高激飛

[摘?要]當(dāng)社會(huì)進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后，圍繞客戶個(gè)性化、定制化開發(fā)的“買方市場”進(jìn)入了全盛時(shí)期。這就倒逼企業(yè)，以提升客戶價(jià)值為訴求，為其提供高性價(jià)比以及高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)支持。業(yè)財(cái)融合、能力中臺作為支撐企業(yè)戰(zhàn)略、提升客戶價(jià)值的工具與方法，對于提升企業(yè)內(nèi)部響應(yīng)速度，保障企業(yè)內(nèi)部整體管理水平，促進(jìn)企業(yè)資源優(yōu)化配置，精細(xì)化計(jì)量產(chǎn)品與項(xiàng)目的核算，進(jìn)而形成市場、研發(fā)、業(yè)務(wù)三位一體的戰(zhàn)略落地，具有很高的現(xiàn)實(shí)意義。然而就當(dāng)前我國企業(yè)業(yè)財(cái)融合的運(yùn)行現(xiàn)狀而言，業(yè)財(cái)融合戰(zhàn)略的落地分解與具體執(zhí)行都存在一定的問題，對企業(yè)實(shí)施業(yè)財(cái)融合的效果也產(chǎn)生了一定的負(fù)面影響。在此就一些常見的企業(yè)業(yè)財(cái)融合存在的問題，進(jìn)行簡要的梳理分析。

[關(guān)鍵詞]現(xiàn)代企業(yè);業(yè)財(cái)融合;企業(yè)財(cái)務(wù)

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2020.22.094

相較于傳統(tǒng)的超然于業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)第三方獨(dú)立管理而言，業(yè)財(cái)融合模式的興起，正是迎合了現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)發(fā)展逐漸由快速增長轉(zhuǎn)換為高質(zhì)量增長態(tài)勢，并不斷加以優(yōu)化并深入。一方面，業(yè)財(cái)融合并不會(huì)喪失財(cái)務(wù)管理的獨(dú)立性。相反，通過業(yè)財(cái)融合能更好地監(jiān)督業(yè)務(wù)過程中存在風(fēng)險(xiǎn)，降低企業(yè)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)引發(fā)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);另一方面，業(yè)財(cái)融合源于“客戶價(jià)值提升”的基本理念。以業(yè)務(wù)、以客戶為導(dǎo)向的核算，不同以往以監(jiān)管、以老板個(gè)人意志為導(dǎo)向的核算與管理。而是通過更小財(cái)務(wù)核算單元的快速響應(yīng)，業(yè)務(wù)場景化下財(cái)務(wù)的快速估算決策，共享化下的財(cái)務(wù)快速結(jié)算支撐，以及財(cái)務(wù)優(yōu)化下的資源合理配置，來實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合與落地。

1?企業(yè)推進(jìn)業(yè)財(cái)融合的必要性

（1）是現(xiàn)代企業(yè)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的必然需求。隨著目前我國經(jīng)濟(jì)的不斷提升，現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展規(guī)模也逐漸擴(kuò)大，其相關(guān)的業(yè)務(wù)范疇也不斷增加，造成企業(yè)面臨更多的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。業(yè)財(cái)風(fēng)控是業(yè)財(cái)融合的基石。從合規(guī)管控到價(jià)值創(chuàng)造轉(zhuǎn)型，從事后管控前移至事前、事中管控，將財(cái)務(wù)外部監(jiān)控轉(zhuǎn)化為嵌入式管控。企業(yè)通過實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的融合，為企業(yè)穩(wěn)固風(fēng)險(xiǎn)管理工作提供有效保障，企業(yè)業(yè)務(wù)部門通過向財(cái)務(wù)部門提供相關(guān)的資源信息，而財(cái)務(wù)部門對其開展深入的分析，保障正常的經(jīng)營發(fā)展。

（2）是現(xiàn)代企業(yè)提高財(cái)務(wù)管理水平的重點(diǎn)。無論是前幾年“消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)”鼎盛時(shí)期，抑或現(xiàn)在全速進(jìn)入“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”的階段，圍繞客戶價(jià)值提升的企業(yè)變革就從未停歇，從流程再造，到業(yè)務(wù)能力中臺戰(zhàn)略，業(yè)財(cái)融合，企業(yè)響應(yīng)客戶訴求的效率在不斷地提升。價(jià)值管理是企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中極為重要的原則，實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化則是指對企業(yè)資源的配置使其發(fā)揮最大效用，繼而業(yè)財(cái)融合可以直接有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化[1]。

2?業(yè)財(cái)融合當(dāng)前存在的主要問題

（1）企業(yè)對業(yè)財(cái)融合認(rèn)知程度不足，業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)管控目標(biāo)不一致。目前，多數(shù)企業(yè)對于業(yè)財(cái)融合沒有形成清晰的認(rèn)知，由于認(rèn)知程度不足，使得企業(yè)的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)管理工作具有獨(dú)立性，在企業(yè)經(jīng)營管理過程中，業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門缺乏有效的協(xié)作及溝通，從而對企業(yè)業(yè)財(cái)融合工作的開展產(chǎn)生阻力。業(yè)務(wù)目標(biāo)以績效為導(dǎo)向，多以目標(biāo)管控為手段，為達(dá)成業(yè)績，往往會(huì)突破管理控制的限度。而財(cái)務(wù)的目標(biāo)并非如此，一方面要收益，另一方面還要合規(guī)、合理、合法。由于兩者目標(biāo)的不同，從而導(dǎo)致了管理方式上的對立與沖突。

（2）企業(yè)各部門缺乏專業(yè)人才。目前我國企業(yè)經(jīng)營過程中普遍存在缺乏業(yè)財(cái)融合的專業(yè)技術(shù)人才，使得在實(shí)際開展過程中普遍存在以下問題：一是業(yè)務(wù)人員不了解財(cái)務(wù)相關(guān)知識，開展業(yè)務(wù)活動(dòng)過程中會(huì)忽視經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)等相關(guān)的財(cái)務(wù)知識;二是企業(yè)財(cái)務(wù)工作人員只是封閉的進(jìn)行財(cái)務(wù)工作，不主動(dòng)了解企業(yè)業(yè)務(wù)部門相關(guān)經(jīng)營活動(dòng)開展的具體情況，根據(jù)相關(guān)報(bào)告只是將其數(shù)據(jù)信息進(jìn)行簡單的搬移，并沒有對數(shù)據(jù)信息進(jìn)一步深入挖掘，從而對于企業(yè)業(yè)財(cái)融合工作的開展產(chǎn)生極為嚴(yán)重的影響[2]。

（3）企業(yè)缺乏有效的業(yè)財(cái)融合信息平臺。目前多數(shù)在經(jīng)營發(fā)展過程中的不同階段，會(huì)為了達(dá)到某一階段的需求，開展多種相應(yīng)的信息系統(tǒng)，然而，當(dāng)前由于企業(yè)的規(guī)劃缺乏統(tǒng)一性，在后續(xù)經(jīng)營發(fā)展過程中其信息系統(tǒng)雖然都具備，但是過于獨(dú)立化，缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，從而出現(xiàn)嚴(yán)重的“信息孤島”現(xiàn)象，這樣對于企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門之間實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合造成制約性，使企業(yè)在經(jīng)營過程中業(yè)務(wù)部門在將相關(guān)數(shù)據(jù)信息傳遞到財(cái)務(wù)部門的過程中無法保障數(shù)據(jù)信息的時(shí)效性及精準(zhǔn)性。比如阿里巴巴的“中臺”戰(zhàn)略，就是業(yè)財(cái)管理的一個(gè)典型應(yīng)用，組件的共享化能極大地降低成本，提高產(chǎn)品的復(fù)用率。

3?企業(yè)推進(jìn)業(yè)財(cái)融合的重要措施

（1）強(qiáng)化業(yè)財(cái)融合意識。企業(yè)管理者對于業(yè)財(cái)融合的重視和支持是推動(dòng)其開展的重要前提。管理者應(yīng)當(dāng)對于業(yè)財(cái)融合的效用有清楚的認(rèn)識，不斷提升企業(yè)各部門的協(xié)作性。同時(shí)應(yīng)當(dāng)注重業(yè)財(cái)融合的宣傳工作，積極在企業(yè)內(nèi)部宣傳業(yè)財(cái)融合理念。提升企業(yè)財(cái)務(wù)工作人員綜合素養(yǎng)是實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合的重要保障。首先，企業(yè)財(cái)務(wù)工作人員需要轉(zhuǎn)移單一化的工作角度，主動(dòng)參與到企業(yè)經(jīng)營管理過程中。比如，面對相同的業(yè)務(wù)活動(dòng)——租賃車輛，如果某企業(yè)只選擇單獨(dú)租賃車輛，不包括司機(jī)，則為“干租”，如果包含司機(jī)

則為“濕租”，兩種方式的不同，所屬的租賃服務(wù)性質(zhì)也不同，其納稅人增值稅稅率也存在差異，其前者為17%，后者為11%。基于此只有財(cái)務(wù)人員參與業(yè)務(wù)當(dāng)中，才能有效降低企業(yè)稅務(wù)的負(fù)擔(dān)。其次，企業(yè)財(cái)務(wù)工作人員要從意識層面認(rèn)識到掌握業(yè)務(wù)流程對于自身能力提升的重要性，從行為層面進(jìn)入業(yè)務(wù)部門一線工作流程中[3]。

（2）組織具備高素養(yǎng)的業(yè)財(cái)融合復(fù)合型人員隊(duì)伍。在技能、思維意識能力前提下，還應(yīng)當(dāng)具有開展業(yè)務(wù)活動(dòng)的技能及信息技術(shù)技能。目前企業(yè)組建高素養(yǎng)的業(yè)財(cái)融合人才組織主要有以下兩種方式：其一，以企業(yè)內(nèi)部為主選擇相關(guān)人才。將企業(yè)財(cái)務(wù)部門中業(yè)績良好的部分人員進(jìn)行集中式的培訓(xùn)，主要是針對業(yè)務(wù)部門的知識及現(xiàn)代信息技術(shù)的知識開展培訓(xùn)，不斷強(qiáng)化業(yè)財(cái)政策的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。比如，跨境電商業(yè)務(wù)，就需要懂得相應(yīng)政策的變化與調(diào)整。同時(shí)將這部分人員安置與企業(yè)業(yè)務(wù)部門及信息技術(shù)部門的部分崗位，通過輪崗的方式開展工作。其二，通過對外招聘的形式選拔相應(yīng)人才。企業(yè)通過對位招聘選擇同時(shí)具備業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)雙重知識架構(gòu)的復(fù)合型人才，從而能夠有效擴(kuò)展企業(yè)內(nèi)部人才隊(duì)伍的建設(shè)工作。

（3）構(gòu)建專門的業(yè)財(cái)融合平臺。構(gòu)建專門的業(yè)財(cái)融合平臺有多重方式，企業(yè)在構(gòu)建過程結(jié)合自身實(shí)際的發(fā)展情況選擇即可。在構(gòu)建專門的業(yè)財(cái)融合平臺過程中，需要注意以下三個(gè)方面：其一，企業(yè)內(nèi)部需要全面化的深入貫徹建立業(yè)財(cái)融合信息平臺對企業(yè)發(fā)展的重要性，尤其是將其系統(tǒng)的理念及技術(shù)進(jìn)行深入普及。其二，有效梳理整合企業(yè)當(dāng)前的業(yè)財(cái)相關(guān)數(shù)據(jù)信息，從而對于其數(shù)據(jù)信息的專業(yè)化術(shù)語及標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行統(tǒng)一化。其三，充分應(yīng)用建立的業(yè)財(cái)融合信息平臺，從而有效促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。例如，我國某通信企業(yè)在進(jìn)行業(yè)財(cái)融合創(chuàng)新建立“互聯(lián)網(wǎng)+”的財(cái)務(wù)能力平臺過程中，主要通過構(gòu)建數(shù)據(jù)應(yīng)用共享平臺、建立資金平臺、構(gòu)建稅務(wù)平臺、加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域以及新業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控進(jìn)行打造。

4?結(jié)論

綜上所述，加大業(yè)財(cái)融合推廣力度，同時(shí)進(jìn)行有效的實(shí)施是目前確保我國現(xiàn)代企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)營的必要手段。由于業(yè)財(cái)融合理念其自身存在系統(tǒng)性，其內(nèi)部相對復(fù)雜化，因此使得目前實(shí)際運(yùn)行過程中受多種因素的影響。就當(dāng)前業(yè)財(cái)融合存在的問題進(jìn)行分析解決是主要內(nèi)容，企業(yè)目前應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際發(fā)展情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)運(yùn)行過程中的問題，通過不斷強(qiáng)化業(yè)財(cái)融合意識、組織具備高素養(yǎng)的業(yè)財(cái)融合復(fù)合型人員隊(duì)伍、構(gòu)建專門的業(yè)財(cái)融合平臺等保障企業(yè)最大化獲取經(jīng)濟(jì)效益，從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。

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