長(zhǎng)安責(zé)任保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“長(zhǎng)安保險(xiǎn)”)于2007年9月29日經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)開(kāi)業(yè)。2019年8月,經(jīng)中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),長(zhǎng)安保險(xiǎn)完成增資擴(kuò)股,并啟動(dòng)遷址工作。 “增資+遷址”的一攬子舉措增強(qiáng)了公司資本實(shí)力,開(kāi)創(chuàng)了地方政府與地方AMC聯(lián)合“為金融機(jī)構(gòu)解圍”的先河,為國(guó)內(nèi)通過(guò)市場(chǎng)化手段化解金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)探索出一條行之有效的道路。
長(zhǎng)安保險(xiǎn)將借助股東和地方政府等外部支持,通過(guò)大力實(shí)施內(nèi)部各項(xiàng)改革,實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。
作為我國(guó)唯一一家專業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)公司,長(zhǎng)安保險(xiǎn)主要以責(zé)任保險(xiǎn)為特色,經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司的全部業(yè)務(wù)范圍。公司充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì),在細(xì)分市場(chǎng)快速響應(yīng),產(chǎn)品推陳出新,取得了良好的保險(xiǎn)創(chuàng)新示范效應(yīng)和社會(huì)效益,如建筑工程履約保證保險(xiǎn)、抵押(反擔(dān)保)合同變更協(xié)議履約保證保險(xiǎn)、汽車(chē)延長(zhǎng)保修責(zé)任保險(xiǎn)、藥品綜合責(zé)任保險(xiǎn)等,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,公司內(nèi)涵價(jià)值不斷提升。
2019年,長(zhǎng)安保險(xiǎn)上海市分公司銳意進(jìn)取、攻堅(jiān)克難、穩(wěn)中求進(jìn)、砥礪前行,順利達(dá)成保費(fèi)業(yè)務(wù)規(guī)模目標(biāo)。
(一)進(jìn)一步優(yōu)化車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。長(zhǎng)安保險(xiǎn)上海市分公司以“提客車(chē)、降貨車(chē)”為結(jié)構(gòu)優(yōu)化目標(biāo),穩(wěn)定現(xiàn)有專車(chē)渠道、企事業(yè)用車(chē)業(yè)務(wù),進(jìn)一步深化合作關(guān)系,爭(zhēng)取穩(wěn)中有進(jìn)。
(二)落實(shí)電子保單、電子發(fā)票、微信車(chē)險(xiǎn)等線上工程,配合行業(yè)做好提升機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)信息化、專業(yè)化管理水平,確保承保數(shù)據(jù)的真實(shí)性,切實(shí)保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
(三)以客戶為導(dǎo)向,不斷提升理賠服務(wù)技能。在3·15消費(fèi)者權(quán)益日與7·8保險(xiǎn)公眾宣傳日等關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)宣傳保險(xiǎn)知識(shí),組織消費(fèi)者活動(dòng),有效落實(shí)消費(fèi)者教育工作。
(四)以維穩(wěn)導(dǎo)向,做好信保追償工作。積極投身于貸后追償處置工作,降低損失。
2020年,長(zhǎng)安保險(xiǎn)上海市分公司將在總公司三至五年達(dá)成保費(fèi)規(guī)模百億目標(biāo)的戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)下,主動(dòng)作為、快速發(fā)展。要嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)經(jīng)營(yíng);要優(yōu)化銷售組織體系,市區(qū)逐步建立專業(yè)化銷售模式,機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)向郊區(qū)片布局;要進(jìn)一步加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè);要推動(dòng)車(chē)險(xiǎn)精細(xì)化管理;要進(jìn)一步推動(dòng)非車(chē)險(xiǎn)快速發(fā)展;要強(qiáng)化服務(wù),多舉措保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,提升客戶滿意度。