文／葉小玲

9月8日，全國抗擊新冠肺炎疫情表彰大會，宏圖大道加油站獲得全國抗擊新冠肺炎疫情先進集體。

中石油湖北銷售宏圖大道加油站因其特殊的地理位置，成為眾人關注的焦點——背后80米是武漢市用于集中收治重癥患者的金銀潭醫(yī)院，右邊100米是國內(nèi)最大的方艙醫(yī)院“武漢客廳”，左邊不足2000米是塔子湖方艙醫(yī)院?！叭姝h(huán)院”，讓它毫無爭議地成為“離危險最近的加油站”。

◇面對疫情，宏圖大道加油站堅守這座英雄城市。供圖/賀盛

9月8日，全國抗擊新冠肺炎疫情表彰大會，宏圖大道加油站獲得全國抗擊新冠肺炎疫情先進集體。

+□1月23日，武漢“封城”

武漢“封城”第一天，市內(nèi)公共交通全部停擺，坊間流傳著“加油站馬上要關門”的傳聞。一時間，不計其數(shù)的私家車蜂擁而來，往常日銷量不足20噸的宏圖大道加油站，當天的銷量超過60噸。馬婷和員工們一天沒顧上吃飯，累得手直發(fā)抖。

勞累，掩蓋不了內(nèi)心的恐慌。不安和焦慮，寫在了加油站每一名員工的臉上——“這里離醫(yī)院這么近，我們會不會被感染？”“如果我被傳染了，家人怎么辦？”

站經(jīng)理馬婷明白，此刻，無論是作為加油站經(jīng)理還是身為一名黨員，她都必須站出來，消除恐懼，穩(wěn)定軍心。每次有車輛來加油，她都帶頭示范，檢查一下口罩、手套、護目鏡沒問題后，為客戶的車輛消毒、提槍加油。

起初，有員工不敢為救護車加油，怕醫(yī)院出來的車帶有病毒。馬婷告訴員工：“這些車不是普通的車。它是全市人民的救命車。車內(nèi)的醫(yī)護人員在為全市人民拼命，我們沒理由退縮。”

一天，剛加完班的金銀潭醫(yī)院院長張定宇進站加油。他轉身上車時，加油站全體員工看著他步履蹣跚、佝僂著腰的背影，瞬間眼眶濕潤了。慢慢地，員工的責任感戰(zhàn)勝了恐懼。

當聽到周邊小區(qū)的王大媽說“多虧你們還在營業(yè)，讓我們覺得情況還沒這么糟糕”時，當聽到一位救護車司機提醒“你們離我遠一點，我身上有病毒”時，宏圖大道的加油員們深切地感受到，這座英雄的城市值得堅守！

95后員工王傳鑫，被父親強行帶回家后，又找個機會偷偷地“逃”回崗位。4歲孩子的媽媽蔣燕燕，聽說要“封城”，將娃交給家人后逆行40公里返崗。班長朱浩，聽說周邊小區(qū)居民生活物資告急，給周邊居民群發(fā)微信消息：“別怕，我們一直在！”朱浩主動收集居民需求，及時將物資送至小區(qū)收發(fā)室，解決了街坊鄰居的燃眉之急。

武漢“封城”的76天里，宏圖大道加油站除2人因道路管制不能及時返崗外，其余18人全部在崗。

前庭主管蔡東說：“雖然那段時間很黑暗，但我們的心態(tài)一直很陽光。如果讓我們再選擇一次，我和同事們依然會堅守加油站。”

+□2月4日，方艙醫(yī)院改造完畢

抗疫需要，他們深入“最危險的地方”！這天下午，馬婷接到一個特殊的電話：“馬經(jīng)理，我是‘武漢客廳’方艙醫(yī)院的采購負責人，醫(yī)院從明天起就要投入使用，急需供暖用油，你們能不能每天為醫(yī)院送油？”

“武漢客廳”是本次抗擊疫情過程中投用的首批方艙醫(yī)院之一，也是國內(nèi)最大的方艙醫(yī)院，高峰時收治近2000名新冠肺炎感染者。醫(yī)院內(nèi)的供暖、熱水系統(tǒng)都是臨時改造的，及時供油是保障醫(yī)院正常投運的基礎。

這個任務，其重要性不言而喻，同時考驗著加油站員工的心理素質(zhì)。

“行！”馬婷沒有猶豫。因為她知道，作為一名央企員工，為支援抗疫工作，這個險她必須冒。她也相信，公司領導會支持她，身后的同事們會支持她。

“關鍵時刻，還是中國石油給力！”對方被感動了，在電話里發(fā)出由衷的贊嘆。

2月5日早上7點20分，馬婷和中國石油運輸公司油罐車司機吳傳勝穿戴好隔離服、口罩、護目鏡、手套，深呼一口氣，便驅(qū)車前往“武漢客廳”方艙醫(yī)院。

鍋爐房注油點離病房只有10米左右，他們可以清晰地看到患者在不遠處走動，看到一包包的污染物堆在不遠處等待處理……二人內(nèi)心怦怦直跳。他們不敢說話，只顧埋頭干活。4000升的油，注完大約需要1個小時，有時候一天一趟，有時候兩趟。高度緊張的狀態(tài)讓兩人渾身僵硬，后背直冒冷汗。雖是數(shù)九寒天，但他們穿在防護服里的棉衣被汗浸透了。

馬婷去醫(yī)院送油的時候，同事們私下“開小會”商定，把自己照顧好，讓她在前方安心。

每次從方艙醫(yī)院回到加油站，都有員工迎上來，為她做全身消毒，幫她換上新的防護設備，還有人端來熱水熱飯……每次，馬婷都會制止：“離我遠點！”她怕自己身上帶有病毒，但是沒有同事躲避她。19歲的加油員王金萍說：“我們是患難與共的‘戰(zhàn)友’，盡管婷姐剛從醫(yī)院出來，我們也想和她站在一起，這樣心里踏實。”

3月9日“武漢客廳”關艙，34天時間里，馬婷和吳傳勝沒有一天缺席，累計進出醫(yī)院36次，送油80500升，保障了“武漢客廳”全程順利運轉。

+□4月8日，武漢解封

疫情過去，他們?yōu)榻堑慕?jīng)濟復蘇而“奔走”！

彼時的武漢，依然是全球關注的焦點——長達76天的“封城”，致使百業(yè)凋敝，經(jīng)濟蕭條。這座千萬人口級別的城市如何恢復到疫情前的狀態(tài)，關系到千萬民生。

“加油站是一座城市的動力源，也是社會經(jīng)濟的重要組成部分。用最短的時間把加油站恢復到疫情前狀態(tài)，就是為社會經(jīng)濟復蘇做貢獻?！边@是湖北銷售領導班子的認知。

4月8日，離漢通道開啟。剛剛經(jīng)歷了76天特殊考驗的宏圖大道加油站，無一人回家休息，全員迅速投入到了支持社會經(jīng)濟復蘇的工作中。

為促進社會全面復工復產(chǎn)，為經(jīng)濟恢復注入動力，馬婷召集同事們開會商討如何引導車主正常進站，如何做好災后的加油站服務工作，努力振興社會經(jīng)濟。

加油員蔣燕燕說：“雖然城市解封了，但很多客戶的內(nèi)心還沒解封。我們要做好站內(nèi)的消毒工作和科普工作，讓大家放心進站。”

便利店經(jīng)理陳穎說：“接下來很長一段時間，超市和小賣部不能完全開業(yè)。我們要做好非油銷售工作，盡可能為大家提供生活必需品，同時做好上門送貨服務，適應特殊時期的市場需求?！?/p>

大家在思想上達成高度共識——多開發(fā)新客戶，服務好進站客戶，做有利于公司發(fā)展的，做社會需要的。

蔡東借助疫情期間與社區(qū)及醫(yī)護人員建立的良好關系，大家在朋友圈廣泛宣傳“天使卡”，實行“云上辦卡”，既避免了人員聚集又優(yōu)化了辦卡流程。短短兩天，宏圖大道加油站為500余名客戶辦卡。

加油站還組織“開口奪金”競賽活動，奪得“銷冠”的朱浩單月銷售牛奶350箱。宏圖大道加油站5月份非油銷量，同比提升31.3%。同時，宏圖大道加油站積極響應政府號召，在公司統(tǒng)一安排下參加“助力湖北經(jīng)濟復蘇”行動，代銷因疫情影響而滯銷的宜昌“血橙”300箱，緩解了果農(nóng)的燃眉之急。

“加油站是構成‘石油方陣’的最小單元，但它是中國石油的窗口單位，代表著公司的品牌形象。我們堅守三尺加油島，盡其所能為社會做貢獻，就是中國石油承擔社會責任的最好體現(xiàn)?！瘪R婷發(fā)出由衷感慨。

員工感言：

宏圖大道加油站副經(jīng)理楊希：疫情期間與大家并肩作戰(zhàn)，學到了很多，悟到了很多。人是要有執(zhí)著精神的，只要認定了值得追求的事就要全力以赴為之奮斗。我要全面提升自己的能力，帶好隊伍，關心員工。只有這樣，才可能成為一名合格的站經(jīng)理。

加油員王傳鑫：加油站對外是一個服務窗口，對內(nèi)就是一個大家庭。宏圖大道加油站，就是一個溫暖團結的大家庭。大家朝夕相處，工作生活都在一起，能夠互幫互助、共同學習、共同進步、共同成長。