2020年9月7日，2020中國(guó)國(guó)際時(shí)尚高峰論壇在北京國(guó)家會(huì)議中心舉行。本屆論壇由北京市商務(wù)局主辦，中國(guó)服裝協(xié)會(huì)、中國(guó)服裝設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)支持，北京服裝紡織行業(yè)協(xié)會(huì)承辦，北京時(shí)裝設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)、《時(shí)尚北京》雜志協(xié)辦。北京市商務(wù)局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)閆立剛，中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)服裝協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)陳大鵬出席論壇并發(fā)表了開(kāi)幕致辭。北京服裝紡織行業(yè)協(xié)會(huì)吳立會(huì)長(zhǎng)發(fā)布了《北京時(shí)尚消費(fèi)報(bào)告》。

作為“北京時(shí)尚消費(fèi)月”的開(kāi)場(chǎng)活動(dòng)，論壇以“時(shí)尚新視界 品質(zhì)新消費(fèi)”為主題，圍繞時(shí)尚生態(tài)力、時(shí)尚創(chuàng)造力、時(shí)尚營(yíng)銷力三大話題進(jìn)行專題分享和解讀，并設(shè)置“時(shí)尚與生俱來(lái)”互動(dòng)展。來(lái)自法國(guó)、意大利、韓國(guó)等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，以及北京、上海及深圳特區(qū)等國(guó)內(nèi)時(shí)尚聚集省市和地區(qū)的國(guó)際時(shí)尚品牌掌舵人、國(guó)內(nèi)時(shí)尚地標(biāo)領(lǐng)軍者、行業(yè)和企業(yè)代表、權(quán)威專家近300余人參會(huì)。

北京市商務(wù)局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)閆立剛指出，從年初以來(lái)，北京市出臺(tái)了促進(jìn)新消費(fèi)22條政策，啟動(dòng)了示范首店項(xiàng)目征集，開(kāi)展了北京消費(fèi)季系列促消費(fèi)活動(dòng)，大力發(fā)展品牌經(jīng)濟(jì)、首店經(jīng)濟(jì)和首發(fā)經(jīng)濟(jì)，為消費(fèi)市場(chǎng)加快復(fù)蘇注入新動(dòng)能。他強(qiáng)調(diào)，舉辦2020中國(guó)國(guó)際時(shí)尚高峰論壇，是為了在時(shí)尚界搭建一個(gè)國(guó)際對(duì)話平臺(tái)，向世界展現(xiàn)中國(guó)時(shí)尚的聲音。下一步，北京將以建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市為目標(biāo)，持續(xù)發(fā)揮中國(guó)國(guó)際時(shí)尚高峰論壇和促消費(fèi)主題活動(dòng)這兩個(gè)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，不斷吸引國(guó)際優(yōu)質(zhì)品牌、頂尖設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)和人才聚集，加快釋放原創(chuàng)品牌市場(chǎng)活力，大力培育時(shí)尚消費(fèi)新業(yè)態(tài)新模式，為穩(wěn)定產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈提供新機(jī)遇，誠(chéng)摯邀請(qǐng)全球時(shí)尚品牌、機(jī)構(gòu)和企業(yè)來(lái)京開(kāi)設(shè)全球首店、舉辦新品首發(fā)活動(dòng)，互利共享消費(fèi)升級(jí)新機(jī)遇，協(xié)同共建國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)新格局。

閆立剛 在危機(jī)中育新機(jī)于變局中開(kāi)新局

2020年是不同尋常的一年，新冠疫情給全球經(jīng)濟(jì)帶來(lái)前所未有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)也受到了較大沖擊。從北京來(lái)看，百貨、購(gòu)物中心、專業(yè)店、專賣店等線下業(yè)態(tài)受影響尤為嚴(yán)重，服裝、化妝品類、金銀珠寶類時(shí)尚消費(fèi)也受到不同程度的影響。為深入貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要指示精神，認(rèn)真落實(shí)黨中央決策部署，扎實(shí)做好“六穩(wěn)”工作，全面落實(shí)“六保”任務(wù)，努力在危機(jī)中育新機(jī)、于變局中開(kāi)新局，促進(jìn)北京經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長(zhǎng)和高質(zhì)量發(fā)展，北京市出臺(tái)了促進(jìn)新消費(fèi)引領(lǐng)品質(zhì)新生活行動(dòng)方案，圍繞培育新模式、提升新品質(zhì)、優(yōu)化新供給、布局新基建、營(yíng)造新環(huán)境五個(gè)方面提出22條相關(guān)措施，緊抓重點(diǎn)消費(fèi)領(lǐng)域，促進(jìn)消費(fèi)新環(huán)境持續(xù)回暖、消費(fèi)新供給轉(zhuǎn)型升級(jí)、消費(fèi)新服務(wù)穩(wěn)步提質(zhì)，為消費(fèi)市場(chǎng)加快復(fù)蘇注入新動(dòng)能。

近期，習(xí)近平總書(shū)記主持召開(kāi)企業(yè)家座談會(huì)時(shí)強(qiáng)調(diào)，要充分發(fā)揮國(guó)內(nèi)超大規(guī)模市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，逐步形成以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局。這個(gè)新發(fā)展格局是根據(jù)中國(guó)發(fā)展階段、環(huán)境、條件變化提出來(lái)的，是重塑中國(guó)國(guó)際合作和競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略抉擇。我們看到，構(gòu)建“國(guó)內(nèi)大循環(huán)”這個(gè)主體，擴(kuò)大消費(fèi)、完善內(nèi)需體系是關(guān)鍵，我們要抓住這個(gè)大勢(shì)，進(jìn)一步優(yōu)化供給、擴(kuò)大消費(fèi)。

在9月4日2020年中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)全球服務(wù)貿(mào)易峰會(huì)上，習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)，各國(guó)要共同營(yíng)造開(kāi)放包容的合作環(huán)境、共同激活創(chuàng)新引領(lǐng)的合作動(dòng)能、共同開(kāi)創(chuàng)互利共贏的合作局面。今天，我們?cè)谶@里舉辦2020中國(guó)國(guó)際時(shí)尚高峰論壇，就是為在時(shí)尚界搭建一個(gè)開(kāi)放的對(duì)話平臺(tái)，向世界展現(xiàn)中國(guó)時(shí)尚的聲音，激活時(shí)尚創(chuàng)造力、新動(dòng)力、生態(tài)力。同時(shí)，為了提振消費(fèi)信心，加快恢復(fù)生活生產(chǎn)秩序，商務(wù)部、中央廣播電視總臺(tái)、北京市政府將于9月8日，在前門(mén)步行街聯(lián)合啟動(dòng)“全國(guó)消費(fèi)促進(jìn)月”暨“北京時(shí)尚消費(fèi)月”活動(dòng)。啟動(dòng)活動(dòng)上，商業(yè)聯(lián)合會(huì)等12家行業(yè)協(xié)會(huì)將共同發(fā)起倡議，倡導(dǎo)防控疫情、厲行節(jié)儉、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、惠民利民等理念;“國(guó)潮之光”北京時(shí)裝周首秀將精彩亮相;現(xiàn)場(chǎng)同時(shí)舉辦京菜美食文化節(jié)、中華老字號(hào)、扶貧產(chǎn)品展銷三大主題活動(dòng)，30多個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣的重點(diǎn)扶貧產(chǎn)品和北京、湖北武漢老字號(hào)產(chǎn)品將展示銷售;活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還將與10余個(gè)重點(diǎn)城市促消費(fèi)活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)連線。啟動(dòng)活動(dòng)聚焦促消費(fèi)重點(diǎn)工作，融合傳承與創(chuàng)新、簡(jiǎn)約與時(shí)尚等元素，主題突出、內(nèi)容緊湊，傳遞常態(tài)化疫情防控中，新型消費(fèi)不斷涌現(xiàn)、傳統(tǒng)消費(fèi)創(chuàng)新發(fā)展、綠色消費(fèi)成為時(shí)尚、節(jié)儉消費(fèi)深入人心、消費(fèi)市場(chǎng)全面回暖等積極信號(hào)，進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)熱情、激活消費(fèi)信心、釋放消費(fèi)潛力。

9月北京時(shí)尚消費(fèi)月，是繼北京消費(fèi)季66和88之后，再次推出的全市性促消費(fèi)主題活動(dòng)，以“時(shí)尚新視界 品質(zhì)新消費(fèi)”為主題，將融合時(shí)尚潮品、體育健身、休閑娛樂(lè)、文化旅游、科技智能五項(xiàng)核心要素，包含新品發(fā)布、時(shí)尚展覽、尊享品鑒、潮品市集、科技造物、文化體驗(yàn)、體育健身等八大板塊，突出北京時(shí)裝周、前門(mén)京味時(shí)尚消費(fèi)周、北京首發(fā)節(jié)等六個(gè)亮點(diǎn)活動(dòng)，持續(xù)開(kāi)展炫彩夜京城等百余項(xiàng)特色活動(dòng)，加大時(shí)尚消費(fèi)、品質(zhì)消費(fèi)供給，營(yíng)造沸騰全城的消費(fèi)氛圍，進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)活力，推動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)加速回暖。

下一步，北京將以建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市為目標(biāo)，不斷吸引國(guó)際優(yōu)質(zhì)品牌、頂尖設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)和人才聚集，加快釋放原創(chuàng)品牌市場(chǎng)活力，大力培育時(shí)尚消費(fèi)新業(yè)態(tài)新模式，為穩(wěn)定產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈提供新機(jī)遇，為滿足多元化、個(gè)性化需求創(chuàng)造新供給，為加速消費(fèi)回補(bǔ)和潛力釋放注入新動(dòng)力。在此，也誠(chéng)摯邀請(qǐng)全球時(shí)尚品牌、機(jī)構(gòu)和企業(yè)來(lái)京開(kāi)設(shè)全球首店、舉辦新品首發(fā)活動(dòng)，互利共享消費(fèi)升級(jí)新機(jī)遇，協(xié)同共建國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)新格局。

陳大鵬 消費(fèi)變革的方向正是產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的導(dǎo)向

突如其來(lái)的新冠疫情，改變了世界經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行態(tài)勢(shì)。無(wú)論是消費(fèi)市場(chǎng)，還是產(chǎn)業(yè)格局，都在發(fā)生著深刻的變化。全球經(jīng)濟(jì)面臨著衰退的風(fēng)險(xiǎn)，需求不振將成為一種長(zhǎng)期的存在。但是同時(shí)我們也看到，需求增長(zhǎng)的放緩，并不等于發(fā)展機(jī)遇的絕對(duì)減少，特別是中國(guó)市場(chǎng)，在消費(fèi)需求結(jié)構(gòu)性的變革中，正展現(xiàn)著廣闊的發(fā)展空間。這就需要我們以全新的視野和格局，從變革中挖掘、發(fā)現(xiàn)和開(kāi)拓潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，并定位企業(yè)自身獨(dú)特的價(jià)值來(lái)源。

中國(guó)市場(chǎng)新的發(fā)展 蘊(yùn)含著巨大的時(shí)尚消費(fèi)潛力

中國(guó)擁有著全球規(guī)模最大、最具成長(zhǎng)性的中等收入群體，同時(shí)由95后、00后組成的“Z世代”的加速崛起已成為新消費(fèi)的主力。未來(lái)一個(gè)時(shí)期，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)主導(dǎo)國(guó)民經(jīng)濟(jì)循環(huán)的特征會(huì)更加明顯，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的內(nèi)需潛力也將會(huì)不斷釋放?！笆奈濉睍r(shí)期，中國(guó)將大概率進(jìn)入到高收入經(jīng)濟(jì)體行列。根據(jù)測(cè)算，到2024年底，中國(guó)人均國(guó)民收入可超過(guò)14000美元，將邁過(guò)高收入門(mén)檻線，消費(fèi)需求將成為帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要力量。時(shí)尚，作為體現(xiàn)美好生活的基礎(chǔ)性消費(fèi)品產(chǎn)業(yè)，必定在中國(guó)市場(chǎng)新的發(fā)展中迎來(lái)廣闊的新空間。

消費(fèi)需求的內(nèi)涵 在不斷地轉(zhuǎn)向和逐漸豐富

今天，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品、服務(wù)的品質(zhì)和文化的要求越來(lái)越高。品牌消費(fèi)、體驗(yàn)消費(fèi)、個(gè)性化和多樣化的消費(fèi)成為了重要特征。注重個(gè)性，追求認(rèn)同的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。關(guān)注環(huán)境，可持續(xù)發(fā)展也成了重要的消費(fèi)理念。尤其是中國(guó)的潮流市場(chǎng)，正爆發(fā)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。同時(shí)，中國(guó)消費(fèi)增長(zhǎng)的規(guī)模增速出現(xiàn)了從一二線到三四線城市再到農(nóng)村的階梯式上升，消費(fèi)市場(chǎng)下沉明顯。多元化的生活方式和文化景觀以及不斷細(xì)分的市場(chǎng)，都在豐富著產(chǎn)業(yè)時(shí)尚創(chuàng)新的內(nèi)容語(yǔ)境和市場(chǎng)行為。

年輕一代消費(fèi)者 激活著中華時(shí)尚文化的獨(dú)特識(shí)別

隨著中國(guó)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及在國(guó)家走向強(qiáng)盛的背景下，中國(guó)的消費(fèi)者，特別是年輕的一代，民族的精神價(jià)值和文化意識(shí)在不斷增強(qiáng)，對(duì)于中華優(yōu)秀文化的傳承和當(dāng)代化、國(guó)際化的創(chuàng)新越來(lái)越重視。眾多體現(xiàn)東方文化內(nèi)涵和生活美學(xué)的設(shè)計(jì)師和品牌蓬勃成長(zhǎng)，展現(xiàn)出持續(xù)的活躍度和獨(dú)特的生命力。鮮明的生活主張、文化態(tài)度和審美表達(dá)，結(jié)合強(qiáng)大的數(shù)字運(yùn)營(yíng)能力，成為了新興品牌脫穎而出的關(guān)鍵。在過(guò)去與當(dāng)下、傳統(tǒng)與變革中推動(dòng)著新的消費(fèi)浪潮，也不斷體現(xiàn)出時(shí)尚產(chǎn)業(yè)文化自信和文化創(chuàng)造的力量。

數(shù)字化已成為市場(chǎng)變革的底層邏輯和核心驅(qū)動(dòng)力

今天中國(guó)的數(shù)字化消費(fèi)，在人數(shù)和市場(chǎng)規(guī)模上以絕對(duì)量級(jí)領(lǐng)跑全球。9億多網(wǎng)民的智慧與活力，驅(qū)動(dòng)著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)鏈條不斷延伸。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、直播帶貨、移動(dòng)支付等數(shù)字化場(chǎng)景不斷拓展，個(gè)性化定制、智能化生產(chǎn)、服務(wù)型制造等新模式不斷涌現(xiàn)。數(shù)字化催生著新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、新的增長(zhǎng)空間和全新的價(jià)值創(chuàng)造形態(tài)。同時(shí)數(shù)字化、智能化帶來(lái)的商業(yè)更新，打破了品牌和消費(fèi)者的空間界限，全觸點(diǎn)、全鏈路、線上線下全渠道的融合，全新定義著產(chǎn)業(yè)與服務(wù)的形態(tài)。

論壇的主題所提煉的：“時(shí)尚新視界，品質(zhì)新消費(fèi)”，當(dāng)下與未來(lái)的中國(guó)時(shí)尚消費(fèi)市場(chǎng)正給我們展現(xiàn)出全新的生態(tài)與活力。消費(fèi)變革的方向正是產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的導(dǎo)向，產(chǎn)業(yè)的供給變革也影響著消費(fèi)潛力的釋放。以新消費(fèi)引領(lǐng)新供給，以新服務(wù)開(kāi)拓新商機(jī)。只要我們堅(jiān)定信心，積極行動(dòng)，持續(xù)創(chuàng)新，不斷地提升供給體系的能級(jí)、供給的質(zhì)量和效率，中國(guó)的時(shí)尚消費(fèi)市場(chǎng)始終是充滿機(jī)遇，空間無(wú)限的。

吳立 2020中國(guó)國(guó)際時(shí)尚高峰論壇《北京時(shí)尚消費(fèi)報(bào)告》發(fā)布重要成果

北京服裝紡織行業(yè)協(xié)會(huì)匯同北京時(shí)裝設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)、時(shí)尚北京雜志社和北京時(shí)尚控股公司，多年來(lái)一直致力于北京時(shí)尚產(chǎn)業(yè)和時(shí)尚消費(fèi)的研究梳理，每年形成時(shí)尚報(bào)告并在行業(yè)內(nèi)發(fā)布。今年，北京服裝紡織行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)吳立在2020中國(guó)國(guó)際時(shí)尚高峰論壇上發(fā)布了以時(shí)尚消費(fèi)為內(nèi)容，2019全年數(shù)據(jù)與2020上半年數(shù)據(jù)匯總形成的最新時(shí)尚報(bào)告。

一、2019年消費(fèi)情況

1、收入與消費(fèi)

北京市社會(huì)消費(fèi)品零售總額逐年增加，消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)穩(wěn)步回升。與2018年相比，2019年北京市社會(huì)消費(fèi)品零售總額細(xì)分項(xiàng)中的餐飲收入占比有一定提升，餐飲類消費(fèi)旺盛。具體看全市居民消費(fèi)支出結(jié)構(gòu)，居住方面花費(fèi)越來(lái)越高，比值由2015年的30.6%上升到2019年的36.6%，而衣著方面支出卻有所下降，2019年為人均2230元，低于2015年的人均2426元。

北京市居民可支配收入持續(xù)增長(zhǎng)，由2015年的48458元增長(zhǎng)到2019年67756元，其中工資性收入增幅最為明顯。

消費(fèi)性支出占居民可支配收入比例逐年走低，消費(fèi)力尚未完全釋放出來(lái)。

2、京滬首店對(duì)比各具特色

根據(jù)新一線城市研究所發(fā)布《2020城市商業(yè)魅力排行榜》，北京在商業(yè)資源集聚度、城市樞紐性、城市人活躍度、生活方式多樣性、未來(lái)可塑性綜合得分表現(xiàn)優(yōu)于上海，城市商業(yè)魅力排名第一。

在北京持續(xù)鼓勵(lì)首店發(fā)展的環(huán)境背景下，北京首店得到了極大發(fā)展。2019年登陸北京的首店數(shù)量達(dá)878家，其中下半年開(kāi)店數(shù)量比上半年增長(zhǎng)67.7%。

2019年，北京首店中，國(guó)內(nèi)品牌占比81.7%，國(guó)外品牌占比18.3%，而上海首店國(guó)外品牌占比達(dá)到20%，從國(guó)家分布來(lái)看北京與上海差異性明顯。

北京首店按地域等級(jí)分為：全球首店12家、亞太首店10家、國(guó)內(nèi)首店201家、華北首店112家、北京首店543家，其中中國(guó)首店或全球首店的數(shù)量占比要高于上海。北京首店業(yè)態(tài)豐富度較高，以餐飲業(yè)態(tài)最為豐富，其次是零售業(yè)態(tài)。值得關(guān)注的是北京休閑娛樂(lè)業(yè)態(tài)首店91家，兒童業(yè)態(tài)首店51家，而上海休閑娛樂(lè)業(yè)態(tài)首店和兒童業(yè)態(tài)首店分別是79家和14家。北京的首店規(guī)模仍有增加空間。

3、夜經(jīng)濟(jì)繁榮

北京市居民夜間消費(fèi)地分布在熱門(mén)商區(qū)和地鐵沿線的特點(diǎn)突出。夜間消費(fèi)排名靠前的分別是西單商圈、三里屯商圈、崇文門(mén)商圈和CBD商圈，就上榜的單體商業(yè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，多數(shù)是針對(duì)年輕人的時(shí)尚購(gòu)物中心。各級(jí)政府和各類商業(yè)體的聯(lián)合促進(jìn)使得北京的夜經(jīng)濟(jì)明顯繁榮。

二、線上消費(fèi)情況

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和物流行業(yè)的持續(xù)發(fā)展，以及各大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的推廣，線上購(gòu)物已成為我們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚牟糠?。我?guó)線上消費(fèi)零售額持續(xù)增長(zhǎng)。2014年至2019年，全國(guó)線上零售額從27898億元增長(zhǎng)至106324億元。隨著80后和90后逐漸成為我國(guó)消費(fèi)主力，越來(lái)越多的消費(fèi)者在購(gòu)物選擇時(shí)偏好網(wǎng)購(gòu)的比重逐漸提升。我國(guó)實(shí)物商品網(wǎng)上零售額占總零售額的比重也在持續(xù)增長(zhǎng)。2015年，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額僅占總消費(fèi)品零售額的10.8%，到2019年，占比已提升至20.7%，網(wǎng)上銷售占零售總額的比重均逐年增長(zhǎng)。預(yù)計(jì)未來(lái)幾年，實(shí)物商品網(wǎng)上消費(fèi)比例將進(jìn)一步提升。

電商類型的細(xì)分和直播業(yè)務(wù)的崛起，網(wǎng)紅營(yíng)銷激發(fā)了全民線上消費(fèi)熱潮。其中美妝個(gè)護(hù)類增速最快，“她經(jīng)濟(jì)”繁榮，女性越來(lái)越注重個(gè)人護(hù)理;國(guó)貨明顯崛起，相比國(guó)外大牌，國(guó)貨的價(jià)格更有優(yōu)勢(shì)，同時(shí)依靠網(wǎng)紅營(yíng)銷造成對(duì)年輕人群的滲透率更高。網(wǎng)購(gòu)商品品類豐富，不同群體各有所好，女性群體、高學(xué)歷群體、30至49歲年齡段群體和城鎮(zhèn)居民為網(wǎng)購(gòu)主力。

聚焦到北京網(wǎng)購(gòu)用戶來(lái)看，網(wǎng)購(gòu)商品品類豐富，既有實(shí)物類消費(fèi)，也有服務(wù)類消費(fèi)，幾乎涵蓋百姓日常生活各個(gè)領(lǐng)域?！耙率匙⌒小鳖惿唐吩诰W(wǎng)購(gòu)總額中占比近6成。從商品性質(zhì)看，網(wǎng)購(gòu)實(shí)物類商品占比73.6%;服務(wù)類消費(fèi)占20.3%，較上年提高1.6個(gè)百分點(diǎn)。服務(wù)和耐用消費(fèi)品占比增加，居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整。從具體商品品類看，“衣食住行”類產(chǎn)品在網(wǎng)購(gòu)總額中占58.7%。其中，服裝、鞋帽、家用紡織品所占比重最大。

但消費(fèi)的基本面告訴我們，線下零售占比雖然有所下降，但占比仍然較大，線上零售無(wú)法取代線下實(shí)體零售。特別是時(shí)尚消費(fèi)人群對(duì)品質(zhì)生活的個(gè)性化需求，將為線下實(shí)體店帶來(lái)新的發(fā)展空間。

三、2020年疫情期間消費(fèi)情況

典型商業(yè)今年上半年客流距去年同期水平差距較大，并且客流也會(huì)隨疫情情況明顯波動(dòng)。但是今年上半年空置率卻控制在20%以下，僅略高于去年同期，并且隨著疫情得到控制，購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)情況有所恢復(fù)。說(shuō)明：雖然疫情造成普通消費(fèi)者一定程度的恐慌，但在政府和商業(yè)平臺(tái)的共同努力下，廣大商戶的信心漸增。作為提供場(chǎng)地的購(gòu)物中心主動(dòng)發(fā)揮場(chǎng)景角色，幫助商戶渡過(guò)難關(guān);商戶積極尋求出路，多方發(fā)力，刺激客戶消費(fèi)，尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

典型商業(yè)過(guò)去一年品牌調(diào)整率平均在30%左右，餐飲業(yè)態(tài)品牌調(diào)整率最高，其次是零售業(yè)態(tài);各購(gòu)物中心調(diào)整更注重時(shí)尚、國(guó)潮和跨界。

相比疫情前，超六成人群的總體消費(fèi)金額并不會(huì)產(chǎn)生太大變化，但消費(fèi)理念呈現(xiàn)去過(guò)度化，消費(fèi)觀更為理性健康。

疫情一方面倒逼部分客群，如中老年人高頻進(jìn)行網(wǎng)上消費(fèi)，另一方面加速部分純線下品類商品轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上銷售，如樓盤(pán)和文教產(chǎn)品等;還有一個(gè)比較明顯的趨勢(shì)就是線上線下的融合，使得線下銷售與線上銷售逐步走向差異化路線，增強(qiáng)了互動(dòng)體驗(yàn)感。

后疫情時(shí)代，同時(shí)催生了以下幾大趨勢(shì)：

1、催生了直播帶貨、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、數(shù)字營(yíng)銷、無(wú)接觸配送等新消費(fèi)模式。

2、商業(yè)加速布局線上，加快數(shù)字化進(jìn)程，開(kāi)始搭建線上商城、小程序、APP，注重私域流量，通過(guò)線下支持線上，線上反哺線下的模式快速營(yíng)銷。

3、線下商場(chǎng)擁有豐富多元的場(chǎng)景，私域流量一定要基于場(chǎng)景做內(nèi)容。同時(shí)商場(chǎng)需要在內(nèi)容短鏈中一次性滿足用戶的購(gòu)物娛樂(lè)化、購(gòu)物熟練化、購(gòu)物內(nèi)容化等購(gòu)物體驗(yàn)。

4、社區(qū)商業(yè)在此次疫情中表現(xiàn)突出，作為城市消費(fèi)活力的毛細(xì)血管，承擔(dān)了民生的重要任務(wù)。

5、疫情讓消費(fèi)心理產(chǎn)生變化，只有性價(jià)比高、符合消費(fèi)者需求的商場(chǎng)/商戶能更快地走出疫情，實(shí)現(xiàn)盈利，優(yōu)勝劣汰。

6、開(kāi)放式街區(qū)、通風(fēng)性較好、戶外空間較多的購(gòu)物中心，反而更能夠滿足人流需求。預(yù)計(jì)未來(lái)更開(kāi)放、更多元、更多活動(dòng)空間的戶外商業(yè)街區(qū)將更受到消費(fèi)者的青睞。

過(guò)去兩年的數(shù)據(jù) 對(duì)比顯示，北京居民消費(fèi)潛力可挖掘空間明顯，首店、夜經(jīng)濟(jì)等消費(fèi)指征明顯繁榮。在今后雙循環(huán)背景下，時(shí)尚拉動(dòng)的品質(zhì)消費(fèi)需求，將成為北京市居民消費(fèi)提升的充分保證之一。在國(guó)家和地方的扶持下，購(gòu)物節(jié)、消費(fèi)券、夜間經(jīng)濟(jì)等政策措施層出不窮，實(shí)體商業(yè)正加速恢復(fù)至去年同期水平。北京的政府、商家和消費(fèi)者在時(shí)尚消費(fèi)領(lǐng)域已經(jīng)形成良性互動(dòng)的局面。

北京擁有巨大的城市商業(yè)魅力，良好的營(yíng)商環(huán)境和惠民政策的大力支持，相信這些都會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)北京商業(yè)的升級(jí)和發(fā)展;北京的時(shí)尚產(chǎn)業(yè)也將會(huì)迎來(lái)更廣闊的發(fā)展空間。

中國(guó)消費(fèi)者正在以異常開(kāi)放的心態(tài)

擁抱來(lái)自全世界的“好產(chǎn)品”、“好品牌”。

面對(duì)快速增長(zhǎng)的中國(guó)時(shí)尚消費(fèi)市場(chǎng)，

全球高端品牌無(wú)不艷羨北京市場(chǎng)的規(guī)模，

渴望在更完善的營(yíng)商環(huán)境和高品質(zhì)服務(wù)中

拓展北京市場(chǎng)。

世界時(shí)尚都市是如何看待和營(yíng)造營(yíng)商生態(tài)環(huán)境，

又是如何提供高品質(zhì)跨界時(shí)尚產(chǎn)品以及時(shí)尚服務(wù)？

Francoise Onillon

愛(ài)馬仕、百達(dá)翡麗、卡地亞等奢侈品牌的美學(xué)與室內(nèi)設(shè)計(jì)顧問(wèn)

CARR DART INTERNATIONAL創(chuàng)始人兼總監(jiān)、視覺(jué)藝術(shù)家

品牌的產(chǎn)品、店鋪設(shè)計(jì)甚至終端店員的交互語(yǔ)言都應(yīng)該有高度的統(tǒng)一性。但如果缺少品牌的邏輯與內(nèi)部交流，會(huì)為消費(fèi)者帶來(lái)困惑與不解。品牌推廣也是教導(dǎo)消費(fèi)者群體有關(guān)新美學(xué)價(jià)值、可持續(xù)發(fā)展、社會(huì)價(jià)值的最佳途徑。賦予品牌一種意義，找到品牌的基因。在我看來(lái)對(duì)品牌認(rèn)知至關(guān)重要。如何去抓住一個(gè)沒(méi)有個(gè)人故事的顧客群體？我們每個(gè)人都需要某種群體歸屬感，在群體中獲得自我認(rèn)知，以賦予自己的生活以某種意義。

Simon Collins

國(guó)際創(chuàng)意大師、

國(guó)際設(shè)計(jì)平臺(tái) WeDesign.org

總裁兼創(chuàng)始人

時(shí)尚是具有自驅(qū)力的，沒(méi)人可以被替代選擇。它應(yīng)該有更高追求，或者它應(yīng)該量產(chǎn)以服務(wù)大眾，再或者它應(yīng)當(dāng)是兩者兼顧的。未來(lái)如果沒(méi)有從可持續(xù)性角度考慮，你的商業(yè)是不會(huì)成功的。這是至關(guān)重要的，因?yàn)楦幽贻p的一代人將會(huì)要求這樣?？沙掷m(xù)性意味著負(fù)責(zé)，高效，不產(chǎn)生廢物，這是在為未來(lái)投資。時(shí)尚的本質(zhì)是溝通與交流，它將消費(fèi)者與設(shè)計(jì)師鏈接到一起，學(xué)會(huì)溝通與交換認(rèn)同，是其中重要的一環(huán)。

HWANSUNG PARK

D-Antidote創(chuàng)始人及設(shè)計(jì)總監(jiān)

D-Antidote是韓國(guó)首爾一個(gè)追求高度舒適性和高端街頭時(shí)尚的設(shè)計(jì)師品牌。它旨在成為一種“解毒劑”。為習(xí)慣并沉迷于快速消費(fèi)和處置的時(shí)尚潮流的那些人解毒，并作為一種解決方案，滿足追求時(shí)尚、表現(xiàn)其獨(dú)特個(gè)性的消費(fèi)者的需求。中國(guó)時(shí)裝業(yè)的主要特點(diǎn)之一是引領(lǐng)眾多全球品牌本土化，使其產(chǎn)品適合中國(guó)市場(chǎng)。在與中國(guó)品牌開(kāi)展合作時(shí)，最重要的問(wèn)題就是實(shí)現(xiàn)全球潮流與中國(guó)本土文化之間的和諧與平衡。

王沁楠 聯(lián)合利華（中國(guó)）投資有限公司全球研發(fā)中心設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人

現(xiàn)在許多品牌引領(lǐng)消費(fèi)者思考“又多又快”是否意味著我們認(rèn)同浪費(fèi)，放慢決策的速度，選擇一些更好的事物？時(shí)間會(huì)告訴你，你真正喜歡的是什么。舊物它可以優(yōu)質(zhì)、典雅，甚至是與你摯愛(ài)之人之間的聯(lián)系。打上歲月印記的衣物和其他物品已經(jīng)帶有你的個(gè)性，并且會(huì)變得越來(lái)越珍貴。它是在你自己的領(lǐng)土上制造的，是你的作品。你不僅是擁有者也是創(chuàng)造者，我們確實(shí)熱愛(ài)我們的星球，但是沒(méi)有人愿意僅僅為了可持續(xù)性而將就丑陋或無(wú)用的設(shè)計(jì)，除了舊物的下降性循環(huán)利用，一些致力于升級(jí)利用的品牌正在通過(guò)對(duì)舊物設(shè)計(jì)的重構(gòu)來(lái)探索更多的價(jià)值。他們不是在進(jìn)行道德約束，而是在出售優(yōu)秀的設(shè)計(jì)。社交媒體的蓬勃發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇，可以增強(qiáng)參與者之間的聯(lián)系。

黃海濱 Liberty中國(guó)區(qū)總經(jīng)理

今年是Liberty創(chuàng)立145周年，Liberty首先聚集與美感于設(shè)計(jì)之上，雖然坐標(biāo)英國(guó)，但將優(yōu)質(zhì)的設(shè)計(jì)帶給所有人，是催生絕佳設(shè)計(jì)的加速器。Liberty的印花體現(xiàn)出卓越的藝術(shù)表達(dá)細(xì)節(jié)和優(yōu)異的設(shè)計(jì)，每一個(gè)部分都是手工繪制，手工印染，體現(xiàn)著不同的激情和活力。未來(lái)Liberty一是接觸新世界觀，在新世界當(dāng)中文化表現(xiàn)力日益強(qiáng)大，中國(guó)將是至關(guān)重要的設(shè)計(jì)靈感和發(fā)展源泉。二是將回歸本真，重視文化表達(dá)。第三藝術(shù)合作，遵從集體藝術(shù)創(chuàng)作，有意與國(guó)內(nèi)的設(shè)計(jì)和工業(yè)界最具大膽實(shí)踐精神的公司合作。第四設(shè)計(jì)傳統(tǒng)。傳統(tǒng)是未來(lái)不可缺少的基石，是傳統(tǒng)商業(yè)模式的核心。最后要知曉把握時(shí)機(jī)的重要性，創(chuàng)新要配合恰當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)，無(wú)論功能和設(shè)計(jì)都需要規(guī)劃并時(shí)機(jī)得當(dāng)。

王寧

賽倫蓋蒂國(guó)際服飾（北京）有限公司總經(jīng)理、PLAY LOUNGE創(chuàng)始人

設(shè)計(jì)師品牌新消費(fèi)市場(chǎng)的一個(gè)表現(xiàn)，消費(fèi)者開(kāi)始更多地選擇有品質(zhì)的產(chǎn)品。其次是更關(guān)注剛需，選擇更加功能性的產(chǎn)品。中國(guó)的服裝市場(chǎng)正在進(jìn)行細(xì)分領(lǐng)域的加速分類，中國(guó)服裝現(xiàn)狀是比較同質(zhì)化，但通過(guò)設(shè)計(jì)師專注于設(shè)計(jì)師品牌的發(fā)展，使中國(guó)未來(lái)一定會(huì)具有細(xì)分領(lǐng)域的龍頭產(chǎn)業(yè)、龍頭企業(yè)。設(shè)計(jì)師品牌集合跟單一品牌是一個(gè)質(zhì)的改變。通過(guò)前端、后端云數(shù)據(jù)，通過(guò)平臺(tái)的搭建，形成了智能化的管理?？梢宰屧O(shè)計(jì)師更精準(zhǔn)更快捕捉到消費(fèi)市場(chǎng)的力量和消費(fèi)市場(chǎng)的反饋。

林熙南

上海顏紛析化妝品有限公司總經(jīng)理、KAMATA鐮田誠(chéng)彩妝造型學(xué)院CEO

今年迎來(lái)了特別突然的問(wèn)題，以及預(yù)想不到的變化，我們?cè)谒伎?，接下?lái)要怎么去把握企業(yè)迅速在這樣一個(gè)環(huán)境里面去找準(zhǔn)自己的定位？今年就做了三個(gè)工作，快、準(zhǔn)、精。在這個(gè)環(huán)境之下，必須快速地讓傳統(tǒng)的渠道找到一個(gè)新的方向。在今年我們成立了品牌下的機(jī)構(gòu)，孵化和培養(yǎng)了專屬與隸屬品牌的網(wǎng)紅達(dá)人和銷售渠道。要精準(zhǔn)地找到匹配品牌的網(wǎng)紅達(dá)人和銷售渠道，就要在傳統(tǒng)渠道里面分解，不破壞原有渠道的同時(shí)，再前進(jìn)?；ヂ?lián)網(wǎng)的魅力太大了，不管任何行業(yè)，一定要擁抱最當(dāng)下，最貼近企業(yè)的生存環(huán)境，不改變則被淘汰，不進(jìn)步則不能生存。

房瑩

北京時(shí)裝設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)主席

中國(guó)人崇尚和諧，天人合一的世界觀、陰陽(yáng)之美、生命之美、自由之美、中和之美是儒家美學(xué)的特點(diǎn)，也被認(rèn)為是傳統(tǒng)文化的中心。中國(guó)傳統(tǒng)文化是取之不盡的寶庫(kù)，沒(méi)有傳統(tǒng)文化的根，也談不上繼承。中國(guó)的行業(yè)，中國(guó)的服裝行業(yè)這幾年已經(jīng)成為世界最大的制造國(guó)和消費(fèi)國(guó)，現(xiàn)在涌現(xiàn)出很多的民族品牌。中國(guó)千禧一代對(duì)于傳統(tǒng)文化的表達(dá)有極大的興趣。他們沒(méi)有對(duì)某些特定時(shí)期的記憶，他們深入挖掘本民族的文化已經(jīng)成為新一代對(duì)自身文化的認(rèn)同感和自豪感的一種表達(dá)方式。

時(shí)尚創(chuàng)造力 刷新產(chǎn)品創(chuàng)意 推動(dòng)國(guó)貨崛起

創(chuàng)造力是中國(guó)新一代消費(fèi)者推崇的時(shí)尚消費(fèi)新趨勢(shì)，是新的商業(yè)模式、新的表達(dá)方式、新的生活方式，是以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容完成流量入口與分發(fā)的變革，創(chuàng)建以社交分享與信用鏈條為核心的新造貨邏輯。拆解時(shí)尚創(chuàng)造力背后品牌與用戶的鏈接邏輯，輸出新國(guó)貨的正確打開(kāi)方式。

蔡明

博洛尼家居集團(tuán)董事長(zhǎng)

博洛尼家居品牌是做家居產(chǎn)品的，但我們跟時(shí)裝的跨界，跟電影科幻的跨界，包括策劃執(zhí)行的主題公園。當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品是產(chǎn)品品牌的時(shí)候他就只能賣產(chǎn)品，比如說(shuō)國(guó)內(nèi)的服裝品牌，它更多的只是一個(gè)服裝品牌，但像阿瑪尼這樣的品牌可以售賣巧克力，所以有酒店，可以做地產(chǎn)阿瑪尼的公寓，北京的、成都的、武漢的。所以我想這樣的品牌更像是生活方式品牌，一定是要不能只就產(chǎn)品看產(chǎn)品，一個(gè)文化品牌，一個(gè)生活方式品牌，它應(yīng)該是一個(gè)，不光是自己的產(chǎn)品，應(yīng)該是傳遞更多的是一個(gè)生活方式，是文化、是藝術(shù)。

劉芳

北京煮葉餐飲管理有限公司創(chuàng)始人兼CEO

喝茶可以成為當(dāng)代時(shí)尚，可以變成一個(gè)品牌的體驗(yàn)。這也是一條漫長(zhǎng)的路，很長(zhǎng)一段時(shí)間覺(jué)得中國(guó)時(shí)代的時(shí)尚是一杯咖啡、一臺(tái)電腦，又或者一本書(shū)。希望未來(lái)是一杯茶，和家人在一起聊聊生活的瑣碎，那可能也會(huì)是一種時(shí)尚的再現(xiàn)。飲茶能讓生活變得更美好，讓生活變得更安定，讓生活變得更健康，飲茶讓我們想起人類漫長(zhǎng)的歷史長(zhǎng)河的發(fā)展。品牌就像它的英文名字TEASURE一樣，有機(jī)會(huì)來(lái)到不同地方、不同國(guó)家，因?yàn)橛胁璨拍茏弑樘煜隆?p>

丁薛文

重慶江小白酒業(yè)有限公司副總經(jīng)理

事在人為，這個(gè)世界，事永遠(yuǎn)在那兒，看你怎么對(duì)待。江小白跟時(shí)尚產(chǎn)業(yè)非常一致的是以人為本在思考一些事情。從江小白來(lái)看，始終相信PPBS發(fā)展法則，我們是做用戶洞察和用戶價(jià)值創(chuàng)造，再去打造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和團(tuán)隊(duì)，最后用情感推動(dòng)品牌建設(shè)，完成品牌建設(shè)和運(yùn)營(yíng)管理。很多企業(yè)有自己獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，而江小白建議是要與客戶建立深入的聯(lián)系。因?yàn)橛脩艏彝ハM(fèi)、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)、在線消費(fèi)更加相信身邊的人種草推薦消費(fèi)的時(shí)候。這就是我們相信客戶會(huì)給我們帶來(lái)一些新的思路。很多企業(yè)都會(huì)分析，江小白從開(kāi)始至今一直都是把用戶需求分成五個(gè)層次，明確表述的需求、真正的需求、未明確表述的需求、令人愉悅的需求、秘密需求，這也是江小白獨(dú)創(chuàng)的。

程輝

上海眷饗餐飲管理有限公司、桃園眷村CMO

如何讓一個(gè)產(chǎn)品脫穎而出，就是做差異化。差異化主要來(lái)自兩點(diǎn)，第一點(diǎn)是產(chǎn)品本身，從產(chǎn)品食材搭配到調(diào)味的變化，再到吃法的創(chuàng)新，這些小小的差異性，反倒會(huì)給消費(fèi)者新鮮的感覺(jué)。第二點(diǎn)就是如果產(chǎn)品的確沒(méi)有太強(qiáng)烈的個(gè)性，那就是用品牌賦能，增加一些附加值，把產(chǎn)品的附加值體現(xiàn)出來(lái)，讓尋常變得不尋?！，F(xiàn)在傳統(tǒng)元素很多人就是照搬，覺(jué)得要原汁原味，但是桃園眷村還是用現(xiàn)代的審美去重新詮釋。品牌建設(shè)的過(guò)程中，不時(shí)去尋找一些生活層面的話題，不論是在店堂里，還是跟其他品牌聯(lián)名，這個(gè)眷集就是我們的餐飲和零售，或銷售更多的產(chǎn)品，同時(shí)也加入更多有意思的原創(chuàng)創(chuàng)意在其中。

百年時(shí)尚的基因應(yīng)如何傳承并發(fā)揚(yáng)光大？國(guó)民品牌又將如何理解時(shí)尚創(chuàng)造力背后品牌與用戶的鏈接邏輯？新國(guó)貨的時(shí)尚打開(kāi)方式又是哪些？來(lái)自百年老字號(hào)—北京內(nèi)聯(lián)升鞋業(yè)有限公司常務(wù)副總經(jīng)理程旭、鄂爾多斯羊絨服裝集團(tuán)品牌事業(yè)部常務(wù)副總經(jīng)理兼ERDOS品牌總監(jiān)戴塔娜、愛(ài)慕股份有限公司副總裁楊彥、紅紡文化IP授權(quán)中心總經(jīng)理王海濱以幾方對(duì)話的形式講述了他們?cè)跁r(shí)尚創(chuàng)新道路上經(jīng)歷的曲折與成功。

程旭

個(gè)人覺(jué)得消費(fèi)市場(chǎng)還是離不開(kāi)人貨場(chǎng)。內(nèi)聯(lián)升是做布鞋的，在行業(yè)里面是一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，手工布鞋。我們面臨的最大的問(wèn)題就是過(guò)去幾年就是品牌的老化，而現(xiàn)在其實(shí)最主要的要解決的問(wèn)題就是讓更多年輕人重新認(rèn)識(shí)這個(gè)品牌，重新跟代表主流市場(chǎng)的年輕消費(fèi)者產(chǎn)生鏈接，這是我們?cè)谧龅?，也在研究的事情?/p>

戴塔娜

第一要有一個(gè)完整清晰和準(zhǔn)確的品牌表達(dá)，品牌的魂是要一致的，不能是一個(gè)大雜燴。品牌一定是有自己的個(gè)性，它是一個(gè)完整的體系。品牌背后要有一個(gè)特別堅(jiān)定，特別清晰的概念。第二強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的重要性，再好的表達(dá)也要有產(chǎn)品的承載。作為一個(gè)時(shí)尚品牌，無(wú)論產(chǎn)品的時(shí)尚度包括設(shè)計(jì)和材質(zhì)的創(chuàng)新性。兼顧這幾點(diǎn)，產(chǎn)品的品質(zhì)就是產(chǎn)品的靈魂。

結(jié)合目前的領(lǐng)域、品牌、細(xì)分賽道，要解決什么樣的痛點(diǎn)才能完成新一輪的消費(fèi)升級(jí)和消費(fèi)轉(zhuǎn)化？

楊彥

此時(shí)此刻，對(duì)于品牌來(lái)講，一定要告別之前我覺(jué)得做了這么多年，我的優(yōu)勢(shì)積累在那里，你必須對(duì)我有什么樣的一個(gè)認(rèn)可，而是切實(shí)知道我們的消費(fèi)者人群怎么樣去打動(dòng)他？這時(shí)候就要告別一些同質(zhì)化的東西。真的是要細(xì)分一些需求和賽道，給到一些打動(dòng)他們的產(chǎn)品，從視角上是要有一個(gè)變化。剛剛前面幾位分享的嘉賓的談話，使我獲益很多，他們運(yùn)用到新的一種方式，一種新的溝通渠道在跟消費(fèi)者做鏈接。

王海濱

我作為IP行業(yè)，我們企業(yè)是傳統(tǒng)加工制造到潮流的服飾這樣一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，逐漸探索到了一個(gè)IP知識(shí)產(chǎn)權(quán)這樣一個(gè)文創(chuàng)的領(lǐng)域，實(shí)際上是一個(gè)在不斷自己創(chuàng)新和升級(jí)過(guò)程。那對(duì)我們IP方來(lái)說(shuō)，其實(shí)我們也面臨著非常大的一個(gè)課題，第一個(gè)是現(xiàn)在消費(fèi)客群的迭代的問(wèn)題，隨著九五后和00后消費(fèi)群體的出現(xiàn)和消費(fèi)升級(jí)，形成這樣一整個(gè)IP的年輕化客群，如何讓和我們的IP賦能為客戶真正帶來(lái)的一些價(jià)值，這個(gè)其實(shí)是我們正在迎接的最大挑戰(zhàn)。

時(shí)尚營(yíng)銷力 重塑生活方式 解決市場(chǎng)痛點(diǎn)

時(shí)尚營(yíng)銷不斷刷新激活著消費(fèi)者生活方式，其所給予的效率是更加精準(zhǔn)地去解決每個(gè)痛點(diǎn)—既包括消費(fèi)者的體驗(yàn)痛點(diǎn)，也包括產(chǎn)業(yè)鏈的供給痛點(diǎn)。全新?tīng)I(yíng)銷方式，毫無(wú)疑問(wèn)是當(dāng)前消費(fèi)變革的底層邏輯和核心驅(qū)動(dòng)力。

余國(guó)安

新鴻基地產(chǎn)華北地區(qū)總經(jīng)理

很快就到了5G的時(shí)代，5G是比4G快一千倍的大量新的平臺(tái)、推廣的方法、模式相繼會(huì)出現(xiàn)。未來(lái)是無(wú)窮想象的，虛擬的世界和電競(jìng)，購(gòu)物虛擬平臺(tái)用戶之間的鏈接讓現(xiàn)實(shí)和虛擬更加結(jié)合緊密。在虛擬世界，線上線下虛擬跟現(xiàn)實(shí)不斷結(jié)合形成一個(gè)新的模式。但是不管時(shí)代如何變遷，科技得怎樣發(fā)達(dá)，我們依然要不斷地提升硬件，就是產(chǎn)品，還有提升軟件，服務(wù)、售后、推廣方法等。不斷地去提升就是為了達(dá)到同一個(gè)目的，而且也是唯一的目的，就是不斷地提供完美的消費(fèi)體驗(yàn)給消費(fèi)者。如果能達(dá)到這一點(diǎn)，這就是新時(shí)尚的營(yíng)銷力。

Regina Szeto

北京寺庫(kù)商貿(mào)有限公司品牌和國(guó)際公關(guān)總裁

直播已經(jīng)變成在全球時(shí)尚與中國(guó)消費(fèi)者的一個(gè)非常重要的橋梁。疫情以來(lái)，寺庫(kù)跟其他平臺(tái)一樣，著重力量推廣直播的業(yè)務(wù)。寺庫(kù)平臺(tái)擁有核心的用戶群，因?yàn)樗聨?kù)有五大優(yōu)勢(shì)，一對(duì)用戶非常了解。根據(jù)對(duì)用戶的了解，我們?cè)O(shè)立多渠道的營(yíng)銷方案，不同的店鋪分布在不同的城市。實(shí)體店鋪幫助用戶對(duì)商品增加了解。在鑒定方面也非常有經(jīng)驗(yàn)，有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)對(duì)鐘表、珠寶、包袋進(jìn)行鑒定。寺庫(kù)在歐洲有自己的倉(cāng)庫(kù)，香港也有倉(cāng)庫(kù)，擁有全球物流跟全球供應(yīng)鏈。在未來(lái)，直播將成為寺庫(kù)平臺(tái)的核心部分，培訓(xùn)更多的主播，進(jìn)一步提升供應(yīng)鏈，同時(shí)希望與不同的品牌合作，為中國(guó)用戶提供更多的選擇。

周中華

人民網(wǎng)人民數(shù)據(jù)研究院院長(zhǎng)

消費(fèi)升級(jí)的背景下，時(shí)尚消費(fèi)已經(jīng)突破了傳統(tǒng)意義上的奢侈品消費(fèi)，高檔消費(fèi)，中國(guó)消費(fèi)者的心態(tài)已經(jīng)完全從改善生活質(zhì)量到追求生活品質(zhì)的轉(zhuǎn)變，更多的消費(fèi)者走向了個(gè)性化、多元化，市場(chǎng)也在滿足消費(fèi)者的不斷需求，不斷跨界融合，提出消費(fèi)新模式，衍生到旅游休閑、生活家居等方方面面。在消費(fèi)迭代、線上消費(fèi)持續(xù)迭代的過(guò)程當(dāng)中，消費(fèi)模式向線上線下全渠道轉(zhuǎn)化。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局顯示，零售市場(chǎng)向餐飲、旅游、文化等服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域的增長(zhǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)變，與消費(fèi)直接相關(guān)的計(jì)算機(jī)、通信、教育和文化、娛樂(lè)領(lǐng)域的投資平均增長(zhǎng)了10%以上。政府敏銳地把握住當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，一個(gè)個(gè)舉措陸續(xù)出臺(tái)，營(yíng)造了一個(gè)良好的營(yíng)商環(huán)境，新消費(fèi)的作用進(jìn)一步彰顯。今年下半年擴(kuò)大內(nèi)需，為統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，雙促進(jìn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。