盛丹

摘要：文秘作為企業(yè)辦公室的主要成員，對(duì)于辦公室的工作完成發(fā)揮著重要的作用。石油企業(yè)作為大型的企業(yè)，文秘需要在企業(yè)辦公室的工作中發(fā)揮出上傳下達(dá)、參謀協(xié)助的作用，才能有效的保障石油企業(yè)行政工作的穩(wěn)定運(yùn)行。本文對(duì)石油企業(yè)文秘工作的開展提出了幾點(diǎn)建議，希望在實(shí)際的運(yùn)用中，有所借鑒。

關(guān)鍵詞：石油企業(yè);文秘工作;建議策略

前言：

在當(dāng)前大多數(shù)的石油企業(yè)中，辦公室的工作大多具有工作量大、內(nèi)容繁雜的特點(diǎn)，但是辦公室的人員不足，能力不突出的現(xiàn)狀又嚴(yán)重的限制了石油企業(yè)行政工作的高效率開展，隨著行政工作、文秘工作被不斷的重視開展，可以從以下幾點(diǎn)策略的實(shí)施中參考進(jìn)行石油企業(yè)文秘工作的優(yōu)化開展。

一、不斷的提升文秘工作人員的綜合素質(zhì)

（一）不斷提升政治素養(yǎng)

石油企業(yè)的辦公室文秘工作人員，要具備高度的政治素養(yǎng)水平，能夠站在政治的角度去宏觀的分析問題，解決問題。首先，辦公室是一個(gè)政治性很強(qiáng)的部門，需要員工能夠時(shí)刻保持高度的忠誠(chéng)性，具備堅(jiān)定的意志，能夠面對(duì)工作中的各種壓力。其次，文秘作為辦公室的主要成員，在大量繁重的工作任務(wù)面前，要時(shí)刻保持高度的警惕性，能夠具備政治的敏銳性，對(duì)各種信息中存在的問題能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)，準(zhǔn)確的處理。最后，石油企業(yè)文秘工作人員在開展工作的過程中，要具備一定的政治鑒別能力，能夠與時(shí)俱進(jìn)，思想和覺悟與時(shí)事保持一致。

（二）不斷提升業(yè)務(wù)能力

石油企業(yè)的文秘工作人員，要不斷的提升自身的業(yè)務(wù)能力。首先，文秘工作人員要不斷的開展學(xué)習(xí)，不僅對(duì)與石油相關(guān)的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，還要不斷的對(duì)相關(guān)的金融、生產(chǎn)、管理等知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，能夠?qū)⒏鞣N知識(shí)進(jìn)行信息的融合，發(fā)揮出企業(yè)發(fā)展參謀助手的作用。其次，文秘工作人員要以成為“復(fù)合型人才”為自身綜合素質(zhì)提升的標(biāo)準(zhǔn)，不斷的進(jìn)行寫作能力、說話能力和辦事能力的綜合提升，在遇到各種問題的時(shí)候，能夠?qū)懙贸鰜?，說的出去，辦的穩(wěn)妥。

（三）不斷加強(qiáng)教育培訓(xùn)

在石油企業(yè)開展文秘工作的過程中，要不斷的進(jìn)行教育培訓(xùn)，以提升整個(gè)隊(duì)伍的綜合素養(yǎng)。石油企業(yè)的發(fā)展在近年來得到快速的提升，各種技術(shù)的更新，各種政策的不斷出臺(tái)，都需要文秘工作人員進(jìn)行不斷的學(xué)習(xí)，能夠掌握最新的政策，最全面的業(yè)務(wù)知識(shí)，最先進(jìn)的技術(shù)應(yīng)用，并將這些內(nèi)容以信息的形式進(jìn)行編發(fā)，宣傳，以發(fā)揮出辦公室信息傳遞的作用。

二、不斷的提升文秘工作人員的辦事效率

（一）甘于奉獻(xiàn)，做好本職工作

文秘工作人員在工作的過程中，要具備甘于奉獻(xiàn)的精神，對(duì)本職工作能夠認(rèn)真的完成。在石油企業(yè)的辦公室工作中，繁雜的工作內(nèi)容加重了任務(wù)量，在枯燥的文字工作開展的過程中，文秘工作人員要從服務(wù)的角度進(jìn)行自身工作的不斷完善開展，具備一定的奉獻(xiàn)精神，能夠意識(shí)到自身工作的重要性，并不斷在工作中進(jìn)行創(chuàng)新，積極的融入到工作中，充實(shí)和完善自身業(yè)務(wù)知識(shí)、工作能力，在奉獻(xiàn)中找到樂趣，提升自我。

（二）理清思路，做好本職工作

在石油企業(yè)的文秘工作開展的過程中，文秘工作人員要能夠?qū)⒏鞣N忙亂的信息進(jìn)行快速的分類處理，并能夠按照一定的順序進(jìn)行排列，分出輕重緩急，保證工作有條不紊的開展。首先，在各種信息大量堆積的辦公室工作中，文秘工作人員要能夠按照輕重緩急、合理安排的原則，對(duì)重要的工作、信息進(jìn)行提前處理，對(duì)不太重要的信息放緩處以實(shí)現(xiàn)工作的有序開展。其次，在長(zhǎng)期開展辦公室工作的過程中，文秘工作人員要善于發(fā)現(xiàn)工作的規(guī)律，能夠?qū)⑹聞?wù)處理工作和信息調(diào)研工作同步開展，既發(fā)揮出信息傳遞著的作用，也完成信息收集者的作用。實(shí)現(xiàn)本職工作的有效完成。

（三）嚴(yán)于律己，做好本職工作

辦公室的工作需要接觸到整個(gè)石油企業(yè)的各個(gè)部門，面對(duì)各種復(fù)雜的關(guān)系，文秘工作人員要能夠用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，學(xué)會(huì)謙虛、低調(diào)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拈_展工作。比如，文秘工作人員在工作的過程中，要能夠正確的認(rèn)識(shí)到自身和其他部門的關(guān)系，要以服務(wù)的角度開展工作，能夠與各個(gè)科室和部門建立良好和諧的關(guān)系。又比如，在進(jìn)行工作的過程中，要注重自身的形象打造，能夠在工作開展的過程中具備一定說服力。

三、不斷的提升文秘工作人員的服務(wù)水平

（一）做好會(huì)務(wù)的服務(wù)工作

石油企業(yè)在行政管理的過程中，會(huì)組織進(jìn)行各種會(huì)務(wù)活動(dòng)。因此，辦公室的文秘工作人員要對(duì)各種會(huì)務(wù)工作的開展做好服務(wù)。在進(jìn)行會(huì)務(wù)服務(wù)的過程中，要對(duì)方案的制定、流程的設(shè)計(jì)等工作進(jìn)行完善的準(zhǔn)備，并將各種工作落實(shí)到個(gè)人，做好各種細(xì)節(jié)的處理，能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題，處理問題，保證各種會(huì)務(wù)活動(dòng)的順利開展。

（二）做好公文的處理工作

文秘工作的開展，一部分的工作在于能夠?qū)k公室的各種公文進(jìn)行正確的處理。在處理公文的過程中，首先，要對(duì)相關(guān)的政策進(jìn)行充分的了解，能夠?qū)牡哪康倪M(jìn)行明確的顯示。其次，要能夠?qū)闹惺褂玫母鞣N文字進(jìn)行充分的把關(guān)，斟酌字句的使用，語法、邏輯、標(biāo)點(diǎn)、數(shù)字等是否準(zhǔn)確合理，規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)。最后，要在進(jìn)行公文審核的過程中，一定要按照正確的格式進(jìn)行公文的審核，不同的公文內(nèi)容要使用不同的格式，保證公文的準(zhǔn)確性，規(guī)范性。

（三）做好信息的報(bào)送工作

信息的報(bào)送工作也是文秘工作人員的主要工作內(nèi)容之一，在進(jìn)行開展的過程中，一定要完整的、及時(shí)的將各種信息進(jìn)行有效的報(bào)送。首先，要能夠?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)的各種意圖進(jìn)行充分的了解，并將工作中的重點(diǎn)進(jìn)行結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)意圖的信息編發(fā)。其次，要能夠?qū)κ推髽I(yè)每個(gè)階段內(nèi)的全部工作進(jìn)行言簡(jiǎn)意賅的總結(jié)，讓領(lǐng)導(dǎo)一目了然的清晰明白。最后，要對(duì)基層的各種實(shí)際問題能夠進(jìn)行及時(shí)的反應(yīng)，化解各種矛盾。

結(jié)語：

文章從綜合素質(zhì)、辦事效率和服務(wù)水平等三個(gè)方面提出了石油企業(yè)文秘工作更好開展的策略建議，有利的促進(jìn)了石油企業(yè)行政辦公水平的不斷提升。在文秘工作有條不紊的開展過程中，石油企業(yè)內(nèi)部的行政管理、信息傳達(dá)才能更高效，更準(zhǔn)確，從而實(shí)現(xiàn)石油企業(yè)內(nèi)部的穩(wěn)定運(yùn)行，保障其健康的發(fā)展。

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