羅成 劉征 馬保銀 羅政邦 吾爾古麗·沙地爾

摘 要 現(xiàn)如今，信息技術發(fā)展水平日益提升，經濟全球化發(fā)展愈發(fā)深入，眾多企業(yè)為了順應新時代社會發(fā)展，實現(xiàn)優(yōu)化組織結構、強化工作效率、減少辦公成本，運用遠程辦公模式。固然，遠程辦公本身面臨著一定的不足，可以通過完善工作流程、實施績效考核機制、選用科學辦公軟件等方式，彌補遠程辦公的不足，提高遠程辦公效果，促進企業(yè)長足穩(wěn)定發(fā)展。

關鍵詞 遠程辦公;優(yōu)點;缺點;解決方案

隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)普遍發(fā)展，對我國社會經濟發(fā)展帶來巨大變化。企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)背景下也邁入蓬勃發(fā)展階段，促使企業(yè)經營與管理方式的改變。當前，方便快捷的通信技術手段日益完善，為實現(xiàn)遠距離數(shù)據(jù)互換創(chuàng)造了條件，信息時代背景下預期影響已超過技術自身，信息技術也使社會經濟體系、勞動模式、組織方式發(fā)生變化，這也為科學、靈活的工作模式創(chuàng)造更多的可能。遠程辦公作為順應社會發(fā)展、企業(yè)革新、提高企業(yè)核心競爭力的新穎管控形式。故此，本文主要以淺談遠程辦公的優(yōu)缺點和解決方案，展開幾點分析。

1遠程辦公的優(yōu)缺點

（1）遠程辦公的優(yōu)勢作用。①減少企業(yè)經營成本。運用遠程辦公方式，企業(yè)大可不必進行寫字樓或辦公場所的租賃與購置，也不用采購相應的辦公用具，不會支付由于辦公產生的設備維修費用、辦公費用、水電費用以及物業(yè)費用等，合理控制企業(yè)的經營成本[1]。②工作效率的提升。固有的辦公方式，需要讓工作者在固定的時間、場所進行集中式辦公，工作者每日都要趕點上班與下班，導致大多數(shù)時間都浪費在上班或下班的路上。遠程辦公方式，工作時間十分靈活，不但可節(jié)省工作時間，還能有效規(guī)避上下班路途中出現(xiàn)意外事故[2]。在辦公室中，工作者容易受外界因素的影響，思路時常被打斷，每日還要花費一定的時間，重新回顧思考，勢必會對工作效率造成影響。因此，針對技術性編碼等工作，需要花費大量的精力，導致工作者不得不將工作預留到晚間或者休息日進行。然而，遠程辦公方式的實施，工作者可以不必擔心被不良因素的干擾，其工作思路也不會被打斷，專心投入到工作之中，工作效率自然而然的提升。③促使優(yōu)秀人才的保留。遠程辦公的運用，企業(yè)招聘可以不再受地域的限制影響，可以面向全國，甚至是全世界進行招聘，招攬更多的優(yōu)秀人才。與此同時，遠程辦公也可以作為企業(yè)吸引與保留工作者的有效方式，固有的辦公模式，監(jiān)管與工作形式都會減少工作者對工作者的管控效果，遠程辦公可以促進工作者主觀能動作用的發(fā)揮，使團隊活力增加。遠程辦公也為社會特殊群體帶來便利，例如家中有小孩的女士群體，如若沒有遠程辦公方式，勢必會放棄工作機會，這對于企業(yè)與家庭而言都是一種損失。除此之外，針對身體不方便的殘疾人群體，遠程辦公為其提供更多的就業(yè)機會，能夠緩解家庭與社會的壓力。④節(jié)省能源。如若遠程辦公模式獲得業(yè)內人士的認可，將進一步減輕私家車、公交車、地鐵等交通工具的應用次數(shù)，減少能源消耗，有效的保護大氣環(huán)境，緩解交通擁堵等社會問題的發(fā)生。

（2）遠程辦公的不足缺陷。①面臨的局限性。并不是全部的企業(yè)都適用于遠程辦公方式，例如生產企業(yè)，抑或需要精密設備、多人合作、反復試驗的研發(fā)企業(yè)[3]。同時，也不是全部人都可以適應遠程環(huán)境工作，例如缺乏自控能力、受家庭成員影響的人。②加大了管控難度。遠程辦公管控模式，上級管理者難以對工作者的工作展開直接監(jiān)管，對于工作者的工作表現(xiàn)、工作進展等多個方面，都難以直接管控。企業(yè)針對工作者的績效考評與薪酬管理難度進一步提升，還由于每名工作者所處不同的區(qū)域，存在不同的作息時間、工作習慣等，這也對團隊協(xié)調造成不良影響。③信息安全面臨風險?；ヂ?lián)網(wǎng)是開放性、無控制機構的網(wǎng)絡，不法分子時常會入侵計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)之中，或者盜取相關機密數(shù)據(jù)、特權、破壞關鍵數(shù)據(jù)，導致計算機系統(tǒng)難以發(fā)揮有效工作，容易使工作無法展開，影響工作效率。

2遠程辦公的解決方法

（1）明確適應遠程辦公的項目。企業(yè)應該明確適應遠程辦公的項目，從而采用遠程辦公的工作形式，同時選用踏實、勤勞的工作人員，如此一來企業(yè)并不需要對工作者展開特殊監(jiān)管，也可保障工作任務的順利完成，企業(yè)管理者只要了解與掌握工作者的工作進度即可，對核心業(yè)務的執(zhí)行狀況進行監(jiān)管。

（2）制定有效的工作程序。制定完善的工作程序，其內容涉及工作任務分配、交流溝通、協(xié)調合作、工作提交等眾多方面，有效的工作程序是確保遠程辦公有序展開的基礎保障，也是能讓團隊工作者高效工作的手段[4]。將工作時間思維形式向產出思維形式方向中轉變，在每日即將結束的時候，管理者只需要關注工作者工作產出狀況與工作成果，并不需要對其工作時間過度關注。

（3）利用虛擬專用網(wǎng)絡。虛擬專用網(wǎng)絡安全保障主要借助防火墻技術、路由器配置隧道技術、加密協(xié)議以及安全鑰匙等裝置構成的，可以確保企業(yè)工作者安全進行網(wǎng)絡訪問，提高用網(wǎng)的安全性。遠程辦公工作者計算機需要設置防火墻，防止不法分子入侵，對計算機系統(tǒng)漏洞進行檢測，并記錄相關攻擊信息;遠程辦公工作者需要對計算機系統(tǒng)展開定期檢查與維護。

（4）選用科學辦公軟件。利用電子郵件、視頻會議、遠程辦公軟件等辦公工具，可以讓工作者不需要重復展開某項工作，使工作者可以將全部的精力都放在工作任務目標上?，F(xiàn)如今，遠程辦公軟件主要以釘釘、飛書、企業(yè)微信為主，提高工作者的工作效率。

3結束語

綜上所述，雖然遠程辦公還未獲得廣泛認可，在管理方面存在一定的局限性，但是遠程辦公具有有效、節(jié)能、節(jié)約時間的優(yōu)勢，勢必會為現(xiàn)代年輕人所追捧，堅信不遠的將來，遠程辦公會愈發(fā)普遍，成為社會發(fā)展的必然趨勢。

參考文獻

[1] 李匯.遠程辦公需要注意的網(wǎng)絡安全問題[J].計算機與網(wǎng)絡，2020， 46（4）：52-53.

[2] 王若琪，張爽.互聯(lián)網(wǎng)背景下遠程辦公管理的挑戰(zhàn)和機遇研究[J].經營與管理，2018，12（1）：87-92.

[3] 王輝.遠程辦公的優(yōu)缺點和解決方案[J].數(shù)字通信世界，2017（7）：36.

[4] 杜盛楠，張永軍.遠程辦公：影響、挑戰(zhàn)與策略[J].現(xiàn)代企業(yè)，2017 （6）：14-15.