林　格

做人是一門需要一輩子去完成的功課，學(xué)習(xí)這門功課，也是要講究方法的，比如要先找到路徑，找到著眼點(diǎn)，否則功課太深太大，無從下手。

為了便于你理解，我琢磨出了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)，那就是做人應(yīng)當(dāng)從四個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)開始，即“逗號(hào)”、“句號(hào)”、“問號(hào)”、“感嘆號(hào)”。從做人的角度來理解這四個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，具有非常直觀的效果。

逗號(hào)就像一只優(yōu)美的蝌蚪，是青蛙還沒有長大的形態(tài)，只能在水中游動(dòng)，等待著，等待著，一旦長大，便可以跳到陸地上來，獲得真正的自由。因此，逗號(hào)就是等待，就是有所保留，或者意猶未盡，還有話沒說完。

從另一個(gè)意義上說，逗號(hào)就是謙虛謹(jǐn)慎，過猶不及，以誠待人，因?yàn)椋A得他人了解與信任的前提是尊重他人。

虛心才能獲得新東西，才能得到進(jìn)步。

以前聽說過這樣一個(gè)故事：

一個(gè)徒弟向一位高僧問“道”，高僧請(qǐng)他坐下，沒有說一句話，只是開始給他倒水。水漸漸滿了，但高僧熟視無睹，繼續(xù)倒水，水開始溢出杯子，高僧照倒不誤。徒弟心里想：到底歲月不饒人，高僧也會(huì)耳聾眼花。高僧依然一言不發(fā)，繼續(xù)往杯子里倒水，水一直在溢。終于，徒弟站了起來，向師傅道了謝，畢恭畢敬地告退了。他已經(jīng)明白了所要問的“道”，裝滿了水的杯子是不可能再裝進(jìn)新鮮的水的，所以只有空杯子才能容納新的東西。

畫逗號(hào)，不僅意味著一種做人的分寸，謙虛謹(jǐn)慎，而且意味著尊重他人，因?yàn)椋伺c人生來就是平等的，你要贏得別人的信任與支持，必須先尊重你身邊的任何一個(gè)人。即使他是一個(gè)乞丐。

學(xué)會(huì)畫句號(hào)，就是有始有終，不會(huì)半途而廢，有一個(gè)負(fù)責(zé)的態(tài)度，這是有關(guān)人格的問題。

不妨在你的腦海里鋪墊一個(gè)“畫句號(hào)”的程序，這樣就會(huì)方便多了。

當(dāng)你做完一件事的時(shí)候，悄悄畫上一個(gè)句號(hào)，總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)，看看哪些地方還沒有做好，哪些地方有待于下次注重修正；

當(dāng)你遇到了一件實(shí)在很難堅(jiān)持做下去的事，在不得已放棄之前，也會(huì)冷靜地考慮能否用百分之百的努力去換取百分之一的可能，確實(shí)必須放棄，也了無遺憾；

當(dāng)你結(jié)交了一個(gè)值得結(jié)交的朋友，熱情與友誼自始至終伴隨在你的左右，即使偶爾有些不愉快，也會(huì)提醒自己，善始善終要緊；

當(dāng)你的“善始善終”得到了你周圍人的認(rèn)可，你便擁有了一筆重要的財(cái)富，你將以“可信”的形象出現(xiàn)在生活中，這時(shí)你還擔(dān)心什么呢?

問號(hào)，像一只擅長吸納“營養(yǎng)”的耳朵，它是智慧的代名詞。

在我們生活中，最經(jīng)常使用的有“提問”、“設(shè)問”、“反問”三種，將它運(yùn)用到做人做事當(dāng)中，有一種提綱挈領(lǐng)的感覺。

提問，就是多向別人討教。為了能聽到真學(xué)問，務(wù)必謙虛地多提問。實(shí)際上，每一個(gè)人都喜歡別人向自己請(qǐng)教，這是一種心理需求，因此，只要你善于“問”，他一定會(huì)把最精彩的東西毫無保留地告訴你。

設(shè)問，就是“三思而后行”和“三思而后言”。做任何一件事之前，都要充分考慮其可行性和難度，然后才拿出辦法來，以免莽撞行事，得不償失；做任何一個(gè)表態(tài)或說任何敏感的話題，盡管看起來無關(guān)緊要，也要充分考慮場(chǎng)合。

反問，即經(jīng)常對(duì)自己提問，這樣會(huì)使自己考慮問題比較周全，也會(huì)比較有見地、有說服力，這是一種良好的思維習(xí)慣。

感嘆號(hào)，是最充滿人情味的符號(hào)，它象征著兩層不同范圍的意思。一是要做一個(gè)有血有肉的人；二是善于贊美別人。做有血有肉的人，就不是行尸走肉，是真真正正、實(shí)實(shí)在在的人善于贊美別人，是處好人際關(guān)系的第一要訣。

人的情感結(jié)構(gòu)分為兩個(gè)層次，第一層次為基本情感，包括親情、友情、愛情；第二層次包括愛國、愛人民以及對(duì)社會(huì)充滿愛心，即博愛。第一層次是基礎(chǔ)，沒有第一層次就不可能有第二層次。

看一個(gè)人怎么樣，只需看他如何對(duì)待他的朋友、親人、愛人，就可以大概知道他是什么成色的人。

關(guān)于贊美別人。這是現(xiàn)代人際關(guān)系研究的一個(gè)老課題，贊美別人不是逢迎拍馬，而是一個(gè)正直的人應(yīng)當(dāng)掌握的基本生存技術(shù)，如果你學(xué)會(huì)了贊美別人，你就已經(jīng)學(xué)會(huì)做人了。

不妨試一試，每天贊美兩個(gè)人，無論贊美的對(duì)象是誰，堅(jiān)持一個(gè)月，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)其中的意義。

做人，就是畫標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的藝術(shù)，你認(rèn)為如何?

(張翔胡順余摘自《遼寧青年》2000年第8期)