秦知東

近日，在線青少兒英語教育品牌VIPKID宣布，公司單位運營利潤（UE）已經(jīng)連續(xù)2個季度為正，90 %的渠道首單實現(xiàn)盈利，獲客成本同比降低45 %，業(yè)績保持持續(xù)增長。VIPKID也由此成為國內(nèi)唯一一家收入在百億級規(guī)模且實現(xiàn)UE轉(zhuǎn)正的在線教育企業(yè)。

VIPKID聯(lián)合創(chuàng)始人、總裁張月佳透露，VIPKID一直關(guān)注品質(zhì)、規(guī)模和效率之間的戰(zhàn)略平衡。VIPKID追求“有教學品質(zhì)的規(guī)模擴張”，并成功拿下在線青少兒英語80 %的市場份額，簽約超過9萬名北美外教。從去年下半年開始，隨著一對一賽道市場格局已定，VIPKID開始在保證品質(zhì)、規(guī)模的基礎(chǔ)上進一步追求經(jīng)營效率和產(chǎn)品創(chuàng)新，并在短短的一年時間內(nèi)，拿出這份令人滿意的成績單。

為此，長期關(guān)注在線教育行業(yè)發(fā)展的網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心特發(fā)布電商快評。

轉(zhuǎn)機：VIPKID公司UE連續(xù)兩季度為正帶來積極信號

網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心生活服務電商分析師陳禮騰指出，一直以來，在線教育行業(yè)存在以下2個痛點：第一，轉(zhuǎn)化率低，獲客成本高。在線教育潛在用戶的獲取需要投入較高的營銷成本，一般占到整個銷售額的20 % ～30 %，若推廣用戶對此沒有形成高需求，轉(zhuǎn)化率也不高；第二，普遍虧損。在線教育目前依舊處在探索階段，前期的持續(xù)投入再加上在線教育公司盈利周期長，教研、產(chǎn)品、技術(shù)和營銷等都要持續(xù)投入，導致目前在線教育企業(yè)大多處于燒錢階段，主要依靠融資獲取資金，虧損已成常態(tài)。

陳禮騰認為，VIPKID單位運營利潤連續(xù)兩季度正，90 %的渠道首單實現(xiàn)盈利，獲客成本同比降低45 %，不僅證明了VIPKID商業(yè)模式的可持續(xù)發(fā)展性，同時為在線教育行業(yè)帶來積極信號，也給投資者以及平臺的發(fā)展帶來信心。

揭秘：定位清晰師資、教研等優(yōu)勢促使UE轉(zhuǎn)正

根據(jù)中科院發(fā)布的《2020年中國在線青少兒英語教育市場報告》，中國在線青少兒英語培訓市場包括北美外教一對一、菲教一對一、小班課、大班課和輕課等產(chǎn)品模式。其中，一對一模式收入規(guī)模占行業(yè)總體收入的58 %。而在這個領(lǐng)域中，VIPKID一家占據(jù)的份額遠超其他品牌之和。

VIPKID聯(lián)合創(chuàng)始人、總裁張月佳認為，公司能夠連續(xù)2個季度UE轉(zhuǎn)正，歸因于三方面：首先，公司清晰的戰(zhàn)略目標，保證了業(yè)務專注度和穩(wěn)定性；其次，累積的品牌勢能，帶來了遠超行業(yè)平均水平的續(xù)費率及轉(zhuǎn)介紹率，促使獲客成本大幅下降；第三，公司管理體系的完善以及組織變革，使內(nèi)部員工效率獲得極大提升。

陳禮騰認為，優(yōu)質(zhì)的師資水準和強大的教研實力是VIPKID實現(xiàn)UE轉(zhuǎn)正的基礎(chǔ)。不論是在線教育還是傳統(tǒng)教育。師資水準與教研實力都是教育平臺的核心競爭力，豐富優(yōu)質(zhì)的師資與強大的教研實力能為平臺構(gòu)建起堅實的“壁壘”，提升用戶黏性。

據(jù)了解，VIPKID北美外教市場份額達90 %，其中不少來自哈佛大學、哥倫比亞大學、斯坦福大學和多倫多大學等名校。而在教研方面，VIPKID擁有一支超過400人、具備自主研發(fā)能力的教研團隊，平均教研經(jīng)驗達8年，其中外籍成員占比達15 %，構(gòu)建了其獨有的護城河。

此外，陳禮騰指出，VIPKID作為一家以技術(shù)為驅(qū)動的互聯(lián)網(wǎng)教育公司，通過技術(shù)的積累，以及與阿里云、騰訊云等頂級云服務商的合作，建立起了覆蓋全球35個國家和地區(qū)的多條跨海專線，實現(xiàn)了跨洋課堂的高清音、視頻通信，為流暢的課堂體驗打下了基礎(chǔ)。

同時，VIPKID還是資本的“寵兒”。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社電數(shù)寶數(shù)據(jù)顯示，VIPKID共發(fā)生了8輪融資，是國內(nèi)少數(shù)獲得有馬化騰、馬云背景的投資機構(gòu)同時投資的平臺。累計融資總額超68億人民幣，投后估值達45億美金，是在線教育行業(yè)的領(lǐng)先頭部平臺。

展望：一站式產(chǎn)品矩陣打造教育類綜合型生態(tài)平臺

近2年在線教育平臺紛紛上市，此外涌現(xiàn)出諸如VIPKID、猿輔導、猿輔導、掌門1對1和作業(yè)幫等知名“獨角獸”。可以說，在強監(jiān)管的背景下，在線教育發(fā)展空間依舊廣闊，行業(yè)競爭激烈。

據(jù)網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心發(fā)布的《2019年度中國在線教育市場數(shù)據(jù)報告》顯示，2019年中國在線教育市場規(guī)模3 468億元，同比2018年2 855億元增加了21.47 %，預計今年市場規(guī)模達4 230億元；用戶方面，2019年中國在線教育用戶規(guī)模2.69億人，同比2018年2.01億人增長33.83 %。

陳禮騰分析，在線教育呈現(xiàn)出規(guī)?；?、專業(yè)化和領(lǐng)域垂直細分化的發(fā)展態(tài)勢，推動了教育的普及和深化。而為了滿足用戶多樣化需求，在線教育將繼續(xù)擴張品類，未來或?qū)⒊霈F(xiàn)像亞馬遜、美團等綜合型生態(tài)大平臺，能根據(jù)用戶的不同需求提供更加豐富多元的服務，打造以用戶為核心，學習教育為目的的教育閉環(huán)。而在線教育平臺利用互聯(lián)網(wǎng)思維擴大規(guī)模、做平臺生態(tài)的同時，通過技術(shù)的完善，不僅能降低成本，還能持續(xù)提升教育質(zhì)量。