武海霞

摘要：軍休工作是國家社會保障體系的一個重要組成，指的是由于軍人職業(yè)的特殊性，國家在國民收入再分配下于制度方面安排軍休干部晚年生活，基本是由接受安置與服務(wù)管理等兩類工作組成。新時期下，在軍休工作中引入社會工作，可加快軍休服務(wù)管理資源整合的進度，提升服務(wù)質(zhì)量，拓展服務(wù)范圍于內(nèi)容。因此，本文就社會工作介入軍休工作的途徑方法展開研究，以供參考。

關(guān)鍵詞：社會工作;軍休工作;介入途徑方法

軍休工作中社會工作的介入，是以社會工作價值理念和工作方法為中心對軍休工作展開探索研究，力求最大化滿足軍休干部需求，與黨和政府形象聯(lián)系密切，也與軍休干部情緒及國防建設(shè)穩(wěn)定大局有著密切聯(lián)系。

一、社會工作運用于軍休工作的作用

（一）轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，全面提升全人發(fā)展與生命質(zhì)量

于軍休工作中介入社會工作，旨在對軍休干部的心理生理及社會功能予以全面評估，同時合理進行分類，遵循社會工作價值觀，并將積極老齡化貫徹落實，為目標提供差異性、個別化的服務(wù)[1]。就服務(wù)技術(shù)與方法而言，以社會支持網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、心理調(diào)適與能力提升等維度為基礎(chǔ)，為軍休干部提供更具專業(yè)化的服務(wù)，得以同時滿足其心理、生理及社會發(fā)展等不同方面的需求。

（二）促進社會資源的有效發(fā)掘與運用

現(xiàn)下，社會化的軍休工作改革，是以社會資源深度整合的前提下將多樣化且高品質(zhì)的服務(wù)提供給軍休干部為目標。將社會工作“助人自助”理念介入軍休工作中，有助于以往遵循“等靠要”工作觀念的機構(gòu)朝著吸納志愿者進入軍休干部服務(wù)、積極挖掘社區(qū)資源的行列轉(zhuǎn)化，以此促進“社工+義工”聯(lián)動服務(wù)機制的形成，如此方可逐一解決軍休干部數(shù)量不斷上升、工作人員欠缺、高齡獨居軍休干部日益增多等問題。

（三）強化軍休系統(tǒng)工作人員培訓(xùn)與轉(zhuǎn)化

專業(yè)化工作人員隊伍的建設(shè)，是加快事業(yè)單位改革速度的關(guān)鍵所在。軍休管理工作中社會工作的介入，可幫助軍休系統(tǒng)進一步確立工作人員職業(yè)地位，可為機構(gòu)培養(yǎng)具備社會工作價值理念且擁有較高職業(yè)責(zé)任感、專業(yè)能力的人員，能夠獲取更高水平的專業(yè)服務(wù)，且能使軍休工作人員掌握更先進的工作理念與服務(wù)方式，從而將更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)供于軍休干部。

（四）積極完善軍休服務(wù)管理機構(gòu)工作制度

結(jié)合現(xiàn)有社會工作管理經(jīng)驗，逐一明確并細化社會工作部門、人員服務(wù)流程及工作職責(zé)與內(nèi)容，同時落實督導(dǎo)、激勵及評估等方法的科學(xué)制定，方可加快軍休服務(wù)管理機構(gòu)的規(guī)范發(fā)展。

二、社會工作介入軍休工作的途徑方法

（一）個人網(wǎng)絡(luò)

該途徑方法旨在軍休干部問題自主解決與克服能力的提升，同時再分配和分享資源。例如與多家醫(yī)院建立合作關(guān)系，召開健康講座，提供按摩理療、體檢等愛心服務(wù)，建立健康檔案服務(wù);此外，每半年還組織一次健康保健知識講座，并把日常生活中的健康、醫(yī)療小常識編輯成小冊子印發(fā)給大家，傳授身體健康自我檢查技巧、日常鍛煉針對性方法、合理膳食自主搭配知識，促進他們控制自身健康能力的增強，將其對非正規(guī)機構(gòu)營養(yǎng)品不合理期待減少，拓展健康常識科學(xué)獲取渠道[2]。個別退休于緊張有序的軍營生活的長者，會有心理調(diào)適、角色轉(zhuǎn)換等問題出現(xiàn)，此時可通過心理健康輔導(dǎo)、咨詢服務(wù)的開展，加以以往軍人生活的回顧，幫助他們回憶個人生命歷程，重溫軍中難忘時刻，完善自我認知。定期開展獨具和行動不便老人的探訪工作，主動跟進輔導(dǎo)個案，及時為心理健康欠佳人員提供個別心理疏導(dǎo)。

（二）互助網(wǎng)絡(luò)

軍休群體長久生活在軍隊中，具有較強的紀律性和政治覺悟，在移交了安置地后由于人生地不熟，加之其收入狀況比較理想，因此可以將其組織起來成了各種互幫互助的團體。例如，成立“希望之星”之類的興趣小組;“黨員活動日”學(xué)習(xí)小組等。將軍休干部及其家屬有效的組織起來開展團體活動，不僅豐富了老年軍休群體的生活，又發(fā)展了他們的興趣愛好，提升了他們的生活幸福指數(shù)。

另外，由于干部群體的受教育程度和收入水平較高，因此他們對精神文化的追求相對也更高。隨著年齡的增長，常年缺乏子女的陪伴，軍休軍休干部對死亡的焦慮通常比一般的來人更加嚴重。社工結(jié)合軍休老年的這些實際情況，組織學(xué)習(xí)英語口語情景對話，旨在人人爭做冬奧宣傳的志愿者，為他們量身定制的“手工小組”開展插花、香道、茶道、面塑制作體驗，寫春聯(lián)，陶瓷杯貼花體驗，鼓勵軍休干部學(xué)習(xí)新技能，重點訓(xùn)練軍休干部的手眼協(xié)調(diào)能力，提升軍休干部的個人價值感以及成就感，減輕他們對死亡的焦慮。并開展喪親輔導(dǎo)工作取得了廣大休干的支持。軍休干部相比普通老年人更關(guān)心國家時政，對時事新聞有著自己的見解，社工通過開展家訪，對軍休干部進行個別訪談，與他們建立起親密的互相信任的關(guān)系，同時邀請他們向青少年就世界觀、人生觀、價值觀教育，用自己的經(jīng)歷啟迪青少年對人生進行有效思考。

（三）社區(qū)網(wǎng)絡(luò)

在現(xiàn)有專業(yè)社工的基礎(chǔ)上，積極吸引志愿者加入隊伍，便于將專業(yè)化、常態(tài)化對接服務(wù)提供給軍休群體，組建由中心專職社工、親子義工隊伍、大學(xué)生及兼職人員為一體的服務(wù)團隊，以便將多元化專業(yè)社工服務(wù)供于軍休干部，與軍休干部需求實現(xiàn)精準對接。將個別社區(qū)無兒童展示平臺的現(xiàn)狀與軍休干部群體精神慰藉對接，定期組織兒童文藝表演活動，豐富軍休機構(gòu)生活文化。組織社區(qū)內(nèi)親子義工參與軍休服務(wù)工作，將親情慰藉、情感支持提供給軍休家庭。于媒體上刊登軍休干部光輝事跡、軍旅生涯，極力倡導(dǎo)關(guān)注軍休群體，促進宏觀支持體系的構(gòu)建。依托多形式將軍休群體需求逐一滿足，方可為軍休社工服務(wù)發(fā)展提供健康、穩(wěn)定性的保障。

三、結(jié)語

綜上所述，于軍休工作中引入社會工作，是立足于軍休工作實際需求、社會工作價值觀的基礎(chǔ)上，在日常服務(wù)管理工作中融入社會工作先進理念工作方法及專業(yè)知識，以持續(xù)提升服務(wù)管理水平為目標，促進軍休發(fā)展規(guī)范化管理、一體化保障、均等化利益等目標的實現(xiàn)。

參考文獻：

[1]劉蕊，楊海萍.軍休干部社會工作者角色間沖突研究——以Y軍休機構(gòu)軍休干部社會工作服務(wù)為例[J].法制與社會，2018 （25）：139-140.

[2]盧娓娓，郭曉利.社會工作介入軍休服務(wù)的路徑探析——以洛陽軍休三所社會工作服務(wù)實踐為例[J].勞動保障世界，2019，523 （03）：75-77.