? 太倉市德頤善社會工作發(fā)展中心 供稿

鄰里家園社工為村居民測量體溫，排查進(jìn)出小區(qū)人員

抗擊新冠肺炎疫情是一場真正的“全民戰(zhàn)斗”。中國社會福利與養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會常務(wù)理事單位、江蘇省太倉市德頤善社會工作發(fā)展中心（以下簡稱“德頤善”）為了有效地參與抗擊新冠肺炎疫情的戰(zhàn)斗，組建了情暖銀齡行動先鋒隊、鄰里關(guān)愛抗疫先鋒隊、頤善防疫志愿先鋒隊、頤善紅色守護(hù)先鋒隊四支先鋒隊，為社會組織和社區(qū)疫情防控提供關(guān)鍵性的支持。

銀齡行動情暖"銀齡"

疫情暴發(fā)后，為認(rèn)真貫徹落實上級部門有關(guān)新冠肺炎疫情防控工作的部署，德頤善所承接的日間照料和居家養(yǎng)老服務(wù)全面暫停，但對老年人的關(guān)愛卻從不曾止步。為助力疫情防控，德頤善成立了“情暖銀齡先鋒隊”，黨員、預(yù)備黨員、入黨積極分子及普通社工主動返崗，迅速集結(jié)，在做好自我防護(hù)的同時，為老人提供心理慰藉服務(wù)。他們每日700余次電話關(guān)懷服務(wù)，讓老人們科學(xué)防控疫情，在疫情恐怖的氛圍中感受到愛與溫暖。

“今天去看望周阿姨，她一個人好孤獨，逗阿姨開心拍了一個視頻，我還沒走，阿姨就說‘又要寂寞了’！”情暖銀齡行動先鋒隊成員、德頤善居家護(hù)理員盛葉花感慨地說。周阿姨的女兒在醫(yī)療衛(wèi)生棉廠加班，老人又腿腳不便，護(hù)理員盛葉花便主動承擔(dān)起了為老人買菜、搞衛(wèi)生等工作。盛葉花看見老人見到她時的歡喜和她即將離開時的落寞，心里很不是滋味。

對于幾位像周阿姨這樣有特殊困難的老人，社工們都爭相挺身而出，積極做好護(hù)理、代購、清潔等各項服務(wù)，保障老人們的生活不受影響。在“情暖銀齡先鋒隊”黨員的帶領(lǐng)下，德頤善養(yǎng)老服務(wù)部門全體員工齊心協(xié)力、主動工作，積極履行社會責(zé)任，向老年群體傳播紅色正能量。

同時，德頤善還以“情暖銀齡先鋒隊”作為抓手，積極排摸服務(wù)員及家屬往來情況、湖北接觸史、身體狀況等信息，開展在線業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)心理咨詢、病毒預(yù)防、意外急救等知識，為復(fù)工做好充分準(zhǔn)備。

"鄰里先鋒"助力社區(qū)防"疫"

“室外北風(fēng)吹得那個寒，受助者感激的微笑又讓我們倍感溫暖?！编徖镪P(guān)愛抗疫先鋒隊成員、德頤善瀏河復(fù)興社區(qū)駐點社工韓沈麗動情地說。她和同事殷春燕提早返回了工作崗位，每天工作16小時以上，入戶排摸情況，守在被隔離群眾附近……

德頤善鄰里家園30多名社工組成了“鄰里關(guān)愛抗疫先鋒隊”，先鋒隊積極響應(yīng)國家防控號召，接受社區(qū)統(tǒng)一安排，深入一線開展疫情防控工作。他們充分發(fā)揮扎根社區(qū)、熟悉群眾的優(yōu)勢，積極協(xié)助社區(qū)開展疫情防控宣傳工作，以提升居民防護(hù)意識，如通過電話登記及入戶探訪形式等開展排查工作，為大家提供疫情信息；為村居民進(jìn)行體溫測量、口罩佩戴指導(dǎo)，增強他們的防護(hù)能力；為居家隔離者配送瓜果蔬菜，提供生活支持……

"志愿先鋒"就地投入戰(zhàn)斗

“我暫時回不了太倉，那就在家鄉(xiāng)打好這場防疫戰(zhàn)?！钡骂U善服務(wù)總監(jiān)耿彤彤向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報。

耿彤彤老家處于江蘇省徐州邳縣一個消息比較閉塞的農(nóng)村，當(dāng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng)啟動后，耿彤彤便積極在老家參與本村的疫情防控志愿工作。母親一開始擔(dān)心耿彤彤的安全，在看了太倉其他同事一線服務(wù)的照片及信息后，母親終于放心了！

由于疫情正值春節(jié)長假，許多社工回老家過春節(jié)了，公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng)啟動后，受隔離限制，許多在家社工回不了單位，德頤善成立了“頤善防疫志愿先鋒隊”，通過微信組織在家的社工就地投入當(dāng)?shù)匾咔榉揽貞?zhàn)役。

德頤善岳王社區(qū)駐點社工袁彩云把老公動員成了志愿者，浮南社區(qū)駐點社工何金燕以自己的實際行動聚攏了一批社區(qū)志愿者，在老家的社工都各盡其能，積極響應(yīng)志愿者招募通知，在不同的志愿崗位貢獻(xiàn)著自己的力量。

德頤善防疫志愿先鋒們，聚集是一團(tuán)火，散開是滿天星！

"紅色先鋒"提供后勤保障

“請大家積極領(lǐng)取平安益寶，領(lǐng)取完畢的在文檔中填寫已領(lǐng)，確保大家都能享有一定的安全保障?！鳖U善紅色守護(hù)先鋒隊為做好前線社工的保障，特為一線社工每人購買了平安保險。

為減少人員聚集，德頤善黨員帶頭線上學(xué)習(xí)，組織機構(gòu)內(nèi)沒有外出工作的社工一起利用推遲復(fù)工的時間，組成25人的學(xué)習(xí)小組，成立“頤善紅色守護(hù)先鋒隊”。該先鋒隊的任務(wù)是認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極鏈接防護(hù)資源，為一線社工做好后勤保障，用“不出門”的方式支持一線社工。

他們一方面收集整理信息，例如疫情進(jìn)展、心理服務(wù)知識等，并推送給前線社工；另一方面學(xué)習(xí)管理知識，每天閱讀打卡并在群里進(jìn)行讀書分享，將書本知識與日常業(yè)務(wù)、管理相結(jié)合，以批評和自我批評的方式，總結(jié)經(jīng)驗，提出建議，認(rèn)真做好復(fù)工準(zhǔn)備。

德頤善的每位社工，無論是黨員還是群眾，也無論是居家養(yǎng)老、日間照料的護(hù)理員還是鄰里家園的社工，都發(fā)揮著各自的優(yōu)勢，與抗疫戰(zhàn)士們共克時艱，沖鋒在抗“疫”前線。