甘華滴
[摘 要] 本文以廣東省清遠(yuǎn)市A區(qū)為研究區(qū),從落實相關(guān)旅游政策的角度出發(fā),總結(jié)當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村旅游政策執(zhí)行情況及成效,并根據(jù)政策存在的局限性和現(xiàn)階段的問題提出促進(jìn)清遠(yuǎn)市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的具體對策。
[關(guān)鍵詞] 鄉(xiāng)村旅游;政策;清遠(yuǎn)市
[中圖分類號] F327;F592.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1674-7909(2020)10-17-2
1 清遠(yuǎn)市A區(qū)鄉(xiāng)村旅游相關(guān)政策執(zhí)行情況及成效
1.1 生態(tài)型旅游品牌已具雛形
清遠(yuǎn)市位于廣東省西北部,擁有得天獨厚的地理環(huán)境和自然風(fēng)光資源,目前囊括了廣東省內(nèi)1個5A級景區(qū)、19個4A級景區(qū),旅游資源十分豐富。作為廣東省最大的地級市和重要的交通樞紐,清遠(yuǎn)市的旅游收入主要來源于鄉(xiāng)村旅游景區(qū)和度假酒店兩方面。其中清遠(yuǎn)市A區(qū)的鄉(xiāng)村旅游資源以溫泉、漂流等生態(tài)度假型景區(qū)為主,全縣各類旅游資源有60多處,且多次被評為中國最佳生態(tài)旅游縣、廣東省國民旅游示范縣等稱號。在當(dāng)前人人追求綠色生態(tài)旅游的趨勢下,清遠(yuǎn)市A區(qū)的農(nóng)業(yè)生態(tài)型旅游業(yè)十分契合人民需求,具有廣闊的發(fā)展前景。隨著旅游管理服務(wù)的完善和產(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展,清遠(yuǎn)市A區(qū)逐漸建立了文化色彩濃厚的生態(tài)特色旅游文化品牌。
1.2 鄉(xiāng)村生態(tài)旅游發(fā)展態(tài)勢良好
近年來,清遠(yuǎn)市政府對旅游業(yè)的發(fā)展高度重視,整合各部門有生力量大力打造旅游文化名城,促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展以帶動經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,并取得了顯著成效,以A區(qū)為代表的縣級區(qū)旅游市場持續(xù)繁榮,城區(qū)旅游業(yè)及鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展都取得了巨大進(jìn)步。2019年,A區(qū)休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游景區(qū)接待旅客329.11萬人次,同比增長19.11%,市區(qū)旅游景點接待國內(nèi)外旅客1 157.55萬人次,同比增長42.62%;在經(jīng)濟(jì)效益層面,2019年,A區(qū)鄉(xiāng)村旅游景區(qū)帶動經(jīng)濟(jì)收入23.03億元,同比增長18.59%;A區(qū)市區(qū)旅游帶動經(jīng)濟(jì)收入81.73億元,同比增長43.26%??傮w上,清遠(yuǎn)市A區(qū)旅游業(yè)發(fā)展態(tài)勢較好,旅游景點接待人數(shù)和旅游業(yè)務(wù)收入呈逐年上升趨勢,旅游業(yè)總收入也達(dá)到了預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)。
1.3 鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速
A區(qū)旅游業(yè)在獲取經(jīng)濟(jì)發(fā)展紅利的同時,也促進(jìn)了地域文化的融合和特色文化的傳播,融合了鄉(xiāng)村和生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)。當(dāng)?shù)卣?lián)動文化部門、宣傳部門及各種社會資源,持續(xù)豐富旅游產(chǎn)品供給,舉行文化旅游活動,將民族樂團(tuán)、藝術(shù)表演、文化研學(xué)及農(nóng)業(yè)觀光園培育等活動加入旅游日程,用文化氛圍濃厚的優(yōu)勢提升旅游競爭力,這類結(jié)合文化歷史的旅游形式吸引了各年齡層的旅客,有利于特色鄉(xiāng)村旅游品牌的建立。同時,清遠(yuǎn)市A區(qū)根據(jù)《廣東省促進(jìn)全域旅游發(fā)展實施方案》,大力發(fā)展全域型旅游產(chǎn)業(yè),房車旅游、體育旅游、文化旅游等以“旅游+”方式構(gòu)建農(nóng)家樂、生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光,打造的新式旅游模式成為旅游業(yè)的新潮流,吸引了大批旅客。
2 清遠(yuǎn)市A區(qū)鄉(xiāng)村旅游相關(guān)政策存在的問題
近年來,A區(qū)鄉(xiāng)村旅游業(yè)在政府的統(tǒng)一規(guī)劃下取得了一定的發(fā)展成效,盡管A區(qū)鄉(xiāng)村旅游在數(shù)量和質(zhì)量上都具有一定的規(guī)模,但是旅游品牌和形象仍有待提升。
2.1 旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃不到位,鄉(xiāng)村旅游資源發(fā)展受限
A區(qū)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃不到位主要體現(xiàn)在城市規(guī)劃與旅游規(guī)劃不同步,導(dǎo)致在城市規(guī)劃中不能充分發(fā)揮城市旅游功能,造成部分資源未得到合理利用。由于A區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)以鄉(xiāng)村生態(tài)旅游為主,旅游景點大多集中在較偏遠(yuǎn)的城郊,導(dǎo)致政府在城市規(guī)劃時大多局限于理論上的設(shè)想,而不是將設(shè)想落實在實地考察上,從而未能考慮交通對旅游業(yè)發(fā)展的影響,導(dǎo)致部分旅游景點受制于地理交通情況而發(fā)展緩慢。同時,當(dāng)?shù)卮蟛糠致糜钨Y源處于未開發(fā)或開發(fā)不完善狀態(tài),景區(qū)旅游公共服務(wù)設(shè)施有待健全,旅游集散、咨詢和導(dǎo)向標(biāo)識體系也不夠科學(xué)和完善,仍存在建立位置不科學(xué)、公共信息圖形符號不規(guī)范等問題,總體上還有很大改善空間。
2.2 政策支持體系不夠完善,缺乏單獨支撐鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的政策
旅游業(yè)的發(fā)展需要多方面政策的支持,而清遠(yuǎn)市缺乏與鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展相關(guān)的政策,如稅收、投資、土地配置等方面政策。例如,對促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展的投資缺少政策優(yōu)惠,對違法占用公共資源等行為缺少約束,未合理分配土地資源、財政資源,降低了旅游景點的旅游質(zhì)量。與此同時,鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員整體素質(zhì)不高,流動性大,缺乏有效系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),導(dǎo)致游客的觀賞體驗和獲得的服務(wù)質(zhì)量不佳。
2.3 產(chǎn)業(yè)發(fā)展不平衡
目前,清遠(yuǎn)市A區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展不平衡,政府在延長產(chǎn)業(yè)發(fā)展鏈的同時未對當(dāng)?shù)匕l(fā)展態(tài)勢有清晰的認(rèn)知,缺乏正確的指導(dǎo)規(guī)劃與創(chuàng)新管制,導(dǎo)致旅游產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,高端化、融合型新產(chǎn)品和新業(yè)態(tài)不豐富,旅游產(chǎn)品創(chuàng)新驅(qū)動力不足,產(chǎn)品受眾較為單一。在其他的產(chǎn)業(yè)平臺上,新興產(chǎn)業(yè)的交叉滲透不到位,旅游公共服務(wù)體系有待完善,旅游與文化、體育、農(nóng)業(yè)、商務(wù)等其他產(chǎn)業(yè)聯(lián)動融合需進(jìn)一步深化,從而發(fā)展戰(zhàn)略性新興旅游產(chǎn)業(yè)。
3 提升鄉(xiāng)村旅游政策實施效果的建議
3.1 提升規(guī)劃水平,補齊發(fā)展短板
政府應(yīng)根據(jù)政策要求強化規(guī)劃執(zhí)行力度,加強旅游規(guī)劃的法律保障,提高規(guī)劃的權(quán)威性、前瞻性和可操作性,充分發(fā)揮規(guī)劃的指導(dǎo)作用。并加強各部門的溝通,將鄉(xiāng)村旅游概念性規(guī)劃與當(dāng)?shù)貒窠?jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃及農(nóng)業(yè)、林業(yè)發(fā)展規(guī)劃等相銜接,增強城市規(guī)劃與旅游規(guī)劃的一致性。同時,鼓勵建立旅游專項基金,拉動社會資本的流入[1];對以往政策進(jìn)行梳理,解決以往政策的歷史問題,探索適合當(dāng)?shù)氐穆糜螛I(yè)發(fā)展制度,從制度層面規(guī)范旅游管理,找到新型旅游產(chǎn)業(yè)的政策突破口,切實保證政策的實施質(zhì)量與成效[2]。而且A區(qū)應(yīng)加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),打通通往鄉(xiāng)村旅游區(qū)和農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光區(qū)的“最后一公里”。
3.2 創(chuàng)新發(fā)展機(jī)制,優(yōu)化業(yè)態(tài)發(fā)展
在構(gòu)建旅游新經(jīng)濟(jì)體時注重創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)融合,充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)融合的誘導(dǎo)作用、溢出效應(yīng)和引領(lǐng)作用。在產(chǎn)業(yè)鏈延長方面,需充分發(fā)揮“溫泉”“漂流”核心景區(qū)的集聚、示范和輻射帶動作用,大力推進(jìn)休閑度假產(chǎn)品開發(fā)和旅游特色村鎮(zhèn)建設(shè),充分發(fā)揮“旅游+”的綜合帶動功能,培育新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài),使之發(fā)展成為A區(qū)鄉(xiāng)村旅游業(yè)新的增長點,輻射帶動傳統(tǒng)旅游業(yè)發(fā)展;在發(fā)展項目層面,需加快發(fā)展新產(chǎn)品和新業(yè)態(tài),實現(xiàn)旅游業(yè)跨越式發(fā)展,各區(qū)域公共資源應(yīng)按照點線面結(jié)合的思路合理分配,采取景區(qū)帶動、公司+農(nóng)戶、扶貧開發(fā)、整村推進(jìn)等方式,加速推進(jìn)景區(qū)功能升級、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)優(yōu)化,科學(xué)謀劃旅游發(fā)展;在鄉(xiāng)村扶持方面,需依托當(dāng)?shù)貐^(qū)位條件、資源特色和市場需求,大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游;進(jìn)一步開發(fā)具有個性特色的鄉(xiāng)村民宿、鄉(xiāng)村旅游點等旅游產(chǎn)業(yè)帶,彰顯A區(qū)旅游特色,發(fā)展壯大A區(qū)旅游業(yè);與美麗鄉(xiāng)村建設(shè)相融合,策劃一批特色旅游項目,推進(jìn)一二三產(chǎn)業(yè)一體化發(fā)展,吸收經(jīng)濟(jì)發(fā)展下的剩余勞動力,解決村民就業(yè)問題,實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興[3]。
3.3 加強規(guī)范管理,改善市場環(huán)境
旅游市場的規(guī)范管理和綜合整治,應(yīng)從人員素質(zhì)、基礎(chǔ)公共設(shè)施、營銷手段等方面入手。一是提高旅游管理水平,進(jìn)一步提升旅游從業(yè)人員文明服務(wù)素質(zhì),促進(jìn)文明旅游發(fā)展。旅游主管部門應(yīng)加大人才培養(yǎng)力度,同旅游協(xié)會、旅游企業(yè)制定相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)計劃,開展形式多樣的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),提高行業(yè)人員的專業(yè)經(jīng)驗和知識儲備,使旅游從業(yè)人員的總體素質(zhì)得到質(zhì)的提高,培育綜合能力強的工作人員,更好地提供旅游文明服務(wù),為行業(yè)發(fā)展樹立良好形象。二是提升公共服務(wù)水平。在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,把發(fā)展鄉(xiāng)村旅游納入社會主義新農(nóng)村建設(shè)以及現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、林業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)的總體布局,著力改善鄉(xiāng)村旅游景區(qū)(點)道路交通狀況與公共基礎(chǔ)設(shè)施,共建共享,推動旅游惠民利民富民,努力實現(xiàn)“主客共享,城旅共融”,讓居民廣泛享受到旅游業(yè)發(fā)展帶來的便利基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)、知識信息、文化交融等利益,讓游客更加深入地體驗農(nóng)村風(fēng)土人情,提升旅游品質(zhì)。三是合理營銷,創(chuàng)新旅游宣傳模式。加強新媒體、新技術(shù)、新手段、新途徑在宣傳推廣中的運用,強化采用聯(lián)合推介、捆綁營銷等宣傳方式,不斷整合各平臺的流量資源,搭建高效、精準(zhǔn)的A區(qū)旅游宣傳營銷平臺,并根據(jù)A區(qū)旅游目標(biāo)市場的分析和定位,建立部門聯(lián)合、上下聯(lián)動的旅游宣傳促銷機(jī)制和激勵機(jī)制,借力與其他旅游區(qū)域的合作手段,實施“走出去、請進(jìn)來”戰(zhàn)略,積極開拓A區(qū)旅游市場,擴(kuò)大鄉(xiāng)村旅游品牌影響力。
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