木沐

《平凡的榮耀》正在熱映中，這是一部不錯的職場劇，講述了當代職場人的酸甜苦辣。

劇中林宇明對孫弈秋說的一句話特別貼切。他說：“在職場里的每個人，抽屜里都要有一封辭職信，不是你寫給領導的，就是領導寫給你的”。

職場就是這么殘酷，在職場的時間久了就會發(fā)現(xiàn)，在一個企業(yè)里面迎新辭舊的事情是稀松平常的。

2020年874萬大學畢業(yè)生，在準備從校園進入職場的第一刻，和孫弈秋一樣，看到了職場的“弱肉強食”和這個社會的殘酷。

我們每一個人剛離開學校走進職場的時候，都是一個菜鳥、一張白紙，所不同的是有些人能夠更快地適應新的環(huán)境，進入角色比較快，也更清楚自己的位置和自己想要什么。而有些剛進入職場的人會感到比較迷茫，甚至持續(xù)數(shù)年的時間都不清楚自己真正想要做什么，在混日子與被日子混中浪費了寶貴的時間。

職場就是個大森林，里面有“老虎”有“狐貍”，也有“兔子”和“螞蟻”，我們每個人都在這個叢林中。行走職場江湖這么多年，蹚過很多泥，也踩過不少坑。如果每件事情都要自己親身經歷過，“以身試法”，那免不了有點冤枉。好在我們總結了十條同事打死都不會跟你說的職場錦囊妙計，讓你晉升的路上少走點彎路。

個人情緒化是職場大忌

有些人在職場上總是把喜怒哀樂寫在臉上，比如一言不合就翻臉，情緒不好就使小性，被批評就哭鼻子或者惱羞成怒，等等。

這樣的表現(xiàn)在你自己看來，是快了口舌，釋放了怨氣，解了心頭之恨，殊不知此時的你，在領導心目中的印象早已一落千丈。

管理不好自己的負面情緒，就一定管理不好自己的工作，是一個人不成熟的表現(xiàn)，絕不會被提拔重用，這是很多上司的共識。

因此要想樹立自己成熟、穩(wěn)重和值得信賴的個人形象，就要從避免個人情緒化外露開始著手。

重視職場社交

每天在公司至少8個小時，占據(jù)了一個人一天有效時間的絕大部分，要想讓自己處于一個和諧的人際氛圍，展開適當?shù)纳缃划斎环浅Ｓ斜匾?/p>

最好的社交場合就是充分利用午餐時間。此時和本部門同事、跨部門同事甚至上司一起用餐，既能拉近彼此距離，加深印象，更可能有助于進行中項目的順利推進。

午餐總是一個人吃，不是不行，只不過是這會讓你白白錯過了讓自己拓展人脈，高效推進工作的最佳時機而已。

學會提問題

會提問，不僅可以大幅降低溝通成本，很多時候一個好問題，還會是決策的一部分。只有問對問題，才能幫助雙方盡快進入正題，找到對方興趣點和關注點。

另外，問對問題，還會幫助自己拓展思路。比如當你一籌莫展時，可以問自己這樣幾個問題，你就會豁然開朗：

第一，這件事情可以做到最好的結果是怎樣的？第二，怎么做才能達到這個結果？第三，衡量是否達到最好結果的指標是什么？

學會審時度勢

很多公司的組織架構調整是“一年一小動，三年一大動”，大家早已覺得稀松平常。

但是聰明的人此時會保持一定的“政治敏感度”，洞察變動背后原因。比如什么人升職或降職了，成立了什么新的部門，有了什么新的方向等。

了解這些的目的當然是為了更好地指導自己的下一步工作，要踏在公司的節(jié)奏上，跟著大方向走，而不是背道而馳，更不能在背后抱怨公司的變動和改革。

及時復盤總結

懂得及時復盤總結，找出不足，持續(xù)改善，不斷打破昨天的固有，個人的能力才會不斷提升。具體步驟是：

第一，回顧目標并對照結果。行動之前定下這項任務或項目要實現(xiàn)的目標，然后比照實際發(fā)生的結果和當初設立目標的之間存在的差距。

第二，分析原因。不管實際結果低于還是高于目標，都要分析一下具體原因有哪些。如果低于目標，就要看看有哪些地方沒有做好，出現(xiàn)了疏漏，沒有做到位，應該采取哪些解決辦法；下次如何避免發(fā)生類似情形或疏漏；是否有其他方法能做得更好。

第三，制定計劃。根據(jù)上述對比和原因分析，下次可以制定更加全面和完善的計劃，以實現(xiàn)更高的目標，達到更好的效果。

樹立職業(yè)形象，少談私事

職場畢竟是工作場所，天天說張家長李家短，孩子屎尿屁的事，沒人愛聽，對你的印象只能停留在沒有志向、沒有追求的階段，更沒人把你和專業(yè)度、職業(yè)度相聯(lián)系。

因為嘴里不談工作，心中更不會把工作當回事，工作績效和質量自然難如人意，加薪和升職這等好事又怎能輪得上你呢？

反之，多和同事討論工作、學習，改善和提高效率，提升工作質量，就會給人留下勤奮好學、努力鉆研的印象和口碑，對個人的發(fā)展非常有利。

拒絕別人，溫和而堅定

在工作中，當你想拒絕別人時，要學會運用“溫和而堅定”的方式拒絕。

溫和是說語氣和情緒上要委婉和溫柔，不要嚴詞拒絕，即使是“炮彈”，也應當裹上“糖衣”。

堅定是說，既然你已決定拒絕請求，即便對方再死纏爛打或威逼利誘，在用“溫和”的方式和對方周旋了幾個來回后，也要一直堅持這個決定。

溫和而堅定地拒絕，要注意以下幾方面：

肯定對方的動機，表達自己內心愿意幫忙的初衷；然后委婉表達自己的現(xiàn)狀和困難處境，從而致歉，愛莫能助；最后雖然不能親自幫忙，但是可以幫助對方想出替代方案或更好建議。

拒絕的時候，一定要注意說話技巧，將此事的利弊表述清楚，圓潤地表達對此事的看法。

整個過程注意保持傾聽，不要讓對方覺得你心不在焉，漠不關心。

把話說清楚，把事辦成

我們總能見到一些人說話啰嗦，沒有重點，讓你恨不得一巴掌拍過去，讓他住嘴。

因此要獲得對方認同和支持，首先要學會把話說清楚，也就是需要符合邏輯，符合人類正常的判斷、分析問題的思維過程。

越是面對大領導，整體邏輯線索必須清晰。否則，就會讓聽眾聽了半天，不知所云，糊里糊涂，你覺得說了半天挺辛苦，聽眾并不買賬。

把話說清楚了，會大大提高把事辦成的概率，而只有把事辦成了，辦漂亮了，才會得到領導的器重。

替領導“填坑”

上司有時思維跳躍度很大，并沒經過充分論證，就會發(fā)出一些指令和布置任務，從而給底下人造成巨大的麻煩，你卻啥話也不敢說。

這時唯有硬著頭皮往上沖，幫領導擺平和搞定一切，這才是領導最需要的人。

比如他突然跟你說，必須在明天中午前提交一份競爭對手策略報告，你知道這幾乎不可能，因為要去外包給調研公司，至少得一周。

但你又清醒地認識到如果你拒絕，領導絕不會改變主意，只不過會把任務交給其他能幫他做到的人，然后再也不會看你一眼，你當然絕不允許這種事發(fā)生。

于是你動用一切資源，翻看歷史資料，跟朋友同學打聽，向從競品公司跳槽過來的同事旁敲側擊，又打電話和代理商套近乎，收集和整理了多方素材，最終你在第二天中午呈現(xiàn)給領導一份內容翔實的報告。

“填坑”的能力高低恰恰是領導判斷你是否有工作能力、是否能委以重任的重要標準。而這點，不是每個人都知道。

抓住曝光機會

在領導和上司面前沒有曝光度，沒有存在感，他們永遠根本無法對你進行深入了解，可能連你是誰都不知道，又何談對你信任和賞識？

雖然領導工作繁忙，但總有機會和他們在某個場合碰頭。這就是一個很難得的讓對方深深記住自己的機會，絕不能松懈，讓機會白白溜走。

因為如果他不僅記住了你，并且對你的某個觀點或工作成果非常欣賞，那這種印象就會伴隨他很長一段時間。

如此，在上司面前，抓住每一次曝光的機會，就可以讓我們“被看見”，“有存在感”，進而“被欣賞”。

比如，積極參與團隊建設活動如聚餐；開會或是匯報工作時，提前準備好好演練，主動參加和組織公司各種活動，刷存在和曝光。