2019年，中銀保險(xiǎn)有限公司上海分公司堅(jiān)持“以有效益的保費(fèi)規(guī)模”為經(jīng)營目標(biāo)，堅(jiān)持“以市場為導(dǎo)向，以客戶為基礎(chǔ)，發(fā)揮銀保優(yōu)勢”的經(jīng)營指導(dǎo)思想，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)管理水平提升，業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。2019年，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入3.58億元，同比增長7.96%。其中車險(xiǎn)保費(fèi)收入1.94億元，非車險(xiǎn)保費(fèi)收入1.64億元。

推進(jìn)黨建工作，強(qiáng)化引領(lǐng)作用。一是抓實(shí)“不忘初心、牢記使命”主題教育。組織開展專題學(xué)習(xí)13次、主題黨日活動1次、黨委班子成員講黨課3次、累計(jì)調(diào)研16次，確保主題教育見成效。二是加強(qiáng)組織生活制度落實(shí)。制訂下發(fā)黨委年度工作要點(diǎn)，組織召開民主生活會及組織生活會，開展民主評議黨員活動。落實(shí)“三會一課”，組織黨委擴(kuò)大學(xué)習(xí)會12次。三是加大“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)。召開黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議，組織簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》。通過郵件、微信等，做好節(jié)日廉潔提醒。嚴(yán)格落實(shí)問責(zé)機(jī)制。

控制業(yè)務(wù)質(zhì)量，保持良好勢頭。一是通過優(yōu)化業(yè)務(wù)質(zhì)量、拓展業(yè)務(wù)渠道、加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)，提高車險(xiǎn)條線業(yè)務(wù)水平。關(guān)注市場動向、學(xué)習(xí)同業(yè)經(jīng)驗(yàn)，用精細(xì)化管理創(chuàng)利潤。堅(jiān)持“控賠付、調(diào)結(jié)構(gòu)”，實(shí)現(xiàn)規(guī)模和質(zhì)量協(xié)調(diào)發(fā)展。優(yōu)化增值服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)，完善系統(tǒng)功能。加強(qiáng)車險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，多方式、多渠道發(fā)展優(yōu)質(zhì)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)。二是推動重點(diǎn)業(yè)務(wù)，進(jìn)一步夯實(shí)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。持續(xù)深化客群建設(shè)，加強(qiáng)對中廣核、上海建工、上海電氣、中遠(yuǎn)海運(yùn)、海螺水泥、山東電建三等重點(diǎn)客戶的管理與服務(wù)，拓寬渠道合作廣度，布局新的業(yè)績增長點(diǎn)。在上海市住建委推進(jìn)的建設(shè)工程安全生產(chǎn)責(zé)任險(xiǎn)中，牽頭負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作，為業(yè)務(wù)拓展奠定良好基礎(chǔ)。三是以協(xié)同發(fā)展為抓手，提高銀保業(yè)務(wù)覆蓋面。加大各條線、中國銀行網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)動力度，開展產(chǎn)品聯(lián)動競賽，將關(guān)稅保證保險(xiǎn)、信用險(xiǎn)、IDI、線上旅行險(xiǎn)等作為重點(diǎn)拓展項(xiàng)目，探索新的業(yè)務(wù)方向。

提升管理質(zhì)效，為公司發(fā)展護(hù)航。一是夯實(shí)雙基建設(shè)，精簡工作環(huán)節(jié)，優(yōu)化操作流程。立足檢查自查發(fā)現(xiàn)的問題狠抓整改落實(shí)，完善制度規(guī)章，進(jìn)一步明確工作標(biāo)準(zhǔn)和要求。二是學(xué)習(xí)行業(yè)先進(jìn)做法，提高工作效率。借鑒同業(yè)現(xiàn)行人傷理賠操作模式，探索車險(xiǎn)小額人傷案件在線理賠模式。三是組織開展系統(tǒng)性培訓(xùn)，提升員工綜合素質(zhì)。課程涵蓋業(yè)務(wù)知識、銷售技巧、系統(tǒng)操作、內(nèi)控合規(guī)等各方面，做到提前調(diào)研、按需培訓(xùn)，保證課程質(zhì)量、頻次，并用考試評測檢驗(yàn)培訓(xùn)實(shí)效。