張子華

摘 要： 高校宿舍管理已成為學(xué)生管理工作中的重要組成部分，對形成文明和諧的校園文化具有重要作用。借鑒國內(nèi)外先進的社區(qū)化管理模式，通過改善學(xué)生生活環(huán)境;提高學(xué)生居住舒適滿意度;提升宿舍文化育人建設(shè);完善宿舍硬件設(shè)施;配備高水準(zhǔn)、高綜合素質(zhì)的管理隊伍;充分發(fā)揮黨員教師模范作用和非黨員教師的統(tǒng)一戰(zhàn)線功能;改變現(xiàn)有的“管教”方式，重點抓好學(xué)生干部、學(xué)生黨員群體，發(fā)揮學(xué)生骨干帶頭作用，營造積極、健康、上進的生活學(xué)習(xí)環(huán)境，實現(xiàn)宿舍育人功能。

關(guān)鍵詞： 高校宿舍管理，社區(qū)化管理，宿舍育人

【中圖分類號】G647 ? ? 【文獻標(biāo)識碼】A ? ? 【文章編號】1674-3733（2020）11-0258-01

高校宿舍作為學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的主要場所，是高校開展精神文明建設(shè)的重要平臺之一，是進行大學(xué)生思政教育，有效培養(yǎng)學(xué)生“四自”作用的主要陣地，對構(gòu)建文明和諧的校園文化具有非常重要的意義。如今，高校宿舍文化建設(shè)正順應(yīng)時代潮流朝著社區(qū)化方向發(fā)展，因此，為了適應(yīng)學(xué)校一流應(yīng)用技術(shù)大學(xué)的建設(shè)，探索一種新型的高校宿舍管理方式與社區(qū)化管理相結(jié)合是非常有必要的。通過將學(xué)生學(xué)習(xí)和精神文化交流二者緊密結(jié)合起來，改變現(xiàn)有的“管教”模式，提升學(xué)生主體地位;配備專業(yè)性強的管理隊伍，打造一支能夠及時處理學(xué)生各類突發(fā)事件，與學(xué)生溝通能力強，服務(wù)意識強的團隊。主要目的是改善學(xué)生日常生活環(huán)境、提高住宿舒適滿意度，完善硬件設(shè)施，為同學(xué)們營造出“家”的溫馨氛圍。

1 高校學(xué)生宿舍社區(qū)化管理的研究現(xiàn)狀

在國外，耶魯大學(xué)、劍橋大學(xué)分別建立了“住宿學(xué)院制”，學(xué)生的日常管理工作主要由住宿學(xué)院來負(fù)責(zé)，每個住宿學(xué)院除配置院長外，還有教導(dǎo)長、生活顧問、院士等工作人員。這種模式很好地將教學(xué)科研、學(xué)生日常管理工作分開[1]。完善的硬件設(shè)施、精細(xì)化的服務(wù)、專業(yè)性的管理為大學(xué)生成長成才提供了可靠的條件，有利于大學(xué)生綜合素質(zhì)的養(yǎng)成。

在國內(nèi)，大學(xué)宿舍管理一般采用傳統(tǒng)管理、半社會化管理、經(jīng)營管理等三種模式。其中，傳統(tǒng)管理主要由學(xué)生處、后勤處、保衛(wèi)處和二級學(xué)院按照不同職責(zé)分工開展工作[2]。半社會化管理由第三方物業(yè)公司、后勤處和二級學(xué)院共同管理。經(jīng)營管理是通過第三方開發(fā)公司建造學(xué)生宿舍，由學(xué)校長期租用宿舍，完全是第三方公司管理，僅是向?qū)W生收取住宿費，同時提供相應(yīng)管理服務(wù)。目前，國內(nèi)高校宿舍社區(qū)化建設(shè)正是處于發(fā)展階段，大多數(shù)高校仍然采用傳統(tǒng)宿舍管理，存在多個部門統(tǒng)一管理，學(xué)生地位得不到凸顯等問題。

2 現(xiàn)階段高校學(xué)生宿舍社區(qū)化管理存在的不足

2.1 管理制度不完善。學(xué)校管理部門較多、第三方物業(yè)公司、學(xué)校后勤處、學(xué)生處、安保處及其他相關(guān)的部門都參與管理，各部門成員之間職責(zé)分配不明確，存在任務(wù)推諉的現(xiàn)象，從而導(dǎo)致在工作過程中很容易發(fā)生處事效率低下，工作落實不到位的問題。

2.2 管理者服務(wù)意識不強。受傳統(tǒng)宿舍管理思想的影響，學(xué)生宿舍管理僅停留在“管”的單一層面，學(xué)生更多是被老師“管”著，處于被動的角色，學(xué)生的積極性和主動性很難發(fā)揮出來，同時，管理者和學(xué)生間缺乏有效的溝通，造成難以滿足同學(xué)們在宿舍管理、服務(wù)方面的訴求，因此產(chǎn)生的心理、學(xué)生、生活、人際交往等問題得不到有效解決。另一方面，管理員專業(yè)素質(zhì)不夠，在勝任大學(xué)生政治思想教育工作上存在很大挑戰(zhàn)。

2.3 硬件設(shè)施不完善，隨著社會的發(fā)展，大學(xué)生對學(xué)生硬件設(shè)施要求愈來愈高，若不加完善，現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)難以適應(yīng)新時代大學(xué)生日常生活的需求，從而對學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量和思想產(chǎn)生很大影響。

2.4 宿舍社區(qū)化育人效果不明顯。學(xué)校提供給學(xué)生主動參與、組織和管理的機會太少，學(xué)生干部和學(xué)生黨員干部缺乏積極性，主體地位沒有得到重視，大多數(shù)活動僅流于表面[3]。

3 學(xué)生宿舍社區(qū)化管理的有效措施

3.1 宿舍管理體系建設(shè)

在學(xué)校現(xiàn)有宿舍管理制度基礎(chǔ)上，探索具有科學(xué)性的宿舍管理者考核機制，不斷提升管理員綜合素質(zhì)水平。改變現(xiàn)有學(xué)生“被管”的現(xiàn)狀。尋找學(xué)生流動責(zé)任崗的管理模式，部分學(xué)生宿舍事務(wù)管理由學(xué)生組織來實施，如宿舍管理委員會、宿舍長、宿舍學(xué)生黨員等，充分發(fā)揮學(xué)生 “四自”作用;實現(xiàn)學(xué)工系統(tǒng)黨員教師進宿舍制，每棟宿舍樓對接一名黨員、非黨員教師，充分發(fā)揮黨員模范作用和非黨員教師的統(tǒng)一戰(zhàn)線功能，力爭形成由學(xué)生處總協(xié)調(diào)，實現(xiàn)學(xué)生、教師的全員參與，充分發(fā)揮教師育人和服務(wù)作用。

3.2 宿舍文化建設(shè)

定期開展以“學(xué)生宿舍”為主題的文化活動，以宿舍為抓手加強學(xué)生勞動教育和思想道德教育，開展每周四大掃除活動，在宿舍內(nèi)設(shè)置文化墻、文化走廊、黨員活動區(qū)，定期更換宣傳內(nèi)容，實現(xiàn)對學(xué)生的文化引導(dǎo);各學(xué)院可根據(jù)專業(yè)特點，創(chuàng)辦特色文化板報;創(chuàng)建學(xué)生社區(qū)網(wǎng)站或者公眾號，提供學(xué)生關(guān)注的資源和服務(wù)，宣傳優(yōu)秀的宿舍典型;創(chuàng)建宿舍暢聊吧，加強宿舍與宿舍、宿舍成員、學(xué)生與宿舍管理員之間的交流;充分利用宿舍黨團組織，開展黨員走訪宿舍活動等。

3.3 宿舍硬件建設(shè)

設(shè)立宿舍音樂角、自習(xí)區(qū)域、共享打印機、洗衣房、飲水處、讀書角和暢聊吧等功能性設(shè)施，豐富學(xué)生的日常生活。建立咨詢室，免費為學(xué)生提供生活、學(xué)習(xí)、心理等方面的咨詢服務(wù)，使學(xué)生能夠很好的緩解自身壓力;提供網(wǎng)上報修功能，實現(xiàn)“管理”向“服務(wù)”的轉(zhuǎn)化，可以極好的營造社區(qū)“家”的氛圍。

當(dāng)前，學(xué)校正處于“一流應(yīng)用技術(shù)大學(xué)建設(shè)”的關(guān)鍵時期，學(xué)生宿舍作為學(xué)生第二課程的主陣地，是同學(xué)們進行相互交流、相互學(xué)習(xí)以及日常生活的重要場所，營造良好的宿舍環(huán)境可以確保學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的有序進行，給大學(xué)生健康成才提供了重要保障，對學(xué)生的未來有著極其重要的影響，使學(xué)生能夠更好的適應(yīng)宿舍群體生活，充分發(fā)揮了宿舍管理者服務(wù)與社會功能，調(diào)動學(xué)生參與宿舍管理的積極性和責(zé)任感，引導(dǎo)學(xué)生形成思想健康、積極向上的心態(tài)。讓同學(xué)們形成強烈的歸屬感，從源頭上降低了安全事故發(fā)生，保證了學(xué)生正常思想穩(wěn)定，起到春風(fēng)化雨、潤物無聲的作用。

參考文獻

[1] 洪滿春.推進高校大學(xué)生宿舍社區(qū)化建設(shè)的思考[J].高等函授學(xué)報（哲學(xué)社會科學(xué)版），2013，（26）：61-62.

[2] 周宗輝，楊乃鵬.高校學(xué)生宿舍社區(qū)化管理模式研究[J].重慶科技學(xué)院學(xué)報，2009（10）：129-130.

[3] 李慧娟.高校學(xué)生宿舍社區(qū)化管理模式的探索[J].吉林工商學(xué)院學(xué)報，2017，33（5）：114-116.