孫玉潔

摘要：亨利·德萊福斯（Henry Drefuss）是美國最有影響力的工業(yè)設(shè)計師之一，在他40年的從業(yè)生涯中，曾設(shè)計過無數(shù)美國現(xiàn)代經(jīng)典產(chǎn)品，涉及電話、電視、火車、輪船、飛機等。德萊福斯認為，設(shè)計必須符合人體的基本要求，1961年出版的其著作《人體度量》為人體工程學在設(shè)計界的應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。人體工程學在設(shè)計中的運用同樣是德萊福斯另一本著作《為人的設(shè)計》的重要內(nèi)容，他從自己25年工業(yè)設(shè)計師的實踐經(jīng)驗出發(fā)，講述了如何設(shè)身處地設(shè)計出便于人們使用的產(chǎn)品，也向公眾解密了“工業(yè)設(shè)計師”這一看似神秘的職業(yè)。

關(guān)鍵詞：人機工程學;工業(yè)設(shè)計師;文化責任

在本書出版商查德·L 西蒙看來，在塑膠、劇場、工業(yè)生產(chǎn)、地板材料、音響、精神病學、復(fù)式記賬法、繪畫和農(nóng)業(yè)機械等廣泛領(lǐng)域積累了海量信息，并且“總以一種年輕化——甚至孩童般的方式來駕馭這個強大的知識系統(tǒng)” 的德萊夫斯堪稱天才。工業(yè)設(shè)計師究竟是種什么人？需要具備哪些素質(zhì)、面臨哪些挑戰(zhàn)，德萊夫斯在書中進行了闡釋。

設(shè)計師是“全面的人”

德萊夫斯指出，要想成為優(yōu)秀工業(yè)設(shè)計師，首先應(yīng)該是一個具備全方位知識的人?！霸O(shè)計師應(yīng)該理解客戶的問題。設(shè)計師應(yīng)該知道公眾需要的東西，熟悉銷售方法。設(shè)計師應(yīng)該有制造知識，懂生產(chǎn)方法，有勞資關(guān)系方面的知識。設(shè)計師必須知道如何滿足時間表。設(shè)計師應(yīng)該愿意并能夠與雇主的職員合作，能夠體諒可能產(chǎn)生的不可逾越的生產(chǎn)限制?！盵1]對于有人將工業(yè)設(shè)計師比喻為盤尼西林此類特效藥的說法，他認為并不準確，進而提出“預(yù)防性的藥物”更貼切。在本人看來，德萊夫斯之所以強調(diào)“預(yù)防”的重要性，應(yīng)該是他認為工業(yè)設(shè)計師絕非是在做一些縫縫補補的補救工作，而需要貫穿在設(shè)計周期每一環(huán)節(jié)之中。如此，一些不當、缺憾甚至錯誤會因設(shè)計師的全程在場可被隨時修改、糾正。

設(shè)計師是“實際的人”

工業(yè)設(shè)計師之所以需要具備“十八般武藝”，主要是由其工作性質(zhì)決定的，對此德萊夫斯形象地將其表述為“我們考慮的是百貨公司的不斷變化的戰(zhàn)場，而不是博物館的快樂場地”。市場銷售是衡量設(shè)計師工作的一把標尺，決定了設(shè)計師必須務(wù)實，需要妥協(xié)，需要“戴著鐐銬舞蹈”。這就要求“設(shè)計師要做好心理平衡。一方面，必須要根據(jù)客戶設(shè)定的限制去考慮設(shè)計;另一方面，也必須意識到他之所以被請進來，就是要評估這些限制并超越這些限制，如果能確定這不會導(dǎo)致額外成本而又能產(chǎn)生更好產(chǎn)品的話?！?[1]從這個角度來看，設(shè)計師其實并非全能，只是善于將各種限制進行整體評估并找出應(yīng)對之道，其中，對成本控制就是設(shè)計師需要解決的難題之一。在德萊夫斯及其事務(wù)所為洛克希德飛機公司的“超級星座號”進行內(nèi)部設(shè)計時，秉承了“按照盎司進行思考”的原則——該設(shè)計的成本細分表顯示，他們設(shè)計節(jié)省的每一磅的重量可以在飛機預(yù)期15年的壽命中增加2065美元的收入。

設(shè)計師是“具有前瞻性眼光的人”

在德萊夫斯看來，設(shè)計師既是做著“很實際的夢”的人，同時也必須要有開放的思維和前瞻性的眼光，在本書的結(jié)尾部分，他大膽對未來設(shè)計發(fā)展方向進行預(yù)測。在1955年第一版出版后，他在“展望”章節(jié)中預(yù)測的視頻通話，直升機出租，原子能在商業(yè)、工業(yè)醫(yī)學中的應(yīng)用以及太空旅行等設(shè)計都已在10年間成為現(xiàn)實，因此在1967年的修訂版中德萊夫斯進一步的大膽預(yù)測。他曾預(yù)測電視的奇跡將被擴展，人們將坐在房間中，輕輕一按開關(guān)，墻壁和天花板將消失——四周變成一整塊屏幕。在今天，這樣的設(shè)計已經(jīng)成為現(xiàn)實， 2013年Displair創(chuàng)始人、俄羅斯設(shè)計師馬克斯·卡曼寧（Max Kamanin）提出：“下一代可視化視覺技術(shù)”會將3D影像投射到漂浮的空氣中，創(chuàng)建出一個全息實時影像圖。一旦開始使用這種空氣屏幕，用戶不再需要通過傳統(tǒng)顯示系統(tǒng)的玻璃屏幕來觀看內(nèi)容，未來所有的圖像將會被投射到一塊“看不見摸不著”的屏幕上。人們可以通過手勢來控制屏幕，手勢命令多達1500種。

設(shè)計師是在大膽與謹慎之間游走的人

在德萊夫斯看來：“設(shè)計師運用的理論是正確勝于獨創(chuàng)，因此，他得在大膽與謹慎之間把握好分寸。”[1]為了能夠挖掘出大量無形的設(shè)計因素并與有形因素進行整合，德萊夫斯非常注重第一手知識的采集，如果用人類學的角度去觀看，他所采用的就是“田野調(diào)查法”。在我國社會人類學學者費孝通先生看來：“實地調(diào)查是個比較可以得到科學性較強的資料的方法，但不應(yīng)滿足于到現(xiàn)場去吸新鮮空氣而已，還要掌握一套科學的理論來指導(dǎo)現(xiàn)場觀察，就是還要先解決觀察什么的問題?！盵2]德萊夫斯雖然不是社會人類學者，但他在實際工作卻是這么做的。為了幫貝爾電話實驗室（AT&T Bell Laboratories）設(shè)計電話，需要確定在家庭中安裝電話的位置，德萊夫斯曾以該公司維修工助手的身份進入某公寓，這家女主人看到他時非常驚詫——因為前幾天德萊夫斯還曾以工業(yè)設(shè)計師的身份和她打過交道。

設(shè)計師是肩負文化責任的人

以往在我們認知中，由于專業(yè)背景與教育背景的不同，與歐洲設(shè)計師相比，美國設(shè)計師比較看重對商業(yè)和市場，對設(shè)計的社會影響考慮得不多。但這點對德萊夫斯而言并不成立。在他看來：“精心設(shè)計的、大批量生產(chǎn)的商品構(gòu)成了新的美國藝術(shù)形式，并負有創(chuàng)造新的美國文化的責任。這些應(yīng)用藝術(shù)的產(chǎn)品是美國人日常生活和工作的一部分，而不僅僅是在星期天下午觀看的博物館展品?！盵3]他認為，當好的設(shè)計被批量化生產(chǎn)時將產(chǎn)生巨大的影響，人們在接受、購買過程中，與美的聯(lián)系加快和提高了他對于所有形式的藝術(shù)的感知和品味。

參考文獻：

[1][美]亨利·德萊福斯：《為人的設(shè)計》[M]，陳雪清、于曉紅譯，南京：譯林出版社，2012，第160頁.

[2]費孝通：《論人類學與文化自覺》[M]，北京：華夏出版社，2004，第45頁.

[3][美]亨利·德萊福斯：《為人的設(shè)計》[M]，陳雪清、于曉紅譯，南京：譯林出版社，2012，第65頁.