圖片篩選”任務(wù)。記錄被試提供幫助的時(shí)間長(zhǎng)短（分鐘數(shù)）作為其利他意愿的指標(biāo)。

由于疲勞、被監(jiān)控的行為和情緒狀態(tài)都可能會(huì)影響個(gè)體利他行為，實(shí)驗(yàn)進(jìn)行了疲勞、被監(jiān)控感和情緒的評(píng)定。

2.4 實(shí)驗(yàn)儀器

采用E-prime編制實(shí)驗(yàn)程序，在多功能實(shí)驗(yàn)室內(nèi)，聯(lián)想i5臺(tái)式機(jī)，21.5英寸顯示屏，進(jìn)行集體施測(cè)。

2.5 實(shí)驗(yàn)程序

被試坐在電腦前，被告知參與一項(xiàng)公司人事認(rèn)命決策任務(wù)，任務(wù)大約需要40分鐘。其中，時(shí)間定價(jià)組被試完成了人事決策后進(jìn)行時(shí)間定價(jià)，然后進(jìn)行利他任務(wù)，時(shí)間非定價(jià)組完成決策后不進(jìn)行時(shí)間定價(jià)任務(wù)直接進(jìn)行利他任務(wù)。完成人事決策任務(wù)后，讓被試做兩個(gè)評(píng)價(jià)：“請(qǐng)?jiān)u價(jià)你現(xiàn)在的疲勞程度”，1～7評(píng)分，1表示很累，7表示精神很好；“請(qǐng)?jiān)u價(jià)你此刻的心情”，1～7評(píng)分，1表示很差，7表示很好。

人事決策任務(wù)后，被試被告知實(shí)驗(yàn)已經(jīng)完成，但還需要請(qǐng)被試幫個(gè)忙，幫助主試在計(jì)算機(jī)屏幕上進(jìn)行圖片分類(lèi)，動(dòng)物圖按“f”，風(fēng)景圖按“j”，“時(shí)間飛逝”和“時(shí)間緩慢”條件順序隨機(jī)出現(xiàn)。被試可以自愿選擇退出（按“Shift+Ctrl+Alt”退出），終止圖片篩選任務(wù)。最后被試對(duì)實(shí)驗(yàn)過(guò)程中的被監(jiān)控感進(jìn)行1至7分的評(píng)價(jià)，1表示一點(diǎn)也沒(méi)有，7表示有很強(qiáng)的被監(jiān)控感；并回答下面兩個(gè)問(wèn)題：“本研究的目的是什么？”“您在幫我們篩選圖片時(shí)，是否受到了前面估算小時(shí)工資率的影響？”

2.6 數(shù)據(jù)處理

數(shù)據(jù)采用SPSS20.0軟件進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)和方差分析。

3 結(jié)果

對(duì)被試估算未來(lái)一年工作收入后的疲勞程度及情緒程度（心情），分析發(fā)現(xiàn)，時(shí)間定價(jià)組的疲勞程度（M=2.60,SD=1.22）與時(shí)間非定價(jià)組的疲勞程度（M=2.40,SD=1.13）差異不顯著，t=0.53，p＞0.05；時(shí)間定價(jià)組的心情（M=4.60,SD=1.33）與時(shí)間非定價(jià)組的心情（M=4.90,SD=1.21）差異不顯著，t=1.43，p＞0.05。對(duì)被試結(jié)束圖片篩選任務(wù)的被監(jiān)控感分析發(fā)現(xiàn)，時(shí)間定價(jià)組的被監(jiān)控感（M=1.30,SD=0.46）與時(shí)間非定價(jià)組差異顯著（M=2.20,SD=1.50），t=3.30，p＜0.01，時(shí)間定價(jià)組的被監(jiān)控感高于時(shí)間非定價(jià)組的被監(jiān)控感。

不同實(shí)驗(yàn)條件下，被試在時(shí)間飛逝條件與時(shí)間緩慢條件下的圖片篩選時(shí)間結(jié)果見(jiàn)表1。

表1 不同時(shí)間條件下圖片篩選時(shí)間的平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差（M±SD）（單位：分鐘）

方差分析結(jié)果表明，時(shí)間定價(jià)主效應(yīng)顯著，F(xiàn)(1, 58)=16.52，p＜0.01，時(shí)間定價(jià)比非時(shí)間定價(jià)條件有更短的利他時(shí)間；主觀時(shí)間流逝主效應(yīng)顯著，F(xiàn)(1, 58)=6.51，p＜0.05，時(shí)間飛逝條件比時(shí)間緩慢條件有更短的利他時(shí)間；兩因素的交互作用顯著，F(xiàn)(1, 58)=10.83，p＜0.05；進(jìn)一步簡(jiǎn)單效應(yīng)檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在時(shí)間定價(jià)條件下，時(shí)間飛逝條件比時(shí)間緩慢條件有更短的利他時(shí)間，F(xiàn)(1, 58)=4.98，p＜0.05，在非時(shí)間定價(jià)條件下，時(shí)間飛逝和緩慢條件的利他時(shí)間差異不顯著，F(xiàn)(1, 58)=1.94，p＞0.05。

4 討論

研究利他行為的心理因素對(duì)建設(shè)和諧社會(huì)有重大的理論和實(shí)踐意義。前人對(duì)利他行為的研究，忽略了經(jīng)濟(jì)和生活這兩個(gè)重要因素的影響。本研究結(jié)果表明，時(shí)間定價(jià)的主觀感知時(shí)間飛逝的條件下，被試?yán)麜r(shí)間最短，這個(gè)結(jié)果說(shuō)明，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與生活快節(jié)奏的感知，時(shí)間就是金錢(qián)（時(shí)間定價(jià)），效率就是生命（主觀感知時(shí)間飛逝），可能導(dǎo)致個(gè)體更少的利他行為。

4.1 時(shí)間定價(jià)對(duì)利他行為的影響

時(shí)間定價(jià)組和非定價(jià)組結(jié)果差異顯著，相對(duì)于非時(shí)間定價(jià)組，時(shí)間定價(jià)組在“時(shí)間飛逝”條件下的圖片篩選時(shí)間更短，即被試的利他意愿相對(duì)較低，所作出的利他行為時(shí)間偏短。時(shí)間定價(jià)組的被試在“時(shí)間飛逝”條件下圖片篩選時(shí)間明顯短于非時(shí)間定價(jià)組，這說(shuō)明時(shí)間定價(jià)影響個(gè)體利他行為，這個(gè)結(jié)果與前人的一些相關(guān)研究一致（李繼波, 黃希庭, 2014; 辛自強(qiáng), 竇東徽, 陳超, 2013;Wang, Malhotra, & Murnighan, 2011），支持了DeVoe和Pfeffer（2007, 2010）的時(shí)間價(jià)值觀理論，即時(shí)間計(jì)費(fèi)引發(fā)了被試的時(shí)間價(jià)值觀念，導(dǎo)致利他行為的減少。

4.2 時(shí)間定價(jià)下主觀時(shí)間流逝感對(duì)利他行為的影響

交互作用顯著的結(jié)果表明，在時(shí)間定價(jià)的條件下，主觀時(shí)間流逝速度感的效應(yīng)顯著，被試在時(shí)間飛逝條件下的圖片篩選時(shí)間更短。這說(shuō)明個(gè)體的利他行為是在時(shí)間定價(jià)和主觀時(shí)間飛逝兩個(gè)條件結(jié)合的情況下才顯著減少的。這一結(jié)果啟發(fā)了如何在現(xiàn)實(shí)生活中提高利他行為意愿。如果淡化時(shí)間定價(jià)或者減慢主觀時(shí)間流逝，即使只實(shí)現(xiàn)其中一點(diǎn)，就可能增加個(gè)體的利他行為。目前，人們生活在一個(gè)快節(jié)奏的年代，客觀上可能很難減慢生活的節(jié)奏，但如果在社會(huì)文化建設(shè)中淡化時(shí)間的金錢(qián)意識(shí)，強(qiáng)化精神層面的收獲，就會(huì)促進(jìn)相互幫助的行為。此外，時(shí)間流逝還存在著一個(gè)主觀的概念，即使時(shí)光飛逝，個(gè)體也可能感覺(jué)時(shí)間過(guò)得不很快。當(dāng)個(gè)體主觀感知到的時(shí)間流速“慢”時(shí)，或感覺(jué)時(shí)間“充?！睍r(shí)，無(wú)論是時(shí)間是否定價(jià)，都能促進(jìn)利他行為。

DeVoe和House（2012）研究表明，時(shí)間定價(jià)削弱了個(gè)體對(duì)事件的精神享受，使個(gè)體更難以從聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng)沖浪等活動(dòng)中得到快樂(lè)?，F(xiàn)實(shí)生活中，對(duì)某項(xiàng)社會(huì)工作付酬后，如對(duì)義工付酬，工作者的快樂(lè)感就隨之降低了。本研究發(fā)現(xiàn)時(shí)間定價(jià)和主觀時(shí)間飛逝結(jié)合條件下產(chǎn)生了最少的利他行為，這可能是通過(guò)降低被試的快樂(lè)體驗(yàn)產(chǎn)生的。為此，本研究排除了疲勞、被監(jiān)控行為、情緒狀態(tài)等無(wú)關(guān)因素對(duì)結(jié)果的影響（DeVoe & Pfeffer,2010）。此外，Pfeffer和DeVoe（2009）研究表明，自身參與程度在時(shí)間定價(jià)和降低利他意愿之間起到中介作用。自我作為經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)者（self as an economic evaluator）是相比其他人，對(duì)時(shí)間的經(jīng)濟(jì)價(jià)值程度體會(huì)更高的一部分人。經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)者更能意識(shí)到時(shí)間的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，因此在做決策時(shí)有著更高的經(jīng)濟(jì)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，因此，本研究只考慮了大學(xué)生個(gè)體在時(shí)間定價(jià)和主觀時(shí)間流逝感的情況下的利他行為，而一些特殊的群體（如職業(yè)工作者）的利他行為可能不受這些條件的影響，這可能是未來(lái)繼續(xù)研究的方向。

5 結(jié)論

個(gè)體在“時(shí)間就是金錢(qián)”的觀念支配之下，是否做出利他行為不僅與時(shí)間定價(jià)有關(guān)，還與主觀時(shí)間流逝速度感有關(guān)。對(duì)時(shí)間進(jìn)行定價(jià)，并且主觀時(shí)間流逝快速的個(gè)體，更不容易做出利他行為；非時(shí)間定價(jià)的個(gè)體在主觀感知時(shí)間流逝緩慢情況下，則更可能投入時(shí)間做出利他行為。