楊璐寧 陳宗霖

一、案例背景與概述

林同學(xué)，女，2017級(jí)學(xué)生，父母離異。2019年3月5號(hào)，對(duì)輔導(dǎo)員來說，這一天注定是不平凡的。輔導(dǎo)員習(xí)慣性地打開微信，有一條自稱是"生無可戀"加好友信息，她點(diǎn)了同意。在這種情況下她認(rèn)識(shí)了林同學(xué)。林同學(xué)告訴她，自己大二寒假在一家奶茶店打工，老板人很隨和，大她8歲。那天林同學(xué)生日，沒人想起，心里很難受，獨(dú)自在店里喝了不少悶酒。老板剛好有事回到店里，幫她拍后背，嗔怪她不懂得愛惜自己。那一刻，她體會(huì)到被人關(guān)懷的溫暖，對(duì)他的好感與日俱增。

林同學(xué)說他是一個(gè)文質(zhì)彬彬的男人，跟女友的感情出現(xiàn)問題，自從遇到她，就一見鐘情。后來林同學(xué)和他在一起了，她知道這樣做很不好，覺得很累，又期望他們能一直在一起，現(xiàn)在越陷越深越迷茫。

二、問題本質(zhì)與表現(xiàn)

通過研判，這是由于學(xué)生本人不能正確對(duì)待感情而產(chǎn)生心理失衡導(dǎo)致萌生出輕生念頭等諸多次生問題的復(fù)雜的案例。

1、沒有正確的愛情觀和生命觀而引發(fā)的心理失衡。這是案例的核心問題，也是事件發(fā)生的根本原因。林同學(xué)是外省的學(xué)生，難以在短期內(nèi)適應(yīng)異地大學(xué)生活，自我調(diào)節(jié)能力差，缺乏穩(wěn)定的自我形象。

2、核心問題引發(fā)次生問題。（1）一個(gè)女孩的性格里，不愿意與別人交流，表現(xiàn)為人際交往困惑。（2）學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴，遇到困難更多的去網(wǎng)絡(luò)或虛擬世界中找答案，問題越來越多。（3）對(duì)戀愛“過程體驗(yàn)”的空虛感。林同學(xué)戀愛后時(shí)刻想著他們?cè)谝黄穑y免感到莫名的心理空虛，甚至焦慮。

三、解決思路與方法

1、“輔”學(xué)生生活，聯(lián)系家長(zhǎng)進(jìn)行干預(yù)和關(guān)懷。從家長(zhǎng)處了解到，林同學(xué)是個(gè)很懂事和能干的孩子，成績(jī)雖不是特別好，但特別用功。輔導(dǎo)員告知了學(xué)生現(xiàn)在的情況，請(qǐng)家長(zhǎng)對(duì)其多溝通、多鼓勵(lì)、多關(guān)懷。

2、“導(dǎo)”學(xué)生心理，針對(duì)性的進(jìn)行心理疏導(dǎo)。輔導(dǎo)員與林同學(xué)在網(wǎng)上進(jìn)行了多次交流（開始不愿面對(duì)面談心）。輔導(dǎo)員常講生命的意義，鼓勵(lì)林同學(xué)正視生命，珍惜生命。就這樣她們聊了半個(gè)月。在這半個(gè)月中，輔導(dǎo)員潛移默化的關(guān)心并勸解林同學(xué)。

3、“員”學(xué)生成長(zhǎng)，助力學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展要有全員意識(shí)。（1）向林同學(xué)所在的寢室同學(xué)適當(dāng)說明特殊情況，鼓勵(lì)舍友多幫助、多關(guān)心她。（2）與任課老師交流，體諒林同學(xué)的特殊情況，上課時(shí)不動(dòng)聲色的加以關(guān)照。（3）安排班級(jí)信息員，密切注意林同學(xué)的心理與行力異常，及時(shí)通報(bào)老師。

四、案例啟示與思考

一是堅(jiān)持個(gè)體差異原則，女學(xué)生群體要倍加關(guān)注。女學(xué)生的感情很細(xì)膩敏感，往往因?yàn)橛行┦虑椴皇呛車?yán)重就看不到或想不出來，需要老師及時(shí)的引導(dǎo)和安撫。輔導(dǎo)員關(guān)注個(gè)體特點(diǎn)、關(guān)心個(gè)人成長(zhǎng)，通過走進(jìn)學(xué)生內(nèi)心調(diào)動(dòng)其本身的自主性，從而給予學(xué)生情感支持，調(diào)節(jié)不良認(rèn)知。

二是堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)原則，新媒體是思想教育的新途徑。目前，學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)利用率高，自尊強(qiáng)，很難找到教師面對(duì)面交流的方式。為了充分滿足學(xué)生隨時(shí)與與老師溝通的愿望，也免去學(xué)生當(dāng)面找老師的尷尬。輔導(dǎo)員要充分利用社交軟件，如微博、微信、QQ等，隨時(shí)關(guān)注學(xué)生們的思想狀況。

三是堅(jiān)持價(jià)值導(dǎo)向原則，加強(qiáng)學(xué)生的“生命觀”和“"愛情觀"教育”。現(xiàn)在學(xué)生群體中自殺和他殺現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。對(duì)學(xué)生進(jìn)行“自尊、自愛、自重、自強(qiáng)”的“四自”教育，樹立“四自”精神，使學(xué)生以夢(mèng)為馬，不負(fù)韶華。

四是堅(jiān)持全員參與原則，充分體現(xiàn)人文關(guān)懷。學(xué)生的人生道路上，不僅要依靠輔導(dǎo)員的力量，更要依靠全體師生的整體參與。由此案例可以看出，學(xué)生干部、任課老師、班主任等對(duì)學(xué)生思想的轉(zhuǎn)變有很大的影響。

五是堅(jiān)持多方合作原則，建立緊密的家校聯(lián)系。個(gè)別學(xué)生由于種種原因會(huì)產(chǎn)生自我意識(shí)不良等心理問題，不容小視，而眾多問題中必定有一個(gè)根本性、主導(dǎo)其余問題的問題，因此為了尋找問題背后的癥結(jié)也需要家校合作，只有良好的家庭與學(xué)校關(guān)系，使兩種教育緊密配合、相得益彰，才能幫助學(xué)生更好成長(zhǎng)。