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        誰(shuí)在炮制老人愛(ài)轉(zhuǎn)的內(nèi)容

        2020-10-20 06:06:49
        文萃報(bào)·周五版 2020年39期
        關(guān)鍵詞:內(nèi)容用戶

        如今的年輕人都有一個(gè)心照不宣的秘密,那便是屏蔽父母、長(zhǎng)輩的朋友圈以及家庭群。不是年輕人不想和長(zhǎng)輩交流,而是家庭群里長(zhǎng)期占據(jù)著大量土味視頻、雞湯文和洗腦文:“抵制這類食品,為家人健康轉(zhuǎn)發(fā)”“震驚了!老年人、年輕人都應(yīng)該看”......不僅如此,這類信息還緊跟“社會(huì)熱點(diǎn)”及“時(shí)代潮流”,不斷刷新老人的認(rèn)知。子女如果去跟老人駁斥、解釋這類信息,只會(huì)落得一個(gè)惹對(duì)方生氣的下場(chǎng)。

        那么,這些投其所好的內(nèi)容,都是什么機(jī)構(gòu)、什么團(tuán)隊(duì)制作的?土味內(nèi)容背后,到底隱藏著什么樣的利益鏈條?

        長(zhǎng)輩的喜好這些人最懂

        李喬(化名)曾是一家營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的文案寫手,對(duì)于面向中老年人的營(yíng)銷號(hào)運(yùn)作模式十分清楚。

        她表示,想讓年輕人轉(zhuǎn)發(fā)、傳播土味內(nèi)容相對(duì)困難。因此,近幾年許多營(yíng)銷機(jī)構(gòu)都開(kāi)始瞄準(zhǔn)了中老年用戶。之所以會(huì)選擇他們作為土味內(nèi)容的傳播載體,是因?yàn)檫@個(gè)群體獲取資訊的渠道有限。重要的是,中老年人鑒別信息真假的能力很低,加之觀念固化,容易先入為主,年輕晚輩很難勸說(shuō)。

        “公司每天開(kāi)會(huì),都是探討中老年群體愛(ài)看什么,喜歡什么,如何把社會(huì)熱點(diǎn)融入他們喜歡看的內(nèi)容中去。”李喬透露,中老年人大都有較強(qiáng)的傳統(tǒng)觀念,因此有關(guān)家風(fēng)道德、夫妻相處、育兒之道、養(yǎng)生保健的內(nèi)容,基本上都能迅速打動(dòng)他們。

        但同質(zhì)化的話題多了,中老年用戶也容易出現(xiàn)閱讀疲勞。因此,策劃團(tuán)隊(duì)也開(kāi)始將AI、區(qū)塊鏈、數(shù)字貨幣、流行性疾病、國(guó)外政要的相關(guān)內(nèi)容,融入到中老年人喜聞樂(lè)見(jiàn)的養(yǎng)生保健、道德倫理等內(nèi)容中。

        “時(shí)政熱點(diǎn)也是老年人熱衷的話題?!崩顔瘫硎荆欣夏耆硕急容^關(guān)心國(guó)家大事、國(guó)際政局,尤其是那些極富民族情緒的熱點(diǎn)話題,只要煽情、熱血一些,閱讀量就能輕松破十萬(wàn)。

        李喬所在的機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn),近年來(lái)中老年用戶都愛(ài)刷短視頻,因此,機(jī)構(gòu)“炮制”的內(nèi)容基本都會(huì)先上傳到短視頻平臺(tái)上。

        除此之外,相比正規(guī)的官方新聞和視頻,土味視頻、推文的字體都會(huì)特意調(diào)大、加醒目顏色,配音要求柔和、語(yǔ)速適中,這些都只為中老年用戶在瀏覽內(nèi)容時(shí),能有更良好的體驗(yàn),“別小瞧這些細(xì)節(jié),這都是老人們喜歡看營(yíng)銷號(hào)的原因?!崩顔陶f(shuō)。

        隨著長(zhǎng)輩們的每一次轉(zhuǎn)發(fā),機(jī)構(gòu)營(yíng)銷的基礎(chǔ)逐步形成,土味內(nèi)容背后的利益鏈條也漸漸浮出水面。

        點(diǎn)擊加轉(zhuǎn)發(fā),機(jī)構(gòu)賺分賬

        深圳的賀女士,很反感母親每天都往家庭群里轉(zhuǎn)發(fā)大量營(yíng)銷味道濃厚的土味視頻??墒牵赣H并不聽(tīng)賀女士的勸說(shuō),甚至認(rèn)為轉(zhuǎn)發(fā)這些內(nèi)容是為晚輩好。

        賀女士還發(fā)現(xiàn),母親的訂閱號(hào)里面有數(shù)十個(gè)類似的營(yíng)銷號(hào)。在母親手機(jī)的短視頻應(yīng)用里,她同樣看到了很多營(yíng)銷賬號(hào)。但母親堅(jiān)持認(rèn)為,這些賬號(hào)都會(huì)分享有用的生活內(nèi)容和技巧,讓她能了解社會(huì)熱點(diǎn)、學(xué)習(xí)新知識(shí)?!俺藥讋t煞有其事的時(shí)政解說(shuō)視頻,賬號(hào)里還有大量的廣告。”賀女士表示,廣告里推薦的商品繁多,大多是中老年保健品和衣帽鞋襪。母親承認(rèn),偶爾覺(jué)得好奇會(huì)有選擇地看一看這些廣告鏈接。

        賀女士和周圍人交流后發(fā)現(xiàn),其他人的長(zhǎng)輩群里也都塞滿了這些內(nèi)容。賀女士覺(jué)得,大量夸張、失實(shí)的土味視頻、推文,為的是賺流量?!百嵙髁繜o(wú)可厚非,但手段太缺德了。”

        不過(guò),在從事?tīng)I(yíng)銷工作的小馬眼里,“缺德”這樣的詞顯然有些言重了。他表示,自己和團(tuán)隊(duì)每天都會(huì)策劃、制作土味推文,目的就是為了吸引中老年用戶分享、轉(zhuǎn)發(fā),通過(guò)流量賺取廣告分賬,“只要有流量,有用戶點(diǎn)擊,就會(huì)有廣告分賬?!?/p>

        因此,每則看似土得掉渣卻經(jīng)過(guò)精心策劃的土味推文,都會(huì)含有三、四則營(yíng)銷廣告內(nèi)容,以圖片形式安插在推文中間。對(duì)此,小馬堅(jiān)持認(rèn)為,因?yàn)橛脩艨勺灾鳑Q定點(diǎn)不點(diǎn)擊廣告,這樣的方式完全稱不上“缺德”。不過(guò),若是利用這種方式坑蒙拐騙,可就是真的缺德了。

        保健用品兜售,藏身內(nèi)容背后

        廣州市李女士的父親在社區(qū)老年活動(dòng)群里添加了一位自稱老醫(yī)生的好友。這位“老醫(yī)生”每天都在群里發(fā)布大量的土味視頻或推文,大部分內(nèi)容都與中老年人健康養(yǎng)生有關(guān)。不久后,父親花了八百元,向?qū)Ψ劫?gòu)買了一套號(hào)稱純植物配方的三無(wú)染發(fā)劑。可是,李女士上網(wǎng)查閱后發(fā)現(xiàn),類似的染發(fā)劑只要三十元一瓶。

        無(wú)獨(dú)有偶,李女士的姨媽也花了幾百元向群友買了一串號(hào)稱有磁療功效的佛珠?!耙婚_(kāi)始,姨媽也是看到群友發(fā)了一則關(guān)于疫情的分析視頻,覺(jué)得觀點(diǎn)很尖銳、很在理,所以添加了對(duì)方為好友?!崩钆勘硎?,她的姨媽添加這位好友之后,對(duì)方就開(kāi)始推介各種保健用品了。

        “這些人發(fā)的視頻和推文只是引子,為的是讓中老年用戶關(guān)注對(duì)方,有的是推銷保健品,有的推介醫(yī)療、保健機(jī)構(gòu),有的是賣中老年學(xué)習(xí)課程?!睋?jù)知情人士透露,目前一些保健品微商、醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)開(kāi)始從線下轉(zhuǎn)到線上,并通過(guò)大量炮制的時(shí)政視頻、養(yǎng)生推文,贏取中老年用戶的信任,借此大發(fā)“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”的橫財(cái)。

        (摘自《中老年時(shí)報(bào)》)

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