2019年,中銀保險有限公司上海分公司堅持“以有效益的保費規(guī)模”為經營目標,堅持“以市場為導向,以客戶為基礎,發(fā)揮銀保優(yōu)勢”的經營指導思想,進一步轉變觀念、轉變作風、轉型業(yè)務,實現(xiàn)管理水平提升,業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展。2019年,實現(xiàn)保費收入3.58億元,同比增長7.96%。其中車險保費收入1.94億元,非車險保費收入1.64億元。
推進黨建工作,強化引領作用。一是抓實“不忘初心、牢記使命”主題教育。組織開展專題學習13次、主題黨日活動1次、黨委班子成員講黨課3次、累計調研16次,確保主題教育見成效。二是加強組織生活制度落實。制訂下發(fā)黨委年度工作要點,組織召開民主生活會及組織生活會,開展民主評議黨員活動。落實“三會一課”,組織黨委擴大學習會12次。三是加大“兩個責任”落實。召開黨風廉政建設工作會議,組織簽訂《黨風廉政建設責任書》。通過郵件、微信等,做好節(jié)日廉潔提醒。嚴格落實問責機制。
控制業(yè)務質量,保持良好勢頭。一是通過優(yōu)化業(yè)務質量、拓展業(yè)務渠道、加強業(yè)務基礎建設,提高車險條線業(yè)務水平。關注市場動向、學習同業(yè)經驗,用精細化管理創(chuàng)利潤。堅持“控賠付、調結構”,實現(xiàn)規(guī)模和質量協(xié)調發(fā)展。優(yōu)化增值服務商網絡,完善系統(tǒng)功能。加強車險團隊建設,多方式、多渠道發(fā)展優(yōu)質車險業(yè)務。二是推動重點業(yè)務,進一步夯實非車險業(yè)務基礎。持續(xù)深化客群建設,加強對中廣核、上海建工、上海電氣、中遠海運、海螺水泥、山東電建三等重點客戶的管理與服務,拓寬渠道合作廣度,布局新的業(yè)績增長點。在上海市住建委推進的建設工程安全生產責任險中,牽頭負責產品設計工作,為業(yè)務拓展奠定良好基礎。三是以協(xié)同發(fā)展為抓手,提高銀保業(yè)務覆蓋面。加大各條線、中國銀行網點聯(lián)動力度,開展產品聯(lián)動競賽,將關稅保證保險、信用險、IDI、線上旅行險等作為重點拓展項目,探索新的業(yè)務方向。
提升管理質效,為公司發(fā)展護航。一是夯實雙基建設,精簡工作環(huán)節(jié),優(yōu)化操作流程。立足檢查自查發(fā)現(xiàn)的問題狠抓整改落實,完善制度規(guī)章,進一步明確工作標準和要求。二是學習行業(yè)先進做法,提高工作效率。借鑒同業(yè)現(xiàn)行人傷理賠操作模式,探索車險小額人傷案件在線理賠模式。三是組織開展系統(tǒng)性培訓,提升員工綜合素質。課程涵蓋業(yè)務知識、銷售技巧、系統(tǒng)操作、內控合規(guī)等各方面,做到提前調研、按需培訓,保證課程質量、頻次,并用考試評測檢驗培訓實效。