王瑞平

導(dǎo)語：提及會(huì)獎(jiǎng)旅游，被稱為“六朝勝地·十代都會(huì)”的南京是國(guó)內(nèi)熱門會(huì)獎(jiǎng)旅游目的地，千百年來，奔騰不息的長(zhǎng)江孕育出的江南城市，使6000多年文化歷史底蘊(yùn)與自然山水之勝不謀而合，古代工匠的鬼斧神工與現(xiàn)代都市文化交相輝映，打造出古今文明的園林化城市，襟江帶河，依山傍水。

近年來，在南京市委、市政府高度重視下，這里的會(huì)獎(jiǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，軟硬件設(shè)施日趨完善，“約會(huì)南京·會(huì)見驚喜”會(huì)獎(jiǎng)旅游品牌建立，并成功舉辦多次國(guó)內(nèi)外知名會(huì)獎(jiǎng)活動(dòng)。疫情過后，伴隨著全國(guó)各地復(fù)工復(fù)產(chǎn)有條不紊進(jìn)行，南京市文旅局制定和執(zhí)行激勵(lì)市場(chǎng)、服務(wù)企業(yè)的相關(guān)政策，使會(huì)獎(jiǎng)旅游市場(chǎng)逐步恢復(fù)，酒店等與會(huì)獎(jiǎng)行業(yè)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。

據(jù)介紹，下一步，南京市文旅局將進(jìn)一步挖掘會(huì)獎(jiǎng)旅游市場(chǎng)需求，對(duì)會(huì)獎(jiǎng)旅游產(chǎn)品資源進(jìn)行多渠道推廣，提升產(chǎn)品吸引力。本期雜志，記者采訪到了南京市文化和旅游局副局長(zhǎng)夏軍，分享南京市會(huì)獎(jiǎng)旅游的資源優(yōu)勢(shì)與品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略，進(jìn)一步宣傳南京會(huì)獎(jiǎng)旅游的市場(chǎng)狀況。

歷經(jīng)多年積淀 匯聚資源優(yōu)勢(shì)

據(jù)夏軍介紹，南京旅游資源豐富，名勝古跡眾多，具有大家耳熟能詳?shù)闹猩搅?、夫子廟、總統(tǒng)府，政治文化資源積淀深厚，中華傳統(tǒng)歷史文化淵遠(yuǎn)悠長(zhǎng)；伴隨著科教文化產(chǎn)業(yè)迅速興起，擁有南京長(zhǎng)江路文化旅游集聚區(qū)以及南京博物院、南京市博物館等一系列豐富的科學(xué)與歷史博物館資源，能夠讓游客在游覽中體驗(yàn)到多元文化。

近幾年，南京市作為知名的會(huì)獎(jiǎng)旅游目的地，展覽中心、會(huì)議型酒店、會(huì)獎(jiǎng)場(chǎng)館等硬件設(shè)施日趨完善。據(jù)統(tǒng)計(jì)，南京市目前共擁有星級(jí)飯店61家，在空間分布上，形成東南西北中5個(gè)酒店群，能滿足不同類型與規(guī)模會(huì)獎(jiǎng)旅游活動(dòng)需求。會(huì)獎(jiǎng)旅游資源富集的建鄴區(qū)為打造MICE主題旅游，推出了“建鄴會(huì)獎(jiǎng)”新品牌并成立建鄴區(qū)會(huì)獎(jiǎng)旅游聯(lián)盟，創(chuàng)造出深層次的會(huì)議活動(dòng)資源。

知名的南京國(guó)際博覽中心、金陵會(huì)議中心等均設(shè)置于此，特別是轄區(qū)內(nèi)的國(guó)際青年會(huì)議酒店集團(tuán)，為南京市會(huì)獎(jiǎng)行業(yè)發(fā)展奠定了深厚的硬件設(shè)施基礎(chǔ)。經(jīng)過多年沉淀積累，南京先后成功舉辦多次國(guó)內(nèi)外知名會(huì)獎(jiǎng)活動(dòng)，包括：亞青會(huì)、青奧會(huì)、中國(guó)（南京）國(guó)際糖酒會(huì)、中國(guó)智能制造大會(huì)以及知名科技與醫(yī)學(xué)類大會(huì)等，對(duì)南京會(huì)獎(jiǎng)旅游業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。伴隨著知名度迅速提升，也建立了良好的口碑，一傳十十傳百，許多會(huì)議主辦方與南京市建立了長(zhǎng)期會(huì)獎(jiǎng)旅游合作關(guān)系，對(duì)南京會(huì)獎(jiǎng)旅游業(yè)專業(yè)服務(wù)水平予以嘉獎(jiǎng)和肯定。

夏軍說，圍繞“創(chuàng)新名城·美麗古都”的城市發(fā)展愿景，以“一山兩水一城墻”為核心資源，南京市會(huì)獎(jiǎng)旅游產(chǎn)品迅速轉(zhuǎn)型升級(jí)并不斷整合，品牌影響力迅速提升，激勵(lì)市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分，具有針對(duì)不同季節(jié)、重點(diǎn)市場(chǎng)群和地區(qū)深度旅游產(chǎn)品可供游客進(jìn)行選擇，打造出多元化、多樣化、個(gè)性化的文旅產(chǎn)品創(chuàng)新服務(wù)模式，能夠滿足不同游客對(duì)于不同旅游產(chǎn)品的需求。

會(huì)獎(jiǎng)業(yè)疫后提振 政策激勵(lì)市場(chǎng)復(fù)蘇

夏軍表示，伴隨著南京各行業(yè)有條不紊復(fù)工復(fù)產(chǎn)，文旅局也在通過相關(guān)政策積極推動(dòng)會(huì)獎(jiǎng)市場(chǎng)回暖。今年上半年，文旅局在嚴(yán)格落實(shí)疫情防控相關(guān)要求的同時(shí)，一直致力于尋找恢復(fù)會(huì)獎(jiǎng)行業(yè)的突破口，制定和執(zhí)行了刺激市場(chǎng)、服務(wù)企業(yè)的相關(guān)政策，向旅行社暫退部分旅游服務(wù)質(zhì)量保證金，及時(shí)幫助旅行社止損，加快文旅市場(chǎng)恢復(fù)活力，并提前啟動(dòng)“2019年入境會(huì)獎(jiǎng)旅游獎(jiǎng)勵(lì)”發(fā)放程序，進(jìn)一步帶動(dòng)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的迅速恢復(fù)，擴(kuò)大內(nèi)需，促進(jìn)消費(fèi)；文旅局嚴(yán)格遵照政府辦公廳出臺(tái)的“疫情常態(tài)化下，恢復(fù)文化和旅游市場(chǎng)活力要求”積極開展工作，對(duì)旅行社、旅游星級(jí)飯店、景區(qū)等與會(huì)獎(jiǎng)旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)與扶持措施，指導(dǎo)和幫助相關(guān)企業(yè)努力應(yīng)對(duì)當(dāng)下困難；在政策推動(dòng)下，旅游企業(yè)多數(shù)投入復(fù)工復(fù)產(chǎn)，會(huì)議公司目前可以接待200人團(tuán)隊(duì)會(huì)獎(jiǎng)旅游活動(dòng)，部分酒店已實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。

同時(shí)，據(jù)夏軍介紹，為應(yīng)對(duì)疫情常態(tài)化對(duì)會(huì)獎(jiǎng)產(chǎn)業(yè)帶來的不確定影響，南京市文旅局嚴(yán)格按照中國(guó)疾控中心出臺(tái)的相關(guān)防疫要求，從綜合管理、健康篩查、場(chǎng)地衛(wèi)生、應(yīng)急預(yù)案等幾個(gè)方面督促旅游行業(yè)貫徹落實(shí)各項(xiàng)防控措施，將影響降到最低，便于今后會(huì)議活動(dòng)放心大膽開展。南京市政府也出臺(tái)了線下會(huì)議疫情防控政策，全面指導(dǎo)會(huì)獎(jiǎng)旅游活動(dòng)的開展，指引提供50人以上會(huì)獎(jiǎng)會(huì)展活動(dòng)疫情防控具體要求，在會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備、健康管理、應(yīng)急處置等方面做出嚴(yán)格規(guī)定，做到全方位管控?zé)o死角，為企業(yè)舉辦會(huì)獎(jiǎng)活動(dòng)提供有力理論支撐，采取相應(yīng)防控措施，全面保障會(huì)獎(jiǎng)活動(dòng)順利開展。

構(gòu)建營(yíng)銷新模式 推廣創(chuàng)新會(huì)獎(jiǎng)品牌

據(jù)夏軍了解，南京市文旅局不斷嘗試構(gòu)建線上宣傳推廣模式，將工作落到實(shí)處，有力推動(dòng)南京會(huì)獎(jiǎng)旅游品牌資源整合和線上營(yíng)銷，開發(fā)“全國(guó)會(huì)獎(jiǎng)旅游服務(wù)”微信平臺(tái)，拓展“南京會(huì)獎(jiǎng)旅游商旅平臺(tái)”的手機(jī)客戶端，基本實(shí)現(xiàn)對(duì)南京會(huì)獎(jiǎng)旅游企業(yè)線上、線下一體化分享宣傳服務(wù)。與此同時(shí)，積極采用當(dāng)下最流行的傳播方式，開展直播活動(dòng)，推廣南京會(huì)獎(jiǎng)旅游公益活動(dòng)，以新穎、時(shí)尚的方式促進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)合作，構(gòu)建出新型的營(yíng)銷推廣模式。

夏軍說，為進(jìn)一步提升南京會(huì)獎(jiǎng)旅游“約會(huì)南京·會(huì)見驚喜”品牌價(jià)值，文旅局通過宣傳冊(cè)、線上推廣平臺(tái)等渠道宣傳南京會(huì)獎(jiǎng)旅游新資源、新場(chǎng)館和新產(chǎn)品，從文旅融合角度設(shè)計(jì)制作各類南京會(huì)獎(jiǎng)旅游新宣傳品，如，運(yùn)用場(chǎng)景體驗(yàn)交互展現(xiàn)手法，從會(huì)獎(jiǎng)買家需求角度策劃拍攝新宣傳片；通過“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”等方式，組織南京會(huì)獎(jiǎng)旅游相關(guān)單位和企業(yè)，積極參加國(guó)內(nèi)外文旅局、協(xié)會(huì)、政府等舉辦的會(huì)獎(jiǎng)活動(dòng)與展會(huì)，進(jìn)一步擴(kuò)大了“約會(huì)南京·會(huì)見驚喜”的品牌知名度。

未來，南京市文旅局還將進(jìn)一步深層次挖掘文旅資源特色與內(nèi)涵，結(jié)合會(huì)獎(jiǎng)旅游市場(chǎng)與需求，全面研發(fā)、策劃產(chǎn)品，并進(jìn)行市場(chǎng)化檢驗(yàn)與多渠道推廣，在文旅融合、創(chuàng)建全域旅游、拉動(dòng)夜間經(jīng)濟(jì)等大環(huán)境促進(jìn)下，打造出更多體驗(yàn)類、復(fù)合型會(huì)獎(jiǎng)旅游產(chǎn)品，不斷提升文旅產(chǎn)品豐富度、新鮮度和吸引力。