萬春 韓玄哲

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和智能手機(jī)的發(fā)展與廣泛運(yùn)用，搜索引擎日益成為人們獲取信息的有力工具，隨之出現(xiàn)的各式各樣搜索工具在給人們生活、學(xué)習(xí)、工作帶來更為方便快捷服務(wù)的同時(shí)，也使不少人患上了“搜索引擎依賴癥”，“不搜索不出門，不搜索不成文”成為許多人的常態(tài)。作為信息時(shí)代原住民的90后、00后，在生活、學(xué)習(xí)和工作中更是離不開網(wǎng)絡(luò)搜索。然而伴隨著搜索引擎的全方位滲透，學(xué)生群體的學(xué)習(xí)習(xí)慣、思考能力、道德意識(shí)都在不同程度上受到了一些負(fù)面影響，例如懶于記憶、怠于思考、惰于創(chuàng)新、盲目抄襲等，思維能力逐漸走向衰退，進(jìn)而導(dǎo)致學(xué)習(xí)態(tài)度消極、學(xué)習(xí)能力下降。搜索依賴已然成為一種新型的精神成癮行為。其形成的深層原因是什么、對(duì)青少年的身心發(fā)展有何弊端、應(yīng)如何應(yīng)對(duì)，是本文要探討的問題。

搜索依賴的成因及對(duì)青少年的影響

搜索依賴實(shí)質(zhì)上是一種行為依賴，主要表現(xiàn)為：一遇到問題就習(xí)慣性打開搜索引擎進(jìn)行答案搜索，即使該問題通過努力追憶或認(rèn)真思索可以自己解決也要用搜索引擎，一旦離開了搜索引擎，就不會(huì)思考任何問題，不會(huì)記憶任何材料，不會(huì)撰寫任何文案?；ヂ?lián)網(wǎng)搜索引擎的快捷性為我們的生活帶來不少便利，無論是工作、學(xué)習(xí)，還是生活、娛樂方面，都可以讓我們無需思考或求助于他人就快速坐享現(xiàn)成答案，解決問題，這使得自制力不強(qiáng)的青少年在享受現(xiàn)成成果的同時(shí)也在慢慢上癮，愈發(fā)離不開“網(wǎng)絡(luò)搜索”，一旦哪天無法上網(wǎng)搜索就感覺與世隔絕、焦躁不安。而青少年一旦形成了搜索依賴的行為習(xí)慣，就會(huì)對(duì)其認(rèn)知、情感、意志等產(chǎn)生深遠(yuǎn)的負(fù)面影響。

無法形成良好思維品質(zhì)

搜索依賴者會(huì)養(yǎng)成惰于思考的不良習(xí)慣，逐漸喪失主動(dòng)思考和獨(dú)立思考的能力。他們習(xí)慣于把問題拋給功能強(qiáng)大的搜索引擎，讓網(wǎng)絡(luò)媒介替代自己去思考，依賴于網(wǎng)絡(luò)上他人的解答，失去了鍛煉思維能力的機(jī)會(huì)。具體表現(xiàn)在：對(duì)良莠不齊的海量信息不加批判和分析地一概接收，喪失批判性分析的思維能力;碎片化的信息搜索讓依賴者逐漸喪失語言的連貫性，而且對(duì)搜索到的信息不求甚解，思維趨于簡單化;不對(duì)搜索到的信息進(jìn)行分析加工，逐漸喪失創(chuàng)新思維的精神和能力。而上述提及的思維的獨(dú)立性、批判性、深刻性正是有助于工作和學(xué)習(xí)的良好思維品質(zhì)。

思索問題對(duì)于個(gè)體而言是一個(gè)費(fèi)時(shí)費(fèi)腦的心理活動(dòng)，而個(gè)體天性就有避害趨利的適應(yīng)性本能，與容易造成精神負(fù)擔(dān)和壓力的自我思索相比，通過搜索就能得到所需信息的結(jié)果讓個(gè)體節(jié)省了很多時(shí)間與精力，因此更愿意用搜索替代自己的思考，而這種被快速滿足需要的經(jīng)驗(yàn)又會(huì)被深刻記錄在大腦記憶系統(tǒng)中，一旦遇到類似問題情境，人們就會(huì)條件反射地運(yùn)用手機(jī)或電腦進(jìn)行搜索。

記憶力日趨下降

在記憶上，搜索依賴者會(huì)逐漸喪失主動(dòng)記憶的能力，記憶力日趨下降。由于知識(shí)的獲得變得如此容易和輕松，搜索依賴者會(huì)形成這樣的觀念：在信息不斷更新和增長的數(shù)字時(shí)代，知識(shí)和信息無需積累和儲(chǔ)存。心理學(xué)研究結(jié)果表明，記憶系統(tǒng)中，如果沒有經(jīng)過加工和改造的信息是不可能進(jìn)入長時(shí)記憶中的。通過臨時(shí)搜索獲得的信息即時(shí)即用，并沒有經(jīng)過編碼、組合和改造的過程，因此，這些信息只能儲(chǔ)存于短時(shí)記憶系統(tǒng)中，事后不能被提取出來。所以，搜索引擎依賴者會(huì)產(chǎn)生記憶力下降的感覺。

情緒上易焦躁，情感上不深刻

搜索依賴者不愿浪費(fèi)思考的時(shí)間，希望速戰(zhàn)速?zèng)Q的功利心恰恰反映了其焦躁的情緒，長期依賴搜索會(huì)讓人逐漸喪失耐心，造成情緒上更容易產(chǎn)生焦慮和急躁的結(jié)果。據(jù)調(diào)查，搜索依賴群體大多為搜索引擎的用戶群體，多為90后、00后，大部分是獨(dú)生子女，生活環(huán)境的影響使得該群體的特征具體表現(xiàn)為孤獨(dú)、習(xí)慣獨(dú)自承擔(dān)、浮躁、自信又自卑的矛盾情緒。因此在遇到問題時(shí)，他們更傾向于求助搜索引擎而非身邊的社會(huì)支持系統(tǒng)。這種不與現(xiàn)實(shí)接觸、不與人溝通的逃避行為加劇了他們?nèi)穗H交往的惡性循環(huán)，情感也將逐漸變得淡漠。

自控力減弱

搜索依賴對(duì)意志方面的影響主要體現(xiàn)為自控力的減弱。自我控制能力是自我意識(shí)的重要組成部分，更是個(gè)體社會(huì)化形成的重要前提，缺乏自我控制的個(gè)體容易與他人產(chǎn)生沖突，出現(xiàn)違反社會(huì)規(guī)則的沖動(dòng)行為。對(duì)于所有的“依賴”行為而言，無論是物質(zhì)還是精神上，其主要表現(xiàn)就是缺乏自控力，不能戒除和擺脫依賴對(duì)象。搜索依賴者表現(xiàn)為對(duì)問題的網(wǎng)絡(luò)搜索行為不能戒斷，一旦戒斷，即出現(xiàn)焦慮、恐懼、頭腦空白等癥狀。

搜索依賴的預(yù)防與矯正

對(duì)于深陷網(wǎng)絡(luò)搜索依賴的青少年群體，我們可以從以下幾方面對(duì)其進(jìn)行矯正和預(yù)防——

幫助建立良好的社會(huì)支持系統(tǒng)

個(gè)體一旦遇到困境，無論是學(xué)習(xí)上還是工作和生活中的困難，當(dāng)我們竭盡所能也無法解決時(shí)，就需要主動(dòng)求助于“他人”。這里的“他人”指的是現(xiàn)實(shí)中的社會(huì)支持系統(tǒng)，一個(gè)具有良好社會(huì)支持系統(tǒng)的人，其人際交往是較為順暢的。長期沉迷于網(wǎng)絡(luò)虛擬世界的人缺乏良好的社會(huì)支持系統(tǒng)，即人際溝通較為困難，因此他們只能在網(wǎng)絡(luò)世界尋求安慰和安全感。網(wǎng)絡(luò)搜索依賴者很有可能是因?yàn)槿狈α夹缘娜穗H溝通，怯于求助他人，所以才會(huì)更依賴網(wǎng)絡(luò)搜索。因此，幫助搜索依賴者建立良好的社會(huì)支持系統(tǒng)可以成為一項(xiàng)較好的預(yù)防機(jī)制。

如何建立良好的社會(huì)支持系統(tǒng)？首先，幫助其澄清認(rèn)識(shí)，讓其明白在適應(yīng)社會(huì)的過程中會(huì)遇到各種困難，也需要去解決各式各樣的問題，在遇到困境時(shí)，個(gè)體并非無所不能，網(wǎng)絡(luò)也并非能解決所有問題，求助于現(xiàn)實(shí)中身邊的人并非丟臉或顯示自己能力低，而別人在幫助了自己后也會(huì)收獲快樂和成就感。比如，要去往某一陌生的目的地，假設(shè)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)差或手機(jī)沒電，嘗試著不依賴網(wǎng)絡(luò)搜索，組織恰當(dāng)?shù)恼Z言向沿途居民問路。其次，學(xué)習(xí)一些溝通技巧，并嘗試把這些技巧運(yùn)用于實(shí)踐中。一旦建立起良好的社會(huì)支持系統(tǒng)，無論是面對(duì)親朋、同學(xué)，還是同事、合作伙伴，乃至陌生的服務(wù)機(jī)構(gòu)，都可以向他們進(jìn)行適時(shí)的求助，幫助自己答疑解惑，在獲得實(shí)際解決問題的經(jīng)驗(yàn)后，就會(huì)逐漸擺脫對(duì)網(wǎng)絡(luò)搜索的依賴。

增強(qiáng)自信，提高自我效能感

自我效能感是班杜拉社會(huì)認(rèn)知理論體系中的一個(gè)重要概念，它是指人們對(duì)完成某個(gè)特定行為或完成產(chǎn)生某種結(jié)果所需行為的能力信念。自我效能是影響行為的最核心概念，自我效能能夠通過動(dòng)機(jī)、認(rèn)知、選擇歷程、情感等促使人的行為發(fā)生變化。當(dāng)個(gè)體自我效能水平較高時(shí)，對(duì)完成某個(gè)行為的信心越足，就越具有行動(dòng)的信心，越容易改變現(xiàn)有的行為模式。自我效能低的個(gè)體更傾向于回避求助，雖然十分需要?jiǎng)e人的幫助，卻不主動(dòng)求助或只問答案不問過程，希望別人代替自己解決問題。在我們進(jìn)行的課題研究中也發(fā)現(xiàn)，搜索依賴與學(xué)習(xí)效能存在顯著相關(guān)，通過回歸分析得出，學(xué)習(xí)效能可以預(yù)防搜索依賴行為，學(xué)習(xí)效能感較高的學(xué)生搜索依賴程度較低。因此，我們可以通過提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效能感來預(yù)防和矯正搜索依賴行為。如何幫助學(xué)生提高自我效能感？可以從這兩方面進(jìn)行：一是設(shè)置適應(yīng)其個(gè)性特征和能力基礎(chǔ)的任務(wù)或問題情境，幫助其獲得成功的體驗(yàn)，增強(qiáng)其自信;二是創(chuàng)設(shè)一種寬松的回答問題的氛圍，不隨意批判，鼓勵(lì)創(chuàng)新，對(duì)其表現(xiàn)出的獨(dú)特想法和觀點(diǎn)應(yīng)給予及時(shí)的肯定和贊賞。

改變評(píng)價(jià)答案模式，鼓勵(lì)創(chuàng)新

在實(shí)際的教育教學(xué)中，許多教師會(huì)對(duì)學(xué)生在問題回答上提出統(tǒng)一性和唯一性的要求，使得學(xué)生在遇到問題時(shí)就會(huì)習(xí)慣性地搜索標(biāo)準(zhǔn)答案，這無疑助長了搜索依賴的形成，教師應(yīng)改變原有的評(píng)價(jià)答案模式，鼓勵(lì)創(chuàng)新。如何評(píng)判學(xué)生的答案是否創(chuàng)新，而非網(wǎng)上現(xiàn)成的答案，則需要教師改變以往對(duì)學(xué)生的答案簡單敷衍性的批閱，花更多的時(shí)間去查看網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于這類問題的回答，將其與學(xué)生的答案進(jìn)行對(duì)比，對(duì)網(wǎng)絡(luò)上沒有的、具有個(gè)人獨(dú)特觀點(diǎn)的答案給予及時(shí)的肯定，并可將其列為群體榜樣，成為其他成員的替代強(qiáng)化，以影響其他成員的學(xué)習(xí)行為。久而久之，個(gè)體會(huì)將關(guān)注點(diǎn)由原來的搜索答案以應(yīng)付問題轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極努力地思考以產(chǎn)生具有創(chuàng)造性的答案。

【作者單位：六盤水師范學(xué)院;基金項(xiàng)目：2018 年貴州省教育廳高校人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目“大學(xué)生‘搜索引擎依賴與學(xué)習(xí)效能的關(guān)系與干預(yù)研究”（2018zc105）】

責(zé)任編輯：王夢茜