在首都西三環(huán)六里橋東南角,有個(gè)“太平橋西里社區(qū)”,七個(gè)鎏金大字鑲嵌在漆黑的大理石底面上,給人一種莊重典雅、底蘊(yùn)雄厚的感覺。名字標(biāo)識(shí)如此,社區(qū)實(shí)力同樣也是響當(dāng)當(dāng),因?yàn)檫@個(gè)社區(qū)是全國科技創(chuàng)安的示范區(qū),是楓橋經(jīng)驗(yàn)的踐行地。這里還有一位出了名的社區(qū)民警——汪建飛。
西里社區(qū)建于20世紀(jì)80年代,轄區(qū)樓棟眾多,分屬29家單位,常住人口9000多人,高齡老人、空巢老人較多,出租房屋多,警情高發(fā),居民安全感很低。針對(duì)這些情況,2016年,太平橋派出所準(zhǔn)備在西里社區(qū)安裝智能門禁,試用大數(shù)據(jù)對(duì)小區(qū)實(shí)行動(dòng)態(tài)管控。
安裝門禁,需要大量資金,可派出所沒錢,汪建飛只能到處“化緣”,經(jīng)過三個(gè)多月的努力,終于籌來140多萬元資金。資金有了,可居民們都很抵觸,因?yàn)橐郧鞍惭b過門禁,不但沒派上用場(chǎng),開門關(guān)門還很麻煩。汪建飛挨家挨戶又做起了宣傳,他的宣傳明白透徹,原本抵觸此事的群眾,最終被他說服了。
門禁安裝后,大家才知道,新門禁和以前的老門禁截然不同,新門禁使用很方便,有手機(jī)、刷臉、遠(yuǎn)程三種開門方式,而且還有結(jié)對(duì)幫扶、信息推送等多項(xiàng)功能。新門禁使用后,小區(qū)入室盜竊警情徹底杜絕,樓道里也沒了小廣告,群眾安全感滿意度大幅提升。
楓橋經(jīng)驗(yàn),是經(jīng)毛澤東提出、向全國推廣的群眾工作法。新時(shí)期,楓橋又總結(jié)出了新經(jīng)驗(yàn)。汪建飛把新楓橋經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到社區(qū)工作中,依靠群眾,發(fā)動(dòng)群眾,抓苗頭,抓源頭,化解矛盾糾紛,消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。
一戶居民因電線老化短路,家中電器全部被燒毀。汪建飛也不知道這事應(yīng)該歸屬哪個(gè)部門管,他就到處咨詢,最終弄明白了歸屬權(quán)問題。經(jīng)他召集相關(guān)部門多次協(xié)商,由物業(yè)賠償大部分損失,并對(duì)老化線路進(jìn)行改造,業(yè)主對(duì)處理結(jié)果非常滿意。
有位80多歲獨(dú)居阿姨喜歡收集廢品,從她家門口開始,一直堆放到電梯口,存在安全隱患。汪建飛知曉此事后,找到阿姨,和她一點(diǎn)點(diǎn)講道理,還讓她看了一些火災(zāi)視頻,阿姨最終爽快地同意收購人員定期上門收購清理了。從那以后,阿姨和汪建飛建立起深厚的感情。
汪建飛既是社區(qū)民警,又是社區(qū)黨委副書記,社區(qū)民警兼任副書記,一舉兩得。民警和社區(qū)捆綁工作,雙方互相幫助,互為后盾,和以前相比,工作有了創(chuàng)新,工作效率提高了很多。
西里小區(qū)雖然是老舊小區(qū),但人文素養(yǎng)相當(dāng)醇厚,汪建飛和社區(qū)干部們一致認(rèn)為,應(yīng)該把西里社區(qū)打造成一個(gè)具有社區(qū)美學(xué)價(jià)值、追求文化涵養(yǎng)的品牌社區(qū)。意見統(tǒng)一后,大家說干就干,很快就建成了社區(qū)圖書閱覽室、居民活動(dòng)室、市民學(xué)校、居民事務(wù)代辦處。
社區(qū)有了這些活動(dòng)地點(diǎn)和便民舉措后,大家紛紛走出家門,一起參加活動(dòng),相互之間成了朋友,整個(gè)社區(qū)到處洋溢著文明祥和氣息。居民們還自發(fā)組成環(huán)境秩序勸解隊(duì)、社區(qū)志愿者、治安巡邏志愿者等團(tuán)隊(duì),共同參與社區(qū)管理和建設(shè)。社區(qū)人文素養(yǎng)提高了,也就出名了,社區(qū)多次榮獲“首都文明社區(qū)”“北京市先進(jìn)社區(qū)居民委員會(huì)”等榮譽(yù)稱號(hào),還被多家媒體報(bào)道過。
當(dāng)社區(qū)民警10年來,汪建飛一直把百姓的事當(dāng)作大事來對(duì)待。他在群眾和政府之間架起了一座橋梁,用真情和熱血描繪出了一幅警民魚水情的動(dòng)人畫卷。