馬述忠， 潘鋼健

(浙江大學 中國數(shù)字貿易研究院， 浙江 杭州 310058)

一、引言

2020年初新型冠狀病毒肺炎疫情(以下簡稱“疫情”)突然暴發(fā)，并逐漸在全球范圍內蔓延。世界衛(wèi)生組織(WHO)于2020年3月11日宣布疫情已構成全球大流行。疫情的全球大流行對世界經(jīng)濟與國際貿易造成較大沖擊，國際貨幣基金組織(IMF)于2020年4月16日發(fā)布的《世界經(jīng)濟展望報告》指出，受疫情的沖擊，2020年全球經(jīng)濟預計將萎縮3%，為20世紀30年代大蕭條以來最嚴重的經(jīng)濟衰退。世界貿易組織(WTO)于2020年4月8日發(fā)布《貿易統(tǒng)計及展望報告》稱，疫情將可能導致2020年全球商品貿易總額大幅下滑13%-32%，可能超過2008—2009年全球金融危機所帶來的貿易下滑幅度。

當下正值數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的黃金時代，人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等數(shù)字技術的成熟和應用極大地推動了社會經(jīng)濟各個環(huán)節(jié)的深刻變革。跨境電子商務作為數(shù)字經(jīng)濟的重要組成部分，能夠突破時空限制，滿足消費者日趨個性化的需求，以獨有的優(yōu)勢推動著國際貿易形態(tài)的急速轉型。隨著跨境電子商務發(fā)展的日益成熟，其數(shù)字化和平臺化的階段性特征愈發(fā)顯著，并將在持續(xù)量變積累下實現(xiàn)質變，迭代為全球數(shù)字貿易。在新冠肺炎疫情全球大流行的背景下，通過跨境電子商務乃至全球數(shù)字貿易方式開展國際貿易具有明顯的現(xiàn)實意義。從短期來看，跨境電子商務有助于滿足國內消費者的跨境購物需求(特別是對于防疫物資的需求)，幫助國內出口企業(yè)匹配海外市場需求，恢復貿易鏈條各環(huán)節(jié)的正常運轉；從長期來看，全球數(shù)字貿易有助于提升跨境貿易全鏈路的運轉效率，培育企業(yè)參與國際競爭的優(yōu)勢，提升外貿行業(yè)應對疫情等各類風險的能力。

由于跨境電子商務尚屬新型貿易方式，數(shù)據(jù)較難獲取，學界的相關研究較少。一方面，主流觀點認為跨境電子商務能夠通過互聯(lián)網(wǎng)作用減少信息不對稱，從而降低交易成本，克服遠距離貿易的諸多不利[注]E.G.Herrera，B.Martens，G.Turlea，“The Drivers and Impediments for Cross-border E-commerce in the EU”，Information Economics & Policy，No.1，2014；T．Y.Kim，R.Dekker，C.Heij，“Cross-Border Electronic Commerce：Distance Effects and Express Delivery in European Union Markets”，International Journal of Electronic Commerce，No.2，2017.。一部分研究基于上述交易成本機制，發(fā)現(xiàn)跨境電子商務還具有減少交易摩擦、縮短中間環(huán)節(jié)和推動普惠貿易等典型特征，并將其作為跨境電子商務重塑傳統(tǒng)全球價值鏈分工的理論依據(jù)[注]Lendle et al.，“There Goes Gravity：eBay and the Death of Distance”，Economic Journal，No.591，2016；E.Brynjolfsson，M.D.Smith，“Frictionless Commerce?A Comparison of Internet and Conventional Retailers”，Management Science，No.4，2000.。另一方面，主流觀點還認為跨境電子商務作為新型貿易方式，對貿易實體及其運作機制、流程和競爭態(tài)勢產(chǎn)生了重大影響。從宏觀上看，一部分研究認為跨境電子商務會通過促進國際分工深化、更新國際貿易交易手段、左右國際貿易政策等途徑影響國際貿易的發(fā)展[注]郭四維、張明昂等：《新常態(tài)下的“外貿新引擎”：我國跨境電子商務發(fā)展與傳統(tǒng)外貿轉型升級》，《經(jīng)濟學家》2018年第8期；Shuzhong Ma，Jiwen Guo，Hongsheng Zhang，“Policy Analysis and Development Evaluation of Digital Trade：An International Comparison”，China & World Economy，No.3，2019.。從微觀上看，一部分研究則認為跨境電子商務會通過平臺的互聯(lián)網(wǎng)效應對買賣雙方的交易行為產(chǎn)生影響[注]馬述忠、陳奧杰：《跨境電商：B2B抑或B2C——基于銷售渠道視角》，《國際貿易問題》2017年第3期；Ziliang Deng，Zeyu Wang，“Early-mover Advantages at Cross-border Business-to-business E-commerce Portals”，Journal of Business Research，No.12，2016.。此外，還有部分研究從匯率變動和信用風險等宏微觀角度探究如何進一步推動跨境電子商務的健康發(fā)展[注]馬述忠、曹信生等：《匯率變動對跨境電商出口的影響及空間溢出效應研究》，《浙江大學學報》(人文社會科學版)2020年第1期。。而全球數(shù)字貿易作為跨境電子商務發(fā)展的高級形態(tài)，就更少有學者對此展開研究。陸菁和傅諾基于改進的引力模型探究全球數(shù)字貿易的網(wǎng)絡布局、基本特征和演進方向[注]陸菁、傅諾：《全球數(shù)字貿易崛起：發(fā)展格局與影響因素分析》，《社會科學戰(zhàn)線》2018年第11期。。馬述忠等則是基于中國的率先實踐，給出數(shù)字貿易的內涵與特征，并對跨境電子商務與數(shù)字貿易之間的關系進行充分辨析[注]馬述忠、房超等：《數(shù)字貿易及其時代價值與研究展望》，《國際貿易問題》2018年第10期。。Ma等基于各國數(shù)字貿易的發(fā)展現(xiàn)狀和政府文本對各國數(shù)字貿易的發(fā)展環(huán)境、市場潛力和綜合表現(xiàn)進行跨國比較[注]Shuzhong Ma，Yuxi Chai，Hongsheng Zhang，“Rise of Cross-border E-commerce Exports in China”，China & World Economy，No.3，2018.。

綜上所述，現(xiàn)有文獻大多僅考慮如何理解和影響跨境電子商務或數(shù)字貿易的經(jīng)濟效應，少有研究關注兩者之間深層次的內在關系。當前國際社會的數(shù)字化轉型仍在持續(xù)推進中，學界賴以觀察的研究背景已經(jīng)有了明顯變化，有必要基于當前經(jīng)濟事實，特別是在疫情全球大流行的背景下重新審視跨境電子商務與全球數(shù)字貿易之間的迭代關系。因此，本研究站在當下時點對跨境電子商務發(fā)展和全球數(shù)字貿易迭代跨境電子商務進行再審視，以期為學界有關跨境電子商務和全球數(shù)字貿易的研究提供學術參考。

二、基于數(shù)字經(jīng)濟時代國際貿易迭代的審視

數(shù)字經(jīng)濟時代跨境電子商務呈現(xiàn)階段性發(fā)展的特征，因此有必要基于當前跨境電子商務的經(jīng)濟實踐重新審視全球數(shù)字貿易的本質，進而歸納出其發(fā)展趨勢與典型特征，這有助于深刻理解全球數(shù)字貿易與跨境電子商務之間的關系。

(一)跨境電子商務的發(fā)展

從世界范圍看，跨境電子商務主要興起于世紀之交。隨著亞馬遜和eBay分別于1998年、1999年登陸歐洲市場，跨境電商的帷幕徐徐拉開。1999年阿里巴巴國際站的成立標志著我國跨境電商的興起，此后國內各類平臺型企業(yè)開始不斷涌現(xiàn)。我國跨境電子商務發(fā)展的各個階段如圖1所示。

(圖1) 我國跨境電子商務發(fā)展的各個階段

從阿里巴巴國際站成立到2004年，跨境電商處于萌芽期，只提供線上黃頁服務，尚未出現(xiàn)線上交易。2004年敦煌網(wǎng)上線，標志著跨境電商線上交易的產(chǎn)生，跨境電商處于由信息撮合向線上交易過渡的階段，進入成長期。2015年，阿里巴巴國際站的信保業(yè)務上線，標志著國內跨境電商向線上交易的全面轉型，進入成熟期。2020年，新冠肺炎疫情全球大流行給跨境電子商務的發(fā)展帶來了機遇與挑戰(zhàn)，是其向全球數(shù)字貿易過渡的重要節(jié)點。

(二)全球數(shù)字貿易對跨境電子商務的迭代

當前互聯(lián)網(wǎng)及數(shù)字技術發(fā)展迅速，國際社會的數(shù)字化轉型仍在持續(xù)推進中，加快了數(shù)字貿易及其關聯(lián)環(huán)節(jié)與環(huán)境的變化，學界賴以觀察的研究背景也發(fā)生了明顯改變，對數(shù)字貿易的審視漸趨深入，其含義界定也需反映這種新變化。在對馬述忠等數(shù)字貿易的內涵和外延做局部調整和修訂的基礎上，本文提煉出新的概念，認為，數(shù)字貿易是以數(shù)字化平臺為載體，通過人工智能、大數(shù)據(jù)和云計算等數(shù)字技術的有效使用實現(xiàn)實體貨物、數(shù)字化產(chǎn)品與服務、數(shù)字化知識與信息的精準交換，進而推動消費互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉型并最終實現(xiàn)制造業(yè)智能化的新型貿易活動，是傳統(tǒng)貿易在數(shù)字經(jīng)濟時代的拓展、延伸和迭代。

作為有機組成部分，跨境電子商務會助推數(shù)字貿易階段的全面到來；作為新型貿易活動，全球數(shù)字貿易是跨境電子商務發(fā)展的高級形態(tài)。兩者區(qū)別如下：第一，電子商務以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡為載體，而數(shù)字貿易以數(shù)字化平臺為載體。第二，跨境電子商務平臺是雙邊平臺，助力“買全球、賣全球”；全球數(shù)字貿易平臺是多邊平臺，通過匹配更多數(shù)字化工具和手段，助力“全球買、全球賣”。第三，電子商務倚重的是信息通信技術，而數(shù)字貿易倚重的是人工智能、大數(shù)據(jù)和云計算技術。第四，相較于電子商務，數(shù)字貿易的貿易標的還包括日益豐富的數(shù)字產(chǎn)品與服務、數(shù)字化知識與信息。第五，電子商務對應的是消費互聯(lián)網(wǎng)的普及與應用，數(shù)字貿易對應的是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)抑或工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的普及與應用，其中，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)反映的是平臺數(shù)字化的商業(yè)路徑，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)反映的是平臺數(shù)字化的技術路徑。第六，相較于電子商務，數(shù)字貿易對消費者行為更加重視，通過消費端大數(shù)據(jù)的累積與應用，積極地反映消費者偏好。筆者相信，在不遠的將來，全球數(shù)字貿易會完成對跨境電子商務的迭代，成為數(shù)字經(jīng)濟時代的一般國際貿易。

(三)全球數(shù)字貿易的發(fā)展趨勢與典型特征

為了進一步理解全球數(shù)字貿易，特別是理解全球數(shù)字貿易對跨境電子商務的迭代過程，需要重新審視全球數(shù)字貿易的發(fā)展趨勢與典型特征。

通過解構跨境電子商務向全球數(shù)字貿易迭代的發(fā)展過程，研究發(fā)現(xiàn)全球數(shù)字貿易具有以下發(fā)展趨勢：第一，貿易模式高度復合化。伴隨全球數(shù)字貿易的發(fā)展，為了充分反映消費者的個性化需求和制造業(yè)的智能化轉型需要，B2B2C模式日益凸顯，成為一種重要的線上復合貿易形態(tài)，其既能匹配貿易成本降低的訴求，又能契合碎片化訂單集聚的趨勢。第二，貿易環(huán)節(jié)高度扁平化。全球數(shù)字貿易使國際貿易各環(huán)節(jié)之間信息流動頻率加快，在很多情況下中間環(huán)節(jié)喪失存在必要性，呈現(xiàn)高度扁平化趨勢。第三，貿易主體高度普惠化。幾乎所有在傳統(tǒng)貿易中處于弱勢地位的主體都能通過全球數(shù)字貿易共享國際分工帶來的福利增長。第四，貿易標的高度多元化。在全球數(shù)字貿易時代，幾乎沒有不可貿易的產(chǎn)品和服務。第五，智能制造高度常態(tài)化。全球數(shù)字貿易并非只是簡單的跨境交易活動，其強調數(shù)字技術與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，并以實現(xiàn)制造業(yè)智能化作為重要目標。

通過與跨境電子商務進行比較，研究發(fā)現(xiàn)全球數(shù)字貿易具有以下典型特征：第一，平臺化。數(shù)字化平臺作為數(shù)字貿易的核心，通過數(shù)字化技術精準匹配全球數(shù)字貿易買賣雙方需求，為其提供數(shù)字化營銷、交易、金融及供應鏈服務的一攬子數(shù)字化外貿解決方案，從而在這個完整的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中發(fā)揮關鍵的行業(yè)引領和服務作用。第二，全球化。全球數(shù)字貿易供應鏈服務跨國化逐漸成為常態(tài)，平臺國別屬性被進一步削弱，實現(xiàn)平臺全球化。一方面，面向世界各國的買家和賣家，平臺以“全球買、全球賣”為主要愿景，有利于整合和開發(fā)全球數(shù)字貿易資源；另一方面，作為多邊貿易平臺，全球數(shù)字貿易平臺能夠提供廣闊的全球市場和便利的貿易服務，吸引來自世界各國的賣家入駐，有助于“全球買、全球賣”愿景早日實現(xiàn)。第三，數(shù)字化。數(shù)字貿易所依賴的人工智能、大數(shù)據(jù)和云計算等核心技術具有典型的數(shù)字化特性。大數(shù)據(jù)技術有利于收集散落在供應鏈各環(huán)節(jié)中離散的數(shù)據(jù)，以減少雙方交易成本。云計算則能夠幫助企業(yè)有效處理大數(shù)據(jù)并對供應鏈環(huán)節(jié)的網(wǎng)絡服務進行動態(tài)優(yōu)化。人工智能技術則是幫助企業(yè)有效開拓大數(shù)據(jù)應用途徑，包括智能客服、智能定價和智能制造等。第四，個性化。與傳統(tǒng)貿易提供標準化商品及服務不同，數(shù)字貿易能夠依托全球商品供應資源，迎合不同消費群體需求。這是因為企業(yè)能夠借助數(shù)字貿易平臺掌握全面的數(shù)據(jù)信息，以直接反映消費者的個性化需求。因此，數(shù)字貿易交易必然出現(xiàn)更多非標準化和個性化的商品及服務。

三、新冠肺炎疫情全球大流行下國際貿易迭代的機遇

新冠肺炎疫情全球大流行深刻影響著國際貿易中各交易主體的交易行為，為國際貿易迭代帶來機遇。這既體現(xiàn)在從各個層面上推動了跨境電子商務的發(fā)展，為國際貿易迭代提供量變的基礎，也體現(xiàn)在從各個層面上推動了全球數(shù)字貿易的迭代，為國際貿易迭代提供質變的方向。

(一)對跨境電子商務發(fā)展的有利條件

1.宏觀層面

第一，疫情使更多原本倚重傳統(tǒng)國際貿易方式的國家轉向跨境電子商務。傳統(tǒng)國際貿易在疫情沖擊下頹勢凸顯，嚴重影響了部分國家與世界的正常經(jīng)貿往來，甚至影響了防疫物資的供給。這迫使那些仍倚重傳統(tǒng)國際貿易方式的國家，如非洲和南美的大部分國家嘗試涉足跨境電子商務領域。在疫情影響下，主打非洲市場的跨境電商平臺Kilimall專門提供了快速便捷購買渠道以應對防疫物資的需求。此外，隨著線上“宅經(jīng)濟”越來越受熱捧以及越來越多非洲國家的消費者下載這個平臺，電視機、游戲機、手機、廚衛(wèi)用品、健身器材等需求不斷提升。2020年一季度，Kilimall日訂單量與2019年同比翻了一倍[注]《買電視機上Kilimall已成非洲消費者重要認知》，2020年4月15日，http：www.cshtz.gov.cnxwzxlgxw202004t20200416_7701693.html，2020年4月20日。。

第二，疫情使更多跨境電子商務領域的后進國家高度重視這一新型貿易方式。因經(jīng)濟稟賦和政策空間有別于發(fā)達經(jīng)濟體，部分新興經(jīng)濟體遭受疫情的嚴重沖擊，因而越來越重視跨境電子商務這一新型貿易方式發(fā)揮的作用。馬來西亞、越南等東南亞跨境電子商務領域后進國家開始加快發(fā)展步伐，以滿足疫情防控和復興經(jīng)濟的需要。值得強調的是，在抗擊疫情的過程中，我國與東南亞地區(qū)在跨境電子商務領域始終密切合作，為東南亞經(jīng)濟盡快從疫情沖擊中恢復形成有力支撐。跨境電子商務平臺考拉海購的數(shù)據(jù)顯示，在泰國進入緊急狀態(tài)的3月，考拉海購在泰國的采購量較2月增長60.8%，此外在新加坡、馬來西亞、越南、菲律賓等國的采購量也大幅增長[注]《財經(jīng)觀察：疫情下跨境電商助力東南亞經(jīng)濟》，2020年4月15日，http：www.xinhuanet.com2020-0415c_1125861072.htm，2020年4月20日。。

第三，疫情期間我國展現(xiàn)的大國擔當使國內跨境電子商務發(fā)展擁有更良好的國際環(huán)境。疫情的全球蔓延給世界各國人民的生命安全和身體健康帶來巨大威脅，是全人類面臨的共同挑戰(zhàn)。我國在應對疫情當中所展現(xiàn)的大國擔當除了表現(xiàn)在通過加強國際合作維護全球公共衛(wèi)生安全和通過積極提供幫助彰顯疫情防控力量以外，還體現(xiàn)在有序復工復產(chǎn)為穩(wěn)定世界經(jīng)濟作出貢獻，特別是通過跨境電子商務渠道為世界各國提供包括防疫物資在內的全產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)品，贏得了良好的國際聲譽。在跨境通旗下子公司環(huán)球易購的自營平臺Gearbest網(wǎng)站上，已經(jīng)上架了防疫物資專題，銷售物資包括口罩、清潔消毒產(chǎn)品、測溫儀、健身器材等，目前主要面向日韓、北美、歐洲等地區(qū)。

第四，疫情期間跨境電子商務凸顯的應對優(yōu)勢使我國各級政府紛紛出臺相關利好政策。在應對疫情的過程中，我國政府越來越意識到跨境電子商務具有延緩疫情全球大流行和保障跨境經(jīng)貿活動順利開展的優(yōu)勢。因此，各級政府均出臺大量跨境電商支持政策以發(fā)揮這些優(yōu)勢，如落實出口退稅、出口信用保險、降低短期費率等，這使得跨境電子商務產(chǎn)業(yè)鏈上大量中小企業(yè)均有所受益。2020年4月7日，國務院決定新設46個跨境電子商務綜試區(qū)，加上已經(jīng)批準的59個，全國將有105個綜試區(qū)，覆蓋30個省、市、自治區(qū)，形成了陸海內外聯(lián)動，東西雙向互濟的發(fā)展格局。綜試區(qū)將繼續(xù)開展先行先試，并適用跨境電子商務零售出口稅收、零售進口監(jiān)管等政策措施。

2.中觀層面

第一，疫情期間經(jīng)營門檻的提高使我國跨境電子商務產(chǎn)業(yè)整體競爭能力增強。疫情的全球大流行所帶來的資金困難、經(jīng)營風險和斷貨危機讓大部分跨境電商企業(yè)無所適從，并給跨境電商從業(yè)者的供應商管理、資金管理、物流管理、人力資源管理等方面帶來巨大考驗。這在客觀上提高了我國跨境電商產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營門檻，只有具備優(yōu)秀綜合能力的企業(yè)才有機會生存，并最終推動產(chǎn)業(yè)整體競爭力的提高。

第二，疫情期間國際供應鏈管控能力的不足使海外倉和保稅倉建設成為新一輪投資熱點。海外倉和保稅倉作為備貨體系的補充和跨境物流的新方式，不僅減輕了疫情對跨境電商賣家的海外備貨影響，還能發(fā)揮本地化運營優(yōu)勢，以及物流配送時效凸顯、退換貨物流便利等優(yōu)勢。海外倉和保稅倉的上述優(yōu)勢使其成為改善國際供應鏈管控能力的重要手段和新一輪投資熱點。2020年4月寧波鼓勵企業(yè)自建海外倉，推動跨境電商企業(yè)直接面對國外的消費者。寧波市商務局局長張延表示，對于自建海外倉的項目，給予年利率不超過4%、貸款期限不少于兩年的優(yōu)惠貸款，財政給予50%的貸款貼息[注]《寧波鼓勵跨境電商出口企業(yè)建海外倉》，2020年4月9日，http：zj.cnr.cnzlfg20200416t20200416_525055843.shtml，2020年4月15日。。

第三，疫情期間購物渠道從線下轉向線上使跨境電子商務產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)了海量潛在消費群體。隨著疫情的擴散，線上零售和線下零售受到了截然相反的影響。沃爾瑪?shù)染€下零售巨頭相繼宣布縮短營業(yè)時間，耐克等品牌也宣布關閉部分地區(qū)的門店。與之形成強烈對比的是，消費者為了避免出門購物而越來越依賴網(wǎng)絡零售商，逐步形成網(wǎng)上購物的習慣。據(jù)我國政府數(shù)據(jù)顯示，2020年1—2月在社會消費零售總額下滑20.5%的同時，實物商品網(wǎng)上零售額仍然實現(xiàn)了3%的增長。在實物商品網(wǎng)上零售額中，食品類、日用類商品增速分別為26.4%、7.5%[注]《2020年1-2月份社會消費品零售總額下降20.5%》，2020年3月16日，http：www.gov.cnxinwen2020-0316content_5491847.htm，2020年3月31日。。這些海量的潛在消費群體將更容易采用跨境電子商務渠道購買海外商品。

3.微觀層面

第一，疫情使更多傳統(tǒng)貿易企業(yè)開展跨境電子商務業(yè)務。在疫情全球大流行的沖擊下，傳統(tǒng)外貿企業(yè)的損失已不可避免，而跨境電子商務這一新興業(yè)態(tài)的逆勢增長則成為了傳統(tǒng)外貿企業(yè)破局蛻變的重要渠道。這就要求傳統(tǒng)外貿企業(yè)進一步發(fā)揮跨境電子商務獨特的優(yōu)勢，利用平臺展開在線營銷，完成在線交易，爭取實現(xiàn)保訂單、保市場和保份額的目標。杭州華安醫(yī)療保健用品有限公司就得益于額溫槍、耳溫槍、電子體溫計需求大增和阿里巴巴國際站“三月新貿節(jié)”的線上流量扶持，線上詢盤量增長10倍，外貿訂單同比增8成[注]劉偉、金華珊：《疫情下，杭州外貿企業(yè)轉戰(zhàn)跨境電商獲客》，《杭州日報》2020年3月31日，第A01版。。2020年4月起，華安醫(yī)療每天安排6位業(yè)務員上線維護在阿里巴巴國際站上開設的2個賬號，并從大量的客戶中選擇從事醫(yī)療領域經(jīng)銷的優(yōu)質大客戶。

第二，疫情使傳統(tǒng)制造企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉型并成為跨境電商供應鏈的有機組成部分。受疫情全球大流行的影響，熬過了國內復工生產(chǎn)難的傳統(tǒng)制造企業(yè)又將面臨新一輪考驗，包括運輸難、接單難等一系列供應鏈難題。面對這些挑戰(zhàn)，部分傳統(tǒng)制造企業(yè)選擇通過互聯(lián)網(wǎng)轉型，積極參與跨境電商供應鏈建設，最終實現(xiàn)逆勢增長。20多年前，雕牌洗衣粉已經(jīng)迅速鋪開至全國各地，其母公司納愛斯也在之后不久發(fā)展成為日化行業(yè)的龍頭企業(yè)。而納愛斯集團終于在2020年正式攜手阿里巴巴國際站，積極布局“三月新貿節(jié)”。來自阿里巴巴國際站的后臺數(shù)據(jù)顯示，新貿節(jié)開啟前兩周，納愛斯在國際站的店鋪日均詢盤客戶數(shù)環(huán)比增長127%，日均商品曝光量環(huán)比增長243%，日均店鋪訪客數(shù)環(huán)比增長283%[注]《日化龍頭納愛斯攜手阿里巴巴國際站共探品牌出海新通路》，2020年3月23日，https：supplier.alibaba.comcontentdetail1522066.htm，2020年3月30日。。

第三，疫情期間傳統(tǒng)國際展會的中斷或取消使企業(yè)詢盤問盤日益線上化。參加各種相關展會是傳統(tǒng)外貿行業(yè)的重要營銷方式，但為防控疫情傳播而需對人口流動與聚集進行限制，全球會展業(yè)2020上半年恢復無望。為應對疫情影響，這些展會開始嘗試從線下走向線上，通過舉辦網(wǎng)絡展會發(fā)展線上化推廣，驅動數(shù)字化營銷。第127屆中國進出口商品交易會(簡稱“廣交會”)定于2020年6月中下旬在網(wǎng)上舉辦。本屆廣交會主要包括線上展示對接平臺、跨境電商專區(qū)、直播營銷服務三部分內容，繼續(xù)發(fā)揮貿易展的優(yōu)勢。這種線上化的國際展會將會促使外貿企業(yè)體會到線上推廣的優(yōu)勢，從而推動詢盤問盤日益線上化。

第四，疫情期間跨境電子商務平臺的幫扶措施使其與中小企業(yè)的粘性得到進一步鞏固和加強。受疫情全球大流行的影響，眾多跨境電商中小企業(yè)面臨生存危機。為了幫助中小企業(yè)降低各類風險，增強平臺與中小企業(yè)的粘性，維護平臺生態(tài)穩(wěn)定，眾多跨境電商平臺出臺了多項關鍵的政策調整，如訂單履行時間延長、免除到倉超時費等舉措。速賣通平臺決定統(tǒng)一延長所有訂單的備貨期，聯(lián)合菜鳥物流升級物流保障政策，并向部分商家提供全鏈路規(guī)則保障、無憂退貨保障、金融放款保障、流量推廣保障和商家服務及賦能保障。這些重磅優(yōu)惠政策和扶持資源可以幫助中小企業(yè)更好地“開源節(jié)流”，增強了兩者之間的粘性。

(二)對全球數(shù)字貿易迭代的有利條件

1.宏觀層面

第一，疫情使部分跨境電子商務水平較高的國家對全球數(shù)字貿易的重視程度提高。疫情客觀上帶動了數(shù)字技術的發(fā)展和應用，讓世界看到了數(shù)字經(jīng)濟和數(shù)字貿易在應對突發(fā)全球公共衛(wèi)生安全危機中所發(fā)揮的重要作用，從而加快了跨境電子商務向全球數(shù)字貿易轉型的步伐。這必然使得部分具有較高跨境電商水平的國家，如中國、美國和歐洲各國率先嘗試發(fā)展全球數(shù)字貿易以迭代跨境電子商務。國際商會秘書長丹頓代表國際商會在2020年3月28日發(fā)表公開信，呼吁二十國集團貿易部長采取有力措施降低疫情對經(jīng)濟的影響，其中就包括加快向數(shù)字貿易過渡，加速將世貿組織有關數(shù)字環(huán)境的規(guī)則引入21世紀；通過標準化實現(xiàn)數(shù)字貿易并制定開放的貿易標準來促進更廣泛的經(jīng)濟包容性等措施[注]《國際商會呼吁二十國集團采取有力措施降低疫情對經(jīng)濟影響》，2020年3月31日，http：www.ccoic.cncmscontent22013，2020年4月1日。。

第二，疫情期間數(shù)字技術及其應用能力重要性的顯現(xiàn)使新一輪新型基礎設施建設浪潮在世界范圍內掀起。數(shù)字技術通過新型基礎設施在全球疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)中發(fā)揮著重要作用，這主要表現(xiàn)在疫情極大程度拓寬了數(shù)字技術在經(jīng)濟社會中的應用場景，從而深刻改變了消費、生產(chǎn)等經(jīng)濟社會運行模式。可以預料，疫情過后新型基礎設施必將受到世界各國的高度重視，激發(fā)更多的創(chuàng)新應用模式，并推動更多生產(chǎn)要素流向全球數(shù)字貿易。2020年3月4日，中央政治局常委會在研究當前疫情防控和穩(wěn)定經(jīng)濟社會運行重點工作時指出“要加快5G、數(shù)據(jù)中心等新型基礎設施建設進度，更加注重調動民間投資積極性”[注]《中共中央政治局常務委員會召開會議 研究當前新冠肺炎疫情防控和穩(wěn)定經(jīng)濟社會運行重點工作中共中央總書記習近平主持會議》，《人民日報》2020年3月5日，第1版。，這表明我國新一輪新型基礎設施建設浪潮已全面開啟。

第三，疫情期間各國積累的監(jiān)管經(jīng)驗使全球經(jīng)濟治理體系數(shù)字化轉型日益加快。為了實現(xiàn)疫情防控和確保經(jīng)濟社會穩(wěn)定，各國都創(chuàng)造了許多新型數(shù)字化監(jiān)管手段。這些數(shù)字化監(jiān)管經(jīng)驗不僅提高了各國政府經(jīng)濟治理水平，實現(xiàn)了經(jīng)濟治理的高效精準，還產(chǎn)生溢出效應，加快了全球經(jīng)濟治理體系的數(shù)字化轉型。以我國為例，疫情期間各地緊急搭建的多條助農數(shù)字供應鏈就是倒逼數(shù)字化治理模式快速應用的典范。此外，2020年2月26日上海海關公布將大力推動“數(shù)字清關”，加快上?？缇迟Q易大數(shù)據(jù)平臺建設進程，推進向數(shù)字化海關轉型，以此構筑上?？诎顿Q易便利化新優(yōu)勢。

第四，疫情期間各國應對全球突發(fā)公共衛(wèi)生事件的合作經(jīng)驗使全球數(shù)字貿易規(guī)則體系構建及其相關談判有望早日達成共識。疫情發(fā)生以來，我國積極組織專家深入開展技術交流，向其他受疫情影響的國家提供援助和技術支持，毫無保留地分享“中國經(jīng)驗”。這些合作經(jīng)驗將會加強各國之間的交流互信，對包括全球數(shù)字貿易規(guī)則在內的全球經(jīng)貿談判有所助益。2020年3月30日，中國外文局首次通過網(wǎng)絡視頻會議形式組織召開了國際性論壇“當代中國與世界——抗擊疫情國際智庫云論壇”，來自中國、法國、西班牙、巴基斯坦、埃及、巴西等六國的專家學者相聚云端，就如何攜手應對疫情分享經(jīng)驗、匯聚智慧。

第五，疫情期間跨區(qū)域高效信息共享機制的構建和升級使數(shù)據(jù)跨境自由流動有望變?yōu)楝F(xiàn)實。在疫情發(fā)生后，以世界衛(wèi)生組織為核心，國際社會逐步構建起包括疫情信息發(fā)布平臺、生物科技合作平臺等一系列網(wǎng)絡平臺，以此完善和升級全球信息共享互通機制。以我國為例，從2020年1月3日起，我國就定期向世界衛(wèi)生組織、有關國家和地區(qū)等及時主動通報疫情信息，并在1月12日向世衛(wèi)組織提交了新冠病毒基因組序列信息，通過全球流感共享數(shù)據(jù)庫(GISAID)發(fā)布，我國還支持二十國集團依托世界衛(wèi)生組織加強疫情防控信息共享。這都為其他國家進行相關工作提供了重要參考。跨區(qū)域高效信息共享機制的構建和升級將會為與數(shù)字貿易有關的數(shù)據(jù)跨境自由流動提供重要參考。

第六，疫情期間主要國家數(shù)字技術及其應用能力得到加強使其愿意降低數(shù)字貿易壁壘。疫情的全球大流行迫使二十國集團等主要國家通過推動數(shù)字技術的發(fā)展及其應用以實現(xiàn)疫情防控和復工復產(chǎn)。2020年2月，我國開始應用“健康碼”，其已經(jīng)成為國家認可的健康許可證，用于監(jiān)測跨省流動人口的健康狀況。在美國，蘋果和谷歌達成協(xié)議，宣布將利用藍牙技術聯(lián)合推出一款追蹤疫情傳播的方案，幫助政府和衛(wèi)生機構減緩病毒蔓延。各主要國家的數(shù)字技術及其應用能力的加強必然會縮減國家之間的數(shù)字技術差距，這也使得各個國家通過貿易壁壘保護自身利益的訴求減少，從而降低國際間的數(shù)字貿易壁壘。

2.中觀層面

第一，疫情期間跨境電商生態(tài)圈攻克時艱所累積的經(jīng)驗和默契使數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)的構建步入快車道。疫情的全球大流行客觀上助推了跨境電商生態(tài)圈實現(xiàn)自我完善。生態(tài)圈中的各參與主體，包括制造企業(yè)、電商平臺、物流企業(yè)和金融企業(yè)等都帶動了本地周邊和產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)“觸網(wǎng)上線”，在為跨境電子商務發(fā)展營造良好環(huán)境的同時，也進一步加快了數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)的構建。為了應對疫情寒冬，阿里巴巴集團宣布啟動“春雷計劃2020”。該計劃既包括幫助外貿企業(yè)完成線上轉型升級的眾多平臺優(yōu)惠，也包括刺激制造企業(yè)產(chǎn)能升級的數(shù)字化產(chǎn)業(yè)帶規(guī)劃，還包括提供資金服務幫助中小企業(yè)渡過難關的企業(yè)扶持政策。

第二，疫情期間數(shù)字技術在資源配置中優(yōu)勢的凸顯使相關主體數(shù)字化協(xié)同發(fā)展水平得到提高。大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、5G等數(shù)字技術不僅在疫情監(jiān)測、診斷治療、物資調配中起到至關重要的作用，還為我國恢復經(jīng)濟生產(chǎn)、構建多方協(xié)同信任機制、助力企業(yè)復工復產(chǎn)提供了新動能。國網(wǎng)電商公司依托公司自有可信區(qū)塊鏈公共服務平臺，簡化審批驗證等流程環(huán)節(jié)，為中小微企業(yè)提供“一對一”精準化數(shù)字金融服務，保障企業(yè)資金鏈良性循環(huán)。此外，國網(wǎng)電商公司面向廣大中小微企業(yè)，聯(lián)合各大銀行，借助區(qū)塊鏈各業(yè)務環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)共享和多方協(xié)同機制優(yōu)先提供便捷優(yōu)惠的電費繳納和信用貸款服務，助力企業(yè)快速恢復生產(chǎn)。

第三，疫情期間線上辦公與教學的日益普及使以數(shù)字產(chǎn)品與服務、數(shù)字化知識與信息作為貿易標的的全球數(shù)字貿易穩(wěn)步增長。受疫情全球蔓延的影響，國內外眾多企業(yè)紛紛縮減工作時長，鼓勵采用辦公軟件實行線上辦公；在線教育行業(yè)蓬勃發(fā)展，線上教學成為了各個國家的教育新模式，保障全球的學生“停課不停學”。這無疑助推了數(shù)字產(chǎn)品與服務、數(shù)字化知識與信息的生產(chǎn)與消費。例如，聲網(wǎng)每天為全球開發(fā)者提供超過15.6億分鐘的實時音視頻技術服務，新東方、作業(yè)幫等眾多在線教育平臺均使用了聲網(wǎng)的實時音視頻互動技術作為底層技術支持[注]《疫情加速在線教育滲透率提升線下機構如何快速轉線上？》，2020年4月17日，https：tech.ifeng.comc7vkGXNYUxz0，2020年4月18日。。

3.微觀層面

第一，疫情期間對跨境電商“粗放式增長”的反思使越來越多的企業(yè)管理者具備了數(shù)字化運營的認知能力。跨境電子商務作為一種新型貿易方式，在最近二十年來不斷成熟，但由于政策紅利、技術進步和外貿增長的原因，長時間“粗放式增長”的弊端并沒有得到有效改觀，部分企業(yè)管理者也沒有衍生出數(shù)字化運營的思維。疫情的突然沖擊打破了這一局面，越來越多跨境電商從業(yè)者開始反思用數(shù)字技術和數(shù)字化運營手段去規(guī)避同一問題的再次發(fā)生，降低供應鏈風險。跨境電商平臺敦煌網(wǎng)在探索跨境電商如何抗擊疫情問題時，還思考跨境電商領域出現(xiàn)的新趨勢、新變化，其中就包括強調數(shù)字化貿易服務的重要性，即未來商家必須要提升自身的數(shù)字化運營能力。

第二，疫情期間以大數(shù)據(jù)作為核心資源的企業(yè)會在全球競爭中脫穎而出使跨境電商企業(yè)具備了轉型全球數(shù)字貿易的動力。隨著企業(yè)生產(chǎn)方式和民眾生活方式的改變，大數(shù)據(jù)已成為首要生產(chǎn)資料，這既是防控疫情和實現(xiàn)復工復產(chǎn)的需要，也是應對市場變動和實現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉型升級的需要。這使得以大數(shù)據(jù)為核心資源的企業(yè)將能獲取競爭優(yōu)勢，也使得跨境電商企業(yè)堅定了向全球數(shù)字貿易轉型的決心。2020年4月，阿里巴巴國際站發(fā)布新貿節(jié)首周戰(zhàn)報顯示，平臺衛(wèi)生紙流量環(huán)比2月增長79%，訂單增長295%，買家數(shù)增長282%[注]《三月新貿節(jié)收官，請查收成績單》，2020年4月3日，https：supplier.alibaba.comcontentdetail1522111.htm?joinSource=m_zr_baidu，2020年4月4日。。這正是因為其所提供的平臺大數(shù)據(jù)精準發(fā)現(xiàn)了歐美國家部分地區(qū)因疫情出現(xiàn)的衛(wèi)生紙搶購風潮。

第三，疫情期間以線上線下協(xié)同化為特征的商業(yè)模式的跨國實踐使相關企業(yè)的數(shù)字化運營水平得到提高。毋庸置疑，疫情使得外貿企業(yè)的線上渠道和線下渠道均受一定的阻礙，面臨著商品滯銷的風險。部分企業(yè)開始思考如何通過線上線下協(xié)同化的方式提高自身的數(shù)字化運營水平，從而規(guī)避線上渠道或線下渠道的單一風險。知名企業(yè)郁美凈集團曾是傳統(tǒng)企業(yè)轉型的典型代表，其線下直銷模式具有很強的優(yōu)勢，產(chǎn)品已覆蓋全國90%的兒童護膚品市場，而此次疫情產(chǎn)生的“物理隔離”，讓郁美凈集團意識到了危機，從而希望借助平臺的力量實現(xiàn)線上線下協(xié)同。2020年2月20日，郁美凈在阿里巴巴國際站平臺上線，兩個店鋪將正式認證金品誠企商家，在疫情中不斷提高數(shù)字化運營能力[注]《國民護膚品牌郁美凈入駐阿里巴巴國際站，開啟數(shù)字化外貿新征程》，2020年2月24日，https：supplier.alibaba.comcontentdetail1521931.htm，2020年3月31日。。

第四，疫情期間在世界范圍內調配防控物資和生活必需品使相關企業(yè)具備了全球供應鏈數(shù)字化整合的能力。各國疫情的嚴重程度及其應對疫情的能力有所不同，這就從客觀上要求相關企業(yè)必須在世界范圍內發(fā)揮調配資源，特別是防控物資和生活必需品的作用，這也同時鍛煉了其全球供應鏈數(shù)字化整合的能力。以菜鳥物流為例，截至2020年3月9日，菜鳥綠色通道已將來自中國大陸和全球38個國家、地區(qū)的5000多萬件醫(yī)療物資免費直送到全國11省的72個醫(yī)院和66個其他接收單位[注]《疫情期間，菜鳥物流“民用”變“軍用”免費運輸醫(yī)療物資》，2020年3月9日，http：it.people.com.cnGBn120200309c1009-31624097.html，2020年3月31日。。長期以來，菜鳥為“全球買、全球賣”積累的全球供應鏈和“全球運”經(jīng)驗，在這一次發(fā)揮了重要作用，并表明菜鳥物流已經(jīng)基本具備了全球供應鏈數(shù)字化整合能力。

第五，疫情期間公共安全應急反應能力不足使智慧物流體系建設得到了更多國家和企業(yè)的重視?？箵粢咔槭且粓霾黄诙恋娜蚍秶鷥鹊膰抑卫砟芰O限測試，特別是各國各級政府的公共安全應急反應能力。從實際效果來看，各國政府都沒有做好充足的準備，暴露出不同程度的公共安全應急反應問題。可以預料，各國政府和企業(yè)必然更加重視智慧物流體系的建設，以避免再次陷入公共安全危機。阿里巴巴與比利時政府已經(jīng)在數(shù)字通關、保稅備貨、智慧物流等方面開展了一系列合作。當前，菜鳥網(wǎng)絡正著手在列日機場建設一個22萬平方米eHub樞紐。eHub是菜鳥網(wǎng)絡提出的一個概念，它包括物流基礎設施和基于其上的數(shù)字中樞。

第六，疫情期間開放型全球數(shù)字貿易平臺具有的單一市場風險規(guī)避屬性使其備受青睞。疫情在世界各國蔓延的程度是不均衡的，這使得主要面向單一市場的跨境電子商務平臺隱含著不確定性風險。而全球數(shù)字貿易平臺所具有的多邊市場屬性，能夠在數(shù)字化工具和服務的支持下實現(xiàn)“全球買、全球賣”，從而有效規(guī)避了單一市場風險，是未來企業(yè)進行國際貿易的首選渠道。以阿里巴巴國際站為例，其2020年“三月新貿節(jié)”首周交易總額TOP10買家國或地區(qū)既包括美國、英國、德國等歐美發(fā)達國家，也包括日本、韓國、中國香港等東亞發(fā)達經(jīng)濟體，還包括印度、俄羅斯等金磚國家，這也是國際站擁有大量用戶的重要原因，充分體現(xiàn)了“全球買、全球賣”的平臺愿景。

四、新冠肺炎疫情全球大流行下國際貿易迭代的挑戰(zhàn)

當然，新冠肺炎疫情全球大流行還會帶來一系列挑戰(zhàn)，影響國際貿易迭代，這既體現(xiàn)在各個層面上阻礙著跨境電子商務的發(fā)展，延緩跨境電子商務取代傳統(tǒng)貿易的步伐；也體現(xiàn)在阻礙著全球數(shù)字貿易的迭代，打擊各國共建全球數(shù)字貿易的信心。

(一)對跨境電子商務發(fā)展的不利影響

1.宏觀層面

第一，疫情期間經(jīng)濟波動和投資不足導致的世界經(jīng)濟下行使跨境電子商務融資難度加大。疫情在全球愈演愈烈，世界各國企業(yè)被迫停工停產(chǎn)，民眾被迫居家隔離，市場經(jīng)濟波動不斷加劇。此外，疫情導致企業(yè)盈利下降，對經(jīng)濟前景信心不足，投資意愿不斷降低。在這兩個因素的綜合影響之下，世界經(jīng)濟遭受巨大打擊，改變以往持續(xù)增長的態(tài)勢。部分中小跨境電商企業(yè)本身就有融資難的問題，只是資金需求相對較小。但世界經(jīng)濟下行使得企業(yè)內部資金流斷裂，有更大的資金需求，此時融資難問題就更為凸顯。2020年4月，一項對930家跨境企業(yè)的調研報告顯示，大部分跨境電商企業(yè)現(xiàn)金流日趨緊張，僅31%的跨境電商現(xiàn)金流還能支撐3個月及以上[注]《中國跨境電商戰(zhàn)“疫”指南(三)上篇：現(xiàn)金流影響分析》，2020年4月1日，https：www.cifnews.comarticle64269，2020年4月5日。。部分中小跨境電商企業(yè)需要政府提供足夠的政策優(yōu)惠才能從金融機構中獲得渡過危機的融資貸款。

第二，疫情期間以股市劇烈波動為代表的金融體系系統(tǒng)性風險使跨境電子商務資金安全性和穩(wěn)定性受到威脅。疫情的全球大流行加劇了全球金融市場的不安情緒，2020年3月全球股市經(jīng)歷了驚心動魄的熊市，暴跌和熔斷頻頻上演，美國股市10天內出現(xiàn)4次熔斷，主要歐洲國家股市也大幅下挫，疫情嚴重的意大利和西班牙股市在這個月內下跌40%。此外，疫情導致石油需求疲軟，原油期貨暴跌，進一步加劇金融體系的系統(tǒng)性風險。金融體系系統(tǒng)性風險最終必然波及實體經(jīng)濟，威脅跨境電商的資金安全性和穩(wěn)定性。一方面，受宏觀金融市場影響的匯率和利率波動降低了跨境電商的資金安全性；另一方面，受宏觀金融市場影響的消費購物需求減少降低了跨境電商的資金穩(wěn)定性。

第三，疫情期間外匯市場波動加劇使跨境電子商務面臨跨境結算困難和訂單取消的風險。隨著疫情蔓延，國際外匯市場震蕩加劇，俄羅斯盧布、墨西哥比索都持續(xù)下跌。這使得外貿企業(yè)面臨的匯率風險加大，特別是對在疫情期間扮演重要角色的跨境電商。一方面，變動后的匯率將立刻對跨境電商商品的價格產(chǎn)生影響，還會影響本國貨幣在海外市場的購買力，影響到跨境電商企業(yè)的生產(chǎn)成本與經(jīng)營成本，進而產(chǎn)生訂單取消的風險；另一方面，疫情引發(fā)的匯率波動，還會增加跨境電商企業(yè)跨境結算的風險?？缇畴娚唐髽I(yè)一旦選擇換匯就有可能面臨比平常更高的匯兌損失，這將加劇企業(yè)在疫情期間資金緊張的局面。

2.中觀層面

第一，疫情期間海外物流費用暴漲使跨境電商企業(yè)零售物流成本居高不下。在疫情全球大流行的背景下，部分國家的跨境航班和車次都大幅度減少，這使得空運價格和鐵路運輸價格都出現(xiàn)了一定程度的上漲，只有海運價格波動不大。突然暴漲的跨境物流費用無疑對跨境電商企業(yè)，特別是跨境電商零售企業(yè)造成嚴重的影響。如果選擇小包快遞會成本大漲，但如果考慮海運，交期就會延長，影響消費者體驗，企業(yè)往往被迫承受高昂的零售物流成本。

第二，疫情期間國際航班減少和停運使跨境電商物流遭受重創(chuàng)。在國內疫情蔓延之時，歐美多家航空公司減少或者暫停往返中國的航線。隨著疫情在全球加速流行，許多國家和地區(qū)禁止外國人入境，使得中國和歐美航線的航班一再減少。由于中國的航空貨運是以客機腹倉為主，全貨機并非出口主流運力，而客機大面積停運，直郵貨品面臨運價高昂且很多國家無法發(fā)運的問題，這使得跨境電商物流遭受嚴重打擊。根據(jù)eBay網(wǎng)消息，隨著疫情影響進一步擴散，國際航空運能持續(xù)減少，中國郵政決定自2020年3月26日零點起停止收寄電商平臺所有平常小包路向郵件，此舉使得眾多商家被迫停止使用郵政小包的跨境物流方式[注]《緊急通知：中國郵政3月26號起暫停收寄所有平常小包路向郵件》，2020年3月24日，https：abpost.ebay.cnlogistics228，2020年3月30日。。

第三，疫情期間，國際物流“最后一公里”配送難以實現(xiàn)使海外倉棄貨風險加大。疫情重災區(qū)政府往往采取封城隔離、交通運輸管制、人口流通限制等措施進行防控，使得跨境電商終端配送及物流最后一公里往往難以實現(xiàn)。據(jù)雨果網(wǎng)消息，由于意大利的疫情愈發(fā)嚴重，不少跨境電商平臺宣布暫停意大利地區(qū)的包裹配送；且由于我國終端配送渠道只能集中在郵政、DHL、FedEx、UPS，短期內訂單劇增，而工作人員減少，導致終端配送的操作能力無法確保原有時效[注]《意大利淪陷？新冠疫情下的全球市場動態(tài)及預測，跨境電商賣家影響有多大？》，2020年2月28日，https：www.cifnews.comarticle61498，2020年3月1日。。這些終端配送難題與其他物流問題疊加，對跨境電商訂單獲取也產(chǎn)生反作用，一旦跨境電商物流無法有效解決最后一公里的問題，就會加大海外倉棄貨風險。

3.微觀層面

第一，疫情期間國際業(yè)務的突然中斷使部分跨境電商企業(yè)痛失中長期積累的包括運營骨干和重點客戶在內的關鍵性資源。疫情的全球大流行誘發(fā)了部分海外買家對中國制造的抵觸心理，導致出現(xiàn)詢盤減少、訂單取消和要求退貨等中斷國際業(yè)務的情況。此外，跨境電商企業(yè)的人力資源管理在疫情期間也面臨著很大的挑戰(zhàn)，部分運營骨干因疫情離職，這使得如何平衡人才缺口和資金壓力的利害關系成為了企業(yè)的另一個難題。根據(jù)雨果網(wǎng)對疫情下企業(yè)求職與招聘的問卷調查顯示，在190個調查樣本中，36%企業(yè)坦言2020年調整品牌規(guī)劃和人員布局的主要原因是受疫情沖擊和現(xiàn)金流的不利影響[注]《跨境電商“抗”疫情：年前提離職啞巴吃黃連，年后求職遇企業(yè)縮減招聘》，2020年2月28日，https：www.cifnews.comarticle61455，2020年3月5日。。

第二，疫情期間外需不振和訂單減少使部分跨境電商企業(yè)陷入倒閉困境。隨著疫情在全球范圍內不斷蔓延，一些國家的生產(chǎn)和消費持續(xù)受到?jīng)_擊，經(jīng)貿活動減少，這意味著在今后一段時間內，包括跨境電商企業(yè)在內的部分外貿企業(yè)可能會遇到外需不振、訂單減少等問題，甚至陷入倒閉困境。國內出口訂單的急劇減少也沖擊了跨境支付，交易額減少至少40%[注]《受疫情沖擊跨境支付交易額減少至少四成》，2020年3月30日，http：m.cifnews.comarticle63988，2020年4月1日。。2020年4月3日，中東電商平臺執(zhí)御創(chuàng)始人兼CEO李海燕針對諸多供應商催問貨款問題發(fā)表公開信。這一公開信的發(fā)布，揭露了跨境電商平臺面對疫情沖擊和跨境支付之難。李海燕表示，執(zhí)御愿通過債轉股或分期付款的方式，與供應商協(xié)商解決。

第三，疫情期間消費需求短期變動誘發(fā)的跨境電商企業(yè)品類結構調整使其運營成本增加。隨著疫情在全球范圍內愈發(fā)嚴重，各國消費者的短期需求均發(fā)生一定變動，這影響了跨境電商企業(yè)的品類格局，品類動銷分化嚴重。與疫情防控有關的物資，如口罩、防護服、衛(wèi)生用品等在各大跨境電商平臺銷售火爆，甚至脫銷；室內娛樂健身用品、學習娛樂產(chǎn)品、家居用品等“宅經(jīng)濟”品類成為暢銷品類。我國跨境電商出口的傳統(tǒng)品類，如服裝服飾、鞋帽箱包、家電數(shù)碼等品類的需求減少。根據(jù)Shopee官網(wǎng)公布暢銷品類中，3C電子配件在新加坡、馬來西亞、菲律賓等站點銷量下滑嚴重。但部分跨境電商賣家由于運營成本的增加在平臺上調整品類信息時存在著及時性、準確性和全面性不足的問題。

第四，疫情期間部分企業(yè)停工停產(chǎn)及交貨期延長使跨境電商企業(yè)面臨缺貨斷貨等供應鏈管理風險。對于跨境電商出口企業(yè)來說，由于國內疫情導致部分企業(yè)長時間停工停產(chǎn)，包括江蘇、浙江、廣東在內的重要貨源基地都停止供貨，部分跨境賣家年前的備貨賣空，被迫延長交貨期并開啟“假期模式”。對于跨境電商進口企業(yè)來說，隨著海外疫情的不斷加劇，部分海外工廠和物流停擺已成現(xiàn)實，以奶粉為代表的進口明星產(chǎn)品產(chǎn)量不斷減少，這也對企業(yè)的貨源供給造成嚴重影響。一旦跨境電商企業(yè)面臨缺貨斷貨，在短期內會減少企業(yè)的營業(yè)收入，從長期來看甚至將永久失去忠誠的消費者。

第五，疫情期間許多國家封國封城及自我居家隔離使跨境電商企業(yè)營銷轉化率急劇下降。疫情的大流行對跨境電商企業(yè)的營銷造成了嚴重影響，極大程度上降低了企業(yè)營銷轉化率。一方面，許多國家和地區(qū)宣布封國封城并進入在家辦公和半停工的狀態(tài)，大量潛在消費者涌入跨境電商平臺，但企業(yè)并沒有有效地優(yōu)化自身的營銷策略。另一方面，疫情使得跨境物流和海外倉儲變得困難，跨境電商企業(yè)的履約效率有所下降。

第六，疫情期間跨境電商中小企業(yè)資金流動性風險加劇使其債務違約可能性增大。受疫情影響，跨境電商中小企業(yè)短期內面臨貨源備貨延長、銷量下滑等收入驟減危機和物流價格暴漲、運營成本增大等成本激增風險，容易導致企業(yè)資金流動性不足，增大了發(fā)生債務違約的可能性。清華大學經(jīng)濟管理學院商業(yè)模式創(chuàng)新調研組聯(lián)合北京小微企業(yè)綜合金融服務有限公司，運用網(wǎng)絡信息平臺，對我國31個省級行政區(qū)的1506家中小企業(yè)受疫情影響的情況及訴求進行的問卷調查發(fā)現(xiàn)，關于賬面上現(xiàn)金余額能夠維持企業(yè)生存的時間，34%的企業(yè)只能維持1個月，33.1%的企業(yè)可以維持2個月，17.91%的企業(yè)可以維持3個月[注]清華大學經(jīng)濟管理學院商業(yè)模式創(chuàng)新中心調研組：《疫情之下，如何為中小企業(yè)紓困解難》，《光明日報》2020年2月14日，第7版。。

第七，疫情期間庫存積壓和訂單資金回籠困難使部分跨境電商企業(yè)面臨資金鏈斷裂風險。疫情的全球大流行導致跨境電商跨境物流和供應鏈管理變得十分困難，且歐美等國部分消費者由于面臨停工停產(chǎn)導致收入驟減，從而對部分品類的消費需求有所減少，使得很多跨境電商企業(yè)面臨因銷售困難導致庫存積壓和因履約困難導致訂單資金回籠緩慢，加劇了企業(yè)的資金鏈斷裂風險。浙江寧波的運動戶外品牌菲萊仕在疫情暴發(fā)后，銷量出現(xiàn)了斷崖式下跌，價值500萬元的貨品積壓倉庫，且公司采用的亞馬遜跨境電商平臺的回款周期是一個月，是國內電商平臺的兩倍，這就導致訂單資金回籠困難[注]《電商“輸血”外貿型企業(yè)“內貿”的春天來了？》，2020年4月12日，http：www.bbtnews.com.cn20200412349089.shtml，，2020年4月1日。。

(二)對全球數(shù)字貿易迭代的不利影響

從宏觀層面看，新冠肺炎疫情的全球大流行對全球數(shù)字貿易迭代跨境電子商務產(chǎn)生的不利影響包括：

第一，疫情期間各類國際會議和談判的停滯與延期使各國在短期內達成全球數(shù)字貿易共識的愿望愈發(fā)難以實現(xiàn)。出于疫情防控的需要，一些疫情嚴重的國家或地區(qū)，采取航班停運、城市封閉、居家隔離等措施，但在一定程度上制約了國際間的交流與合作。各類國際會議和談判被迫停止和延期，且國際關注的重心短期內向疫情防控偏移，在醫(yī)療保障方面的國際交流與合作將增加，影響了有關經(jīng)貿合作的談判。加拿大農業(yè)部長在2020年2月稱，由于全球疫情，中加兩國就中國禁止進口加拿大油菜籽的談判已經(jīng)停滯不前。這說明在短期內，各國通過國際會議和談判達成全球數(shù)字貿易共識愿望將可能落空，嚴重影響了全球數(shù)字貿易規(guī)則溝通與制定的進程。

第二，疫情期間多國截留應急物資對國際貿易秩序造成的不良影響使各國對全球數(shù)字貿易規(guī)則體系構建的信心遭受巨大打擊。疫情的全球大流行使得全球許多國家普遍出現(xiàn)醫(yī)療物資供應緊缺問題。為了爭奪醫(yī)療物資，多個國家截留他國過境物資，從而爆發(fā)外交摩擦。據(jù)瑞士《每日導報》等媒體在2020年3月11日報道，繼口罩被德國截留之后，瑞士日前從中國采購的外科手套在德國中轉時也被漢堡海關截留。而《歐洲時報》則在第二天稱，意大利此前一天扣了瑞士進口的消毒水[注]梁凡：《歐洲實現(xiàn)團結還須彌合裂痕》，《工人日報》2020年3月20日，第8版。。美國也曾多次高價搶購或截留德國、法國、加拿大等盟友訂購的防疫物資。這種截留應急物資的行為對國際貿易秩序造成了不良影響，也打擊了各國對全球數(shù)字貿易規(guī)則體系構建的信心。

第三，疫情期間在國際關系中滋生的單邊主義傾向使數(shù)據(jù)跨境自由流動與共享愈發(fā)困難。歐美等國在疫情大流行的緊急情況下，損害盟友利益以保全自身利益的單邊主義大行其道，特別是部分國家或地區(qū)由于疫情防控所需，對數(shù)據(jù)資源全球范圍流通共享設置一些人為障礙。本次疫情防控中，盡管我國積累了豐富的經(jīng)驗與資源，并積極與國際社會分享真實的疫情相關數(shù)據(jù)，但仍存在一些國家質疑中國數(shù)據(jù)真實性和排斥中國數(shù)據(jù)共享的情況。這種基于“中國威脅論”的無端指責，將會在國際關系中滋生不信任情緒，進而會對數(shù)據(jù)資源的全球自由流動與共享造成嚴重阻礙。

第四，疫情對新型基礎設施建設造成的沖擊和影響使全球數(shù)字鴻溝的馬太效應進一步加劇。疫情的全球暴發(fā)與流行，必然會給各國數(shù)字貿易的基礎設施建設帶來不少沖擊與影響，但各國政府對新型基礎設施的認知與重視程度也有所差異。以歐美和中國為代表的部分跨境電子商務水平較高的國家更加注重新型基礎設施的建設，特別是中國還提出“新基建”這一具有前瞻性的頂層設計。但非洲、拉美等部分跨境電子商務水平較低的國家卻由于種種原因未能足夠重視新型基礎設施。這將持續(xù)加劇全球數(shù)字鴻溝的馬太效應。2020年4月6日，聯(lián)合國貿發(fā)會議發(fā)布研究報告稱，疫情在加速數(shù)字經(jīng)濟轉型的同時，還進一步暴露了國家和社會之間的數(shù)字鴻溝[注]楊海泉：《疫情加速數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展》，《經(jīng)濟日報》2020年4月8日，第7版。。

五、新冠肺炎疫情全球大流行下的中國策略

面對新冠肺炎疫情全球大流行這個危機，中國必須主動把握機遇、迎接挑戰(zhàn)，采取一系列的短期策略以求推動跨境電子商務發(fā)展，并通過一系列的長期策略以求推動全球數(shù)字貿易迭代。

(一)短期策略：如何推動跨境電子商務發(fā)展

1.宏觀策略

第一，鼓勵對外直接投資，發(fā)揮中國先行先試優(yōu)勢。我國政府應當鼓勵跨境電商企業(yè)向包括部分“一帶一路”沿線國家在內的跨境電商后進國家的相關互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)進行直接投資，鼓勵有條件的跨境電商企業(yè)在境外建立跨境電商產(chǎn)業(yè)園、數(shù)字技術研發(fā)基地、線上營銷平臺等，支持相關企業(yè)的技術品牌、優(yōu)質產(chǎn)品和供應鏈服務“走出去”，對接全球優(yōu)質資源，從而發(fā)揮中國在跨境電商領域所積累的先行先試優(yōu)勢，推動各國跨境電商共同進步。

第二，落實產(chǎn)業(yè)扶持政策，培育企業(yè)國際競爭優(yōu)勢。針對當前已經(jīng)出臺的跨境電商政策，特別是跨境電商產(chǎn)業(yè)園政策，我國中央政府應當盡可能簡化政策流程，定期評估政策效果，最大限度發(fā)揮政策紅利；地方政府應當依據(jù)本地產(chǎn)業(yè)及企業(yè)的實際情況，出臺具體細化扶持政策，杜絕政策一刀切的現(xiàn)象，最大程度發(fā)揮政策牽引作用，對于個別重點企業(yè)和重點政策可以實行“一企一策”，解決企業(yè)實際需求，培育跨境電商企業(yè)的國際競爭優(yōu)勢。

第三，宣揚良好國際形象，增強中國制造品牌粘性。我國政府應當有效利用對外合作疫情防控對國際形象的整體提升效應，針對因國外媒體對疫情錯誤宣傳所導致的國外消費者對我國企業(yè)和中國制造信心不足的情況，通過與國外政府達成合作以在外國權威媒體上傳達中國聲音和補助跨境電商平臺利用傳統(tǒng)媒體與新興媒體進行宣傳以凸顯中國產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而恢復國外消費者的信心，增強中國制造品牌在跨境電商平臺上的用戶粘性。

2.中觀策略

第一，制定企業(yè)退出機制，提升整體市場競爭活力。我國政府應當指導跨境電商相關產(chǎn)業(yè)制定企業(yè)有序退出機制，對沒有商業(yè)糾紛的跨境電商企業(yè)實行簡易注銷處理，精簡一般注銷登記流程和材料，鼓勵企業(yè)在線辦理清算手續(xù)等，對仍有破產(chǎn)糾紛等商業(yè)糾紛的跨境電商企業(yè)建立有序快速糾紛解決機制，避免因部分企業(yè)退出而影響相關產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)定性，從而保證跨境電商產(chǎn)業(yè)有序淘汰落后企業(yè)，提升整體市場的競爭活力。

第二，發(fā)展線上會展模式，搭建數(shù)字精準營銷場景。我國政府應當鼓勵線上會展模式常規(guī)化，在開辦如“線上廣交會”等大型會展的同時，鼓勵更多跨境電商中小企業(yè)通過平臺上相關行業(yè)的小型會展向目標用戶推銷產(chǎn)品并采用“線上展覽+樣品或電子會刊”這一新興詢盤模式，并依托跨境電商平臺大數(shù)據(jù)實現(xiàn)買賣雙方需求匹配、地域匹配和規(guī)模匹配，最終搭建起一個完善的數(shù)字精準營銷場景，以更低成本獲取更廣闊的海外商機。

第三，引進金融衍生工具，建立市場風險管理機制。我國政府應當鼓勵跨境電商平臺在相關金融監(jiān)管部門的監(jiān)督下，充分考慮平臺上跨境電商企業(yè)的實際需要，引進合適的金融服務企業(yè)和金融衍生工具，提供一攬子綜合金融服務并創(chuàng)新供應鏈金融體系，探討事前預防、事中控制和事后執(zhí)行相關風險的具體操作措施，從而建立起應對包括系統(tǒng)性金融風險和匯率風險在內的跨境電商市場風險管理機制。

第四，完善金融扶持服務，降低中小企業(yè)融資成本。我國政府應當完善對跨境電商中小企業(yè)的金融扶持服務，設立風險補償資金為其提供一定資金擔保，同時鼓勵金融機構開展融資授信試點工作，對在跨境電商平臺上具有良好信用資產(chǎn)的中小企業(yè)給予延期還貸、減免利息等支持，對以平臺大數(shù)據(jù)為風險防控手段的出口訂單融資業(yè)務予以支持以幫助企業(yè)獲取國內外訂單和履行合約，降低中小企業(yè)的綜合融資成本。

第五，統(tǒng)籌全球倉儲資源，構建優(yōu)質倉儲管理體系。我國政府應當與外貿綜合服務平臺合作，通過對各類海外倉進行分類分級管理的方式激勵企業(yè)投資建設優(yōu)質海外倉，建立具有自治功能的海外倉協(xié)會，以有效披露相關海外物流信息和倉儲資源信息，鼓勵建立合資企業(yè)等形式，協(xié)助企業(yè)海外倉以更好地融入境外流通體系，構建起高效率、低成本和抗風險的優(yōu)質倉儲管理體系，提升各企業(yè)海外倉的應用績效。

第六，發(fā)揮平臺集散優(yōu)勢，降低跨境物流運輸成本。我國政府應當鼓勵平臺對物流公司提供的物流資源數(shù)據(jù)和交易訂單的物流需求數(shù)據(jù)進行整合，實現(xiàn)物流供需兩端的高效對接，并發(fā)揮上述平臺信息集聚的優(yōu)勢提供集約化拼箱方案以降低跨境物流運輸成本和提高物流運輸效率，還可以基于物流大數(shù)據(jù)分析，將相關商品有效分配進入合適的集裝箱，降低集裝箱空置率，實現(xiàn)物流運輸集約化和形成全球供應鏈物流服務的價格洼地，降低跨境物流運輸成本。

第七，運用人工智能技術，探索智慧物流配送模式。我國政府應當鼓勵跨境電商平臺運用人工智能技術集成跨境電商物流鏈條上各服務商的數(shù)據(jù)，建立起具有物流數(shù)據(jù)管理功能的數(shù)字化作業(yè)系統(tǒng)，實現(xiàn)跨國界、跨產(chǎn)業(yè)、跨時區(qū)、跨語言的物流國際化合作，并推進無人運輸機、智能快遞柜和城市物流大腦的研發(fā)與應用，切實完成“最后一公里”的物流配送服務，探索符合海外實際需求的智慧物流配送模式。

第八，改進服務交易平臺，規(guī)避關鍵資源驟失風險。我國政府應當對跨境電商服務交易平臺給予一定的扶持，從擴大服務數(shù)量和提高服務質量兩個角度改進服務交易平臺，如培育提供優(yōu)質人力資源招聘培訓服務和優(yōu)質客戶資源開拓維系服務的企業(yè)，鼓勵更多跨境電商企業(yè)通過服務交易平臺采購所需服務，以規(guī)避包括人力資源和客戶資源在內的關鍵資源突然喪失的風險，增強跨境電商企業(yè)整體抗風險能力。

3.微觀策略

第一，構建多元營銷場景，培育潛在用戶消費習慣。我國政府應當鼓勵跨境電商平臺在統(tǒng)籌供需雙方需求和考量不同地域與文化背景的買家偏好和習慣基礎上，通過定期舉辦采購節(jié)等方式構建數(shù)字化營銷場景，并在無線端投入、站外廣告等方面針對不同類型的買家打造差異化的營銷方案，提供類目導購、熱品榜單、個性化推薦等增值服務，從而為賣家提供更多的商品展示機會，為買家提供更大的商品選擇空間，培育潛在線上用戶的跨境電商消費習慣。

第二，調整線上營銷策略，確保熱銷商品供給穩(wěn)定。我國政府應當鼓勵跨境電商平臺協(xié)助中小企業(yè)通過平臺大數(shù)據(jù)和提供的線上服務和工具發(fā)展視頻營銷和社交媒體營銷等新興線上營銷方式，提高企業(yè)內容運營策劃、營銷圖文處理和企業(yè)形象包裝等數(shù)字營銷能力，推動品牌數(shù)字化以培育目標群體的品牌意識，還需要關注上線商品的貨源是否充足，動態(tài)調整商品庫存量和下架缺貨商品，以確保外國消費者能夠在平臺上采購到目標商品，提升跨境電商企業(yè)的營銷轉化率。

第三，提供平臺起航補助，降低傳統(tǒng)企業(yè)轉型壓力。我國政府應當鼓勵傳統(tǒng)企業(yè)通過向跨境電商轉型的方式改善營銷渠道，支持跨境電商平臺對新簽中小企業(yè)提供起航補貼，在減免所需交納的注冊會員費和宣傳費等基本增值費用的基礎上，對初次采用平臺相關外貿綜合服務的傳統(tǒng)企業(yè)提供特殊津貼，減免和補貼部分由政府和平臺協(xié)商承擔，最大程度上降低傳統(tǒng)企業(yè)向跨境電商轉型的壓力，協(xié)助傳統(tǒng)企業(yè)全面融入跨境電商生態(tài)系統(tǒng)。

第四，鞏固平臺用戶粘性，深化平臺生態(tài)系統(tǒng)建設。我國政府應當鼓勵跨境電商平臺在本次疫情過后繼續(xù)延續(xù)相關補助政策或提出關聯(lián)跨境電商企業(yè)信用資產(chǎn)的全新補助政策，以鞏固平臺與用戶之間的粘性和吸引更多企業(yè)入駐，還應當在當前階段基于企業(yè)信用資產(chǎn)推出更多有利于解決跨境電商供應鏈難題的服務和工具，提高信用資產(chǎn)的重要性和企業(yè)嵌入跨境電商平臺供應鏈服務的廣度和深度，從而深化平臺生態(tài)系統(tǒng)建設。

第五，應用數(shù)據(jù)精準預測，規(guī)劃企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營策略。我國政府應當鼓勵跨境電商平臺基于人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等數(shù)字化技術為跨境電商企業(yè)提供精準預測和精準匹配交易需求的服務，鼓勵中小企業(yè)基于跨境電商平臺大數(shù)據(jù)云計算結果有序規(guī)劃自身的生產(chǎn)經(jīng)營策略，動態(tài)調整生產(chǎn)計劃以規(guī)避缺貨斷貨等供應鏈管理風險，提前調整企業(yè)品類結構以降低運營成本，并利用海外倉實現(xiàn)提前備貨以降低物流成本和清關費用，保障目標市場貨源充足。

(二)長期策略：如何推動全球數(shù)字貿易迭代

1.宏觀策略

第一，共建數(shù)字絲綢之路，協(xié)力彌合全球數(shù)字鴻溝。我國政府應當把握疫情防控對新型基礎設施建設的機遇，再度倡議共建數(shù)字絲綢之路，鼓勵各國率先開展物流平臺、電子政務等推進數(shù)字貿易發(fā)展的數(shù)字化設施建設，推動海內外企業(yè)展開多領域多模式的合作，加強商業(yè)模式數(shù)字化創(chuàng)新和數(shù)字化人才培養(yǎng)方面的合作，降低世界各國在新型基礎設施及人力資源之間的差距，引領世界各國協(xié)力彌合全球數(shù)字鴻溝，促使跨境電子商務向全球數(shù)字貿易迭代。

第二，推廣中國監(jiān)管經(jīng)驗，引領全球治理體系變革。我國政府應當秉承共商、共建、共享這一全球治理理念的核心思想，總結并推廣在跨境電商和數(shù)字貿易方面的監(jiān)管經(jīng)驗，從而創(chuàng)新和豐富世界各國的經(jīng)濟治理理念，助推人類命運共同體的構建，還應當通過eWTP等創(chuàng)新監(jiān)管模式向世界各國提供更多具有中國烙印的公共產(chǎn)品，協(xié)助全球積極應對數(shù)字貿易時代的挑戰(zhàn)，為全球治理體系改革和建設不斷貢獻出中國智慧、中國方案與中國力量。

第三，升級國際合作機制，推動數(shù)字貿易規(guī)則談判。我國政府應當重視在疫情防控過程中發(fā)揮一定作用的國際合作機制，通過建立全球數(shù)字貿易合作中心和構建跨境電商海關國際合作機制，加快形成跨境電商國際爭端解決機制等途徑升級國際經(jīng)貿合作機制，并在快速推進經(jīng)貿雙邊合作的基礎上加強各國之間信息交換、制度學習和監(jiān)管互認，從而推動世界各國盡早開展數(shù)字貿易相關規(guī)則的多邊談判，建立更符合當今趨勢的行業(yè)準則。

第四，完善信息共享渠道，助推數(shù)據(jù)跨境自由流動。我國政府應當總結疫情防控過程中國內外信息共享的經(jīng)驗，通過制訂數(shù)據(jù)跨境合理流動政策和數(shù)據(jù)跨境安全保護政策完善信息共享渠道，在國際跨境數(shù)據(jù)流動分歧中尋找平衡點以適度放寬對數(shù)據(jù)的管控和推動全球數(shù)據(jù)的自由流通，從制度和技術層面加大數(shù)據(jù)安全治理以嚴厲打擊互聯(lián)網(wǎng)非法行為，創(chuàng)新數(shù)據(jù)安全共享技術，平衡網(wǎng)絡安全與經(jīng)濟發(fā)展之間的關系，為數(shù)據(jù)跨境自由流動創(chuàng)建良好環(huán)境。

2.中觀策略

第一，發(fā)揮技術協(xié)同效應，完善數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)建設。我國政府應當通過發(fā)展新型基礎設施和打造數(shù)字技術人才隊伍創(chuàng)新數(shù)字技術，并鼓勵跨境電商平臺通過應用新興數(shù)字技術建設產(chǎn)業(yè)生態(tài)網(wǎng)絡，統(tǒng)籌優(yōu)質貿易企業(yè)和服務企業(yè)的相關數(shù)據(jù)，著力提升中小企業(yè)的數(shù)字化運營水平和推進數(shù)字技術與智能制造的有機結合，發(fā)揮數(shù)字技術在跨境電商供應鏈各環(huán)節(jié)間的協(xié)同效應，從而進一步整合各參與主體的資源，完善數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)建設。

第二，發(fā)展線上辦公教學，擴大新型貿易標的交易。我國政府應當抓住疫情防控期間數(shù)字內容產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“風口期”，大力發(fā)展在線辦公軟件和在線教學軟件等數(shù)字化軟件產(chǎn)業(yè)，鼓勵企業(yè)大力開展線上辦公與教學業(yè)務，加速精品化、多元化、小眾化的數(shù)字產(chǎn)品供給，推進在線影視發(fā)展和線上知識平臺的發(fā)展，最終擴大數(shù)字產(chǎn)品與服務、數(shù)字化知識與信息等新興貿易標的的交易，助推跨境電子商務向全球數(shù)字貿易迭代。

第三，整合優(yōu)質企業(yè)資源，實現(xiàn)供應鏈智能化轉型。我國政府應當鼓勵跨境電商平臺積極應用區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代供應鏈管理技術，通過整合供應鏈各環(huán)節(jié)上的優(yōu)質企業(yè)資源，打通依附于該平臺的供應鏈上下游信用體系，從而打造全產(chǎn)業(yè)鏈的跨境電商供應鏈服務大平臺，實現(xiàn)企業(yè)間數(shù)字化設施的互聯(lián)互通，并通過精準采購、車貨匹配、云倉儲等新服務業(yè)態(tài)賦能中小企業(yè)，推動全產(chǎn)業(yè)供應鏈實現(xiàn)智能化轉型。

3.微觀策略

第一，推廣新興商業(yè)模式，提高企業(yè)數(shù)字運營水平。我國政府應當鼓勵跨境電商平臺基于大數(shù)據(jù)和云計算技術建立統(tǒng)一的云平臺以統(tǒng)籌ERP、CRM等企業(yè)基礎數(shù)字系統(tǒng)，推進線上線下協(xié)同化商業(yè)模式，并在跨境電商企業(yè)中率先推廣這一新興商業(yè)模式，通過云平臺將商品交易市場向數(shù)字化、定制化、平臺化方向發(fā)展，延伸供應鏈服務鏈條，實現(xiàn)以需定產(chǎn)、柔性制造和信息共享，提高跨境電商企業(yè)的數(shù)字化運營水平。

第二，搭建物流信息平臺，構建全球智慧物流網(wǎng)絡。我國政府應當支持跨境電商平臺利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和區(qū)塊鏈技術構建區(qū)域性的物流信息平臺，在此基礎上通過相互共享標準化和數(shù)字化的物流信息形成統(tǒng)一標準，構建具有物流數(shù)據(jù)互聯(lián)互通功能的全球物流信息平臺，力求實現(xiàn)全球物流全鏈路可視化和物流系統(tǒng)的信息化管理，在確保物流效率的基礎上提高物流信息的透明度，最終成為全球智慧物流網(wǎng)絡。

第三，鼓勵開拓新興市場，發(fā)揮平臺多元市場優(yōu)勢。我國政府應當鼓勵跨境電商平臺加大國際新興市場的開拓力度以擴大全球貿易規(guī)模，并通過提供廣闊全球市場和便利貿易服務吸引來自世界各國的貿易企業(yè)和服務企業(yè)入駐，打破市場供需兩端的國界限制，形成“大一統(tǒng)”的線上市場，推動平臺逐步向具備多元市場優(yōu)勢的全球數(shù)字貿易平臺過渡，規(guī)避跨境電商平臺可能因單一市場出現(xiàn)的政治經(jīng)濟風險，最終實現(xiàn)“全球買、全球賣”愿景。

六、結語

新冠肺炎疫情全球大流行已經(jīng)對世界經(jīng)濟和國際貿易造成較大沖擊。在這一背景下，對跨境電子商務和全球數(shù)字貿易發(fā)展進行再審視具有重要的理論價值和現(xiàn)實意義，有利于我國加快數(shù)字貿易強國建設。這既是我國實施貿易強國戰(zhàn)略的客觀需要，又是立足數(shù)字經(jīng)濟時代背景的充分考量，還是把握當前疫情全球大流行宏觀環(huán)境的關鍵之舉。

實施貿易強國戰(zhàn)略是我國全面進行社會主義現(xiàn)代化建設，實現(xiàn)中華民族偉大復興中國夢的重要組成部分。當前我國已經(jīng)進入需求日益?zhèn)€性化、多樣化的數(shù)字經(jīng)濟時代，通過傳統(tǒng)貿易的規(guī)模效應獲利已經(jīng)難以滿足時代訴求，以跨境電子商務為初級階段的全球數(shù)字貿易終將逐漸取代傳統(tǒng)貿易，成為一國對外貿易的主要方式，搶占全球數(shù)字貿易的制高點對于更好地發(fā)揮貿易驅動經(jīng)濟增長的作用具有重要影響。當前疫情全球大流行的背景，正加速倒逼外貿企業(yè)采用數(shù)字貿易這一最有效的貿易形態(tài)穩(wěn)定生產(chǎn)經(jīng)營。在政府合理的政策支持下，外貿企業(yè)必將能夠在短期內通過跨境電子商務實現(xiàn)復工復產(chǎn)，在長期內通過全球數(shù)字貿易提升數(shù)字經(jīng)濟時代核心競爭力，從而在疫情過后繼續(xù)推動開放型經(jīng)濟的高質量發(fā)展，并在推進數(shù)字貿易強國建設過程中作出積極貢獻。