幸福人壽保險股份有限公司上海分公司(以下簡稱“幸福人壽上海分公司”)成立于2008年8月，業(yè)務(wù)范圍主要包括個人業(yè)務(wù)、團(tuán)體/中介業(yè)務(wù)、銀行保險業(yè)務(wù)、續(xù)期保費業(yè)務(wù)、反向抵押養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)。目前，幸福人壽上海分公司下設(shè)有靜安、浦東、松江3家支公司。

幸福人壽上海分公司秉承“至善至誠，傳遞幸?！钡钠髽I(yè)精神，遵從“以人為本，誠信規(guī)范，共創(chuàng)價值，服務(wù)社會”的企業(yè)價值觀，緊跟市場脈搏，不斷創(chuàng)新發(fā)展。幸福人壽上海分公司擁有包括95560和4006688688兩條服務(wù)熱線、官方微博、官方微信、職場柜臺客服中心在內(nèi)的“四位一體”客戶服務(wù)體系，擁有業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的集中后援運營系統(tǒng)，為客戶提供7天*24小時不間斷服務(wù)，確保及時、準(zhǔn)確地向客戶兌現(xiàn)各項承諾。

幸福人壽上海分公司積極參與公益慈善事業(yè)，承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任，積極回饋社會，努力奉獻(xiàn)大眾。公司在行業(yè)首推幸?！胺縼韺殹崩夏耆俗》糠聪虻盅吼B(yǎng)老保險，是國內(nèi)住房反向抵押養(yǎng)老保險的先行者，為促進(jìn)我國養(yǎng)老保障服務(wù)體系的健全與發(fā)展承擔(dān)更多的社會責(zé)任。

2019年，幸福人壽上海分公司積極推進(jìn)工作創(chuàng)新，不斷夯實管理基礎(chǔ)，加強風(fēng)險防范，實現(xiàn)了穩(wěn)健發(fā)展，為分公司新一輪的創(chuàng)新發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

幸福人壽上海分公司以服務(wù)社會為己任，2019年全年共接待首次客戶咨詢千余人次。為提高服務(wù)品質(zhì)，增加客戶滿意度，幸福人壽上海分公司采取細(xì)致、貼心，不斷創(chuàng)新的多種客戶服務(wù)形式，增加了客戶對公司、對行業(yè)的認(rèn)同感，傳播了“至善至誠，傳遞幸?！钡睦砟睿⒍啻问盏絹碜钥蛻糍浰偷腻\旗。